Была в клинике с кошкой, поставили диагноз фип, адекватного лечения не получили только потратили много денег, да ещё на оплате девушка не умеет считать врачи не могут прийти к единому мнению один говорит одно другой другое в результате не получили адекватного лечения кошку пришлось усыпить, а может можно было поддержать а там только вымогание денег, раньше клиника была лучше
Просто ужасное заведение, приехали специально в эту клинику для того чтобы обработать котёнка от блох, объяснили ситуацию что забрали бабушку с котёнком к себе домой где маленькие дети, хотелось привезти чистое животное, в итоге на приёме сотрудникам не понравилось состояние котёнка и было предложено сдать кровь на анализ, займёт не более 15 минут, в этоге котёнка обработали не понятно чем взяли кровь и попросили ожидать в холле, общее время проведения в этом заведение составило 1,5часа а по приезду домой было обнаружено что блох практически не стало меньше и после 3 суток, позвонили из клиники спросить самочувствие котёнка, я им всё объяснил, на что был дан ответ, мы учтём, не понятно за что было уплочено почти 2000рублей,сомневаюсь в компетенции сотрудников данного заведения, такое ощущение что просто скачивают деньги с людей, категорически не рекомендую
С этой клиникой знакома очень давно. Раньше, когда не было другой альтернативы, привозила к ним своих питомцев. С первой собакой, когда случилась болезнь, они её просто кололи, собаке становилось всё хуже и хуже, но помог случай, когда вышла из клиники и шла уже домой, на остановке девушка подошла, спросила что с собакой, она была в шоке, что врачи ничего практически не делали для лечения и мне дали ветеринара, которая за сутки привела собаку в норму, правда пришлось и капельницы ударно ставить, но результат был-собака пошла на поправку! Я тогда не стала ничего писать и просто перестала туда водить. Потом с кошкой была проблема и опять я с дуру повела её туда, результат кошка умерла и опять полное бездействие врачей, потом кот и тоже предлагали все дорогие услуги, УЗИ сердца и много всякого такого что не нужно было... На мой вопрос зачем мне все эти дорогие услуги, просто сказали, ну чтобы было🤦♀️
Больше я к ним не приводила животных.
Ходила в нормальную клинику на Калинина, где пафоса меньше, но помощь оказывают реальную. Несколько дней назад врач из Клиники на Калинина послал сделать УЗИ, чтобы понимать причину недомогания собаки и пришлось опять приехать на Бабушкина. Очень разочарована в очередной раз, что УЗИ сделали, снимок на руки не дали и заключение выдали, написали заболевание под вопросом... Врач с клиники на Калинина сам был в шоке, что даже снимок не дали, чтобы врач смог сам оценить... Самая позорная клиника, которую я встречала в Краснодаре! Пафос и выкачивание денег, предлагая бестолковые услуги и даже здесь они не выполняют свою работу достойно, не дают снимок на руки, а пишут свои умозаключения, которые могут быть субъективными! Поставила одну звезду, но и её они недостойны!
Если с любым питомцем случается беда, то первая клиника, которая приходит мне в память - это Ветклиника на Бабушкина. Отличнве специалисиы, доброжелательная обстановка, чистота и порядок. Много лет лечу своих хвостиков имено тут. Обращалась и в другие клиники, но возвращаюсь сюда.
Мой котик не писал сутки,не кушал ,видно было что хочет но не может сходить в туалет!!!пришлось ехать в клинику,приехали поздно часов в 22.00,пациентов кроме нас не было!!!девушка в регистратуре приняла быстро ,вот пока пригласят пришлось подождать!НО…мы попали просто к Богам!не помню фамилии простите,но мой котик попал в руки Сергею Анатольевичу и Никите !!!!с котом обращались как с золотом,со мной поддерживали диалог,все подробно рассказали!!!Спасибо им огромное )))хоть и перенервничала но осталась безумно довольна приемом ☺️
1
3
Show business's response
Л
Лера М.
Level 6 Local Expert
December 18, 2022
Хочется написать ОГРОМНОЕ СПАСИБО Александре Германовой, Снежане, и хирургу, к сожалению имени не знаю. У Александры не первый раз, она очень компетентный специалист, все всегда объяснит и ответит на вопросы. Снежана оказала эмоциональную поддержку, видимо видела, что я очень волновалась из-за операции, за это отдельное спасибо, это важно! Спасибо, что грамотно лечите животных, пусть у вас все будет хорошо!
Хорошая клиника, мы ходим только сюда, так как помогали нам здесь неоднократно) я советую эту клинику знакомым и друзьям) нам помогали с проблемами с животиком, здесь мы кастрировали нашего песика) и проблемы с глазками нам здесь помогли решить) в общем хорошая клиника) у нас в ней не было плохого опыта)
3
3
Show business's response
Елена Е.
