Много лет хожу в салон на Бадаева, на маникюр/педикюр часто записываюсь день в день, поэтому попробовала уже почти всех мастеров😂 Стараюсь выбирать топ-мастеров, т.к. с ними всегда всё на уровне. Со специалистами бывали нюансы (то неправильно поняли по форме, то руки я неправильно держу😅, то лак лёг не так, как на образце), но это редкость, и тут скорее вопрос коммуникации, а не умений. Сейчас и своего мастера по волосам вроде бы нашла здесь, но со сложным блондом, так что тут время покажет🙈😅
Соотношение цен и качества услуг👍🏻 Атмосфера и приветливость администраторов всегда радует🥰 Рекомендую, однозначно❤️
На фото работа Специалиста 2 дня спустя.
Уже не первый раз хожу к мастеру Арусяк. Это очень старательная мастер, профессионал своего дела!Маникюр с френчем выполнен всегда выбезупречно. Спасибо за теплый прием и вкусный кофе с сиропом❤️
Здравствуйте! Хожу сюда уже несколько лет. Обычно я пишу довольно объемные отзывы. Этот - приятное исключение! Здорово ВСЁ! В салоне идеальная чистота. Милые, улыбчивые администраторы всегда на страже Вашего комфорта. Вам всегда постараются подобрать удобное время записи, а накануне напомнят. Для меня это крайне важно! Для постоянных клиентов есть много приятных бонусов. На маникюр/педикюр хожу к Ульяне. Стригусь у Екатерины, а сын стижется у Сардора. Все профессионалы с большой буквы. Даже если изредка и приходится "изменить" своему мастеру в силу разных обстоятельств, это не влияет на качество. Спасибо за ваше мастерство!
Выбирала студию по отзывам, положительных было больше, решила рискнуть. Записалась к топ-мастеру Наталье в Кудрово, чтоб уж наверняка. Очень приятная женщина, за час сделала маникюр с покрытием гель-лак, красиво и аккуратно, я была очень довольна, но недолго. Через полчаса на одном ногте появился пузырь, но так как это был большой палец, сильно в глаза это не бросалось, решила что буду ходить так.
Спустя 6 дней решила я посетить спа, через 2 часа почти на всех пальцах краешки покрытия отслоились и отломались. Я конечно расстроилась, но решила, что мастер переделает мне такой недолговечный маникюр. Позвонила в студию, попросили прислать фотографии ногтей, сказали, отдел качества разберётся. Гарантия на гель-лак в этой студии всего лишь 3 дня. По итогу предложили переделать с 50% скидкой. Маникюр я делала за 1800 и планировала с ним ходить недели 3. Платить ещё раз 900р, чтобы отходить неделю, нет, спасибо. Больше сюда не приду. Клиентоориентированность на нуле.
Прекрасная атмосфера и отличные мастера!
Спасибо за профессионализм и хорошее качество маникюра и коррекцию ногтей.
Предложили чай ,кофе.
Осталась очень довольна, рекомендую !
Замечательное место! Чисто, уютно, комфортно! Обслуживание супер! Уже давно хожу на маникюр к мастеру Тате. Всегда остаюсь очень довольна. Настоящий профессионал и мастер "Золотые руки". Спасибо салону за то, что дарите хорошее настроение.
Абсолютно не клиентоориентированная администрация. Ходила в этот салон пять лет,ко всем мастерам,на все процедуры. Сильно заболев всей семьей в начале декабря не смогла прийти на одну запись (в день маникюра госпитализация ребенка, ужас,ни до чего) и что вы думаете? Звонок "вы неблагонадежный клиент"
Ну, раз так, хорошо, больше пользоваться не буду услугами и конечно,никому не посоветую. Вы бы хоть смотрели сколько раз клиент к вам ходил и сколько денег вам принес прежде чем звонить с хамством не разобравшись в ситуации
Замечательная студия, стабильно прихожу сюда за прекрасным маникюром уже почти пять лет. Здесь очень комфортно и уютно, предлагают чай или кофе перед приёмом, на ресепшене работают вежливые и приятные девушки. Обожаю топ-мастера Ульяну, всегда ухожу от неё с аккуратными красивыми ногтями, ни от кого ещё не видела настолько качественно выполненной работы 💜
Приятная атмосфера в салоне, интересные фильмы по телевизору, которые приходится досматривать дома))) и внимательные сотрудники! Можно получить необходимые услуги и одновременно отдохнуть)
Сходили с дочкой на стрижечку,все супер !очень довольны!Быстро и качественно!Заодно сделала ноготочки и бровки в порядок привели!Все соответствует цена-качество!Еще отличный солярий быстрый,не надо долго жариться🥵
Классное место. Комфортно и уютно. Приветливые девочки на ресепшен. Хорошие мастера. Записываться надо заранее. Жена постоянно ходит к ним на маникюр. Регулярно сам стригусь там. Недавно пробовал услуги барбера по коррекции бороды, остался доволен. Внимательный и аккуратный мастер сделал всё круче , чем в барбершопе. Цены приемлемые. Рекомендую .
