Худшее проживание!! Особенно это отражается в отношении самих арендодателей !
Очень сложно корректно, коротко и без эмоций выразить все эмоции от проживания в данном гостевом доме, но я постараюсь ….
Забронировали дистанционно комнату в данном гостевом доме, обещали «люкс», планировали прожить минимум 3 месяца . Заплатили за данный «люкс» 49.000 тысяч , плюс коммунальные сверху и залог 10.000 тысяч . Итого отдали 62000 тысячи . Фотографии данного «люкса» можете посмотреть… Это просто ужас когда увидели в живую . Окон нормальных нет , ремонта нет , мебель старая , кухни нормальной нет …..
Также здесь работает семейный подряд ; хозяин Станислав , его тёща Анжела и жена «Анастасия»( которая при заселении отправляет общую информацию для заселения , но когда её спрашиваешь актуальный пароль от wi fi, она не считает нужным ответить на сообщение , но это вообще мелочь по сравнению с тем , что было у нас дальше )
По факту когда заехали , люкс оказался обычной комнатой без ремонта, где торчат розетки рядом с водой, где не работает вытяжка на кухонной зоне. Где из матраса торчат пружины , Где общая кухня , на которой ужасная грязь и полная антисанитария ! Общая стиральная машина , которая постоянно занята .
Но даже на это мы закрыли глаза, но когда через 2 недели нашего проживания, начала ночью бегать КРЫСА в комнате !!!!!! Здесь уже наше терпение подошло к концу! Извините , но чисто по человечки я БОЮСЬ КРЫС!!! И Думаю девушки меня поймут, да и вообще нормальные люди .
На 3 этаже нет нормальных стен! Этот этаж пристроили дополнительно ( это мы потом уже узнали)
Там каркасные пустые стены! Где между стенами всю ночь бегает и прыгает крыса ! Такое ощущение было , что она прямо на нас сверху прыгала!
Мы с супругом вежливо написали всем этим «собственникам» , что не можем жить в данных условиях , когда ночью бегает крыса по комнате , будьте добры верните остаток денег и залог , и когда нас просто послали на 3 буквы , и этот якобы собственник сказал моему супругу « я твою маму *****, понимаете да, отношение»?! В общем деньги и залог они конечно не вернули ! Ужасный срач, ужасное отношение . Мы собрали вещи через неделю и переехали в нормальное жилье ( больше в гостевые домики ни ногой ) Я никому не рекомендую для длительного проживания нормальным людям данный гостевой дом! Посуточно может быть , локация удобная . И те, кто не боится крыс тоже . Также тем , кому комфортно жить в конце октября в холоде ( потому что они экономят и не включают отопление )
Именно эти якобы «собственники» за людей не считают тех, кто снимают у них жилье .
Прикрепляю фотографии и скриншоты их ответов . Его жена считает , что это норм жить с мышами . И прям уверенно пишет , что КРЫС у них нет , только мыши ! А собственник пишет, что нормальный уровень проживания могут просить только те, кто платит 10.000 тысяч за сутки . Остальные это нищеброды
Такого отношения не встречали нигде ! За 60.000 тысяч за месяц ! Залог не вернули ! С крысами заселили !
Также приложила фотографии общей кухни, где полная антисанитория , мусор, грязь….
Видео где вентилятор , прибавьте звук, там слышно как бегает крыса за стенкой . И это было каждую ночь в 3-4 часа утра
Модерация не пропустила фотографии , и скриншоты сообщений .
Приветствую, путники!
Хочу поделиться с вами впечатлениями о проживании в этом гостевом доме, а вернее сказать, хостеле.
Мы проживали здесь с другом в период ноябрь-декабрь 24 года.
Перечислю в формате плюсов и минусов.
Из плюсов:
1. Отличное месторасположение близ множества разных магазинов, спортивных площадок, аптек, стадионов и остановок.
2. Красивый и эстетичный вид на чудесную природу красной поляны.
