Nadezhda
1178 reviews
June 27
Останавливаемся в этом отеле не первый раз. Все было замечательно до этого приезда. И номера, и чистота, и классный завтрак, и территория.
Вчера мы поселились в полулюксе на 2 этаже за 5500р. Кондиционер протекал прямо лужей в номер. Ни чая, ни сахара не было. В прошлый раз в аналогичном номере была миникухня. Здесь нет. Тк кондей тек и умер, приглочь настеж открыть окна, и в 05.50 утра по голове начала ездить в прямом смысле слова,мусороуборочная машина с громким музыкальным сопровождением минут на 40.
В ванне не было занавески, а в контейнере для жидкого мыла не было ничего!
Телевизор для такого большого помещения маленький и стоит в 5 метрах от огромной кровати, ничего толком не видно. И напоследок всю ночь орал включенный холодильник( пустой! Минибара не было).
А отключить его не было возможности, тк розетка отказалась задвинута шкафом.
Вообщем, этот раз был бодрым и 5500р!
2
2
October 14
Гуляли здесь свадьбу. Качество кухни и персонала на высоте. Оксана Валентиновна очень ответсвенно и грамотно организовала нам банкет. Бармену отдельный респект))) В общем мы и гости остались очень довольны. Хочется ещё отдельно отметить прилежащую территорию. Все очень красиво и чисто. Видно что за местом ухаживают. Очень классные свадебные фотографии получились в этом парке
June 17
Плюсы
1. Место, много зелени, фонтан в центре+беседки есть где посидеть большой компанией.
2. Сауна с большим бассейном, сервис в сауне супер.
Из минусов
1. В номере нет чайника.
2. На ресепшене хотелось бы получить больше информации по отелю, территории и ближайшим магазинам. Но если как я приехал уставший, то просто выдайте буклет там же. Да нашел буклет по отелю в номере перед выездом(,
2
1
July 9
Это очаровательный, тихий и уютный отель. Расположен вроде и недалеко от центра города, но в тоже время обособленно от городского шума и суеты. Прекрасная живописная парковая ухоженная территория. Приветливый и вежливый персонал. В номерах есть всё, что необходимо. Уборка ежедневно. Я очень довольна и не хотелось уезжать. Большое спасибо за гостеприимство!
1
November 3
Останавливались в гостинице на два дня, привозили детей в больницу. Жили на втором этаже, очень удобно с детьми ходить кушать, понравилась кухня, все вкусно и красиво, отмечу есть детское кресло для кормления, что удобно для малышей. Персонал очень приветливый и приятный. Номера чистые,очень тепло постельное белоснежное. Ходили в бассейн работает. Очень понравилась гостиница, очень красивая. Рядом есть парк , очень красивый и ухоженный, так что есть где гулять с детьми и просто прогуляться.
Очень рекомендую посетить гостиницу.
August 27
В конце августа 2024 года останавливались в Парк Отеле Надежда Ростов на Дону. Великолепный отель, вежливый персонал, ежедневная уборка номеров. Завтрак шведский стол с хорошим ассортиментом блюд на любой вкус. Больше всего хочется отметить порядочность персонала. Мы убивали рано утром и в спешке оставили некоторые личные предметы важные для нас. Нас разыскали по телефону и сообщили о нашей потере. Огромнейшее спасибо за чёткое отношение персонала к отдыхающим
November 3
Отель в хорошем состоянии. Номера чистые с хорошим ремонтом. В ресторане приятная атмосфера. Меню в ресторане не очень по ассортименту и с наклейками на ценах (смешно), если уж на этом экономить. Выбор спиртного не велик, например коньяк один вид.
Завтрак. Оставляет желать лучшего. Кофе растворимый стоит в банке на шведском столе, первый раз встречаю такую экономию. Ассортимент на завтрак не меняется, каждый день один набор блюд - картошка, сосиска, омлет, яичница, каша гречневая и овсяная, мюсли, два вида колбасы и сыр. Десерта к чаю нет вообще никакого. Блюдо может закончиться через 30 минут, после начала завтрака. Так было с салатом оливье. Скорее всего в отеле выкладывают блюда, которые не продали в ресторане за прошедший день.