Уютный салон с продуманным дизайном. Но надо найти "своего " мастера. Был и неудачный маникюр перед отпуском; уходила в "Пилки" и "Кисточки".Но всё-таки возвращалась сюда, на Бадаева. У Олеси всё красиво и профессионально, держится маникюр больше 4-х недель.
Вчера посетила эту студию впервые, впечатление самое хорошее! Топ-мастер Тата всё сделала очень аккуратно, работа выполнена на отлично! Всё очень понравилось!
Живу в соседнем доме, но почему-то раньше в этом салоне не бывала. Делала маникюр. И методика работы и итоги - все понравилось. Отмечу красивый интерьер, вежливых сотрудников и кофе - небольшой, но приятный бонус. Как будут носиться ногти - пока не знаю, но, судя по отзывам, все должно быть хорошо) пока первое впечатление - 10 из 10. Спасибо)
Отличный салон. Хожу на маникюр и педикюр уже несколько лет. Топ-мастер Олеся все делает просто идеально, всегда учитывая все мои пожелания. Очень вежливые и доброжелательные девушки на ресепшене. Желаю успехов и процветания!!! Ваша постоянная клиентка, Елена)
Была 3.06 на маникюре, пришла ровно в 13:30 как и записывалась, ждала мастера еще минут 10-12, мастер Нина, совсем не дружелюбная, рядом другой мастер несколько раз спросила когда я допью свой кофе, видите ли я мешаю ее клиентке рукам, сделайте больше столы, это запрос сейчас к руководству салона, так как собственник я поняла только собачку свою показывать может и курсы продавать! Сам маникюр сделали на 3, один палец облез через неделю, хотя делали на премиум люксе, так же мастер сначала не хотела 2 ногтя ремонтировать, аргументируя это что времени мало, ну что я сказала, что пришла вовремя и еще ждала ее, и мне нужен ремонт а что мастер не успевает, это не мои проблемы!
Вообщем, салон не рекомендую к посещению!
12.09.23 посетила студию для выполнения педикюра, предварительного снятия лака и последующего окрашивания.
Выполняла процедуру ТОП-мастер Екатерина. Педикюр был болезненный, впервые в жизни. Спустя сутки горят стопы, будто ходила по горячему песку, на больших пальцах болят травмированные участки в месте удаления кутикулы. Лак не продержался и дня: за время в пути ногами 5 мин до дома в открытой обуви слез с мизинцев, решила досушить и просидела еще 2 часа, после чего надела носки - форма плетения ткани осталась на лаке🤦🏼♀️
Уровень мастера ни в сфере общения с клиентом, ни в профессиональном поле не ТОП - не рекомендую!!
Из положительного могу отметить работу администратора и старшего администратора (за что в сумме и получилось 2 звезды) - позвонив через 3 часа после педикюра в салон и рассказав о случившемся, мне предложили время на следующий день для переделки.
Приятная мастер Анастасия сняла ужасно выглядящий лак, обработала ногти маслом и предложила прийти на переделку педикюра: спустя сутки ногти и ноги выглядели будто педикюру месяц (острые концы уже начали впиваться в кожу, видна кутикула, травмированная ногтевая пластина с запилами).
К мастеру Екатерине однозначно больше ни ногой, возможно отойдя от неудачного педикюра дам второй шанс салону. Но осадок остался крайне неприятный…
Отличный салон! Удобное расположение. Мастера профессионалы своего дела. Хожу на маникюр и педикюр к топ мастеру Нине уже много лет! Всегда идеально. Администраторы очень приветливы. Очень вкусный кофе❤️ Атмосфера очень дружелюбная❤️
Мастера стригут по разному, к кому попадете/вам повезёт. Огромная проблема- качество работы администраторов: им плевать на клиентов, работают на "отвяжись".