3. Хороший вариант остановиться на пару-тройку дней, ибо не успеешь рассмотреть все минусы.
4. Блэкаут шторы, полностью изолирующие попадание света в комнату.
Из минусов:
1. Крайнее не рекомендую для длительного проживания. Цена за номер, в котором, дай Бог, есть 15 квадратов - 70 тысяч рублей в сезон. В оффсизон платили 35. Хозяин предупреждал, что будет повышение цен и, казалось бы, все логично, сезон уже на носу. Но 35 тысяч за это комнату это одно, а вот 70 тысяч, без учета коммунальных, уже совсем другое и вы поймете почему.
2. Номера уставшие, очень мягко сказано. Ремонт не делали годами, в номерах холодно, с момента нашего заезда и до момента выезда, хозяева дома так и не услышали нашу просьбу отремонтировать окно, которое, кстати, от пола и до потолка, во весь рост. При малейшем сквозняке его вырывало и весь прекрасный, освежающий краснополянский воздух заходил в и без того не теплую комнату.
3. Ремонт в сан.узле, мягко говоря, оставляет желать лучшего. Душевая кабина выглядит так, будто её не реставрировали с момента открытия гостевого дома, раковины, туалеты - все старое и уставшее.
4. Розеток в комнате много. И, вроде бы, можно добавить это в плюс, если бы не состоянии самих розеток. При малейшем движении зарядки в штекере она вылетает, постоянно доставляя дискомфорт. Сколько раз было так, что ставлю телефон на зарядку перед сном, просыпаюсь, а телефон так и не зарядился, потому что в какой-то момент ночи девайс просто выпал из розетки.
5. Телевизор, очень часто, показывает каналы с помехами, в нашей комнате так же был ужасный звук с самого телевизора, сколько в настройках не лазил - исправить недуг не смог. Для тех кто любит посмотреть - очевидный минус. Но телевизоры такие не во всех комнатах, будем считать - нам просто не повезло.
6. Шумоизоляции в комнатах нет от слова совсем, стены бумажные, как и двери с огромными щелями под ними. Каждый шаг соседей по коридору слышно не то, чтобы хорошо, слышно так - будто они это делают в рупор. Для людей с тревожным сном - будет проблема.
7. Отвратительно состояние кухни и полная антисанитария. Кухня, кстати, находится на улице, но под навесом (который, кстати, при малейшем дожде или таянии снега - протекает прям тебе за шиворот). Как таковых ограждений от ветра нет, вернее, они есть, но не со всех сторон. Плита газовая, грязная, уставшая, хозяевами не присматривается, 3 из 4 конфорок не работают, приготовить что-то одновременно не получится. Да и вообще что-то приготовить у вас не получится ибо при малейшем дуновении ветра - огонь исчезает, отойти от плиты нельзя ни на минуту. Стоишь и готовишь яичницу 30 минут на холоде в мокрой кухне, молчу про мясо, жарку картофеля и тд.
8. Состояние кухонной утвари (сковородок, чашек, приборов) в отвратительном состоянии и не обновлялось, я полагаю, очень и очень долго…кроме того, нет много чего, что может пригодиться вам в приготовлении, поэтому берите или покупайте.
9. Во время снежных осадков, никто ничего не убирает, я выходил, и сам очищал от снега лестницу и дорогу до кухни. Либо жди пока наступит вечер и хозяева соизволят убрать. А до этого времени до кухни не добраться. Лопаты, до поры-до времени, у них, кстати, тоже не было. Чистил сугробы в 30см руками 😂
10. Состоянии постели, матрацев, белья, подушек и всего прочего в ужаснейшем состоянии. Половину подушек сбиты в комки, одеяла - аналогично, некоторые элементы постельного белья запачканы и изношены так, что это уже ни одна стирка не исправит, но они все еще эксплуатируются.