Спортзал включён в стоимость проживания. Два тренажёра беговых, которые в зале не работают, эллиптический тренажёр, велотренажер 4-5 видов, скамья под пресс, шведская стенка и разборные гантели и не поверите ковер на полу. Кто же будет заниматься на этом пылесборнике.
Сауна включена в стоимость проживания. Хамам не работает. Сауна ушатана. Вагонка прогибается под весом, где-то торчат гвозди.
Бассейн включён в стоимость проживания. Глубина наверное 1,5 метра, размер примерно 7*5, можно поплавать.
Парковка. Перед вьездом на территорию отеля установлен шлагбаум и указано, что первые 15 минут парковка бесплатно. Я такое встречаю первый раз. А если гости на машине и нужно им выгрузить вещи и оформиться в отеле. Нужно успеть за 15 минут или придётся оплатить 500 рублей за сутки.
Администратор сказала, что есть бесплатная парковка , примерно 300 метров от отеля. Я без машины и поэтому не могу сказать, насколько достоверная информация.
November 5
Останавливались в этой гостинице 3 года назад,остались самые лучшие впечатления-чистый номер,великолепный завтрак,очень разнообразный и вкусный. В этом году тоже решили остановиться в "Надежде". К большому сожалению,в этот раз нас постигло разочарование. Номера подустали,требуют ремонта. А с завтраками вообще печаль,выбор очень скудный, не особо вкусно. Подгоревшая запеканка расстроила. В общем, пожалуй, я больше не готова здесь останавливаться.
May 16
Из плюсов: отель расположен на территории парка (бывший санаторий), есть ресторан с трехразовым питанием (завтрак - еда на выбор), доброжелательный персонал в ресторане, еда простая и вкусная, в номере современный телевизор, холодильник в рабочем состоянии, хватает розеток. Из минусов: номера в отеле (жили на пятом этаже) сильно уставшие, затхлый запах, стены в пятнах и потертостях, в ванной комнате отсутствует вентиляция, а сквозь пластиковые панели потолка проглядывает плесень, держатель для шторки ржавый, напор воды в смесителе слабый, горячую воду пришлось долго ждать, полотенцесушитель не работает; ковролин весь в пятнах, полотенца серые и ветхие, мыло/шампунь в очень маленьких упаковках, как украли. Персонал на ресепшен не доброжелательный, радушия к гостям не проявляет.
Местоположение неудобное. Ближайший ТЦ - минут тридцать пешком по улице с автосервисами и домами частного сектора. Рядом есть универсам "Магнит", пять минут пешком.
9
1
October 14
Уютный отель с хорошей территорией. У отеля отличная территория, это полноценный парк с оленями и павлинами. Ощущение как будто где то в санатории находишься. Номера чистые, но уже требуют реновации. В стоимость проживания входит сауна, бассейн и завтрак. Это все что нужно чтобы снять усталость и зарядиться на работу.Часто здесь останавливаюсь из-за удачного расположения и тихой атмосферы.
November 10
Очень любим с дочками этот санаторий! Периодически приезжаем сюда перезагрузиться, хоть и живём в Ростове. Чисто, тихо, красиво, олени вызывают детский восторг! Очень вкусная еде в ресторане, бассейн, спортзал, массаж! Очень вежливый персонал! Есть всё, необходимое отлично провести время! Успехов и процветания!
June 30
Заказывали банкет по случаю свадьбы . Буду рекомендовать вас ! Достойный, богатый интерьер , две широкие террасы , ухоженная прилегающая территория . Вежливый , отзывчивый персонал . Особенно покорила еда : сочные курники , запечённая рыба ) Сервировка , подача , все идеально . Спасибо вам за высокий сервис !
1
July 11
Плюсы :
Вокруг территории хороший вид
Завтрак отличный
Номера чистые
Цена за номера приемлемые
Минусы:
Платная парковка, причём при въезде ночью шлагбаум открыт, то есть ночью его не охраняют, а за что платить тогда 500р?!