При текущем многообразии салонов этот не рекомендую.
Уважаемый администратор, я и моя супруга ранее были долгое время лояльными клиентами салона.
Но из-за пофигизма администраторов в отношениях с клиентами мы теперь пользуемся услугами другой компании.
Отвечаю на оф. ответ администрации:
Уважаемая администрация,
Проблема Вашей компании- ваши администраторы! Если они вам нравятся-ок))
Не нужно сводить мой отзыв к какой-то акции, она мне не была нужна)
Не ходите к мастеру Валерии на Комендантский на ламинирование ресниц, мой вам совет. Во-первых, она всё время что-то доделывала и переделывала, во-вторых, никакого завитка или эффекта у меня так и нет, и самое страшное, мне повредили сетчатку( Пришлось брать больничный, глаз болит так, будто его режут(
И это вместо красивых ресничек(
Посоветовала салон подруга, решила сходить, что могу сказать, салон хороший, цены приемлемые. Делала тут и маникюр и стрижку 👩🏼💼, все понравилось) обязательно приду еще 💗
Великолепный мастер Наталья , подстригли именно так , как я хотела . Я осталась очень довольна стрижкой и отношением мастера 😍
Буду ходить только к этой прекрасной даме ! ❤️
Отличная студия в Невском районе.
Доброжелательные администраторы создают настроение при записи и при посещении в салоне.
В студии есть все услуги, чтобы порадовать себя. Мастера ногтевого сервиса - мастерицы (попадала к разным мастерам и всегда оставалась довольна), девочки аккуратно работают и учитывают все пожелания, инструменты обрабатывают, паллитра гель-лаков огромная. Так же чудесные бровисты в студии (особенно Екатерина). Солярий тоже отличный (если нужно, то крем для загара можно купить перед сеансом). В общем, студия прекрасная, сотрудники чудесные, так же всегда предложат чай/кофе, есть wi-fi. Хожу сюда не первый год и остаюсь довольна каждый раз:)
Show business's response
A
Anonymous review
November 28, 2022
Мне очень нравится эта студия. В двух шагах от дома, удобное расположение. Делаю здесь маникюр, приятно удивляет скорость работы мастеров, качество покрытия хорошее, ношу около месяца. Персонал вежливый и внимательный. Единственное, хотелось бы индивидуальную пилку и индивидуальную деревянную палочку, но с точки зрения экологии, так, конечно, лучше.
Хорошее место для маникюра и педикюра. Особенно понравилось пространство, где делают педикюр. Очень стильно.
Предлагают напитки.
Персонал внимательный и вежливый.
Я отправил свою девушку в эту студию маникюра, и она осталась в полном восторге от полученного опыта! Она вернулась счастливая и с красивым маникюром. Хочу выразить благодарность профессионалам за их умение и талант 😊
В салоне уютно и комфортно. Можно посетить салярий и насладиться чашечкой вкусного капучино.
Show business's response
Mary V.
Level 5 Local Expert
July 10
Приятный салон с превосходным сервисом! Все для клиента. Очень понравилось как мастер Софья сделала маникюр и педикюр. Нет никаких замечаний. Я очень довольна❤️
Отвратительный сервис самозаписи через приложение. Подтверждая запись в приложении вам ее отменяют накануне, объясняя все "оконной системой записи". Т.е. планируя свое время в момент записи вы будете вынуждены все свои планы и тайминг пустить коту под хвост, потому что вам не смогут оказать услугу в обозначенное время и будут предлагать подойти либо на два часа раньше либо на час позже.
Наплевательское отношение к клиентам. Уважаемая (нет) администрация, для чего вы предлагаете клиентам "удобную" систему записи, которая работает некорректно. Администраторы ресепшена не перезванивают при непосредственной записи, звонят накануне посещения. Вы не считаетесь с интересами клиента и думаете только о набивании кармана и о том, как впихнуть побольше клиентуры?
