Номер чистый, только пахло постоянно канализацией из туалета,один раз забыли убрать грязную посуду и стояло все до вечера, пока мы не пришли в номер и не сказали администратору. В номере очень жарко. завтраки вкусные, кровать и диван удобные, расположение отличное . Надеюсь решат вопрос с канализацией! Приветливый персонал! Табличке не беспокоить не было!!!!
Номера отличные, всё удобно и практично. Отличная санитария, все чистинько. Обслуживание на все 100, персонал добродушный, делал все вовремя и аккуратно! Расположение максимально удобное.
Чудесное место! очень вкусный кофе, пирожки бомбические, а десерты - произведение искусства ♥️
Отдельное спасибо девушкам за милый прием и отличное настроение! Завтрак удался:)
Прекрасный отель, отвечающий всем необходимым требованиям для полноценного отдыха и работы. Очень хороший дизайн, где удобство и комфорт гостей являются основными приоритетами. Отлично обученный персонал
Хорошее расположение. Милая и уютная кровать.Вид из окна прекрасный и приятный!, персонал тоже прекрасный, обязательно будуеще.Хорошее расположение. В отеле очень чисто.Потрясающее соотношение цена-качество.
Show business's response
Юлия А.
Level 7 Local Expert
May 26, 2024
Отель удобно расположен. Номера со свежим ремонтом. На этом плюсы заканчиваются.
Администратор на ресепшене не сидит, приходилось ВСЕГДА ее выискивать где-то, тратится время на ожидание (а хотелось бы гулять по городу и отдыхать). Разве это не ее работа?
Номер был убран. Но убирается он не ежедневно, а по правилу: гость уехал - номер убрали. Т.е. хоть вы день живете, хоть три, лимит уборки один. Также относятся к выносу мусора.
Окна номера выходят на дорогу. Приходилось всегда жить под искусственным освещением, так как если открыть плотные шторы, то все люди с улицы будут смотреть только на вас и ваши вещи. Может быть можно предусмотреть какую-то пленку на окно?
Самое ужасное это отношение к гостям. Завтрак нам не предложили (да, он не был включен, но хотя бы за доп.плату можно было бы предложить).
Вернувшись в номер после прогулки поздним прохладным вечером, легли спать. Обнаружили, что одеяло одно. Пледа нет. Покрывала нет. Позвонила на ресепшен. Да, было около часа ночи. Сонным голосом мне ответили, что одеял и пледов нет, мне ничем не могут помочь. В отеле, который позиционирует себя как 3*, можно было для мерзлячих гостей что-то предусмотреть?
Учтите при посещении!
Очень замечательная гостиница. Приехали в москву на пару дней, родственники посоветовали именно эту гостинницу. Метро близко, рестораны и кафе в шаговой доступности. Хорошая гостиница, советую.
1
Show business's response
Ю.К.
Level 6 Local Expert
July 30, 2024
Очень тесный номер. Раковина маленькая, как в туалетах в ресторанах, где только руки помыть. В итоге поставила на край чашку, чтобы помыть, а она соскользнула и разбилась. Я сразу честно при выезде сказала об этом. Сначала мне предложили оплатить наличкой 200 рублей, но у меня нет налички. Вернулась за вещами, предложили оплатить картой и показали чат переписки с хозяином, там была цифра 205. Я спешила на поезд, приложила карту, а с меня оказывается взяли 500. Типа им придется набор покупать из двух кружек, поэтому цена за 2. Это наглость откровенная.
Могу перечислить множество недостатков отеля, которые стоят больше, чем 500 рублей: отвратительные подушки комками, скрипучая кровать, серые полотенца, нет шкафа для одежды, нет кондиционера (мне это все вам тоже купить?). Во дворе под окнами собирается и орет молодежь.
Надо было мне вообще молча съехать, но нет же, хотела расстаться по-хорошему. Другой бы уважающий себя отель вообще простил бы такую мелочь, а не занимался крохоборством, да еще и поднимал цену в течение дня. Может мне сразу сервиз посуды надо было купить? У вас на общей кухне, где я не была даже, ничего не бьется? Просто вам никто честно в этом не признается.
Я забыла о том хорошем, что было, вы испортили все впечатление об отеле.
Жду возврат денег, может тогда я вспомню, что же было хорошее.
