В пятницу приходила в поликлинику по адресу юбилейная 10б, в поликлинике чисто и красиво, народа не много, правда немного душновато.
обращалась в 246 кабинет за распечаткой анализов (для работы),и если честно была поражена какие у нас медики, девочки помогли все распечатали
очень бы хотелось, что бы таких медсестер было больше!!!!!!!!!!!!!!спасибо большое!!!!!!!!!!!!!!!!!
Всё очень понравилось, Юбилейная 10б ,не раз обращался в 246 кабинет на пост медсестёр,очень Всё быстро, и вежливый персонал. И особоя благодарность, Шуткиной Людмиле Сергеевне,очень отзывчивый и добрый человек, всегда готова пприйти на помощь!
Пишу с аккаунта сына. После обслуживания в платной клинике (от работы), в нашу городскую шла немного с опаской. НО все более-менее понравилось. Поликлиника новая, современная, в этом плане все отлично. Единственное...сегодня например очень жаркая погода (+31 на улице, на солнце и того больше), почему не работают (или работают слабо) кондиционеры, а ведь они есть и в коридорах и в кабинетах, нормальные потолочные кондеи. Люди сидят машут на себя платочками, просто ладошками, у кого есть веер вообще счастье. Чтоб нам на 3 этаже было не так душно нам открыли дверь пустого кабинета (в кабинете открыли настежь окно)!!! Ну что за "колхоз"? Я поняла если бы не было оборудования соответствующего... Врачи все понравились (была и у терапевта, у эндокринолога, у лорврача...все хорошо). Особенно хочется поблагодарить женщину, которая берет кровь из вены (к сожалению не спросила как ее зовут). У меня мегапроблемные вены, их что называется "нет". Если бы вы видели мои руки после того как я хожу сдавать кровь где-то...у меня искалывают и сгиб локтя и кисти рук и в итоге берут из запястья (где наверное больнее всего)...А здесь же чудо специалист, с ПЕРВОГО раза попала в вену на сгибе локтя, после не было вообще никакого следа даже. Я сказала ей спасибо в кабинете после взятия крови, а вот фамилию не спросила...В общем, все не плохо пока что, а главное мне очень близко от дома, прямо рядом.
Типичная городская поликлиника. Приятно ято новая, есть оборудование. Но проблемы с записями, электронными системами, таймингами и всем типичным бесплатным обслуживанием не решены. Вообще раздрожает экономия администрации на врачах. Если у вас профильных спецов всего два, но один заболел или в отпуске, ну значит перенаправляйте или нанимайте доп врача! А то запись на месяцы вперед, а направление в Моники не дают тк деньги со страхой получат уже не они - это высший пилотаж
Отличная поликлиника. Светло, чисто, все специалисты в наличии.
Очень нравится доктор Бондаренко Сергей Васильевич. Благодаря ему обнаружили онкологию на ранней стадии, что позволило вовремя обратиться к хирургу.
Низкий поклон!
Поликлиника хорошая, сотрудники вежливые, при любых вопросах стараются помочь. Отдельная благодарность 246 кабинету, девочки очень дружелюбные, у них всегда много народу, но они стараются помочь и принять каждого❤️
В этой поликлинике работает замечательный стоматолог- терапевт Рашид Мурадович. Этот замечательный специалист объяснил все мои проблемы и составил план лечения ,установил пломбу ,был очень чутким ,и все время спрашивал как мои ощущения ,а это очень приятно, когда чувствуешь небольшую боль. Я сделала чистку зубов ,установила пломбу ,у него полное понимание моих страхов было. Доктор успокоил, выполнил свою работу квалифицированно, так что я не почувствовала боли. Рашид Мурадович профессиональный, внимательный ,аккуратный врач. При необходимости я буду обращаться повторно именно к этому специалисту.
Чисто, красиво, удобно и пусто:никаких очередей вообще.
Единственным минусом за время всех моих посещений- гардеробшица, которая неожиданно накинулась на меня с оскорблениями, когда я спустилась вниз, задержавшись на обследовании. "Бессовестная" было самым приличным словом.
Так что люди со слабым здоровьеми или/и мягким характером будьте осторожны-реально злая собака на входе.
Считаю это серьёзной недоработкой руководства.