Сходила на маникюр к мастеру Татьяне. Перед началом процедуры предупредила ее, что на одном из пальцев у меня заусеница, и попросила сразу обработать ее антисептиком. Мастер сказала, что обработает попозже. Потом она больно заехала по заусенице пилкой, а через некоторое время ещё раз травмировала это место аппаратом. Я трижды просила ее обработать рану антисептиком, и трижды она отказывалась на том основании, что кожа будет мокрой и ей будет неудобно работать с ней. Я была настолько поражена, что мастер отказывается обработать рану, что завершила процедуру досрочно. В результате я осталась без покрытия, палец немного распух и болит. Мне, конечно, удивительно, что мастер не обращает внимание на безопасность процедуры и что салон держит такого мастера.
Отличное место, хожу с удовольствием и буду ходить. Для меня важно удобное мне время, не обязательно подстраиваться под любимого мастера, т.к. всегда с доверием иду к любому (и ни разу не ошиблась), потому что девочки все отличные специалисты, видимо салон проводит хороший отбор. Кроме маникюра-педикюра, была на стрижке и окрашивании у Евгения - супердовольна. Просто даже обстановка приятная, встречают как дорогого гостя, чаем-кофе напоят, удобно усадят, в общем, рекомендую.
Это просто жесть! Такого сервиса ещё нигде не встречала! Единственное, что могу похвалить это администратора и управляющую, им отдельная благодарность! Но мастер Юля с многолетним опытом, как мне сказали, не умеет работать и оказывать услуги. Такое ощущение, чем больше опыт, тем больше корона на голове, которую надо сбивать лопатой! У меня было чувство, что не я пришла к ней, а она ко мне, не умеет общаться, не предлагает альтернативу, обжигает пластину при спиливании! Мол терпите, Вы же пришли с наращёнными ногтями. Я терпела пока было возможно, говорила мастеру что горячо, она не обращала внимание, пришлось уже руку выдернуть, когда прижгло аппаратом невыносимо! Я пришла на снятие, маникюр и покрытие, когда спиливать было уже больно, я предложила растворить, на что мастер сказала «нет столько времени», хотя было заложено 3 часа! Я после этого сказала «хорошо не надо ни покрытия, ни маникюра давайте просто тогда снимем». Она сняла и сказала все закончили, фото приложила законченного снятия! Никому не рекомендую мастера маникюра Юлю Боже упаси.
В данном салоне делаем всегда маникюр. Любимый мастер Тата). Также не раз обращались за окраской ресниц и бровей и их коррекцией, стриглись. Все приветливые, делают аккуратно и в тайминге. Всегда предложат кофе, сфотографируют работу, посоветуют что и как лучше сделать. Поток людей большой, записываемся заранее и с удовольствием). В салон уже приходим как домой )
Хороший салон, хожу много лет, живу рядом. Всегда вежливый и приветливый персонал, предлагают чай/кофе, быстро отвечают на звонки, когда записываешься к мастеру. Постоянно делаю здесь маникюр, также педикюр, стрижку, ламинирование ресниц, посещаю солярий. Муж, как и я, не первый год ходит на стрижку только к Екатерине, всем довольны. На маникюр хожу к Юлии, очень довольна, каждый раз быстро, профессионально и качественно 🌸
Замечательная студия! Потрясающий сервис вблизи дома. Вежливые сотрудники. Хожу сюда на маникюр и педикюр каждый раз к разным мастерам. Все специалисты оказывают качественные услуги.
Великолепный салон красоты, хожу уже больше 2 лет! Замечательные мастера, огромная палитра, нормальные цены. Хожу к мастеру Надежде и стилисту Алексу - настоящие профессионалы! Сам салон стильный, всегда угощают кофе. Хорошие админы, есть онлайн запись и можно выбрать удобное для себя время.
Посещаю студию с момента основания, всегда приветливые администраторы, оперативно реагируют на запрос, предлагают максимально удобные варианты, есть возможность сократить время посещения, воспользуясь комплексом, включающие несколько специалистов одновременно. Все специалисты делают свою работу качественно.
Студия находится рядом с домом, очень удобно, есть еще он-лайн запись, что тоже имеет свое преимущество
Делала маникюр гель-лаком у Нины (топ-мастер), все понравилось, главное качественно и быстро!
Также делала маникюр с покрытием лаком у Ульяны , тоже все понравилось
В целом студию рекомендую, цена немного выше чем в других сетевых студиях, но это того стоит
Хорошая студия. Делала там маникюр, мне очень понравился результат. Я необщительная, поэтому мастер не пытался меня разговорить, я в этом солидарна ей полностью. Очень классно, когда мастер чувствует настроение своего клиента и может подстроиться.