Очень крутой персонал! Однозначно лучшие коммуникативные навыки и клиентоориентированность среди большинства автосервисов. Очень толковые специалисты. Рекомендую, однозначно . 10баллов из 5 🤝
Проводили диагностику затупов при разгоне Субару Импреза ej204. Затупы были непостоянные, ситуация улучшалась, если залить сотый бензин. При этом в процессе диагностики предлагалось удалить катализаторы, что не является логичным, так как неисправность непостоянно проявляется. Затем гипотезой было понижение напряжения бортовой сети при наборе оборотов. Гипотеза не подтвердилась, оказалось это нормальная работа генератора. Причина была в прошивке эбу ДВС, с завода заложена высокая чувствительность датчика детонации, помогла перепрошивка. Проблема решена, но осадок оставляет низкий уровень профильных знаний по типичным проблемам марки, и как следствие неоправданные траты на демонтаж генератора. К выполненным работам по обслуживанию системы кондиционирования вопросов нет.
Нашла сервис случайно в ВК, было много проблем с машиной, договорились на определенный день и время, пригнала, обговорили проблемы, а их как оказалось больше было, чем думала, все сделали, что рекомендовали мастера, все заменили, и о чудо моя машина просто зажила новой жизнью, провели огромную работу, всегда были на связи, огромное вам спасибо, обязательно вернусь снова🤗
Моя проблема с Субару XV началась зимой.После попытки завести в мороз-начала выскакивать ошибка Р000С.Куда только не обращалась,пришлось заменить и Комплект ГРМ (пробег был больше 200000 км),датчики разные,фазорегулятор.Обратилась в этот сервис.Ребята быстро продиагностировали и выяснили причину.Провели профессионально капремонт двигателя.Держали руку на пульсе на обкатке. Пришло время сказать Вам ,что Вы МОЛОДЦЫ!!!! ТАК ДЕРЖАТЬ!
Отличный сервис работают профессионалы не первый раз обращаюсь к ним есть запчасти , расходники,делают быстро всем парням респект ,,!Николаю огромное спасибо всегда даст совет если не могу приехать подскажет что можно сделать той или иной ситуации
очень толковые ребята. Они действительно хотят разобраться в проблеме, а не просто заработать деньги как в той же Плеяде. Если вы думаете, где обслуживать вашу Субару, то я точно могу сказать - НА-сервис это высший уровень обслуживания автомобилей Субару.
Головная боль - это найти сервис где тебя не обманут и сделают все качественно, особенно в Москве. Тут на каждом шагу одни «***..ны».
Так вот, случайно попалась реклама в ВК, перешёл, почитал и написал Николаю о проблеме (Сизый густой дым из выхлопной трубы с запахом масла). Узнал примерную стоимость ремонта, договорились когда можно привезти Субару. Через некоторое время Менеджер связался, сделали диагностику, где причиной всему этому дыму была развалившаяся турбина. Согласовали цену ремонта и приступили к работе. Через 3 дня была машинка готова.
Цена за проделанную работу - адекватная.
Спасибо «На - сервис» и его команде!
Теперь я нашел сервис в котором не обманут и сделают работу качественно! Советую
Хочу поблагодарить Николая и его команду за проделанную работу, обратился в данный сервис впервые, очень понравился подход к клиенту. Написал Николаю в ВК договорились о дате и получил небольшую консультацию, ответы на все интересующие вопросы. На протяжении ремонта меня держали в курсе происходящего, все замены предварительно согласовывали лишнего не навязывали, т.к. знаю историю авто (продавец Александр🤝 очень порядочный Человек) с пробегом и сделали, несмотря на праздники и объём работ, в короткие сроки.
Согласовал с Евгением (приемщик) предварительную стоимость работ и материалов. К этому добавилось только замена помпы и замена направляющей клапана, о чем опять же никто не мог знать до снятия ДВС и работы предварительно согласовали. В общем кто сомневается обращаться в этот сервис или нет - НЕ СОМНЕВАЙТЕСЬ, ребята знают свою работу.
