Апартаменты хорошие, комфортные, чистые все необходимое есть. Кровать очень удобная, расположение шикарное. Сотрудники отзывчивые. Вы у меня на хорошем счету... Спасибо за Ваш профессионализм
Я нашел просто потрясающий посуточник в Москве!
Часто приезжаю в город по делам и мне всегда нужно где-то остановиться.
Этот посуточник - мой фаворит! Я останавливаюсь здесь уже не в первый раз, и буду продолжать это делать.
Всегда идеально чисто, персонал всегда учитывает мои пожелания и делает все возможное, чтобы мне было комфортно. Конечно, за деньги, но по мне, это отличная сделка!
Всем доброго. Провели отличное время в "Надёжный Посуточник". 4-ка( даже с "+"), так как были недочёты, но они мелкие и наслаждаться отдыхом и проживанием в данной квартире не мешают. Тем более мы об этом дали информацию вежливыму менеджеру с заверением, что в дальнейшем все эти недочёты устранят. Советуем, и будем сами пользоваться этим уютным и комфортным местом. Спасибо за гостеприимство.
Квартира действительно полностью соответствует фотографиям и была бы хороша, если бы не сервис со стороны Надежного посуточника и некоторые детали.
1. Абсолютно кошмарная инструкция по заселению. Все вразнобой, один код от калитки, другой от двери, туда нажмите, сюда нажмите. И все это отправляется кусками. Почему не оформить в нормальное письмо? Почему не отметить на карте точку с калиткой, их на территории штук 6. Спросила какая именно калитка - прислали с другого телефона трясущееся видео. Кодовый замок на двери заедает, я смогла открыть его спустя минут 10 попыток.
2. В квартире беда с окнами. Свист стоит весьма ощутимый. Окно на кухне издавало слишком громкие звуки, поэтому я сразу написала в сервис и мне прислали ремонтника. Я приехала сюда после 11 часового перелета и вместо того, чтобы лечь спать пришлось еще ждать пока сделают окно. Почему об этой проблеме не заявили раньше, например при уборке? Этот звук невозможно не заметить. Окно в спальне тоже свистит, но гораздо тише. Но ровно так, чтобы вы слышали его всякий раз как ложитесь в кровать. Это мешает. Квартира на втором этаже, поэтому все звуки улицы идут в дополнение.
3. Я впервые вижу штрафы за не вынос мусора и не помытую посуду. В стоимость проживания заложена уборка, почему я должна делать её часть? Ни в одном отеле или квартире, где я проживала (а я езжу часто) такого не было. И кстати, сообщение о штрафах было нормально оформлено и гораздо более понятным, чем инструкция по заезду. Ощущение, что оповестить о штрафах приоритетнее, чем о нюансах заезда.
4. Не было ни единого пакетика чая, даже самого дешевого. Готовить тоже особо не в чем) даже пожарить яичницу не в чем, так как сковорода изношена настолько, что готовить на ней просто неприятно. Вся посуда в разводах (разумеется, гости не особо парятся над тщательностью мытья, лишь бы не штрафовали). Это даже немного фу. Я взяла ложку, на которой были разводы, будто ложку просто вытерли полотенцем, а не мыли.
5. Качество уборки посредственное. Волосы в ванной на раковине, волосы на стене, грязная плита, везде какие-то разводы. На шкафу в комнате был огромный жирный след от чьей то руки. Внутри шкафа в замусоленном пакете лежит постельное белье, на котором записка что это платное удовольствие. Ну возьмите хотя бы чистый пакет, чтоли))) на шторке в ванной слой какого-то желтого налета. Заглушки для слива ванной, чтобы можно было полежать в ней тоже нет.
6. Весь текстиль застиран. Постельное и полотенца уже серые. Видно, что пережили уже многое. Одеяло и подушка плохие, подушка вообще уже давно просится на выброс, она вся в комках. Одеяло будто больше пододеяльника, поэтому тоже комкуется внутри. Ощущение, будто заправили как получилось, особо не парясь. Матрас, кстати, удобный.
7. Поменяйте пожалуйста обувную полку и ложку для обуви. И то и другое погнуто.
Оформили все быстро и просто.
Жилье соответствует фото и видео. Все продумано и удобно. Чисто и уютно, как дома 😊
Большое спасибо! Мы остались довольны.
Снимала посуточно квартиру, могу отметить отличное расположение, приятный интерьер. А еще очень уютно пообщались с менеджером, человек большой молодец. Есть парковка, для тех, кто с машиной, хоть мне она и не понадобилась, все равно заметила) Спасибо большое, думала процесс оформления будет сложнее, но все прошло отлично!
Эти ребята, не зря назвали себя надежным посуточником! Они и вправду надежные и крутые! Понравилось удаленное заселение, без лишних тётек и дядек, квартира чистая, уютная, все как на фото, без подовхов и подвоных камней. Чистое белье, полотенца, атмосфера тоже является большим плюсом! Залог после выселения был возвращен день в день. Ну и вежливое, деликатное общение с менеджером Викторией не хочу оставить без внимания. Она помогла мне, сориентировала, поддерживала связь, отвечала на все вопросы. Безусловно 5 звезд и безусловно обращусь еще в данную организацию! Молодцы!
Снимали с семьей посуточно квартиру!!! Квартира отличная ремонт, порядок, в квартире есть все что нужно!!!! Менеджер всегда на связи поможет с любым вопросом!!! 5 звезд без вопросов. Рекомендую!!!!!
Снимали данную квартиру! Хочу отметить первое! Очень стильно и уютно , фото полностью соответсвует реальностью . Менеджер по заселению , большой молодец. Заселил нас дистанционно после полуночи , с подробной инструкции . Вернемся еще , и только к вам