В целом , задумка заведения неплохая, могло бы быть отлично)НО, хостес (был в заведении раза 4), только один раз была приятная. Например сегодня, 09.10.2021, суббота, мы с супругой хотим позавтракать, приезжаем в это заведение)в 11:05, оно закрыто , мы не поймём что такое)видим через окно , сидит хостес, я стучусь в окно, она открывает, ни улыбки от неё, ни доброго слова. «У нас завтраков нет по выходным, и бизнес ланчей нет». Начнём с того что завтрак и бизнес ланч это совершенно разные вещи , она уже этим сравнением наше самолюбие задела, разговаривает так, будто ей что то должны. Хотя это она обслуживающий персонал, нанятый на работу лишь для того, чтобы красиво встречать гостей. Администрацию заведения , просьба обратить внимание на работу данного сотрудника.
А вечером здесь всегда почти полная посадка, бесконечная проблема с вентиляцией, посидев под которой 5 минут можно заболеть. Блюда ждать долго, качество еды на тройку, официанты через раз, то нормальные, то ждёшь счёт пол часа, а десерт вообще так и не вынесли))в целом при более внимательном подходе к персоналу, ОСОБЕННО К ХОСТЕС, это лицо заведения, можно достичь совершенно других ощущений от данного заведения
Отдыхали небольшой компанией первый раз. Понравилось горячее- брали стейк мраморной говядины. Приготовлено на отлично - мясо сочное,мягкое, тает во рту. Понравилась развлекательная программа- диджей 10 из 10, отличная музыка, оранжировка песен. Так же живое выступление пары , очень зашло и репертуар и голос. Очень хорошо провели время. Обязательно посетим Лайнер ещё.
Были в первые в этом заведении по рекомендации друзей , плсадочных мест очень много,но гостей нету , пустой танцпол тихая музыка , кухня,в принципе не плохая, но ценик выше среднего , вдроем провели вечер чек около 8тр
Хорошее заведение, часто посещаем в вечернее и днем после тренеровки ходим на бизнес ланч. Цена бизнеса выросла, немного огорчило, ни каждый сможет себе позволить пообедать. Кухня вкусная, но очень медленные официанты, знаю там почти всех и даже днем могут не подойти, видя что вызываю их, я бы поработала над этим вопросом, ходим к вам только из-за кухни,
Очень громкая музыка. Меню маленькое, а цена ну очень большая. Заказала шашлык из куриного филе, вкусно, мне понравился. И авторский лимонад тоже вкусный.
Вкусно, красиво, хорошее обслуживание, но ситуация в конце вечера испортила всё впечатление. В счет были включены позиции, которые не приносили и перепутано количество некоторых заказанных позиций. Все бы ничего, но чтобы рассчитаться нам пришлось сначала искать где оплатить, тк счет нам не приносили, потом провести там еще 40 минут, по десять раз объясняя что нам приносили что нет, хотя официант сразу все подтвердила. Девушка на кассе обвиняла нас, что мы сами виноваты, пересчитывая наш чек несколько раз опять неверно и говоря "чем вы опять недовольны". Отношение ужасное, конкретно этой девушки (была без бейджа). Решилось все, только после прихода менеджера с ресторана Марракеш, еще раз все обьясняли и только после этого удалили лишние позиции из счета и мы смогли оплатить. К официанту вопросов особо нет, приятная девушка, возможно ошиблась с пробитием, но извинилась сразу. Политика ресторана по отношению к гостям непонятна, того кто может решить конфликтную ситуацию на месте нет, официантов причастных не слушают, настаивают на своем, даже не пытаются извиниться, еще и тебя делают виноватым.
Единична ли наша ситуация с оставлением в чеке, позиций которые не выносили на стол, авось проканает или действительно нелепая случайность, за которую даже не извинились никто, кроме официанта...