Парни красавцы, есть все агрегаты для качественной диагностики, быстро разобрались в моем вопросе.Хотя у меня не стандартный мотор(свап)на Субару Форестер Sf9, 20 x мотор (суба семья поймет)хоть и сама поломка была смешной, но понять что именно не могли до этих парней.Парням огромное спасибо, естественно советую!!!
Ребята знают толк в субариках, раньше я лечил свою машину в Плеяде, оказывается там не мастера, а ‘ветеринары’
Теперь только сюда! Внимательно выслушают и решат вопрос, не пытаясь что-то навязать!
Все быстро качественно и в срок. Помогут с любым вопросом, посоветуют, расскажут. Хорошие специалисты, знающие своё дело. Обращаюсь и по ремонту и по запчастям.
С виду простой, без наворотов сервис, но который может дать форы любому официалу за счет высокого профессионального уровня специалистов и внимания к клиентам. Одним словом молодцы ребята! С первого раза определили неисправность, стоимость ремонта была ниже рынка - на всякий случай проверил правильность «приговора» в другом сервисе. Рекомендую!
Есть проблема с форем сф американец - отстреливает пистолет на заправке. У меня был амер 3 года с такой проблемой, никто не смог решить, я уже продал машину купил ещё одного и на нем аналогичная проблема появилась. Так вот эти ребята за короткий промежуток времени решили мой вопрос. Мне теперь не нужно заправляться 736 минут на заправке. Огромное спасибо. Молодцы, сделали все аккуратно и качественно. Я очень доволен👍
Здравствуйте! Обращался в сервис для диагностики автомобиля Субару Аутбек. Диагностику провели,устранили перегрев двигателя,путем долива антифриза,и заменой крышки основного радиатора. Большое спасибо!
Приятный коллектив, удобная локация. Пришлось немного подождать результата, но видно что работают профессионалы своего дела. Цена крайне адекватны, запчасти только оригинал. Желаю развиваться и оставаться таким же хорошим и приятным сервисом Субару.
Был несколько раз у ребят. Только положительные эмоции. Лишнего никогда не скажут менять. Можно присутствовать при ремонте, отлично все расскажут и покажут что и зачем)
Последний раз приезжал менять бак, тот который привез, не подошел. Сами заморочились, нашли мне контракт, отписались фотки скинули. После моего ответа все установили. Работает супер) спасибо, буду обращаться, жаль от меня не ближний свет)
Отличный сервис!
Ребята мастера своего дела и фанаты Субару - это чувствуется во всем!
На сегодняшний день для меня это лучший сервис Субару в мск.
Буду обслуживаться у них.
Всем peace✌️
Грамотные специалисты с правильным подходом. Не навязывают лишнего, предупреждают заранее о моментах требующих внимания. В наличии много новых запчастей, плюс есть возможность установки контрактных.
Посещением доволен. Рекомендую!
Отличный сервис. После каждого посещения у машинки появляются дополнительные лошадиные силы, улучшается управляемость)... Не знаю как эти парни гайки крутят, но машина реально лучше едет.
1
1
K
Kondrat
Level 8 Local Expert
December 25, 2024
Обратился к ребятам с проблемой вибрации по кузову , ранее заменил опоры двигателя , сделали комплексную диагностику опор и приводов спереди , нашли причину что ранее установленные подушки и есть причина вибрации , сегодня вернул свои подушки назад и вибрация ушла , ребята приветливые выслушали разобрались видно что профи по Субам , узкий профиль еще раз подтверждает знание марки, рекомендую однозначно .
Работают специалисты, влюбленные в Субару. Не бесплатно. Знают про них, практически, всё. Конвейер из машин, приезжающих на ремонт. Лично меня всё устроило
1
1
Александр Третьяков
Level 5 Local Expert
April 12, 2024
Как и раньше, все на высшем уровне! Вечером договорились, на след день утро привёз, а вечером уже готова))
В этот раз замена сальников в редукторе, замена сайлентблоков на редукторе и сход развал.
