Nadezhda dlya Odezhdy
Directions
ТРК Кубус
155 m
33 reviews
October 25, 2023
Пользуюсь услугам этой химчисткой более 8 лет, нареканий нет, всегда в срок и качество на высоте. Для постоянных клиентов, приятный бонус, называешь номер на скидочной карте и вуаля ,тебе скидка ( у меня 10%) (так было раньше 😌) Семья у нас большая, а карта одна.Чтобы было удобнее, карту сфоткали и поместили в виртуальный кошелёк( так она у всех) Но не тут то было😂Заказ я хотела оплатить в этот же день, но карту в таком виде у меня принимать отказались☹️ аргументируя это тем, что я взяла её у друзей и друзей друзей😂 ( напоминаю, карта не именная) ссылались на злобное руководство, которое наблюдает за ними в камеры, на штрафы и на стенд где это правило есть ( долго я его изучала, ЭТОГО пункта,не нашла) Итог: карту приняли( на эти переговоры ушло минут 30)надеюсь после этого, руководство своих подчинённых не казнит😂возможно теперь, появиться на стенде плакат с большими буквами,, карта только в живом виде!!!!,, вопрос к руководству🙋♀️Зачем так унижать себя и своих клиентов? ( цена вопроса 10%)Зачем так усложнять скидочную систему ( сначала внедрили, а теперь стало жалко 😂) сейчас многие магазины, принимают скидочную карту по номеру телефона, чтобы сделать жизнь своих клиентов легче. Уважаемое руководство, вам правда так жалко 10%? Очень жаль ,если после этого отзыва ,в лучшую сторону ничего не изменится, значит наши отзывы начальник не читает, или у него свои взгляды на ведение бизнеса. Возможно,
скидочные карты скоро заменят на именные☹️ и будем предъявлять их вместе с паспортом🧐
1
1
October 29
На счёт качества химчистки не знаю, ибо я не стал сдавать. Сотрудница это просто кошмар! Во-первых, была недовольна, что мы вообще пришли. Во-вторых, на протяжении всего осмотра вздыхала и закатывала глаза, какая разница на сколько грязная куртка? Я плачу деньги за чистку, предполагается хотя бы вежливое отношение к клиентам. А вздыхать может дома. Примите меры к своим сотрудникам!
1
July 12
Обратилась в данную мастерскую 9 июля в надежде получить услугу, но до этого дело не дошло. Сотрудница очень недоброжелательная, разговаривает с вызовом. Второй раз я на нее попадают, в этот раз развернулась и ушла. Хотя услуги оказывают качественно, но неумение сотрудников общаться все портит. Обратила внимание, что есть уже один такой отзыв от мужчины, вот согласна с ним один в один.
2