Ездили в отпуск в Москву, остановились на Цветном. Расположение суперское, рестораны, супермаркеты все под боком, метро находится близко. Персонал вежливый, рекомендую
Гостиница отличная! Остановились там с парнем.Заселили быстро. В номере есть все необходимое. Достаточно чисто и уютно. Для отдыха отлично подходит. Соседей не слышно, двери не хлопают.
Все просто супер. И номер и персонал. Месторасположение рядом с метро. Есть недалеко супермаркет и недорогое кафе. Были с семьёй 3 дня. Будем останавливаться и в будущем.
отличный отель!
чистые, свежие номера. так же, очень понравился дизайн номеров. Приятный и отзывчивый персонал. Вежливые администраторы.
Есть своя парковка, - что важно для меня.
Были в Москве проездом, решили остановиться на пару дней в этой гостинице, чтобы познакомиться с городом. Остались довольны как городом, так и гостиницей)) Номер нам дали просторный, внутри всё чисто, ни пылинки, ни соринки! Очень понравился матрац на кровати - после продолжительных прогулок самое то! Обязательно остановимся здесь еще, когда приедем в следующий раз!
Для достаточно дорогой столицы цена отличная, оставались с друзьями, что было важно это доступность транспорта, а так как основное передвижение метро, то, что оно рядом это огромный плюс. Быстро заселили, никаких неприятных ситуаций не было, номера комфортные, не шумные, жили в комфорте, вообщем отдых обрадовал.
Show business's response
Михаил С.
Level 7 Local Expert
May 4, 2024
Номер не большой, но все необходимое есть, чисто аккуратно, матрасс хороший, завтрак на выбор, каша овсяная вкусна. Гостиница в целом соотношение цены и качества, лично мне понравилось!
Мне все понравилось, горничная убирает на совесть, кровати удобные. Брали номер бюджет, без окон. Рядом с номером была кухня общая. Было бы круто, если бы было питание 3 разовое)
Великолепная гостиница персонал очень отзывчивый дружелюбный номер отличный пахнет прекрасно всё убрано вид из окна шикарный мечтаю ещё раз туда съездить очень понравилось всем советую
На 4,9 как стоит в Яндекс Карте, не тянет. Максимум на 4. При заселении номер смогли полноценно передать лишь к 17ти. Дверь не работала. И при этом не извинились, а лишь посетовали, что мастер поздно пришел. Ну хорошо, но можно было как то приятный бонус сделать. Но на вопрос где постирать вещи, сухо ответили, что 150 руб. Процессы общения и регламенты не отлажены от слова совсем.
Очень понравилась гостиница, проезжали мимо, случайно попали на это место и не разочаровались. Вежливый персонал, уютная комната, весь набор чтобы привести себя в порядок утром. Из минуса могу сказать, только получше мыть полы, может просто это случайность в нашем случае. В остальном всё прекрасно
Расположение гостиницы просто безупречное, радует глаз вся атмосфера. Сама гостиница очень ухоженная,чистая и приятная. Персонал добр и отвечает на все вопросы , горят предоставить комфорт. Очень советую
Отдыхали в отеле три дня,хорошая обстановка,вид из окна шикарный. Отмечу удобное местоположение. Хотелось бы добавить немного развлечений для тех,кто отдыхает не одним днем)
Чистый, уютный номер. Кровать и подушка удобные. Ночью было прохладно, дали второе одеяло. В номере есть чайник.
В отеле есть кухня. Можно и приготовить и просто разогреть еду. На ресепшене приятные люди. С удовольствием приеду ещё.
Хорошее расположение, рядом с метро. Есть потёртости (нет лампочки в светильнике- нам он был не нужен, если бы попросили, думаю, исправили бы этот момент, отколот стопор у двери, дверки на кухни на -1 этаже покасились, но все необходимое есть ), при этом все работает. На мелочи не обращали внимание, т.к везде чисто, ОЧЕНЬ приветливый, вежливый персонал, всегда шли на встречу, с парковкой, с камерой хранения, завтрак( отдельно оплачивается 250р.) - большая порция (каша, блинчики, бутерброд,сок, яблоко), принесли вторую тарелку для каши,разделили на двоих детей. Положительные впечатления об отеле!
Приятное место,персонал вежливый отзывчивый. Номер чистый, есть все необходимое.Единственный минус сложновата найти первый раз, лучше позвонить,если заблудитесь.