Сделали быстро и качественно, теперь после переключения передач нет пинков/стуков, а грешил на редуктор)
Сход развал не понадобился, уже как почти 2 года назад всю подвеску у них же перебрал, до сих пор все в допусках, уехал довольный, вот вам качество и мастерство людей кто там работает)
Так же сцепление менялось и много чего делалось, всегда идут на встречу
Спасибо вам!
Сервис Subaru.
Ребята любящие и знающие свое дело!
Самое главное что я понял, не важно с какой проблемой вы обратитесь, перебрать мотор, или просто что бы посмотрели, послушали что вам кажется подозрительным звуком.....вам не откажут, помогут и проконсультируют! Сделают качественно, с особым подходом к каждой проблеме.
Николай и команда, так держать!!!
Это лучший сервис из тех в которых я был отвественные и честные!!!
Знают хорошо свое дело.
Единственный минус местоположение.
Мало машин могут разместить места почти нет.
О сервисе узнал из рекламы. Написал узнать о стоимости работ и запчастей. Первое что поразило это детальное расписывание стоимости запчастей и работ. Подумал сделаю работы у них. Обратился и ни чуть не пожалел. Работы произвели качественно, все показали, рассказали. Лишнего не взяли. Коллектив отличный. Сервис однозначно рекомендую 👍
Специализированный сервисный Субару. Отличное обслуживание. Грамотный персонала. Владелец развивает базу запчастей и следит за актуальностью. Качеством работы удовлетворён. Удобное время для обслуживания.
Решил обратиться в данный сервис с целью замены рулевой рейки.
Предварительно позвонив в пн, договорились,что я подъеду в пятницу к 9:00. Спросил, сколько по времени будет выполняться работа, на что мне ответили, что замена рейки ~2 часа и +сход-развал(далее СХ) ещё 1 час+-. Договорились на том, что вечером заберу машину.
В пятницу ровно в 9:00 я был у ворот сервиса, дверь закрыта, ворота все закрыты,на телефон не отвечают. Начал ждать; в итоге мастера явились спустя 45 минут, к 9:45.
Далее сдал машину.
Вечером пятницы мне позвонили, сказали, что рейку поменяли, а СХ не успели сделать, сделаем завтра утром и после обеда можете приезжать за машиной.
К слову, СХ они делают в стороннем сервисе,не у себя.
Суббота. Весь день просидев в ожидании звонка, мне звонят в 19 часу вечера и говорят, что СХ вот только что сделали, и завтра утром можете приезжать забирать.
В воскресенье наконец-то забираю машину.
Далее, поездив целый день, я понимаю,что руль мне выставили не совсем по центру, а с отклонением вправо где-то на 2-3 градуса. Решил сказать им, дабы переделали мне СХ и выставили руль ровно.
Записали на переделку, договорились на 16.00. Приехал в 16.00,сдал машину, спросив, сколько времени потребуется на СХ? Ответили 1.5-2 часа, попросил позвонить,когда закончат и ушёл. Прихожу через 3 часа, машина ещё не готова. В итоге выясняется, что спустя эти 3 часа машину на стенд так и не загоняли ещё,а начали суетиться только после моего прихода. Спустя ещё 1 час мне выдали машину.
Прокатившись после якобы "переделки" СХ, вижу,что руль как стоял вправо, так и остался в точно таком же положении. Вывод: схождение повторно не переделывали, а просто промурыжили меня, отняв 4 часа времени.
По итогу: 3 с половиной дня потраченых на ремонт, из которых 3 дня ушли на две попытки сделать развал и те неудачные. Плюсом ко всему испачкали мне дверную карту и белую обшивку потолка над водителем.
P.S. К качеству замены рейки вопросов нет,сделано отлично,а к отношению к клиентам - кол!