Но справедливости ради отмечу, что единственной:весь остальной персонал, с кем мне приходилось сталкиваться, был неизменно вежлив. Включая врача, которая,несмотря на окончание рабочего дня, не стала торопиться завершить обследование, когда увидела на УЗИ нечто, что её насторожило и задержалась,чтобы это прояснить.
Хорошая, новая поликлиника. Все продумано. Чистые светлые кабинеты. Персонал вежливый. Особенно физиотерапия. Добрые и отзывчивые.
Единственное, в жару не работали кондиционеры во всей больнице. Это огромный минус
Не так так давно обратился в МП рядом с Базарбай, для вакцинации, в котором первый раз во время разговора вышло недопонимание с врачами работающими там, не буду подробно объяснять и рассказывать ситуацию. Но, хочу особо отметить, и выразить благодарность за оперативное решение вопроса лицам которые принимали в решении непосредственное участие. При повторном обращении в пункт МП, вопрос уже был, урегулирован. Хочу отметить Лычагину Л.А отдельно прошу, к врачу не выражать никаких претензий, вопрос решен. На этом спасибо.
Всё чисто,всё красиво
Врачи вежливые,отношения к клиентам отличное
Всегда улыбаются,мастера от Бога
В Регистратуре отличный персонал,спокойный,всегда улыбаются и готовы помочь
Хочется выразить благодарность Егоровой Галине Николаевне, медицинской сестре физиотерапевтического кабинета поликлиники № 2 (ул.Юбилейная, 10Б) за внимательное отношение к пациентам. Второй раз прохожу курс процедур и хочется отметить не только ее профессионализм, но и чуткость, внимательность, доброжелательность. Очень важная составляющая медработника. Галина Николаевна подробно расскажет о предстоящей процедуре, проинструктирует о поведении во время процедуры, задаст вопросы о предшествующих обследованиях. Ее спокойный голос поддерживает уверенность в успехе. Спасибо большое.
Была в субботу, хоть и много людей было, но отношением персонала очень довольна. И общались вежливо, и вызывали дополнительный персонал, чтобы люди не очень долго стояли в очереди под кабинетами. На вопросы отвечали в полном объёме, иногда даже больше чем спрашивала. Советовали что дальше, куда потом, что лучше. Знаю что не настолько большая зарплата и при такой нагрузке, очень хорошее отношение.
Прекрасный врач Рыженков Андрей Александрович: профессионал высокого уровня, компетентный, доброжелательный и внимательный! Ситуация была не из простых, но Андрей Александрович решил мою проблему, за что ему огромное спасибо, всем советую обращаться только к нему!!!
Я пациент Шарапова Л.С.,хочу вырозить сестринскому посту Номер 246благодарность,что они всегда приветливы к нам и внимательны,всегда нас выслушают и подскажут.Еще нашему терапевту Митюшиной Н.С.,и мед.сестре Елаковай Е.В.,какие они терпеливые и доброжилательные снами поциентами,все обьяснят и выслушают. Отметить их поощрением и благодарностью.С Уважением ваша пациентка.Шарапова Л.С.
Была в поликлинике 2, очень удобно расположен, сотрудники очень вежливые, всегда помогут, сдавала кровь, все́ очень оперативно, а персонал очень вежливые
Интересная история с двумя поликлиниками.
Сегодня я с симптомами ОРВИ пошла на Матросова, 13. Меня приняли, но не осмотрели, не послушали, не проверили на ковид, даже не выписали лекарств, просто открыли больничный. Спасибо, но все же... Я ушла (да, моя вина, сразу не подумала) и потом поняла, что это странно...
Решила сразу обратиться на Юбилейную, 10Б. Когда я пришла, мне сообщили, что нельзя пройти прием дважды в один день у одного специалиста (терапевта), система не позволит внести запись. Мне сразу и очень вежливо предложили поговорить с заведующей и объяснить ситуацию. Я решила попробовать, но не хотела жалоб, разбирательств и тем более скандалов (сама тоже не сразу подумала). Я была удивлена: никаких пререканий, обвинений или оправданий, только слаженные действия и желание помочь. Меня приняли в свободном кабинете, осмотрели, послушали, измерили сатурации, отправили на экспресс тест на ковид. К сожалению, результат оказался положительным. Сразу выдали маску. Везде внесли информацию, уточнили про работу и контакты с людьми. Расписали лечение.