В туалете
:нет освежитель воздуха
: не работает вентиляция
: напор воды слабый, горячей воды нет, только тёплая
Кондиционер плохо работает
1
February 21
Очень интересный отель. Красивая территория вокруг и современный внешний вид. Завтрак шведский стол. Есть много разных видов блюд . Есть сауна, бассейн, хамам, Спортивный зал, озеро с красивыми рыбами.
НО
Парковка бесплатная теперь очень далеко и ненадёжно!!! .
Платная стоит 500₽, за что, не понятно!
Для примера, в АМАКСЕ за час парковки берут 10₽, обычная парковка в городе стоит максимум 150₽ сутки, откуда здесь такие цены???Очень приветливый персонал, был раньше. А сегодня, в 9:00 утра 21.02.2024г злая тёмненькая дамочка взяв оплату за парковку ( причём без предупреждения) буркнула «сейчас повешу объявление, что бесплатная парковка закрыта»
То есть вчера всех выгнали с бесплатной, а альтернативы не предложили и утром вот те раз, оплатите и газуйте?
Ездил ездил я сюда, теперь Вы не в приоритете.
Парковка платная, в санузле свисает пластиковый потолок, пахнет сыростью, полотенца не белые, а серые, в сауне ещё куда не шло, а то хамам выключен уже давно и в нём тоже воняет
12
4
May 21
Территория отеля зелёная, в парке гуляют косули, белки, фазаны. Есть озеро с осетрами, приятная парковая зона с ландшафтным дизайном. На территории располагается отель и медицинская клиника. Отель заявлен как 3-звездочный. Внутри отеля расположен уютный ресепшин, хороший зал. Номера оценить не могу, так как находились на мероприятии в зале отеля. Оценка снижена за то, что предоставляя площадь в аренду сторона совершенно не о заботилась об уборке мусора, более того был закрыт на этаже мужской туалет и отсутствовало освещение в женском. С учётом того, что это были соревнования по спортивно-бальным танцам и большую часть спортсменов были дети, то это существенный недостаток
3
April 17
Место и локация отличные. Почти центр. Территория отеля очень зеленая, много места для прогулок. Беседки, лавочки, аллеи. Все располагает на неспешный променад.
Завтрак входит в стоимость по типу шведского стола. Завтрак сытный.
Очень отзывчивый и вежливый персонал.
Есть спа-комплекс, посещение которого входит в стоимость. Баня и бассейны немного ушатанные, но все равно душевно. Выдают шкафчик, полотенца и тапочки.
2
2
June 19
Отличный санаторий, с прекрасным персоналом, медицинским обслуживанием, очень хорошие врачи. 👍все виды обследования. Шикарная, зелёная парковая зона, для отдыха на свежем воздухе. Номера какие не могу сказать, но все остальное достойное.
February 14
Прекрасный вариант услуг санатория в месте проживания! Не смотря на большое количества военнослужащих - тихо, чисто, уютно и комфортно. Собственно, военные и посоветовали этот отель. До вокзала 15 минут на такси. В магазин, конечно, пешком далеко. Но, на машине (с учетом парковки) комфортно добираться куда угодно. Территория большая, ухоженная. Меню ресторана ограничено, но базовые позиции есть. Ценник именно ресторана.
Обязательно теперь буду приезжать сюда.
3
2
May 12
Территория гостиницы просто потрясающая. Свой собственный парк и мини зоопарк. .Хороший ресторан. Достаточно неплохое меню завтраков. Шведский стол. Из минусов: старые и уже серые полотенца. Мне достались с оборванным краем. Неприятный запах в номере и полностью пропускающие солнечный свет шторы. Вот такие вот условия предлагаются в номере стандарт.
6
October 9
Хорошая гостиница с шикарной, озелененной территорией, где можно погулять как в парке, в далеке от городской суеты, одно из мест еще которое осталось у нас в городе, но скоро скорее всего рядом как всегда к сожалению построят большой ЖК…
June 27
Отмечали выпускной в ресторане парк-отеля на днях. Ну, что сказать... От восторга и нет слов. Команда поваров и обслуживающего персонала отработала на все 1000%.Столы ломились от еды наивкуснейшей, даже больше половины домой позабирали. Девочки официанты умнички-тарелочки на протяжении всего долгого мероприятия меняли, во всём помогали. А нас то было 140 человек!!!!