11. Состоянии холодильников, чайников и микроволновки оставляет желать лучшего, все очень устаревшее, не вытирается месяцами и жир, налет, грязь, известь, присутствуют там, где хранится ваша еда, возвращаемся к пункту о антисанитарии.
12. Wi-fi работает сутки через сутки. Кроме его не стабильности отмечу также низкую пропускную способность и скорость.
13. Есть еще множество малозначительных минусов, но к ним можно привыкнуть, хоть и за такую это не приемлемо.
Самый большой недостаток этого заведения, конечно же, семейный подряд, присматривающий за всем этим безобразием. Мало того, что им на все плевать, так они еще и ничего исправлять не хотят. Хозяин дома-Станислав очень высокомерный человек, который живет по каким-то воровским понятиям, разговаривать с ним по телефону «одно удовольствие». Из 17-минутного разговора мне удалось вставить пару реплик, весь остальной трёп - это душераздирающий монолог о том, какие все плохие и нечестные. Многократные просьбы что-то исправить - были проигнорированы. Апогеем всего был тот факт, что ни мне, ни нашим близким друзьям из другой комнаты при выезде так и не вернули залог в 10 тысяч рублей, хоть и ущерба комнате нанесено не было, она и без того ущербна. Так что, если вас будут просить оплатить залог - игнорируйте, вам его не вернут. Но более мудрым решением будет просто не приезжать в это чудное местечко.
Гостевой дом располагается в пос. Красная Поляна (не путать с курортом "Красная поляна", расположенным в пос. Эсто-Садок), в частном секторе. До канатных дорог можно дойти пешком - час прогулки неспешным шагом. И близко тропы в разные красивые места в горах - тропа к Ачипсинским водопадам на вершины хребта Ачишхо, например, или к водопаду Кейва.
Хорошее место для отдыха с семьей для тех, кому не нужен фешенебельный блеск дорогих отелей. Или для тех, кто приехал в Адлер поработать - сдаются номера для длительной аренды.
Номер просторный, в номере двуспальная кровать, Шкаф для одежды, два кресла и журнальный столик, большой современный телевизор (для тех, кто проехал в отпуск посмотреть телевизор), в прихожей полка для обуви и вешалка для верхней одежды.
Просторная ванная комната, в ней туалет, ванна, умывальник. Сантехника качественная, новая. В номере чисто.
Из минусов - нет парковки, машину пришлось ставить вдоль улицы. Вдоль улиц местные тоже ставят свои машины, несмотря на знаки "Остановка запрещена", говорят, никто никого не штрафует. От моря далековато, конечно, нужно добираться либо на машине либо на общественном транспорте. Транспорт ходит регулярно, так что это не проблема. Либо можно взять авто на прокат, я видел много авто каршериногвых фирм. Я приезжал погулять по горам, поэтому близость к морю была не принципиальна. Еще рядом непонятная кафешка под тем же названием (очевидно, один хозяин), там постоянно тусят то ли армяне, то ли абхазы, то ли еще какие-то горцы, русских я там не видел. И нет кондиционера.
Отличное место.Отзывчивый персонал, кафе на углу с вкусной едой.Чисто, с ветло, уютно.Ламели только нужно на кровати заменить некоторые и будет идеально 👌
Отдыхал 3 дня. Цена (для данного района) приемлемая, наверное, лучшее что можно найти. Номер снимали на двоих, на третьем этаже. Из плюсов: есть постельное, горячая вода, сан. узел и душевая, хороший плазменный телевизор, микрокухня, окно выходит и на дорогу и на крышу (всмысле окно в крыше номера). Дизайном номер не обижен, да и удобствами тоже, в номере очень даже тепло. По заезду всё чистенько, есть свой вай фай. При дворе есть своё кафе. Минусы: порядок в номере по всей видимости отдельная опция, стены (мне кажется) картонные, так что чихайте тише. Итог.. гостевым домом доволен, есть с чем сравнить так что знаю твёрдо, что данный вариант довольно хорош. Если вы принцесса голубых кровей то вам тут не место.. зарабатывайте Овер много и езжайте в какой-нибудь мариот за 100к в день.