Я искренне благодарна кабинету 105, врачу, который меня приняла и заведующей!!! Очень приятно встречать врачей, которые не ищут оправдания и лёгких путей, а делают, все что могут, чтобы помочь!
Большое спасибо!
Очень хороший, внимательный Доктор. Выслушивает жалобы, не торопит. Всё проходит без суеты лишней, правильно подбирает лечение, одним словом ,профессионально. Жаль ,что не наш участковый Доктор. Пока возможна запись, обязательно только к Марте Викторовне!
Плюсы: большое новое здание.
Минусы: здание обнесено высоким глухим забором с двумя не шибко удобными входами лишь на одной его стороне. Лифты систематически не работают, а из нескольких лестниц пользоваться можно лишь одной, находящейся максимально далеко от (опять-таки) единственного схода-выхода.
Записаться к терапевту по времени от недели, до двух, записаться к узкому специалисту - от месяца, либо вообще никогда, потому что не смотря на 4 этажа в здании в основном работает первое звено, и даже оно укомплектовано на половину.
Отличная поликлиника. В регистратуре все хорошо объясняют. Кабинеты новые , чистые. Персонал хороший , приветливый. Давно не был в поликлиниках, но эта меня очень обпадовала. Так держать !!!!
Был впервые, сдавал кровь на анализ. Очень быстро, профессионально, мед персонал отличный. Очередь отпускают быстро. Больница новая, хороший современный ремонт
Помещение поликлиники просторное, современное, удобное для ожидания. Очень понравилась специалист - маммограф: деликатная, внимательная. Очереди почти нет.
Из плюсов: удобная,современная, комфортная и врачи замечательные. Даа лифта, лестницы на подъем далековато от входа,есть гардероб, о любых вопросах в регистратуре обычно по три девушки работают, можно прийти без талона и если повезёт,в регистратуре могут выдать талон без времени ( но не ко всем врачам так можно попасть). Регулярно ходила на уколы,забор крови,МРТ (проблем не было).
Я вообще очень редко хожу по врачам, но пришлось . сходил на прием в 114 кабинет, рассказал симптомы, меня послушали пощупали и на этом всё отправили на флюорографию, но при этом не дождавшись результата, мне тут же выписали лекарства, и при этом сразу говорят принимать надо, прям сегодня, ладно хорошо, но вопрос как вы назначили лечение, если нет результата флюорографии? Ну думаю ладно я на врач, они специалисты должны знать. В итоге на неделю лечения я лекарства , потратил 10 тысяч рублей, от предполагаемой пневмонии (не уточнённой) диагноз врача))) по итогу , изменений не произошло, проходит неделя лечения, опять иду но уже в 105 й кабинет, ну там тоже самое пощупал послушал и опять рецепт но уже хорошо на 5 тысяч, опять от предполагаемой болезни,))) вот теперь вопрос, года три назад я был у тех же врачей, перед операцией, но почему в то время у меня сначала взяли все анализы, посмотрели результаты и только потом назначили лечение, а сейчас что произошло в медицине? Ну так можно и на кофейной гуще ставить диагнозы. А при том что мне нужно попасть к пульмонологу, мне перед этим нужно посетить трех разных терапевтов? Это что вообще такое происходит ? Что в людях поменялось за несколько лет, что они вдруг стали идиотами?
Хочу выразить глубокую благодаоность доктору Варданян Зори Грачаевичу!Обратилась к нему второй раз.Получила быструю и квалифицированную помощь.И хочется отметить его доброжелательность,внимание и участие.Спасибо большое за Ваш нелегкий труд!
Терпения Вам и всего самого доброго!
Новейшая поликлиника. Чистота. Нет очередей. Оснащена новым класным оборудованием. Персонал вежливый. Осталось очень приятное впечатление от посещения. Пока это вся информация. Подробнее не могу ничего рассказать.
29.11.24 обратилась с острой болью к офтальмологу. Отправили в кабинет либо 323 либо 326. Сказали, что врач вам сам внесет в карту приема вас.
Дождалась пока в 323 никого не будет. Подошла, все передала что мне сказали в регистратуре.
В итоге медсестра - хамка говорит:
- полис давайте. Я говорю, что к меня его нет с собой. Значит идите в регистратуру.