Спасибо всем огромное! Руководитель, Оксана Валентиновна собрала прекрасную команду. Спасибо большое ещё раз!
1
August 7
Красивейшая территория с водоемом, оленями, фазанами! Приветливые сотрудницы на ресепшн готовы помочь в любом вопросе. Имеются бассейн, сауна. Единственное разочорование - это ресторан. В моем случае в стоимость был включен завтрак-шведский стол. Довольно скудный выбор и не вкусно.
1
February 1
Очень хорошее место. Комфортно расположено, тихо спокойно. Всегда останавливаюсь здесь по дороге к морю. Территория закрытая, несколько охраняемых парковок. Заселение в вечернее время также было проведено очень комфортно. Уютные номера, есть все необходимое. Также внизу есть кафе, бассейн, банкомат, и многое другое. Рекомендую данный отель. На территории очень ухожено, есть парк.
4
1
April 17
Был неоднократно в данном отеле. Уютные чистые номера, приветливый персонал. Есть парковая зона , где приятно прогуливаться. Всё что касается для приятного отдыха в отеле есть и большинство услуг включено в стоимость номера, это большой плюс. Единственный небольшой минус это дорогое питание, но очень вкусно готовят, так что минус маленький)
3
July 30
Очень приятно приезжать в эту гостиницу всегда все комфортно встречают очень приветливо и всегда готовы пойти навстречу. Есть завтрак шведский стол. Рекомендую 👍
June 1
Отель хороший, спокойно и большая территория. Вкусная еда и быстрая доставка из ресторана.
Из минусов, был тропический душ, который был поломан, очень проблематично мыться. Хотелось бы детскую комнату или площадку
April 21
Шикарная территория: много зелени, чисто, работает фонтан, есть лавочки, беседки и прогулочная зона. Зоопарк не работает, хотя в брони указан в качестве бонуса.
Есть СПА (работает только в будни), сауна, бассейн.
Уборка номера каждый день: меняют полотенца, пополняют косметические принадлежности, воду. В номере запах пыли. Уборка на "3".
Персонал не особо учтив и вежлив. Шведский стол не вызывает аппетита. В ресторане подают еду в недомытой посуде.
2
August 19
Всегда останавливаемся на ночлег при поездке с Крыма, большие номера,красивая территория, тихо,разнообразные завтраки,вкусно,всегда можно выбрать поесть.
June 11
Не плохой комплекс, не без недостатков.
В целом чистый, окуратный, большие номера, не первой свежести, но терпимо.
В некоторых номерах центральное кондеционирование, и его периодически выключают, а в жаркую погоду это проблема.
Есть банный комплекс, но работает он с 9:00 до 19:30 хотя написано до 20:00 не верьте.
Ресторанный комплекс с приятной кухней, не все есть что в меню, но поесть можно и все приличного качества. Завтраки разнообразные на шведском столе.
Парковка у комплекса платная, есть и бесплатная, у КПП, в 300метрах от здания.
November 21
Не советую!!! Это место правильно называется Парк-отель "Надежда".
Заселились на одну ночь в номер стандарт. Полотенца для лица и тела в непотребном виде. Они такие старые и затертые, с дырами и бахромой по периметру, серого цвета, в пятнах. Наволочку вообще забыли поменять. Пододеяльник был в кровяных пятнах! Нам поменяли, конечно же, но никто не извинился из персонала. Стена над подголовником кровати грязная. Заплатили мы 4500. На наш вопоос почему горничные не поменяли постель, нам ответили, что нечего менять всё бельё в "отеле" такое. И спросили, что вам еще нужно поменять, чтоб им не бегать пол ночи. Нормально? Мы заехали с опозданием на 6 часов. Время подготовить номер было вагон. Что с людьми? Что за менталитет такой непонятный. Хочется поспать и быстрее отсюда съехать. Улучшайтесь, пожалуйста. Может наш отзыв поможет обратить внимание руководства отеля на этот внутренний беспредел за деньги
July 22
Восхитительный отель с хорошими ценами. Порадовало наличие бассейна и сауны, посещение которых входит в стоимость номера. Красивый парк, приветливый персонал. Мне понравилось!