Отличная гостиница. Номера опрятные, уютные. Персонал вежливый, без проблем поможет со всеми вопросами. Цены приемлимые, все очень понравилось. В следующий раз остановимся там же
Всем рекомендую!
Чудесное место. Чисто. Уютно. Была смена белья. Хотя заехали всего на два дня. Все понравилось, но поставлю 4 из за слишком жесткого матраса. Хотя это на любителя. Спасибо всему коллективу
За такую цену максимально была рада оказаться в этой гостинице! Есть wifi и кондиционер в номерах, что приятно! Персонал вежливый. Желаю развиваться в том же направлении!
Часто останавливаюсь в гостинице на Цветном, находится рядом с метро.Главные преимущества:уютно, всегда чисто, дизайн приятный, былые пушистые полотенца и вежливый персонал.
Всё очень понравилось))) Место вообще супер, в самом центре Москвы. Цены очень даже приемлемы))) Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. В общем рекомендую)
Очень уютное и спокойное место. Обслуживание на высоте! Персонал дружественный и решает все маленькие проблемы. Номер чистый, не вонючий. Цена умеренная.
Хорошее расположение. Очень гостеприимный, доброжелательный персонал. Приятные цены. В номере чисто, уютно. Есть все необходимые принадлежности. Будем еще останавливаться
Show business's response
fallen_?
Level 3 Local Expert
September 28, 2023
Остановились на пару дней передохнуть,будучи в отпуске. Цены в меру разумны для столицы что очень приятно ведь отель очень красивый и приятный, когда заходишь в отель в глаза бросается красивый и новый интерьер что создает очень приятные ощущения от того что ты находишься в таком классном месте.Так же присутствует своя парковка и не надо мучиться с выбором мест на парковке, еще недалеко есть метро, рестораны быстрого питания и супермаркеты.В отеле есть 1 небольшой минус это кондиционер но это не так страшно ибо отель находиться на теневой стороне
Небольшая чистая комната со своим санузлом. В комнате были чайник, телевизор и вентилятор - все работает, придраться не к чему ) Единственный минус - без окон, так как находилась в подвале, но за эти деньги можно простить. Приятный бонус - возможность оставить на хранение вещи в день выселения.
Ужасно, просто ужасно. От постельного белья невыносимо пахло хлором, как будто в хлопка стирали. Кто у вас останавливаться, интересно, чьо за контингент.
Меня поразило, что бутилированной воды нет, её невозможно приобрести в гостинице, ни лимонад, ни воду. Вода только в кулере, причём водопроводная. Да-да, кулер не с бутылками, а из стены заведён водопровод.
Несмотря на то, что персонал был супервежив и приветлив, ставлю низкую оценку. Комнаты крохотусенькие, кондишна нет, окна открываются едва-едва, из-за этого комнату не проветрить, а ещё в душевой был засорен слив, и из-за этого вода почти не утекала. Кроме того, завтрак не соответствовал тому, чтобы было в меню, кроме того, его подают в номер, а так как он маленький, есть ну просто негде. Кроме того, код на замке, практически соответствующий номеру комнаты, не добавляет уверенности в сохранности вещей
Отель супер!
Очень приятная обстановка, довольно вежливый персонал,
Находится недалеко от метро что очень здорово, номера чистые и приятные, все классно!
Хорошая гостиница! Приятный и общительный персонал. Везде чистота и порядок это самый главный плюс! Обслуживание на высшем уровне.
В целом осталась довольна
.
Гостиница мега крутая, очень уютная. Так же в номере имеется бесплатный Wi-Fi, есть телевизор и очень удобно кровать.В гостинеце работает очень дружелюбный персонал.
1
Show business's response
Татьяна Александровна
Level 6 Local Expert
June 30, 2023
Гостиница находится во дворе дома и офисных зданий, следовательно очень тихое и уютное место для ночлега. Парковка рядом со зданием и там всегда тенек. В гостинице имеется холодильник, микроволновка , можно заказать завтрак всего за 250 руб., ооочень вкусный и сытный. В номере электрический чайник с чаем и кружками.
Одним словом, вам будет комфортно там провести время
Превосходное обслуживание и удобное расположение. Номер был просторным и уютным, а завтрак был вкусным и разнообразным. С удовольствием остановлюсь в Гостинице на Цветном снова!