Search
Directions

Nabokov

Overview
News
1
Photos
91
Reviews
1069
Features
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 4.5
1837 ratings
Rate this place

1069 reviews

By default
глеб гирев
Level 12 Local Expert
November 4, 2024
Безопасность: 1. Узкий холл. 2. Нет огнетушителя в номере. 3. Один вход он же выход. 4. Есть звуковое оповещение о пожаре, так мы узнали что в гостинице пожар. Пожар потушили очень быстро! Всем огромное спасибо! Персоналу и пожарной службе города Ростов на Дону!!! Горела столовая. 5. Есть кухня столовая для всех: грязная посуда, пол липкий, запах, открытая дверь в постирочную Гостиница и номер 1. Нет лифта, третий высокий этаж - не подходит для пожилых людей. 2. Маленький туалет, грязная вытяжка. 3. На потолке туалете (17 номер) грибок и слой грязи на вытяжке. 4. Ручка у двери в номер сломана. 5. Ковровое покрытие старое с разводами- сразу портит все впечатление. 6. Цена 5 300 рублей на семью из 5 человек-отличная цена. 7. Удобный номер на семью из 5-и человек: 2-х местная кровать+ одноместная кровать-с матрасом не по размеру и 2-х ярусная кровать , которая очень понравилась детям! 8. Кровати очень удобные, но старые. Краска облезла на частях кровати, видимо от сырости. 9. Занавески не открываются 10. Конструкция для плечиков (вешалка) вот вот упадет, расшатана. 11. Мало света. Нет ночников. 12. Хорошо пахнет постельное белье. 13. Не застелены постели 14. Персонал -милые, уставшие женщины. Город 1. Расположение: в центре города, все рядом. 2. Старый купеческий город, такой же как гостиница- карточный. Обветшалый старый и кривой. 3. Много бомжей и пьяных 4. Нет табличек с названием улицы и номеров домов. 5. Без навигатора не выйдешь на большую авто дорогу. Я больше не поеду в эту гостиницу. Опасно. 2 ноября 2024г Хороших всем путешествий.
2
Роман Кольцаузе
Level 8 Local Expert
August 23, 2024
Исключительно 2 звезды за удачное расположение. Сам отель находится на 3 этаже, лестницы очень крутые. Номер был средней чистоты, с неработающим кондиционером, очень грязными коврами, тараканами. В общем уже уставший отель. И возникло недопонимание с бронированием. Забронировали через сайт, номер на 4 человек. По факту приехали, оказалось в номере нет душа и туалета, и номер 2 х местный. Приехали поздно вечером и уставшие, искать что-то другое уже был не вариант. Повезло, что оказался номер на 4 человека. Но минусы о этом номере, я описал выше.
Станислаа Л
Level 12 Local Expert
April 23, 2024
Вполне приличный отель за свои деньги и очень удобно местоположение! Ещё отдельную благодарность выражаю персоналу за их приветливость и добрые сердца, особенно Рузанне!) желаю Вам развития и процветания, больше позитивных клиентов и моментов!) Буду в Ростове, остановлюсь здесь! С БЛАГОДАРНОСТЬЮ! РЕКОМЕНДУЮ!) Всём добра! 😁
2
Анна Каимова
Level 3 Local Expert
July 14, 2023
Единственный плюс отеля - удобное расположение. Персонал довольно приветливый. В остальном все не так, как описано на сайте. Так называемая собственная парковка расположена метрах в 200-300 от отеля. Сам отель на 3-м этаже с довольно крутой лестницей, без лифта. В холле лежит какой-то грязный ковер, который давно нуждается либо в химчистке, либо в замене. В номерах чего-нибудь да не хватает: то пульта от кондиционера, то от телевизора… Простыни по размеру не соответствуют размеру кроватей, скатываются… Мест для того, чтобы разместить вещи, не достаточно… В номере один шкаф, у которого в нашем случае были сломаны петли. Есть завтрак, но кухня по своему размеру совершенно не соответствует количеству номеров в отеле. Усядется одновременно максимум человек 10. Две девочки-горничные явно не успевают убираться и в номерах, и на кухне… В целом впечатление негативное, к сожалению…
5
Евгений Иванов
Level 9 Local Expert
May 13, 2024
Отличное расположение отеля. Прекрасно, что имеется автостоянка для клиентов. Недостатки: очень сильно и плохо пахнет из ванной комнаты канализацией, дверь постоянно держали закрытой, а когда заходишь, то долго привыкаешь к этой вони; душевая лейка сломана - льёт из шланга; в общей кухне сломан кран; сильно течёт помпа при наливе воды из бутылей. Возникло ощущение, что руководителю его работники не дают обратную связь, поскольку исправить три последние мелочи дело пары часов. Мы прожили 3 дня, ничего не ремонтировалось.
