Nadezhda
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
267 reviews
May 20, 2024
Молодцы, чисто и аккуратно♥️ вежливый персонал
3
March 12, 2023
Отличный бассейн! Выбор большой времени и дней для занятий, ребёнок занимается у тренера Василия Валерьевича, очень довольна. Помещение чистое,место ожидания диванчики, есть горячие напитки стоят аппараты.
3
November 27, 2022
Хороший бассейн, три дорожки, можно посмотреть онлайн загруженность по времени.В раздевалке имеется фен, но очень слабоватый,я беру свой. Персонал доброжелательный.
September 21, 2022
Здравствуйте, по какой-то неведомой мне причине, мой отзыв опубликован про Школу плавания SwimRocket ( не то чтобы это не соответствует действительности).
Публикую его и здесь :
БАССЕЙН НАДЕЖДА.
ПО ПРОШЕСТВИИ 1.5 МЕСЯЦЕВ, после публикации отзыва, МОЕ МНЕНИЕ НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ, а только УЛУЧШИЛОСЬ.
Так же хочется НЕ СОГЛАСИТЬСЯ С ПОСЛЕДНИМ ОТЗЫВОМ, где говориться о том что невозможно дозвониться и т.п.
Я всегда прихожу заранее на сеанс и на ресепшене всегда есть администратор
который отвечает на звонки и по возможности ,даже если это тех.перерыв или обед, он старается ответить на все вопросы посетителей.
НИЖЕ ПУБЛИКУЮ РАНЕЕ ОСТАВЛЕННЫЙ ОТЗЫВ. (ЦЕНА УВЕЛИЧИЛАСЬ НА 50 РУБЛЕЙ, ЗАТО В АВГУСТЕ БЫЛА 210 РУБ.)
Ваш отзыв опубликован
Школа плавания SwimRocket
Бассейн, ул. Крупской, 1, корп. 1, Москва, Россия
10.08.2022
Посещаю бассейн уже три месяца, два раза в неделю, как инвалид бесплатно (для инвалидов 2 раза в неделю на фиксированные сеансы на время которые ты выбрал первоначально). Если ты не смог прийти на этот сеанс, то он не переносится.
Но меня это устраивает, дисциплинирует. Если хочу дополнительно посещать, то цена 50% на любые взрослые сеансы (150 руб. для пенсионеров и т.п)
Персонал очень приветливый, профессиональный, каждый знает своё дело. Тренер всегда присутствует, наблюдает за плавцами. Неоднократно при мне мне, до сеанса, бралась проба воды.
Помещения все очень чистые, нет посторонних запахов, сантехника вся исправна, чистая, сливы в душевых не засорены. Для меня было самое главное в выборе бассейна это чистота. Это мой выбор бассейна! Спасибо руководству и всему персоналу за отличную работу. Побольше бы таких сотрудников во всех сферах обслуживания
3
May 7, 2023
Персонал приветлив, в помещении чистота, бассейн не большой, вода и воздух приятной температуры, не достаточно душевых кабинок.
1
April 20, 2023
Бассейн для детей нормальный. Тренеры тоже уравновешенные. А вот ресепшен, работают 2 женщины и у каждой свои правила, то принимают справку, то нет. Оплата только карточкой. Если что-то оставил ребенок, можно с этим попрощаться.
2
January 17, 2022
Бассейн рекомендую всем, как взрослым так и детям. Прекрасный коллектив работает в данном месте. Хочу выразить отдельную благодарность тренеру по плаванию Василию Огнивову. Всегда
подскажет, расскажет и даст дельные замечания.
1
1
August 30, 2022
Всегда приятно вернуться,после летнего перерыва. В этом году прекрасный ремонт. Стало ещё лучше,светлее! Много чего поменяли,сделали удобно для посетителей.
Спасибо. Так держать!
3
October 21, 2023
уютный бассейн, чисто и вежливый персонал, мама ходит уже 6 лет и довольна, цена приемлемая, + абонемент выгодно покупать)
3
February 1, 2023
Не хочу рекламировать)) потому что вы всё придете и мне места не останется) А если серьёзно, ходим с сыном плавать по выходным. Всё супер, вежливые сотрудники. Чисто, удобно. Бассейн единственно 17 м но для нас не критично
3
August 25, 2022
Все было замечательно по скидкам для пенсионеров. С сентября скидок не будет, кроме того стоимость увеличилась. Поэтому выгоднее выбрать другой фитнес клуб, в котом кроме бассейна будет ещё куча возможностей, например групповые занятия, сауна, соляная комната, танцы и т.п
2
August 16, 2022
Администратор общается по хамски с клиентами, абсолютно недопустимое отношение к клиентам. Прошли мимо нее, тк до тренировки оставалось 3 минуты, на что администратор забежала в раздевалку с криком «почему вы прошли и не спросили разрешения у меня». Человек явно не понимает, где он находится и в каком тоне нужно общаться и запрашивать справки.