Комфортно для путешествия вдали от курортной зоны. В номере комфортно, чисто.
На этаже чайник и микроволновка. На телевизоре Ютуб, КиноПоиск и прочие сервисы. Душ периодически не совсем с горячей водой, а скорее теплой.
В целом, номер и отель хороший (особенно за свою цену за почти целую неделю), но есть минусы, поломанная ручка в ванной и отсутсвие фена (приходилось постоянно дергать персонал, чтобы принесли его). Расположение отеля хорошее, рядом и магазины и столовая, остановка, с которой легко уехать в Сочи или в горы, легко подьехать на машине.
Персонал приятный, все подскажет, поможет, выполнит просьбу.
Если починят ручку и решат ситуацию с феном, то отличный вариант для курортного отдыха!
Жили втроём. Цена была самой дешёвой на момент бронирования и поэтому ожидания по началу были не заоблачными. Однако по прибытии мы обнаружили отличный аккуратный отель с несколькими этажами, красивым внутренним интерьером, гостеприимными владельцами и отличным номером, в котором было подготовлено абсолютно всё необходимое, вплоть до посуды и приборов, постельного белья и даже отельных шампуней в индивидуальных упаковках. Пребыванием мы остались полностью довольны и обязательно ещё в будущем воспользуемся услугами этого отеля. Соотношение цены и качества просто великолепное.
Хороший, чистый номер. Есть небольшие недочёты, но в общем и целом - всё ок. Цена - качество.
Из минусов: нет парковки (как и везде, в общем, но если вы на машине - придётся извращаться), нет кондиционера в номере.
Из плюсов. Поляна - место дорогое. И найти относительно дешёвое место - чудо. "На Поляне" - как раз такое место. Приятный свежий ремонт, хороший вид из окна. Снимали через сервис Островок - комната соответствовала фото. Свой сан.узел - ванная, туалет, раковина. Всё чисто, аккуратно. Через дорогу есть продуктовый Магнит. В шаговой доступности есть несколько кафешек, в которых можно вкусно и дёшево поесть (что для Поляны тоже редкость, во всех заведениях ценник Х2 относительно Сочи) - это, к примеру, "Mom's кафе+бистро", Блинный домик. Особенно рекомендую KRB-buffet - столовая, но с большим выбором, хорошим ценником, качественной вкусной едой и очень приветливым персоналом.
Рядом есть небольшой парк. Сама гостиница на въезде в Поляну, по этому плутать не придётся. В общем, рекомендую
Отдыхали в 7-12 февраля 2023 г. Жили в 12 номере.
Гостиница нам понравилась, номера чистые, фото на сайте реальные. Очень теплые и уютные номера. Рядом магнит, пятёрочка, несколько баров, до катанатной дороги 7 минут на машине. Работники гостиницы вежливые и отзывчивые. Так же при гостинице есть кафе, где можно позавтракать и пообедать. Отличная гостиница, нет никаких нареканий. За фото извините, делала скрины с видео.
Отличное место , всё что нужно есть ,10 мин езды до канатной доро ги , завтраки обеды и ужины есть,баня ,мангальная зона. В общем всё в одном месте для хорошего отдыха !
Расположен почти в центре посёлка. Рядом продуктовые магазины. В гостинице очень сытно и вкусно кормят и притом не дорого. Имеется баня на территории. Очень приветливый и вежливый персонал. Качество номеров к сожалению оценить не могу)
Отдыхали с любимой девушкой. Было день рождение в качестве подарка затопили баньку,спасибо)) Уютный и комфортный гостевой домик, номер уютный, постель чист ая, вид на горы - огонь)))) заказали завтрак в номер . Спасибо, обязательно вернемся
3
Show business's response
Захаров Александр
Level 4 Local Expert
January 29
Не рекомендую.