1
Юрий Мазунин
Level 2 Local Expert
January 6
Место супер, все красиво и чисто, цены лично я-бы не сказал что дорого, рекомендую
1
Андрей Yoner
Level 3 Local Expert
April 19, 2024
Отель находится на красивой улице, рядом есть заведения, где можно вкусно поесть, и все то хорошо, НО! Отель кишит тараканами, за 12 часов прибывания в отеле встретил около 5 тараканов в самых разных местах, начиная от нашего номера (в холодильнике), заканчивая общей кухней, таракан сидел прям в банке с кофе, так что не советуем его пить. Сообщили об этом на администрацию, надеюсь, что кофе просеют :)
1
1
Maxim K.
Level 10 Local Expert
September 1, 2024
Впечатления странные, хорошее расположение, но очень плохая шумоизоляция. Красивый дизайн номера, при этом не самый чистый ковер. Улыбчивый персонал и своя парковка, но перебои с горячей водой. При заселении учтите, что под окнами мак24 и от него немного громко.
Никита ДЖИГЕРЕВ
Level 2 Local Expert
May 2
Хороший отель! Добрые и отзывчивые сотрудники, были не один раз очень понравилось, приедем еще раз!
1
Александр
Level 9 Local Expert
January 8
Нормальный отель, очень хорошее расположение. Был нюанс с полотенцем и тапочками. В целом впечатление очень хорошее В зимнее время года при выходе из гостиницы все очень нарядно украшено
лера кулешова
Level 5 Local Expert
September 29, 2024
Останавливалсь там два раза, очень понравилось! Расположение шикарное, приятный персонал, соотношение цены и качества тоже порадовало, спасиибо большое, и мы приедим еще
Елена Бычкова
Level 3 Local Expert
August 4, 2024
Лучший администратор Дарья, окружила сразу заботой с первой минуты прибытия , хочется поблагодарить и обнять 🌹 Отель находиться в центре, в шаговой доступности рестраны и магазины.
Ulja Novak
Level 3 Local Expert
December 23, 2023
Уютно, чисто постельное белье чистое и полотенца разовые принадлежности для душа и зубная щетка с пастой. Очень понравилась кухня-столовая. И самое главное внимательный и приветливый персонал.
1
Анна
Level 4 Local Expert
March 6
Чисто, уютно, спасибо администраторам за оперативное решение всех вопросов.
Михаил Тарасов
Level 10 Local Expert
August 15, 2024
стильное, атмосферное место в центре. персонал-вежливый доброжелательный. отделка стилевая-лофт, но с элементами современности. с бронирование и оплатой вообще нет проблем. спасибо!!!
Ирина Поздеева
Level 6 Local Expert
September 2, 2022
Прекрасный отель! Чисто уютно, тихо. Персонал внимательный и вежливый. Отель расположен в центре города, что очень удобно для тех, кто впервые в Ростове. Рядом много интересных мест на любой вкус и кошелёк. Переулок Газетный, где расположен отель выходит прямо на набережную, пересекая центральную улицу. В отеле созданы всё условия для комфортного проживания клиентов. Есть просторная кухня, оснащённая всём необходимым - как посудой, так и техникой. По заявке готовят довольно вкусный и сытный завтрак к указанному времени. В течение дня можно готовить для себя самому. Единственный маленький недостаток - неудобная лестница на третий этаж. Но персонал помогает поднимать и спускать багаж. Однозначно рекомендую этот отель всём гостям Ростова -На-На Дону.
