Работа администраторов очень изменилась..на звонки не отвечают, в чате вотсапп тоже не отвечают. Писала однажды в четверг, на дворе понедельник, а сообщение так и не прочитано. На рабочем месте иногда никого нет, приходишь - никто не встречает, мастера работают, тоже отвлекаются, чтобы позвать администратора на рабочее место. Чай/кофе ни всегда предлагают, записаться на следующий раз предложения нет. Как-то без души, что ли стало. Я была в другом филиале нашего города - вообще небо и земля. В связи с тем, что проживаю в другом городе и посещаю салон зимой и летом по приезду, честно скажу, что вот с зимы стало как-то совсем всё плохо.
Хожу уже давно, прекрасный сервис, все девочки отличные мастера! Делают очень аккуратно, что маникюр, что педикюр.💯 Особенно хочу отметить мастера Милану 😍
И как я только раньше не догодалась делать маникюр в этом салоне 🥰 Это любовь с первого взгляда!
Очень уютно, гостеприимная администротор, вкусный и ароматный кофе, удобные кресла и САМОЕ ГЛАВНОЕ отличные мастера! Я довольна
Отличное место, очень красивый интерьер. Мастер Юлия прекрасно справилась со всеми моими запросами. На чиле на расслабоне посмотрела фильм )) в общем 12 Козловских из 10 , за отличный сервис)
Не могу не оставить отзыв на данную студию. Пришла по срочной записи на маникюр, так как у постоянного мастера слетела запись, как только села, сразу стало понятно что будет дальше после слов мастера о том что наращивание она не делает, хотя это все указывалось в описании услуги, далее что то там укрепили, ибо были трещинки на паре ногтей, за это пришлось ещё и доплатить, и через месяц как оказалось трещины были на каждом ногте, формы как таковой тоже нормальной не сделали, никакой ровности, о геометрии ногтей вообще можно промолчать, также очень сильно впечатление испортило то что мастер всю процедуру жевала жвачку, и я бы даже закрыла глаза на это, но было отчётливо слышно это "чавканье" жвачкой, ну извините, вы работаете в профессиональной студии, ведите себя профессионально и точно также выполняйте свою работу должным образом, научитесь клиентоориентированности и каким то манерам и приличиям
В общем после такой "чудесной" процедуры просидела у своего мастера 3 часа чтобы восстановить все от а до я
1
О
Олеся А.
Level 2 Local Expert
September 22
Прекрасный салон , посещаю Nabs уже не первый год. Делаю маникюр и педикюр. Прекрасный отзывчивый персонал. Вкусный кофе))) замечательный мастер Милана - сделала маникюр быстро качественно и с учетом всех пожеланий
Несколько раз делала педикюр в салонах этой сети в Комете и Глобусе. Была очень довольна качеством и условиями процедуры- сплошное удовольствие и замечательный результат. Но то что я получила 25.10.23, даже не знаю, как это назвать. Мне нужен был полный комплект по педикюру. В Комете не было на ближайшее время записи, меня записали в Глобус. И там мне заявили, что они мне сделают только половину того, на что я записывалась. Были устроены такие разборки, что я была просто в шоке. Выяснялись фамилии тех, кто меня раньше обслуживал, администратор обзванивала по телефону. Устроила какие-то расследования. Все это выглядело просто ужасно. Благо, в салоне кроме меня никого больше из посетителей не было. Я думаю, что именно из-за такого отношения там никого и нет. И, когда я сказала, что я обращусь лучше в другой салон, благо в городе их достаточно, а я только потеряла кучу времени из-за этой записи, только тогда мне сказали, что сделают мне исключение и выполнят работу в полном объеме. Все мне было сказано не в рекомендательной, а в ультимативной форме. Я считаю просто недопустимым учить меня, что я должна делать, и как мне жить дальше. Я пришла получить определенную услугу, в которой я нуждаюсь в данный момент и желательно, получить удовольствие за свои деньги. Педикюр сделали неплохо, но я второй день не могу отойти от этого хамства. Никогда я больше не пойду в этот салон.
Пришла в nabs по рекомендации подруги. Мне нужно было в короткие сроки сделать педикюр. Попала к Юлии и вообще не огорчилась. Девочки, мальчики, у меня таких обработанных пальчиков никогда не было+мне пяточки заполировали, все бережно чем то вкусно пахнущим намазали. Я в восторге, всем советую💋
Отличное место! Мастера своего дела. Наводят красоту на высшем уровне. Хожу сюда не первый раз. И каждый раз уходя, чувствую себя королевой! Девочки умнички.
Добрый дегь, посетила салон в январе, делала маниаюр Мастер Валентина отлично выполнила свою работу.,В целом от салона очень хорошее впечатление . Удобная мебель, приятная атмосфера. Буду рекомендовать салон свом знакомым .
Приветливые администраторы, качественный сервис, всегда угостят кофе и печеньем, с детками тоже можно посещать салон. Рекомендую, отличный салон. Я всегда прихожу в салон именно из-за атмосферы, стильно, приятно, волшебно. Балуйте себя девчат, не забывайте,что вы самые красивые. Подчеркивание свою красоту в салоне Набс Новокузнецк
Очень бы хотелось, чтобы на данный отзыв обратило свое внимание руководство салона.
28.06.2023 позвонила в салон на металлургов, чтобы записаться на наращивание одного ногтя. Девушка по телефону сказала, что у них нет свободного времени, зато есть время в салоне в Глобусе.