К слову справка есть, ребёнок ходит в бассейн уже 1,5 года.
- результат администратор не извинился, а начал агрессивно пререкаться
-менеджер бассейна также не извинился, но сказал что «переговорит» с администратором
-вижу аналогичные отзывы ниже, именно о работе администратора, мой вывод администрация комплекса смотрит сквозь пальцы на регулярное хамство своего сотрудника
-мы ушли и тренировка пропущена
Ps: тренер прекрасный, однако, с таким отношением администратора прийдется прощаться с этим бассейном
3
4
May 2, 2024
Посещаю бассейн. Пока довольна. Не попадала в перегруженные часы. Персонал вежливый. Чисто. Рекомендую
July 14, 2022
Приличное место, не скажу, что прямо огонь 🔥, но сойдет. Народу не много, что большой плюс, все довольно чисто и уютно, есть парковка.
2
November 3, 2023
Ребёнок очень доволен, тренер от бога .вессарион вессарионович.все супер
October 29, 2023
Не большой (17 метров) бассейн, но очень уютный. Единственное о чем стоит попросить администрацию, это побольше банкеток в раздевалках.
February 24, 2022
Хочу рассказать о посещении бассейна с ребенком, предварительно звонили на телефоны указанные в профиле, очень адекватный мужчина ответил на все вопросы. Ребенок 6,5 лет без проблем попал в группу 7-11. При входе нас встретила очаровательная властная гардеробщица, все рассказала показала) На стойке администрации была девушка, взамен справки выдала ключ от шкафчика. В раздевалке на втором этаже было очень чисто, виден свежий ремонт. Шкафчики и замки работают без заминок, очень удобно, две секции, нижняя\верхняя. Порадовал душ, горячая вода- перебоев не было. Отдельное спасибо тренерам, ребенку больше всего понравилось отношение тренера. за 400 рублей за 1 занятие просто невероятный подарок. Спасибо!
2
1
April 4, 2023
Хорошее место для того, чтобы научить ребёнка плаванию. Отличные тренеры: Василий Валерьевич и Евгений Сергеевич.
3
March 1, 2024
слишком активно следят за своими правилами, тем самым создают неудобства для тех, кто сюда ходит.
March 17, 2023
Хороший бассейн, можно ходить по разовому свободному посещени, можно по абонементу, летом в жару в бассейне было очень душно, надеюсь, наладили вентиляцию.
May 4, 2023
Бассейн довольно чистый, но маленький. Три дорожки по 17 метров. Поэтому обычно утром по каждой дорожке плавают 4 человека.
1
1
December 10, 2022
Классный небольшой бассейн. 3 дорожки по 25 метров. Вода чистая и не вызывает дискомфорта. Не хватает небольшой сауны, чтобы согреваться после бассейна🤗
2
November 22, 2022
Хороший маленький бассейн.
Из пожеланий, инструкторам разделять по дорожкам посетителей желающих поправить и купаются.
Хотя понятно 3 дорожки...
В целом 5 звезд!!!
3
1
December 22, 2021
Замечательный бассейн, очень приветливые сотрудники, профессиональные тренеры! Хожу в бассейн с большим удовольствием, привела сына. Василий Валерьевич научил его плавать. Сын пригласил в бассейн друзей, сам ходит с большим удовольствием!
3
December 22, 2021
Отличный комплекс с бассейном! Ходим сюда уже несколько лет! Замечательный персонал, всегда чисто, регулярно обновляется мебель и инвентарь. Тренера просто супер!
1
1
December 6, 2022
Бассейн хороший. Работники замечательные, отдельное спасибо хочется сказать инструктору Василию!) Все профессионально!
3
December 3, 2022
Сам бассейн обычный, но есть тренер Андрей, который просто волшебник. Научил дочку плавать за 8 занятий. Спасибо ему большое. Продолжаем к нему ходить.
1
August 21, 2023
Чистый, удобный бассейн! Приятный персонал! Шаговая доступность
3
1
September 10, 2023
Очень повезло тому, кто живет в комплексе Надежда. Им тут и детский сад, и бассейн. Раз в месяц - санитарный день в бассейне. Это важно.