2
3
Михаил Еремин
Level 6 Local Expert
September 28, 2023
Это по сути хостел ,на самом деле...неплохой, на 4 с минусом . Недалеко есть парковка, расположение в плюс. Есть кухня общая. Из минусов - 3й этаж - если с большим количеством вещей, с маленькими детьми не очень удобно подниматься... сам номер паршивенький попался, есть другие и получше.. ну и вид из некоторых окон во двор на мусорки какого то общепита - окна сложно открыть из-за запаха и шума больших кондеров.. но в общем то вопрос решён наличием в номерах своих кондиционеров.
5
1
Светлана Балакирева
Level 12 Local Expert
August 9, 2024
Остановились на ночь. По дизайну интересно в стиле Лофт. На этом всё и закончилось. Были с детьми. Зашли в номер, душевая ужасная, все сломано, один крючок, чтоб повесить полотенце, хотя номер за троих...а самое интересное...Тараканы... Администратор видела молча убила и ушла. Далее мы увидели на стене огромного рыжего таракана. Сказали админу, а она сказала ,что это нормально, все так ночуют... Что типа вокруг одни рестораны и тараканы нормально.
1
Евгения
Level 15 Local Expert
September 10, 2024
Номер 7, 30 августа 2024. Чистый лофт. Подоконник с трещиной. Душевой распылитель разбит так, что легче из шланга вымыться. Полотенце было только одно, для ног. Конечно, нам дали остальные, но по просьбе. А усталым путникам даже этот лишний шаг на ресепшн тягостен. Гигиенических наборов было два на троих, за одним уже не пошли, поделились между собой🙈😅 Пол обляпан неприятными пятнами или отбеливателем (это я для своего успокоения придумала). Вкусно и точка напротив: в семь утра будят одни запахи, через час другие. В общем, с открытым окном утром не выспишься. Из плюсов: расположение для нас подходило, бельё чистое и натуральное. Матрасы и подушки удобные, спать хорошо, особенно если находился пешком накануне. Исходя из вышесказанного, считаю, что цена за номер завышена, но важна была охраняемая автостоянка, а у Набокова она есть.
Ангелина Черенкова
Level 9 Local Expert
January 27, 2024
Для отеля с тараканами - отличное расположение в центре города. Красивое окно с видом на "Вкусно и Точка". Отсутствие лифта - "приятное" удивление. Цена накрученная и явно ни за что, разве что есть плюс - своя парковка под шлагбаум, хотя и очень тесная. Советую тем, кто любит азарт и приключения. Главное, не увезти с собой в чемодане "друзей", закрывайте вещи на ночь.
1
Родион
Level 19 Local Expert
February 27, 2024
Достаточно чистые номера, площадь трёхместного приемлима, цены немного высоковаты, но самый центр и движуху, рядом куча заведений. Парковка есть, но не рядом, в квартале от. Из минусов могу лишь отметить, что на третьем этаже отель, лифта нет, лестница металлическая. Достаточно крутая
Юлия Р
Level 11 Local Expert
September 5, 2023
Бронировали номер стандарт на двоих на 1 ночевку заранее. Привлекло то, что в гостинице есть парковка - парковка хорошая, работает охранник, в 3х минутах ходьбы от отеля. Отель расположен в 20-25 минутах ходьбы от набережной. Сам отель расположен в переулке на третьем этаже здания. Рядом рестораны и кафе. Прям напротив Вкусно и точка. Веселье в переулке до утра. Нам достался номер 1. По нему и буду оценивать. С нами не связывались для подтверждения брони. Мы сами позвонили за час до приезда. Приехали поздно вечером. Нам предложили посмотреть номер и решить будем ли мы оставаться в нем или нет. Но в 10 часов вечера, после долгой дороги, вариантов не было. Номер похож на чулан. Окна выходят на переулок и в окно светят декоративные лампочки, как прожектора. Окно не откроешь из-за шума. Кондиционера нет, только огромный шумный аппарат который страшно включать. Шторку в душе не смогли повесть к нашему заселению на все крючочки. Туалетную бумагу, не вставили в держатель, просто положили сверху него. Прекрасное в мелочах?- нет не слышали такого. Но могу отметить сам номер, постельное белое - чисто. Хорошая кухня на вид, но пользоваться ей не довелось. Есть кулер. Стола как на фото не было, стол в стенке. Зато была третья кровать, которая нам была не нужна. Не было светильников. В одноразовых тапочках наткнулась на ноготь. Это неприятно. Когда утром прошлась до кухни, увидела другие номера, двери которых были открыты. Белые красивые кровати, светлые комнаты. Совет - Если у вас есть свободные комнаты, не заселяйте людей в ваш номер 1. Заплатила 5865 руб за ночь без завтрака (конец августа). Эта цена сильно завышена за такой номер. Всегда очень тщательно подхожу к выбору мест для отдыха, тут пожалела что выбрала этот отель. На этом лофте сильно сэкономили. Три звезды не больше.