5
1
Солдатова Ирина
Level 5 Local Expert
June 1, 2023
Место уютное, кухня вкусная очен., НО все впечатление портится, как приносят меню, это прям сложно меню назвать, это библиотека какая то, чувство что пришли почитать. Почему нельзя сделать четкое меню с четкой винной картой, я пока листала и читала, вообще забыла зачем пришла (((((это расстроило очень, да и официанты тоже тут не помощники, вся помощь произошла, когда соориентировали по времени приготовления, но этот уровень заведения я представляла иначе((((
Заказывал доставку.Очень неудачный греческий салат, кисло-соленый, видимо вместо масла бахнули уксуса. Пришлось выкинуть. К остальным блюдам претензий нет
Совершено не компетентные администраторы, позвонили забронировать столик у нас уточнили где бы хотели присесть , мы высказав свои предпочтения на что администратор сказала хорошо место за вами, приезжаем а нас сажают в совершено другое место утверждая что мест нет ( хотя тот столик который предлагают даже без таблички брони!) видят что гости недовольны альтернативы не предложили , вечер испортили !!!
Большой зал, много столиков, НО официанты говорят, что все они заняты... Загруженность не больше 30 процентов, нас так и не посадили за свободный столик, очень странная политика заведения... Кстати, через 2 часа, так никто и не пришел за эти "занятые" столики
Второй раз отдыхали в данном заведении и в очередной раз убедились что цена качество не соответствуют
Блюла несут долго
Напитки тоже долго ждать
Официант еле ходит
Официанта ждали минут сорок, пересаживали с места на место. Весьма посредственные по вкусу блюда и напитки. Разве что вид с высоты на летней веранде. Для одного раза пойдёт.
Аналогичная история, внесли депозит, заявленного меню на сайте - нет в заведении. Попросили вернуть депозит, тк хотели поесть именно конкретные блюда из морепродуктов. Отказали. Вообщем принесли заказ, попробовала салат с креветками, они испорченные, тухлые. Помидоры чери видимо от жары прокисли. Администратор меня уверял, что это такой маринад🤯. После такого, горячее даже не пробовала, опасаясь за свое здоровье. Короче ни денег, ни еды. Администрация не клиентоориенторована. Буду обращаться в роспотребнадзор.
Вердикт - это даже не кафе, не говоря уж о ресторане, забегаловка с поваром из столовки. Самая отстойная кухня. Зато туалеты как на лайнере - 1 кв.м.,в котором чтоб закрыть зверь надо сначала сесть🙈
Помещение душное. Ждать еду приходится очень долго. Официант спросила приносить все сразу или по мере готовности. Мы просили по готовности. Сразу ожидали шампанское и нарезку. В итоге принесли одно горячее, затем шампанское, через продолжительное время нарезку. Потом почему-то уже остывший шашлык.
В этом заведении коктейль апероль заказывать не рекомендую, не соответствует совершенно, не понятно что намешали за 510₽ Фужер. Сам апероль не чувствовался от слова совсем и шампанское сомнительное однозначно, друзья взяли виски колла, виски тоже не чувствовались. Горячее к сожалению тоже не понравилось. Совершенно изменилась кухня в худшую сторону. Но если захотят смогут!
Были там в этом 2022году на новогоднем корпоративе в январе, понравилось весело было там, , музыка класс, оторвались танцевали по полной, один минус, очень долго ждали заказ, ну это и понятно была полная посадка у них тогда.
Ужасное заведение, забронировал стол заранее, внёс депозит. По приходу с друзьями, стол не готов( нет стульев, грязный стол, об который испачкал рубашку, именно грязь чёрная на столе). После просьбы официанта протереть стол он протирает только около меня, затем приносил блюда, а приборы спустя несколько минут и кладёт их на Грязный стол. Позвали администратора, выслушав меня она ушла, сказал что вернётся через 5 мин и пропала; через 30 мин позвали ещё раз администратора, пришла уже старший, выслушав претензии предложила 10% скидку. Я потребовал возврат депозита, в чем мне отказали. Проблемы так и не решилась стол как был грязный так и остался. Ужасное обслуживание персонала !
При посещении была живая музыка. Вежливый персонал,хорошая атмосфера. Заказы приносили быстро, очень вкусные роллы,и остальные блюда. Танцпол не большой,у сцены. Есть терасса.
1
A
Anonymous review
September 9, 2021
Крутое место. Часто там бываю. Заказываю суши 5 и 7. Летом прикольно на крыше. Правда крышу бронировать надо заранее. Молодцы что сделали хороший газон и посадили елочки во дворе ресторана. Насыпали песок в зоне батута для детей. Владельцы ресторана красавцы. Респект таким ресторанам и развития!