Level 11 Local Expert
September 30, 2023
Ребята, клиника Класс!!! Думали, что очень дорого, но в других посчитали дороже)))) Привезли Амсраффа с Ричарда с рваной раной, обработали и поставили на ноги за час. Хирург молодец, 5 баллов, без лишних вопросов быстро сделал наркоз, обработку и зашив раны за 4.800. Рекомендуем!!!
Живем на Гидрострое очень далеко ехать но только сдесь нам согласились помочь.Моя собака сломала ногу немогли найти хирурга -ортопеда.Отозвалась только эта клиника.Хочу поблагодарить всех и особенно врача Левицкого Алексея Владимировича.Этот человек просто волшебник собрал нам ножку и собака ходила уже на 10 - е сутки.Все очень доброжелательны начиная от администраторов.👍😉 так держать.!!!
Спасибо огромное персоналу, а в особенности нашпму доктору Чечель И.В. за профессионализм, нелегкий труд, терпение, отзывчивость.И даже переехав в другой город во всех сложных вопросах , мы советуемся с вами. 14 лет вместе.
Сердчное вам спасибо и благодарность!!
В прошлый раз была в поликлинике более 10 лет назад, и 2.01 по случаю пришлось везти собаку в поликлинику. Работала только эта. Три дня ездила на лечение и могу сказать, что персонал очень неравнодушный, оказали квалифицированную помощь, с трепетом и заботой относились не только к моей собаке но и другим животным . Это очень распологает и успокаивает. Спасибо за вашу работу, успехов и процветания!
В связи с переездом не знали в какую клинику обращаться, посоветовали арачи из Омска, приехали с недомоганием нашего йорика, врач Михаил Валерьевич осмотрел, поставил диагноз, сдали анализ, девочки медсестры молодцы,все аккуратно. Спасибо. Будем лечиться
Любимая клиника с самыми добрыми и внимательными, а еще и очень позитивными врачами! Да и вообще весь персонал классный! Спасибо, мы всегда только к вам❤️
Пришли с крыской впервые, все очень вежливые, врач подробно объяснила причины заболевания и назначила лечение! Очень приятный ратолог, а то как она мило обращалась с моей крысой было просто прелестно 🥺☺️
Всегда помогали решить проблему. Есть все нужное оборудование
2
Show business's response
В
Виталий Т.
Level 3 Local Expert
September 12, 2022
Приятно удивлен. Отзывчивый персонал, чувствуется, что работает команда, отдельная благодарность Майе Владимировне. Клинику порекомендую всем друзьям и знакомым.
Одна из лучших клиник в нашем городе. Удобно что работают до поздна и у них есть вся аппаратура и лаборатория. На месте можно сдать все анализы. Всегда очень участливый и внимательный персонал. Не раз выручали
Был первый раз в ветклинике с щенком Бусинка.
Встретила нас доктор Виктория Владимировна, которая подарила мне надежду, что щеночек будет жить. Доктор сделала экспресс-анализ щенку и предложила сразу
несколько вариантов лечения. Хотя до этого я был с щенком в другой ветклинике и там рекомендовали усыпить Бусинку.
Огромное спасибо, Виктория Владимировна, за Ваше доброе сердце и душевную теплоту.
Отличная клиника.Обрашаюсь не первый раз.Отзывчивый персонал.Особенная благодарность доктору Алексею Влалимировичу и медицинской сестре.Проявили высокий профессионализм.Моему коту Марсику гораздо лучше,идем на поправку.Выбор клиники очевилен -только эта .
Хочу выразить благодарность данной ветклинике и всему персоналу, кто принимал участие в судьбе моей питомицы вестика Ники (обратились 30 января 2021г и наблюдаемся по настоящее время). Особенно хочу отметить врача Кикоть Юлию Андреевну, врача Вансяцкую Викторию Константиновну и их ассистентов. Благодаря вам был поставлен диагноз, и своевременное лечение спасло ей жизнь. Мы ещё продолжаем получать лечение и сколько бы это ни заняло времени уход от гормональный терапии уже неважно, главное есть результат и моя вести пришла в норму 💞 Низкий вам поклон за вашу работу 🙏🌼
С каждым годом в этой клинике вытянуть из вас как можно больше становится на первое место, а здоровье вашей собаки (кошки и др.) на последнее. Цены кусаются...
Пока в Краснодаре это самая мной уважаемая клиника. Отношение к животным, к хозяевам, оборудование, возможность записи онлайн и получения срочных рекомендаций на высоте.