4
1
Анатолий Руденко
Level 17 Local Expert
December 15, 2024
Всё очень хорошо , тихо приятно , уютно и чисто , рекомендую !
О В
Level 8 Local Expert
October 8, 2024
Чисто, свежие номера, современный дизайн, отзывчивый персонал. Удачное расположение гостиницы. Охраняемая парковка в 100 м. Единственный момент, если вам важен интренет и ТВ, уточняйте у администратора есть ли он в номере (в 24 номере были проблемы с местным, подключали раздачу с телефона). Вода, холодильник, чай/кофе, чайник, посуда на общем кухне-столовой.
3
1
KulagiNa
Level 9 Local Expert
April 18, 2023
Были с 15 апреля по 17, с детьми. Наша шумная компания очень удобно разместилась в семейном номере. Чисто, уютно, большая кухня, со всем необходимым для того, чтобы приготовить поесть. Очень обаятельные девочки администраторы. Нам очень понравилось. В номере есть маленький холодильник, душ, туалет, фен, кондиционер, телевизор, шкаф для вещей, стол письменный и стул, даже обогреватель был, мы попали как раз на отключение отопления, пришлось воспользоваться. В душе чисто, аккуратно, положили шампунь, гель для душа, зубные щетки и пасту. Вода горячая, напор хороший. Спасибо! Будем в Ростове, обязательно вернёмся к вам 😊
8
1
Каринэ Григорян
Level 3 Local Expert
July 1, 2024
Очень всё понравилось! Удобное расположение, есть парковка, напротив Вкусно и точка, всё просто супер, буду в Ростове, выберу Отель Набоков
Елена Баева
Level 4 Local Expert
February 9
Все понравилось. Расположение, обслуживание. Атмосферно. Чисто.
1
579992 Заирханов
Level 2 Local Expert
June 12, 2024
Останавливаюсь в этом отеле не в первый, персонал вежливый приветливый, в номерах все чисто и аккуратно, есть все для комфортного прибывания
1
оксана
Level 7 Local Expert
February 20, 2022
Первый раз были в Ростове на Дону. Остановились в Набоков,эконом номер. Чисто ,красиво,тепло,на кухне есть все необходимое и тоже очень чисто. Отдельно спасибо девушке на рецепте ( 17.02.22 мы заехали) приветливая, вежливая, неоднократно вызывала нам такси . У нас возникла экстренная ситуация и надо было остаться на ещё один день ,но увы номер в котором мы были продлить было невозможно,т.к он был уже забронирован . То девушка на рецепшене, позвонила в отель " Венеция" и забронировала нам номер там . Для людей которые не знают города ,её помощь была без цена. Отличный отель ,доступные цены ,отличный персонал . Всем советую
3
Илона Антоненко
Level 3 Local Expert
February 25, 2024
Для хостела все было отлично! В номере было прям тепло, общий душ и туалет чистые . Белье и полотенца тоже чистые. Единственное, окна выходили во внутренний двор, было шумновато, но нам особо не мешало и окно открывали просто проветрить. Очень довольны, спасибо!
1
Александр🌐
Level 20 Local Expert
March 21
Отличный отель в центре города, чисто, уютно, интересно 👍
Людмила В.