Я переспросила дважды: «Мастер точно нарастит ноготь? У меня сломан под корень.»
На что администратор ответила оба раза «да».
Приехав в салон, с порога администратор меня развернула и сказала, что у них мастер не наращивает)))
-Я же спрашивала дважды
-Это не мы записывали, но мы передадим.
Меня перезаписали на следующей утро в 10:30.
На следующий день 29.06.2023 в 10:00 мне звонит администратор с Глобуса, куда меня записали на процедуру, и говорит о том, что мастер «чуть-чуть» задерживается, и давайте перенесем на 11:00.
«Вам удобно будет?»
«Мне вообще не удобно.»
«Чуть-чуть» - это 5 минут, пусть даже 10, но не 30.
Администратор начала оправдываться, мол мастер не успевает с другим клиентом и тд и тп. Но разве это моя проблема ?
«И что мне делать?»
И тут девушка кидает трубку)))
Я пыталась перезвонить, но мне уже не ответили))
Сказать, что я разочарована, не сказать ничего
Мне 13 лет я решила сделать свой первый маникюр в NABS.
Я скидывала фотографию своих ногтей чтобы уточнить наращивание, я уточняла работают они с детскими ногтями или нет и меня записали, приехав на запись я отдала письменное разрешение родителей. В итоге мне отказали в услуге потому что моя ногтевая пластина еще не сформировалась. Почему меня не предупредили еще заранее что сделать наращивание не получится? Глобус не так уж и близко от меня, зря потратила время на дорогу. Ушла от туда со слезами и разочарованием, не смогла спросить даже а почему меня записали, когда спросила, меня до сих пор игнорируют. Как по мне это просто неуважение к клиентам, все впечатление испорчено. Я ужасно расстроена. Не рекомендую.
В июне делала ламинирование ресничек, результатом довольна,спасибо!Мастер просто умничка! Внимательна,аккуратна,профессиональна,видно по четкости выполнения процедуры. Атмосфера в салоне дружелюбна, внимательные администраторы,благодарю.
К сожалению, впервые пишу негативный отзыв. Пришла впервые по рекомендации к конкретному мастеру маникюра и вышла абсолютно без настроения. Скрасила все приятная обстановка, атмосфера, обслуживание администратора, больше от данного посещения я ничего не получила. После профессионального мастера увидела много ошибок в работе мастера Алины Г. : длинна ногтей была убрана просто под "мясо", настолько, что торчало выше самого ногтя "мясо", на котором держится сам ноготь (ниже которого срезать ноготь нельзя по правилам маникюра) , у меня болели все ногти после такого маникюра. Форму самих ногтей не могу назвать ровной, неровности видно невооружённым взглядом! Далее, при обрезании кутикулы было повреждено два пальца, что тоже не сильно приятно. Обработанная вокруг пальцев кожа спустя неделю, торчит бахромой. И ещё, на маникюре я была 27.11, сегодня 2.12, на одном ногте трещина! Вообщем, настроение было испорчено, ногти болели, притом, что отдала я за такой маникюр 1600 со скидкой!!! Это очень даже не мало, а качество оказалось на низком уровне.
Пойти на маникюр к данному мастеру больше не хочу и никому не советую.
Не профессионально! Привыкнув к лучшему, все огрехи видишь и замечаешь сразу.
Мастера прошу не наказывать, но промолчать тоже не могу.
Посещаю салон Nabs (филиал на Тольятти) уже давно. Впечатление всегда только положительное. Уютная, доброжелательная атмосфера, приветливые администраторы, внимательные мастера. Рекомендую мастера Арину. Когда Вы попадаете к профессионалу такого уровня, красивый и качественный маникюр гарантирован!
Мастер Анастасия, умница! Внимательная, аккуратная, всегда работает только со стерильными инструментами. Обязательно даст уходовые рекомендации, при наличии акций непременно напомнит о них. Атмосфера салона располагает там задержаться и выпить кофе бонусом.
Здравствуйте! Была в салоне NABS Глобус, на акции "Счастливые часы" (маникюр+покрытие гель лаком) у мастера Алины. Всё прошло замечательно! Мастер была очень аккуратна, и внимательна, учла все мои пожелания.
Я вышла из салона в отличном настроении и с идеальными ноготочками!
Огромное спасибо мастеру Алинe и всей сети салонов NABS за уют и качественное обслуживание!🙏🌹
Делала Педекюр за 2450₽ просто некрасиво и точка. До этого делала за 1000₽ такой же с пальчиками и покрытием,намного лучше. Переплата только за кресло удобное . Ещё и мастер не тот делал к которому записалась , администратор перепутала 😏 вообщем так себе салон в комете
Отличный салон. Очень нравится мастер - бровист Яна, профессионал 👍, замечательные администраторы, всегда подбирают нужное время. Удобное расположение всех салонов. Много интересных акций и предложений😍
Добрый день! Побывала в салоне Nabs несколько раз на разных процедурах и осталась очень довольна!😊 Все мастера и администраторы очень приветливы, доброжелательны, обслуживание на высшем уровне ✨ Обязательно буду посещать этот салон!
Делала ламинировние ресниц, была довольна 2 дня, дальше все завитые ресницы начали выпадать, через неделю от ламинирования не осталось и следа , ресницы разной длины , поскольку обновление их не плавное было, а резкое
Добрый день!
Сегодня была, как обычно, на маникюре у Мастера Арменуи❤
В очередной раз, очень довольна результатом ! Хожу исключительно к ней, нашла своего Мастера 🌺🥰