Обясняю им, что меня оттуда направили к вам.
Говорю что сильно болит глаз.
В итоге меня выставили за дверь.
Я со слезами спустилась в регистратуру. Просто объяснила почему здесь такие врачи.
Они меня успокоили и в тот момент говорили они по телефону с этим врачом.
Говорят идите, сейчас примет.
Я объясняю что он мне не приятен и я не пойду к нему.
В итоге меня отправили к женщине и она приняла меня.
В глазу на веке была песчинка которая порезала глаз
Отличное, быстрое, профессиональное заведение. Все врачи и медсестры- вежливые и отзывчивые. Не устаю удивляться высокому качеству обслуживания. Не сарказм!
Сегодня пришла в поликлинику в кабинет #424 ЭКГ, записана не была. Пришли результаты с профосмотра,была рекомендация,сделать экг повторно. Девчонки без лишних вопросов меня приняли. Большое им СПАСИБО!!!
В кабинете чистенько,уютно,ширма стоит на месте,можно спокойно раздеться. Медсестра Наталья пеленку постелили,салфетку дала. Зарядили меня позитивом на оставшийся день ☀ Хочется,чтобы везде были такие приятные врачи и медсестры)
Всегда быстрое и качественное обслуживание, илт мне так везёт, или действительно всё меняется, хочется только поблагодарить всех сотрудников поликлинники, спасибо большое.
Отличная поликлиника, проблем с записью не возникло, медсестры из кабинета 246( отдельная благодарность Елаковой Е.В) всегда рады помочь, людей принимали быстро, не простояла в очереди и 2х минут, 5 баллов 👍🏻 спасибо
Обратилась в поликлинику, впервые за долгое время по ОМС , к участковому терапевту записаться не реально, получилась попасть на приём к другому врачу-терапевту. Рентген сделали почти через месяц , к неврологу получилось записаться ещё спустя месяц и тут всё началось .Назначили курс уколов - сделала , прихожу на приём, как и сказал врач , Без талона ! А она мне в хамской форме говорит - что вам ещё надо , вы же ходите , значит вам лучше и вообще я вас не помню ! Это нормально! Мне надо было приползти !На просьбу дать направление на МРТ , сказала -вам позвонят ! Да , стало чуть лучше, но это эффект временный . Я буду писать в министерство здравоохранения.МРТ сделаю платно и если будет обнаружено, что-то серьёзное , а врач решил не обращать внимание, то подам в суд ! Врач Пронина - невролог, каб. 319. С октября не могу получить медицинскую помощь в 21 веке!
Хочется сказать большое спасибо всему персоналу , мы всей семьей обслуживаемся в данной поликлинике , персонал очень вежливый и в этой поликлинике самые лучшие врачи , спасиьо за вашу работу
Хорошая поликлиника, я плохо разбиралась в поликлиниках и не знала куда обращаться и идти, но я встретила там очень дружественный и отзывчивый персонал, чистая и приятная глазу место
Почитала отзывы, все так красиво… но увы, при посещении заведения 3 июля на стойке информации сидела женщина, которая откровенно хамила людям передо мной в очереди и я попала под это хамство. Сходу набросилась на мой полис и направила меня прямиком туда где он был получен.… ну спасибо что не куда еще…
Ведь можно было сказать 1 предложение, что это можно переоформить в «Госуслугах» и добро пожаловать.
Спасибо интернету за информацию по поводу омс.
Лицо поликлиники с отсутствием коммуникабельности и желанием помогать людям.
4 года не заходила в городские поликлиники и наверное не стоило просить помощи)
Сегодня начали проходить диспансеризацию. Нас с мужем принимала Санобар Абдулхамитовна, к сожалению, не знаю фамилию. Грамотная, очень внимательная, понимающая, профессиональная, располагающая к пациентам. Вот таки врачей побольше
бы в медицине...Сама поликлиника оставила хорошее впечатление от гардероба, регистратуры до приема. Хороший персонал, терпеливое отношение к клиентам. Здоровья всему Вашему коллективу.