Level 4 Local Expert
August 25, 2022
Замечательный отель! Не знаток данного города, но расположен в очень удачном месте. Недалеко от трассы м4 и втоже время в центре всех событий! Рядом очень много разных мини рестораньчиков пивоварен и конечно- вкусно и точка🤣Своя парковка! Очень стильный, Лофт, хрустящее белье, шампуньки, чистые полотенца! В номере есть холодильник, но еще есть большая и стильная кухня, оборудованная холодильниками, плитами, раковинами, кулером, телевизором и всей необходимой посудой для приготовления и еды! Мы уже в 4 раз будем останавливаться в данном отеле! В номере который мы выбираем есть детская двухэтжная кровать, ребенок в восторге! Я бы с удовольствием осталась там на пару дней!
1
4
Matvei L.
Level 3 Local Expert
August 10, 2024
сами номера довольно неплохие(на пару ночей пойдет), основная проблема заключается в кондиционере, в начале он просто не работал, пришел мастер сказал что он сломался и они ничего не могут сделать, в итоге его просто не включили в пункте управлением электричества, после включения он очень слабо дул, и не было понятно прохладный там воздух или нет, по итогу решили оставить его на пару часов поработать и сами ушли из номера, по приходу( кондиционер работал 4часа) было безумно душно, и еще воняло тухлятиной, на ресепшене сказали что все мастера ушли и они ничего не смогут сделать, на улице в +32 и то прохладнее чем в номере
1
яна ройзер
Level 6 Local Expert
April 30
Приятное ,атмосферное место, номера чистые, вежливый персонал.
Маргарита Тер-Вартанова
Level 4 Local Expert
May 2
Доброжелательный персонал, место очень хорошее, номера хорошо убраны
Евгений
Level 11 Local Expert
December 22, 2024
В целом это не тянет на гостиницу, это посредственный хостел на 3 этаже с железной узкой лестницей, по которой вам придется тащить чемоданы. Сам персонал не приветливый, парковка находится в соседнем дворе, куда вы можете попасть только после заселения, а т.к. отель в центре, у отеля вы не поставите машину, придется искать где то место, идти заселятся, а потом двигать машину на их парковку. Бред полнейший. В самом номере, для понимания происходящего, были распиханы салфетки и бутылки в дырки стен!!! Это я даже в самом худшем хостеле не видел. Обьезджайте стороной это место, не советую
2
Наталья С.
Level 3 Local Expert
September 16, 2024
Были проездом и очень уставшие. С первого взгляда отель показался ничего. Номер который бронировали, со слов администратора, был очень маленький для троих и предложила номер побольше. Согласились за доплату в 1000₽. Как говорится, зашли в номер, упали, уснули. С утра со свежих глаз, грязный номер, тараканы и шум с улицы. Если к шуму мы привыкли, так как живём в Москве довольно на оживленной улице, то грязь и тараканы это "приятный" бонус от отеля( Если кому интересно, у нас был 18 номер
3
Инкогнито 1659
Level 6 Local Expert
January 4, 2024
Шикарные интерьеры, вид окна, все на высшем уровне! НО!!! -Обслуживание никакое! Мы сняли номер на троих, полотенца и приборы только на двоих...не посмотрели.. или просто пофиг - попросила на ресепшене открывалку, она меня послала на кухнб- смотрите там. Очень отзывчивый персонал, не так ли? - звукоизоляции ни какой! На ресепшене всю ночь какой то мужик с администратором болтали, выспаться не удалось. Я уже не говорю о соседях,то кого то избили, то кто то нажрался... - окно в номере не открывается на проветривание. Видимо чинить некому. - во второй день прибывания был выключен свет на общей лестнице, поднимайтесь как хотите - и да, на общей кухне тараканы. Не рекомендую.
3
2
Мария Г.
Level 4 Local Expert
December 4, 2023
Хороший отель.цена и качество соответствует,персонал приветливый доброжелательный ,есть кухня где можно самостоятельно приготовить или употребить заказанное,номера комфортные,санузел большой,единственное что было не приятно это занавеска в душе,я терпеть не могу их,они вечно мокрые грязные и прилипают
Арина В.