В номерах не убираются ни между жильцами, ни тем более во время проживания.
Постельные принадлежности в плохом состоянии.
Никого из персонала нет.
Расположение более-менее удобное.
Кто пробовал спать на использованным белье? Хорошо что я не выключил свет 😅
Попросили выдать чистое, на что ответили что оно было чистое, вместо того чтоб извиниться начали обвинять нас, это так низко
- повсюду грязь
- из ВАННЫ ТЕЧЁТ КАНАЛИЗАЦИЯ в спальную с запахом
- тапок нет, полы грязные
- полотенце ТОЛЬКО ДЛЯ НОГ 2 шт
- воду пьют из под крана-сказала горничная Юлиана
- самое ужасное что все в грязи и ВЛАДЕЛЕЦ АНАСТАСИЯ ничего это не исправляет, ещё и такое ужасное отношение к клиентам, не удивляйтесь потом почему к вам не ходят, мне кажется там жить должны не люди а тараканы, а с таким общением далеко вы не уйдёте, так и будете пить воду из под крана, жить в грязи и грубить людям…
Номер при заезде чистый, но за всё время пребывания(7 дней) ни разу не было уборки и даже мусор не забирали
Одеяло пришлось заправлять самим
Стойка администратора чем-то завалена, самого администратора не отыскали за всё время отдыха
Фен на вес золота, один на все номера, чайник в коридоре и тот не всегда на своём месте
По питанию:кухня домашняя, есть можно, но однообразная, кстати повар Карина очень хорошая, всегда шла на встречу
Возвращаться желания нет
Самое лучшее,что было в этом отеле -это завтрак. Номер маленький , неудобный, ды шать нечем, телевизор не работал, одеяла воняли и даже не дали пододеяльники, туалет прям с ванной, вообщем какой-то хаос. Обещали поднять багаж, в итоге после 3 часов ожидания, спустилась и подняла его сама. Мое мнение- 3300 номер не стоит уж точно, его цена 1500 максимум
Гостиница очень хорошая, все в одном месте и баня, и салон красоты, и кафе. Для ценителей настоящего шоколада, хозяйка (душевный, открытый человечек) всегда предложит вкусный чай с конфетами, которые делает сама. В салоне красоты "На ПОЛЯНЕ" отзывчивые девочки помогут вам собраться на любое мероприятие! А радушный хозяин всегда рад принять вас и ваших родных хорошо протопленой банькой. Это место стоит посетить и не раз, душевные и радушные хозяева, очень приятные о обаятельные люди! Красивый интерьер и дизайнерские подобран любая мелочь 👍👍👍👍🏔️🏔️🏔️
Ездили с братом в Сочи на 4 дня, жили в Красной поляне в гостевом доме и не пожалели, рекомендую всем! Понравилось абсолютно все, чисто, уютно и спокойно! Анджеле спасибо за чистоту, повару Артёму за вкусную еду (завтраки были богатырьских размеров) , хозяйке дома за гостеприимство и юмор!!! Красная поляна - необыкновенное место, остались очень довольны, уезжать совсем не хотелось!!!
Жили сутки в июле, номер на троих, своя ванная комната. Цена соответствует качеству, рекомендую.
2
Chelios1982
Level 12 Local Expert
January 12, 2023
Бронили этот отель в феврале 2022г, внесли предоплату 9600р, остаток должны были оплатить в момент заселения.
Из-за событий в конце февраля, наш рейс отменили, приехать туда возможности уже не было. у нас!
Объяснили им ситуацию, что мы не передумали, а случился лютый форс-мажор мирового масштаба!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
На встречу не пошли, депозит не вернули!
Поэтому 1!
Ребята, это не по-людски!!!