June 26
Очень испортился отель. Были тут проездом в Крым года 4 назад. Очень тогда понравилось.Решили в этом году, так же здесь остановиться. Разачарованы.Грязновато, всё изношенное. Первый номер решили поменять с доплатой, тк. кондей не работал.Персонал( не все, но большинство) не то, что неприветливые, а вот прям недовольные и злые. Ощущение, что всем всё пофиг, а мы им тут ещё и мешаем. Завтрак - ну можно, конечно есть, но опять всё на отшибись. Попросили сварить кофе в кофемашине( с доплатой, конечно) -только после 10.00....( кофе на завтрак только растворимый) А номер стоит не дёшево. За такие деньги такой сервис просто недопустим. Больше сюда не вернёмся и знакомым не порекомендуем
1
August 31
Минусы:
-Платная парковка. Серьезно?! При оплате 6500₽ за номер?! Можно было бы парковочное место и подарить.
-Под диваном в номере лежали куски какого-то печенья. Вспомним что номер стоит 6500₽ в сутки. Видимо с уборкой как и с парковкой - надо платить отдельно.
-Кстати о диване - этот товарищ уже хочет на пенсию. О чем кричит белое засохшее пятно на нем🫠
-Отдельный восторг вызвал тюль. Он игриво подглядывал своей большой рваной дырой, заботливо прикрытой шторкой.
- Вообще не приветливая и ни разу не улыбчивая тётенька на ресепшен.
-Съёмки на территории сначала стоят 5000₽. Затем дядечка какой-то говорит по факту 500₽, когда мы удивились тому, как интересно меняются цены он сам удивился, сказав «цены растут».
Мне в этом отеле ночевать не пришлось. А теперь и совсем не хочется. И никому не советую. Неизвестно какие «сюрпризы» вас будут там ждать.
Из плюсов только вид. Красивый холл, красивая территория. Но показать это не могу, потому что съемка стоит 5000₽.
September 18
Шикарное место очень нравится, Но падает качество проживания, отель требует вмешательства грамотных специалистов по реконструкции, номера нужно привести в порядок спа-зону, у меня как у специалиста руки чешутся помочь им в этом. Оценка только за территориальное оформление. Далеко не в каждом отеле по территории гуляют пятнистые олени и павлины.
September 30
Была в этом отеле в сентябре , номер стандарт , жить можно! Территория отличная, персонал ( горничные очень отзывчивые), но вот с питанием слабинько к сожалению, ну не то чтобы за такие деньги хотелось бы изысков, но как то всё пресно что ли .... А в целом отель хороший)
May 10
Вежливый персонал, чисто, тихо уютно. Отдельно хочется выделить профессионализм, доброжелательность и отзывчивость сотрудников ресторана, наимелейшие девушки не оставили нас голодными и оставили очень теплые воспоминания.
3
September 24
Довелось только переночевать в Парк-отеле "Надежда", не пользуясь всеми благами, которые входят в стоимость номера. А их, помимо завтрака, достаточно: сауна, бассейн и что-то ещё... В общем, классное место для отдыха, к тому же это ещё и санаторий. Номер просто отличный, современный, всё чисто и достойно. Поели в ресторане - очень вкусно и сытно, т.к. порции большие. Сам отель расположен в зелёной зоне, кругом деревья и кустарники, всё продумано со вкусом. Рекомендую.
May 23
Очень нравится комплекс: приезжаю на отдых периодически, недавно прошла курс Детокс 3 дня, очень понравилось: персонал внимательный, процедуры хорошие и в целом всегда приятно приезжать, есть где погулять - красивая территория.
1
July 2
Отмечали там выпускной. Отличный банкетный зал, очень вкусная еда, вежливый персонал, хороший вид. Закрытая территория и охраняемые парковка
May 30
Очень понравилось. И номера и территория с зоопарком. И банный комплекс.
Да можно лучше но у этого отеля всё впереди. Доделают.