Level 3 Local Expert
November 30, 2023
Хороший сервис, девочки помогают туристам. В номере тепло и уютно. Есть кухня, где можно сделать чай кофе, рядом кафе в доступности. Единственный минус - 3 этаж))) покурить не набегаешься на улицу) сама гостиница находится в очень красивом месте.
3
1
Дмитрий Тыкалюк
Level 5 Local Expert
May 20
Все хорошо, расположение сервис только завтраки не очень однообразные
Екатерина К.
Level 5 Local Expert
November 26, 2023
Прекрасный отель в центре города. Чистые номера, в которых тепло и при желании можно включить кондиционер.Персонал очень доброжелательный и вежливый. Администратор Дарья хорошо всех встретила. Рассказала о достопримечательностях города. Остальной персонал в любое время отзывчиво реагировал на просьбы. Из отеля не хотелось уезжать.
1
Виталий
Level 4 Local Expert
March 2
Прекрасный отель, дружелюбный персонал и удачное расположение.
ольга п.
Level 7 Local Expert
August 16, 2024
Плюсы: расположение - центр, матрасы. МИНУСЫ : грязь, тараканы, вонь, шум, отсутствие вентиляции! Не знаю, кто пишет положительные отзывы данному отелю и откуда у него 2*! Это был тот редкий случай, когда не почитали отрицательные отзывы (хотя всегда делаем это), а зря! Первый раз хотели остановиться здесь по дороге в Крым, приехали поздно и нашего бронирования у них не оказалось. Читаю, что у многих с этим отелем была такая же проблема, так что видимо это система! Повезло - заселились в другой. Но зря не прислушались ко Вселенной, забронировали тут номер напрямую по телефону на обратный путь. Приехали очень поздно, уставшие. Номер жуть! Вонь. На полу пятна на ковролине. Раковина в трещинах, кран шатается. Нас трое, три кровати, но все рассчитано на двоих: полотенца, щётки, тапочки из бумаги, пододеяльник. Белье все серое, полотенца - страшно брать в руки (лицо вытирали своим кухонным). В номере - ни тумбочки, ни стульев, ничего, кроме кроватей. Кондиционер включён, но явно не работает. Окна (дико грязные) выходят во двор, где круглосуточно шумит какой-то генератор, с открытым окном спать невозможно! Вытяжка - круглая дырка меньше блюдца под потолком. Короче - стойкое чувство брезгливости. Есть общая кухня - там чайник, микроволновка, холодильник, посуда, столы-стулья. И ходят тараканы! На вопрос "почему?" девушка с ресепшн заявила, что с одной стороны ресторан, с другой кафе, во дворе помойка. Жалко потраченных денег. Бесплатно бы тут не остановились!
1
1
Анастасия Н
Level 5 Local Expert
July 10, 2024
Набоков уже не тот. Раньше часто в нем останавливались. Прошло несколько лет после последней остановки. Мы приехали и удивились. Может, владелец поменялся? 🤷🏼‍♀️ Раньше был свой вайб. Чисто, аккуратно, все свеженькое. Стильные люди. Атмосфера. Теперь просто хостел. В принципе просто остановиться переночевать …. после тяжелого пути: кровать, душ. И ок.
elena mashina
Level 12 Local Expert
May 8, 2023
Отель хороший, в центре Ростова. Рядом много кафе, ресторанов, Вкусно и точка за углом. В отеле брали самый дешёвый номер, без удобств. Но до общего туалета и душа совсем не далеко. В самой уборной-4 раковины, 4 душа и 4 туалета. Есть общая кухня, что очень удобно. На кухне есть все необходимое. Вода в кулере, чай также прилагается). Кровать очень удобная, доп наматрасник сверху, белье- идеально чистое. Дали тапочки и гель для душа. За 500 руб можно поставить раскладушку для доп места. Для машины имеется парковка, но она не на территории отела, метрах в 200 от гостиницы, по талончику въезд, предоставляют в гостинице. Да и перед самой гостиницей можно оставить машину, есть карманы, пока вроде бесплатные. Из минусов: сейчас идёт ремонт, вход расположен с заднего двора, фото прилагаю) ...Не очень презентабельный вид из-за этого. Плохая шумоизоляция. Днём хотели поспать с ребенком, разбудило хлопанье дверей, много раз... то ли замок заклинило, то ли что-то еще...очень слышно . И ещё из минусов: отель на 3м этаже, ведёт металлическая лестница. Для пожилых людей будет не очень, а для молодежи- норм)
4
1
Максим Щербак
Level 16 Local Expert
May 5, 2024
Хорошо место расположение, есть парковка для жителей. Отзывчивый персонал, чистые номера, чистое белье. Из минусов выделю только, матрас впивающиеся в тело и немного уставший отель.