10
1
Валентин
Level 10 Local Expert
July 19, 2023
Забронировал, оплатил онлайн. Поехал туда, на пол пути приходит сообщение от отеля, бронь отменили. Деньги не вернули, время потраченное не вернешь, топливо на поездку тем более никто не вернет. В итоге в спешке нужно бронировать другой отель. Никому не рекомендую, ужасный сервис
Совершенно не понимаю и не разделяю восторженных отзывов. Как на заказ писали. Отношения к действительности не имеют, вводят людей в заблуждение. Гостиница просто «дно». Хотелось уехать уже в момент заселения. В поляне полно мест в этом бюджете (+- 1500 руб) которые готовы предложить более комфортные и цивилизованные условия.
Номера чистые. Но недоукомплектованные. Нет НИКАКИХ вешалок ни в ванной, ни в номере. Полотенца некуда повесить. Куртку на входе некуда разместить. Номер как студия-апартаменты. Есть кухонный блок. Но электрочайник один и в коридоре. Вместо ванной лучше бы сделали большой душ. Рядом с туалетом нет гигиенического душа.
При заселении не предупредили о идущей стройке 3-го этажа. Отдыхали с грудным ребенком. Просьбы приостановить работы на время дневного сна, остались без внимания. Спали в машине. С 9 утра до вечера перфоратор, бензопила, молоток. А к вечеру начинают лаять две соседские собаки и до того момента пока последний прохожий не пройдёт. Это ли долгожданный отдых? Номер и так с натяжкой на 2800 с его импровизированной кухней сколоченой на коленке из того, что попалось под руку. В окрестности полно гостевых домов меньшей стоимости и более качественным сервисом. Фото на сайте и в букинге сделаны лет 5 назад. Все гораздо в более печальном виде. Не дожив оплаченные дни, вынуждены были съехать. Просьба вернуть деньги - проигнорирована. Крайне непорядочные товарищи.
Средненько. Номера, может, и свежие. Мебель собрана «по родственникам», старая, все в разнобой. Постельное белье, полотенца чистые. Мини-кухню в номере такой можно назвать с большой натяжкой. Безналичного расчета нет, только перевод на карту. Вай-фай слабый. В целом все не так страшно, но совершенно испортил впечатление невоспитанный хозяин и вранье. В описании написано, что есть парковка. Так вот парковки нет, предполагается парковаться у дома на улице (занимая полосу, прямо под знаком парковка запрещена). Вечером было предложено припарковаться прямо на пешеходном переходе. На мой отказ там парковаться, хозяин долго возмущался, но все же освободил мне свое место. А вот хозяюшка - милейшая, доброжелательная и вежливая.
Очень уютное место, чистые и светлые номера. Удобное месторасположение. Приветливый и доброжелательный персонал. Домашняя атмосфера. Адекватное соотношение цены и качества.
3
Сергей
Level 16 Local Expert
January 31, 2022
Гостиница супер!
В номерах чисто и есть все необходимое.
Отдельное спасибо за джакузи в номере)))
Отдыхали с мужем. Нам все понравилось. Новая мебель, номера после ремонта, хорошая сантехника, есть кухня для самостоятельного приготовления пищи. На крыше есть качели , мангал и зона отдыха. Очень теплое отношение со стороны владельцев. Также владельцы делают ремонт в новых номерах. Причем предварительно нас спрашивали, когда им можно пошуметь) уезжали с теплотой в сердце)
4
Жека
Level 16 Local Expert
December 29, 2021
Гостиница, где принимают круглосуточно и это выручает. Все чисто и аккуратно.
Приятный гестхаус, прекрасные хозяева. В жару очень душно даже ночью, в бюджетных номерах нет кондицио неров.
3
hellowhores
Level 8 Local Expert
July 14, 2019
Хорошие номера с удобствами. Холодильник, отдельная ванная комната, стол,телевизор,диван,огромная кровать,шкаф.. НО! после 22-23 дети орут и носятся как не адекватны, все орут и шумят под окнами.. и плевать на остальных, и плевать что другие спать могут. 👎🏼👎🏼👎🏼