3
2
Show business's response
K
KristinaSparta
Level 8 Local Expert
April 18, 2023
Администраторы не компетентны. Персонал тоже. Врач не знает способов лечения и предлагает эвтаназию. Это наверно "модно" в Краснодаре..... Когда в голове пусто. С каждым анализом моей кошки врач постоянно бегал в соседний кабине. Советовался наверно. потому что сам ни чего не смог расшифровать по анализам. В итоге деньги оплачены зря. Кошка жива и здорова. А врач - неуч как и многие с этой клиники .
Категорически не везите вашего животного лечить в этой клинике. С вас выкачат все деньги, диагнос не поставят, а животное погибнет!
Привезли кошку 21 января с другого города. Она перестала есть с 17 января и её рвало. В местной клинике было подозрение на вирус. Решили отвезти в клинику на Бабушкина, так как у них есть оборудование, которого у нас в городе не было. Врач сказала, что никакого вируса быть не может, на что мы предложили может все таки сдать анализы на вирус, чтоб узнать наверняка, врач сказала, что это не нужно. Прописала нам капельницы и лекарства. Аргумент был, что кошка получила стресс и поэтому перестала кушать. Мы все делали, кошке легче не становилось, есть она не стала. Привезли повторно показать 25 января. В итоге у неё показатели по крови стали хуже, сделали УЗИ брюшной полости, сказали что немного увеличена печень и в желудке есть жидкость, предполагая, что кошка просто попила.. У них появилось подозрение на инородное тело в кишечнике или все таки вирус! Предложили оставить кошку в стационаре, чтоб полностью обследовать и делать капельницу. На следующий день, я звоню в клинику, чтоб узнать как моя кошка. Мне ответили что осмотр проходит только в 10 утра, врач вам сам позвонит. Мне позвонили только в час дня, сказали что нужно делать тораколапаротомия(вскрытие живота) для того чтоб проверить кишечник на инородное тело, так как кормить принудительно её не могли, боялись что лопнет кишка. Я естественно согласилась, переживая за жизнь своей кошки и доверяя врачам.. По итогу у неё ничего не нашли, зашили обратно. Самый ужас в том что врачи так и не взяли анализ на вирусы! 27 января я звоню в клинику, чтоб узнать состояние кошки. Мне снова говорят вам позвонят, так никто не звонил, мне пришлось звонить несколько раз, чтоб мне сказали как моя кошка себя чувствует. Мне перезвонили только в 4 часа дня! На вопрос что с моей кошкой, они ничего внятного сказать не могли, одни предположения. Когда я спросила, сделали они анализ на вирусы, на что я получила ответ, что только будут брать мазок, а отправить они его смогут только 28 января до 12 дня забирает анализ курьер. Вопрос, почему утром не взяли анализ и не отправили до 12 дня никто не ответил! Так еще предложили 2—3 дня подержать кошку в стационаре, пока не придут анализы.. А стационар стоит от 7—9т рублей в сутки. Мы решили забрать кошку 28 января. Так как они специально тянули с анализами и ничего нам сказать не могли! Отдали нам кошку овощем, она просто лежала и тихо мяукала. Забрав историю болезни, мы вернулись в свой город. Кошка в муках начала кричать не останавливаясь. Повезли к местному ветеринару, он поставил обезболивающее, чтоб она не мучилась. 29 утром мы повезли кошку на капельницу в своём городе. Врач увидев историю болезни, сказал что кошку все время как она была в стационар не обезбаливали. Стали делать перевязку шва, обнаружили, что с шва прям течёт жидкость. У неё был асцит (черезмерное выделение жидкость в брюшной полости), это значило, что шов у неё не заживет и будет постоянно течь жидкость. А теперь вспоминаем, что в клинике на Бабушкина, нам сказали, что это просто кошка попила воды! Так же они умолчали после операции, что из кошки вытекает жидкость и нужно было вводить специальный препарат, чтоб жидкости стало меньше! После обеда мы получаем результаты анализов на вирусы, у неё был вирус панлейкопении. Итог всего: Если бы врач на Бабушкина 21 января изначально взял анализ на вирусы, могли бы избежать таких последствий, так же если на УЗИ был бы квалифицированный специалист и сказал, что это не просто кошка попила воды, а у неё асцит, не пришлось бы резать кошку, что было раковой ошибкой в жизни животного. 29 января вечером кошка скончалась..
С меня взяли 43 т рублей за 3 дня стационара, за анализы и узи, а итог замученное животное, которое умерло от халатности этих недоврачей! Кому дорого здоровье и жизнь вашего животного, категорически не везите его в эту клинику. С вас заберут последние деньги, не скажут диагноз и нормального лечения и животное умрет..