Записали на ремонт. Приехал точно в назначенное время. Мастера нет, оборудование для ремонта сломано, везде валяется мусор, сотрудникам на все плевать.
Зря потраченное время и бензин на поездку в этот "сервис".
Хочу поблагодарить , работников данного аатосервиса центра,привез машину на эвакуаторе ,сделали все быстро и качественно , спасибо !
3
Посмотреть ответ организации
Анонимный отзыв
Знаток города 18 уровня
11 октября 2023
Хороший сервис
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 сентября 2019
Ремонтировал авто, зажали все сроки, никакой коммуникации, обещают одно, и не делают. Если дорожите своими деньгами и временем, то забудьте об этом сервисе. Менеджеры не могут нормально посчитать стоимость запчастей и работ, общение отвратительное. Задержали сроки ремонта авто, ничего не сообщили о задержках. Потерял время и кучу времени на этом
В сервисе работает хорошая команда. Но то, что представляет из себя в целом организация - полный мрак! Не верьте хорошим отзывам, их накручивают за баллы, которые, кстати, нельзя использовать. Коммерческая составляющая это системы значительно выше совести! Заранее заказал колеса с хранения, они в день записи на шиномонтаж не пришли. Это происходит постоянно - регулярные сбои. В колл-центре сидят люди полностью оторванные от реальности. Муть полная! Не связывайтесь!
Супер качество, мастера просто отличные. Делают все быстро, качественно. Дают приятные подарки)
3
Посмотреть ответ организации
Владимир Евенко
Знаток города 20 уровня
19 сентября 2020
Сервис как сервис. Но без развода никуда - заплатил 1700 за диагностику проводки, которая по сути заключалась в ремонте одного разъёма. Но заплатил по полной
Постоянный бардак.
Заказал колеса с хранения, утром позвонил, уточнил, привезли? Подтвердили. Приезжаю - колес нет.
Запись по факту не работает - на одно время записано 6-8 машин и берут в порядке живой очереди. Постоянная ругань, кто за кем и кто когда записался. Ожидание минимум час!
Цены хороши, механики нормальные.
Но есть четкая разница с официалами. Например, после ТО забылось внесение в книжку, сброс настроек на приборной панели.
Всегда есть клиенты. Только не припаркуешься, приходится на тротуар заезжать. Очень мало места.
2
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 октября 2015
Крайне не рекомендую обращаться в данный центр (Балтийская, 11), несмотря на развешанные на стенках девизы, отношение к клиентам хамское. Записал через Интернет 2 машины, приехали, в результате услышали, что у них якобы записана только одна. Доводы о том, что в заказе на почте указаны работы по замене 8 колес, те на 2 машины, не возымели на альтернативно одаренный персонал воздействия. Если у вас за сайт отвечают идиоты, которые сделали так, что заказ в корзине на 2 машины тупо объединяются в один с нарастающим числом колес, это не моя проблема. В силу бездарно потраченных на поездку и общение с вашим малоуважаемым персоналом полдня, обязуюсь репостить данный отзыа везде, где только можно в сети, пару часов выделю. Без всякого уважения, Алексей.
"Химчисткп" автомобиля более похожа на простую влажную уборку, и ту весьма невысокого качества - пришлось указывать на многочисленные недостатки и оставлять машину еще на сутки. Заявленной мойки и полировки нет в принципе.
Персонал не понимает, что значит качественное оказание услуг.
НЕ рекомендую.