Персонал супер
Я отдохнула кайфанула
1
April 30
Прекрасное место ! Красивая территория! Животные . Просторные чистые номера. Прекрасное кафе-ресторан , вкусно и цены очень приятные . Бассейн , сауна. Всё прекрасно! Была тут уже раз 15 . Советую от души
1
July 8
Чистые убранные номера, укомплектованы по необходимости, в целом остался доволен всем. По просьбе замены номера - девушки с ресепшена тут же согласились это сделать, выдав ключи от идентичного номера
Вкусные завтраки, баня/сауна и бассейн уже включены в стоимость номера. Кондиционеры справляются, было комфортное пребывание в номере, все понравилось, только положительные впечатления
May 23
Отличная гостиница. Тихо, спокойно, персонал доброжелательный, обстановка располагает к отдыху. При гостинице ресторан, меню не особенно, магазинов и других кафе по близости нет. Ближайшие- минут 20-30 ходьбы.
2
June 2
Достойное место, есть парк, есть процедуры, но на праздниках не все работало запись заранее в этом минус, в остальном все понравилось, завтраки, обслуживание, чистота . Очень приятное место
April 5
Превосходное пространство! Было удивительно осознавать, что практически в самом сердце Ростова-на-Дону, есть такое тихое, заповедное место, где водятся олени, есть своя речка, ухоженная рощая, а также свой источник минеральной воды. Номера, концеренц залы, ресторан, фойе, само содержание и убранство пространства снаружи и внутри этого объекта говорит, что перслнал здесь набран толковый и трудится на славу! Будем ещё приезажать к Вам!
July 11
Хорошее местоположение, не очень далеко от центра. Вокруг гостиницы парковая зона, много зелени, есть фонтан.
В номерах есть кондиционер и холодильник.
3
October 5
Чисто, удобно, комфортно и цена для города Ростов на Дону отличный, персонал и завтрак только оставил положительные эмоции
February 3
Хорошие номера, большая территория для прогулок. Завтрак включен в стоимость это удобно и вкусно))). Есть парковка для автомобиля. Бассейн и баня. Из минусов - размагничивается ключ доступа в номер, но это не критично и быстро решается на ресепшене.
3
1
July 13
Отель понравится, чисто. Вода была, мыло, гель для душа, полотенца. Всё удовлетворило наш скромный запрос. Главное для меня, что ванная читая и постельное бельё чистое.
April 23
Красивая,ухоженная территория и,практически,в черте города. "Островок" чистоты и спокойствия,затерянный в лабиринтах душного,пыльного,неухоженного города. Архитектор,который создал удивительный проект отеля- гений! Яркое,самобытное,уникальное воплощение творческих идей настоящего мастера своего дела! Но все это теряет смысл,когда...1)Почему оплату за путёвку у вас принимают до сих пор только наличными? В каком веке мы живем? И почему нет банкомата Сбербанка? И почему по телефону об этом не предупреждают ваши сотрудники? 2)Питание у вас хорошее,но почему в лечебном учреждении(а оно является именно таковым,независимо от того,как оно называется по документам-восстановительный,реабилитационный центр-неважно!) не предусмотрены никакие фрукты? 3) Почему в лечебном учреждении нет ни дежурной медсестры,ни дежурного врача? К вам приезжают,в основном пожилые люди,которым нужно круглосуточное наблюдение! 4) В сб. и вс. Reception,где можно купить лекарства,не работает. Я в сб. заболела(вирус) и обратились к старшей медсестре,которая ничем мне помочь не смогла,да и к тому же не отличалась особой доброжелательностью. Все выходные я была без лекарств и окончательно разболелась. 5)У вас работает замечательный массажист Руслан,но почему он 2 дня не работает? Вы же понимаете,что человек оплатил 10-дневную путёвку и вправе получить 10 сеансов массажа. Если массажист не работает 2 дня,сделайте замену.6) В 2018 году я была в вашем санатории вместе с мамой,которой на тот момент было 93 года и я была довольна обслуживанием. Тогда у вас был аппарат Vivid E-90,который очень детально диагностировал сердечную деятельность. На вашем сайте укузано наличие данной аппаратуры,а а по факту-ее нет. Только от нас-людей зависит,насколько мы можем сделать комфортным свое пространство,чтобы жизнь становилась лучше! С уважением:Ирина.
1