September 23, 2023
Вода теплая и чистая. Но бассейн маленький и всего 3 душевые, в которые все время очередь.
October 2, 2023
Удобный бассейн, цена устраивает, тренерский состав отличный
1
December 21, 2021
Отличный бассейн. Ходим всей семьей. Вожу ребёнка к Огнивову Василию Валерьевичу. Научил ребёнка, который боялся воды, плавать с нуля. Занятия проходили в игровой форме, поэтапно. Никакого давления со стороны тренера не было. Дочь с удовольствием ходит в бассейн. Продолжая заниматься с тренером и отрабатывать разные навыки плавания.
4
March 21, 2023
Бассейн небольшой. 3 дорожки по 16 метров. Раздевалка чистая и просторная. Сервис на 4 твердую.
March 27, 2024
Сын занимается с тренером, все отлично
1
1
November 27, 2022
Тренера отличные, Василий и Евгений!. Но администрация ведёт себя по-хамски. Каждый раз требует , что-то новые. То справка оригинал с собой на каждое занятие, ребёнок старше 14 лет не может сам плавать, хотя даже с тренерами! В 2022г живём, отношение к клиентам как назад в 1990-х.
2
1
January 15, 2022
Всё очень нравится. Персонал вежливый и отзывчивый. Тренер Василий Валерьевич, на конец то, научил сына плавать)) (огромное ему спасибо!) До этого ходили в 2 других бассейна, так и не поплыл.
2
December 24, 2021
Бассейн хороший, чистый и уютный. Доброжелательная , внимательная администрация. Тренер Евгений Сергеевич замечательный, о других слышала тоже - только положительные отзывы. Если ему позвонить - любезно ответит на все ваши вопросы. Спасибо за такой комплекс, который хочется посещать всей семьей. Так держать!!!
1
1
August 3, 2023
Бассейн маленький, но везде все очень чисто. Администрация следит за порядком.
3
February 10, 2022
Давно искала поблизости бассейн, наконец-то нашла. Приехали с двумя детьми. Меня с детьми не пропустила.Администратор Виктория отправила охранника показать детям где раздевалка. Охранник в свою очередь показал только сыну где бассейн, а дочери нет. Об этом я узнаю когда дочь пишет мне , что не знает куда идти.Администратор не понравилась, грубая. Первое впечатление от бассейна такое. Она должна была меня пропустить,так как первый раз пришли или сама провожать детей и показать все.
5
1
December 22, 2021
Хороший бассейн, ребенок с удовольствием его посещает, особенно ему нравятся занятия с тренером (Огнивов Василий Валерьевич). Ребёнок-инвалид, передвигается в инвалидной коляске, есть безбарьерная среда и лифт.
1
1
January 8, 2021
Посещаю бассейн с большим удовольствием. Всегда чисто, прекрасная атмосфера. Коллектив отличный! Особенно хочу выразить благодарность администратору Адамовой В.Ю. за внимательное отношение к клиентам, за грамотное отношение к своему делу, за её позитивное настроение.
1
1
June 28, 2022
Отличное место. Доброжелательный персонал и посетители. Только вода наверное слишком хлорированная, раздражение глаз от неё. И перед бассейном нет ванночки с антисептиком для ног и обуви. Хотелось бы ещё душевых кабин больше, чтоб не ждать в очереди душ.
1
October 8, 2023
Хороший бассейн, приобрели абонемент весь не использовали так как часто все дорожки заняты .
1
1
May 17, 2023
Ещё бы карты к оплате принимали и любые абонементы можно было приобрести, было бы супер т. к. рядом) и время 21.45 не хватает родителям с детьми
Сходила в 2023 все сделали и оплату и терминал и абонементы) молодцы
April 23, 2024
Маленькие дорожки и много пенсионеров с претензиями))
February 22, 2022
Отличный, чистый бассейн! Ребёнок занимается с Василием Валерьевичем. Лучший тренер, огромное спасибо за профессионализм! Ходим с удовольствием!
1
February 21, 2023
Хороший бассейн для детей среднего и подросткового возраста. Для взрослых маловат
2
2
October 12, 2023
Хороший бассейн, только очень маленький. Всего 3 дорожки.
2
August 30, 2022
После открытия спешил посмотреть что изменилось. Все изменилось в лучшую сторону. Стены покрашены ровно, заделаны дырки на стенах. Прикрутили новые фены и повесили зеркала. В зале появилась красная колонна. Следы корозии на дверях закрасили. Буду ходить и дальше любоваться ремонтом.
1
1
May 30, 2024
Любимый близкий басик) спасибо🙏💕
2