Ну что могу сказать.... Без мата, тут видимо не обойтись, но буду сдержан. Итак:
Огромнейшее спасибо мастеру Илье за его проделанную работу по замене заднего сальника коленвала на моем Легасе. Человек один без чьей-либо помощи разобрал все, вплоть до съема акпп, попутно сняв и выхлоп и кардан, т.е. это говорит о том, что человек понимает, что он делает и как. Так же нашел прохудившийся шланг охлаждения коробки, который заменил. Но вот когда я увидел в его руках приблуду, напоминающую штангель циркуль, что бы точно вымерять посадочную глубину самого сальника.... Мое почтение!!!! Так же показал еле заметный износ старого сальника, что и было причиной подтеков масла, видимо криво поставили в прошлый раз, выработку самого колена лучше исключу и не хочу в это верить)))) Вообщем все поменял, все собрал обратно.
По итогу: ребята может не так известны и раскручены, как та же Плеяда ( я туда ни ногой больше), но делают они машины действительно на совесть!!! Да, может маленькая клиентская зона, может нет вендинга, но это дело наживное, главное продолжайте заниматься своим делом так, как вы сейчас это делаете!!!!
P.S. Коль, Илье обязательно выдай Новогоднюю премию!!!!! Да и не только Илье, а всем ребятам!!!!!
Несколько раз был в данном сервисе, недавно был на замене грм и помпы. В ходе замены, в машине вскрывались разные косяки в силу её возраста. Механики всё быстро и качественно устраняли, а также наглядно показывали что, как и почему. Хочу подчеркнуть, что мою машину доделывали в нерабочее время в субботу, мне было очень приятно) Вообщем здесь работают профессионалы своего дела, которые любят Субару!
Ооооо.....
Что мы только ни делали с моим прекрасным старым гоночным автомобилем... (Impreza wrx sti 2003)
И спортивную подвеску ставили, и сайлентблоки меняли, и клапанную крышку переуплотняли, и много-много чего... А предстоит ещё больше!
Ребята ответственные, дотошные. Работаем с интересом и удовольствием.
Хороший сервис по Субару.На лишние работы не разводят.На дурацкие вопросы отвечают))Хотелось бы больше з/ч в наличии.Пока все устраивает,лучше чем плеяда и суба.ру
Очень понравилось посещение этого сервиса. Всё быстро и без лишней лапши на уши. Ехал специально за 150км по совету своего клиента - не разочаровался и поеду ещё.
хочу оставить положительный отзыв о Николае, его автосервисе и команде которая в нем работает.
5 раз переписывал свою длиннющую портянку. напишу кратко:
-это место НЕ конвейерный сервис где работают на количество.
-людям НЕ всеравно на свою работу.
-людям НЕ всеравно на тебя и на твою любимую машину-игрушку с которой ты сдуваешь пылинки.
-здесь работают люди, которые сами ездят на субару, сами субаристы, и сами знают все(большинство) проблем(ы) с которыми ты можешь сюда приехать. и которые сделают свою работу для тебя, как для себя.
3
1
Show business's response
kViki
Level 7 Local Expert
April 10, 2024
Классный сервис, адекватное отношение к клиенту, всё расскажут, ответят терпеливо на все вопросы, даже дурацкие, устранят неполадки. Отзывчивые и ответственные!
Приехал сюда, потому что прошлый хозяин Субы обслуживался у Коли. Все понравилось, толковые пацаны, свою работу знают. Знают Субару. По каждому моменту, когда есть неопределенность, звонят и спрашивают делать или нет. Все четко. Респект пацанам за проделанную работу💪🏼💪🏼💪🏼💪🏼💪🏼
Отличный сервис. Делал плановое ТО и были вопросы по задним тормозным дискам, все рассказали, объяснили. Цены адекватные запчасти были в наличии при записи утончили какое масло по вязкости планируется к замене, чувствуется обстоятельный подход к предстоящим работам.
Отличный сервис ! Провели диагностику , обсудили все нюансы перед началом работы . Провели сложные работы в сжатые сроки . Результатом остался доволен . Спасибо !