16 июня 2022 года девушка встречавшая гостей на веранде, сообщила нам, что свободных мест нет.
Мы приехали в Оренбург по работе.
Спустившись на 1 этаж, выяснилось, что один из сталов уже давно свободен, только не убран.
Но, эта девушка, спустившись, вниз повторно, сообщила, что стол не убран, и конда его уберут не знает.
Печально, что у место с таким рецтингом, работаю, такие отвратительные создания, как она -девушка, встречающая гостей на веранде, лицо это крыши.
И мы поняли, какое лицо, такая и крыша.
А вот, Хорошая компания - отличное место и приветливый персонал!
Всем добрый! Прихожу второй раз поесть и выпить бокал вина, а взамен получаю разочарование в кухне.Шашлык был приготовлен не на огне( скорее в духовке), салат разочаровал составом (укроп с петрушкой вместо заявленым официантом миксом салатов). В общем бокал вина во второй раз не заказала , о чем не жалею. Привела подругу в Ваше заведение, ей ничего не понравилось.Больше к Вам ни ногой.
2 звезды только за саму атмосферу ресторана и приятного адекватного администратора. Сказать что мы были в ужасе от еды это ничего не сказать.Приготовили все быстро, даже очень.Не успев съесть салат нам принесли уже горячее, хотя это было оговорено.Салаты ещё поесть можно, подача и вкус не совсем все плохо.Но вот недоваренные хинкали,фетучини с телячьими щечками(само название блюда меня удивило, ни разу не видела чтоб щечки подавали с фетучини) принесли пасту с засохшей, неприятно пахнущей, жирными кусочками мяса.Хачапури по-мегрельски видимо залежавшийся, подогрели, он был с подгорелым засохшим сыром сверху, и сухим как бумага внутри.Его трудно было взять из тарелки , потому что он прилип.Шашлык из баранины, в котором почти один жир.Обслуживание плохое, долго убирают грязную посуду, мимо проходят и все.Пригласили администратора, который решил все вопросы.Денег своих еда не стоит.
Персонал этого недозаведения оставляет желать лучшего. Еда сгодится только свиньям. Когда ЛАЙНЕР открылся он "плыл" шикарно. Всё было на высоте пяти звезд. Но со временем появилась брежь и судно утонуло. ЛАЙНЕР потопил сам себя. Не знаю что случилось, руководство поменялось или что... Но в эту блевозабегаловку мы больше не придем. Принесли роллы с сырой рыбой а в меню написано что рыба в ролле НЕ СЫРАЯ. Так админ отмазывалась до последнего. В итоге роллы есть не стали. И это было не в первый раз. Залез на 2гис, оставить отзыв и очленел просто. Там все отзывы плохие. Тухлопритон пора закрывать.
Приятная летняя веранда , большая территория , удобное расположение
1
Show business's response
Юля
Level 3 Local Expert
March 11, 2023
Были с подругами на 8 марта, забронировали столик, и теперь я понимаю почему там нет лимита на столики как в других приличных и не очень заведениях, в лайнере все настолько плохо, что лишь бы так ходили, начнем с ресепшена, при входе натыкаешься на недовольное лицо администратора и сразу чувствуешь себя как в филиале 33. Официантка, которая нас обслуживала, не улыбнулась ни разу за вечер, выражала явное неудовольствие, перебивала. Заказали кальян, в итоге вызвав по кнопке кальянщика через некоторое время, кальянщика мы так и не дождались, угли нам ни разу за вечер не поменяли и не мешали. В результате чего кальян умер намного раньше чем должен был, в последствии кальянщик оправдался тем что ему не пришло уведомдение о вызове на часы, поэтому он и не подошел, можно было бы подумать, что персонал лайнера умотался, обслуживая многочисленные столики в прадзничный вечер, однако в этот вечер было занято от силы пять столиков. Про еду и напитки даже говорить ничего буду, алкоголь и еда на 3 из 5. Спасибо, в лайнер больше не ногой.
Были 8 марта днем, на рецепе встретила женщина стояли ждали пока ее величество договорит по телефону, после заказа принесли все блюда разом и суп и второе и салат, кухня на 2-3 балла, коктейли вкусные обслуживание на 3-4 . Больше ходить туда нет желания.