Полина Прикодченко
Level 8 Local Expert
August 11, 2024
Набоков - это уровень гостиницы,мне понравилось Всем советую,атмосферные просторные номера,матрасы огонь, Находится прям в центре и это обо всем говорит
В
Валерия Трунова
Level 3 Local Expert
March 29, 2024
Плюсы: расположение. Учитывая проблемы с навигацией, отель легко найти. Отель находится на одной из главных улиц Ростова-на-Дону. Со стороны центрального входа, который сейчас закрыт, находятся сетевые заведения, в том числе «Вкусно и точка» и «Frank by Баста», последний горячо рекомендую. По улице Красноармейская также большое количество заведений, а также продуктовые магазины. До главного ЖД вокзала 15 минут на общественном транспорте или 10 минут на такси. Дорогу до аэропорта не вижу смысла описывать, так как сейчас он так или иначе закрыт. Минусы: в отеле хамоватое и некомпетентное обслуживание. На ресепшене присутствуют два администратора. При заселении девушка, сидящая за стойкой, попросила паспорт, после регистрации выдала ключ. Ни слова о том, где находится уборная и душевая. После заселения обнаружила, что вайфай, который гордо указан в перечне бесплатных услуг, не подключается к ноутбуку. Пришла уточнить, как можно исправить эту проблему. На мою просьбу девушка, не вставая со своего места, но поставив на паузу сериал и отставив в сторону кружку (хотя бы за это спасибо), сказала, что у нее все работает прекрасно. Когда я принесла ноутбук, чтобы она помогла мне подключиться, получила следующий ответ: «Я не знаю, как подключается к ноутбуку. Я вообще не администратор». После этого, без каких либо извинений, пошла звать свою коллегу. Коллега в таком же пренебрежительном тоне сообщила, что вайфай не предусматривает подключения к ноутбуку и работает только на телефонах. Нигде эта информация не указана. На мой вопрос о том, на каком основании за стойкой ресепшена находится не сотрудник, а посторонний человек, принимающий у постояльцев паспорта, мне ответили «ну это младший администратор, вам так легче?». Проблему не решили. Альтернативный вариант размещения и улучшения класса номера предложить не смогу, так как, по словам, очевидно, старшего администратора, все номера занята. Меж тем отель полу-пустой. Хотите - отменяйте бронь, вернем вам деньги. Стоит ли говорить об испорченном впечатлении и сорванном рабочем дне. Впервые вижу отель с таким отвратительным отношением к гостям. Стены тонкие. Даже при маленьком количестве постояльцев очень шумно. Вода в душе идет еле теплая. Цена совсем не соответствует качеству.
1
1
Nika34
Level 7 Local Expert
January 9, 2022
Гостиница отличная, расположена в историческом центре города Ростов-на-Дону, до улицы Большая Садовая пешком 5 минут ходьбы, рядом множество кафе, ресторанов, баров, караоке. Сама гостиница находится в здании бывшей фабрики, стилизация и отделка в стиле лофт хорошо вписывается. Единственный минус, который нигде не указан, что это 3 этаж и лифт отсутствует. К примеру, я бы не смогла поднять багаж на 3 этаж, поскольку последние два пролёта очень крутая металлическая лестница. И останавливались на 2 ночи, за это время мусор из номера не забирали. Ванной нет подогрева полов, поэтому если едете с ребёнком, берите для него или для неё резиновые шлепки и накидку-полотенце, чтобы не замёрз. На кухне есть вся необходимая техника и посуда с приборами.
5
2
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9