Не очень довольна данной поликлинникой, записаться к узкому специалисту практически не возможно, ставят в лист ожидания или говорят записи вообще нет. Обращаюсь только по надобности. Но присылать в госуслуги отчёт о приёмах не стесняются. От семейного доктора терапевта Маркова шли отчёты почти ежемесячно о проведённых приемах, по данному поводу обращалась к заведующей терапевтического отделения. Медсестры в каб 246 постоянно грубят и не очень доброжелательны, постоянные очереди. Сменила бы данную поликлинику если бы это было возможно, или бы пересмотрела режим работы поликлиники на платной основе приёма узкими специалистами на базе поликлиники, чтобы не ходить в платные центры и не получать услуги по драконовским ценам.
В целом, поликлиника хорошая, всё чисто, убрано, однако совершенно не советую записываться к стоматологу Метлош Ольге Викторовне. Во-первых, общение с претензией, обсуждение и, скорее, осуждение, полости рта и зубов. Во-вторых, во время работы, мне всучили слюноотсос и сказали держать самой, причём это сделала помощница. Больше кстати помощница не подходила и сидела за компьютером. Я просто лежала и прибывала в шоке.
Спрашиваю Ольгу, какие есть пломбы и подойдем ли мне не светоотражающая, на что слышу уклончивый ответ. Работает очень грубо, мне было страшно за соседние зубы, когда я мычала, чтобы показать, что мне неприятно, Ольга просто продолжала делать то, что она делала. В целом, создавалось такое чувство, что она хотела поскорее закончить работу и поэтому делала все так резко и неприятно.
Да, зуб мне сделали и сделали неплохо, отсюда и звезда.
10.07.2024 утром мой отец пошел по живой очереди к терапевту в кабинет 244 (фамилию не помнит). Жалобы на отек левой руки. Важно сказать, что у отца падагра, но мне показалось, что это на нее не похоже, тк помимо отека была еще и высокая температура и прием препаратов никак не помогал. Отправила к врачу. Как итог: терапевт данной поликлиники назначает сдать перечень анализов, таблетки «найз» и отпускает домой. Вечером я уже вызываю скорую, потому что отек поднялся выше локтя.
Ночью папу прооперировали. Гнойный абсцесс.
У меня очень большие вопросы к терапевту.
; укус кота накануне, температура, два дня папа принимал препараты от падагры, а состояние только ухудшалось. Всего этого недостаточно, чтобы хотя бы предположить, что идет инфекционный процесс??
Прекрасная поликлиника!
После операции ходим к хирургу Потёмкину-замечательный врач! Так же в кабинете работает замечательная мед.сестра Дружинина Елена Владимировна. Всё расскажет, посоветует, перевязки делает с заботой и бережно! Спасибо ей огромное!
Была записана на приём к Силуяновой НИ на 8:24, ушла не дождавшись своей очереди в 9:33. Во первых врач опоздала на приём, во вторых первого пациента принимала 1час, при выделенных по записи 12минут на человека. Второго пациента принимала тоже дольше 12минут, не могу сказать на сколько, потому что ушла, так и не дождавшись. Причём, я бы поняла если там кого-то со скорой увозили, оформляли долго, нет, сидя в очереди все были бодры, а значит это врач не умеет распределить свои компетенции.
Здравствуйте, прошу обратить внимание на хамство сотрудника гардеробной. Женщина полного телосложения, светлые короткие волосы.
Я пришла в поликлинику, подошла к гардеробной и поставила свою маленькую сумочку на столик, сама параллельно снимала куртку. Сотрудница мне сделала замечание в некорректной форме: не ставьте сюда свои грязные сумки. На что я сумку подвинула и сказала что сумка у меня чистая! Сотрудница мне в ответ: иди вон там где диваны переодевайся. На что я ее поправила и сказала: не иди, а идите. А она мне сто слов в ответ, хотя это элементарные правила при обращении к чужому человеку. Я сняла куртку и отдала ей сказав: держи. Ответила ей тем же, как и она мне. На что я три раза после этого на весь коридор услышала что я хамка! И когда я уходила, в спину мне несколько раз было сказано: есть нормальные люди, а есть такие особи как ты! И несколько раз повторив что я особь.
Какое право имеет ваш сотрудник так разговаривать? Почему он себе такое позволяет. Я ей сказала лишь два слова что у меня сумка чистая и что обращаться нужно на Вы, а она кричит на меня на весь коридор при этом оскорбляя. Прошу разобраться с этим инцидентом. Совсем не уважительное и не позволительное отношение взрослого человека. Я понимаю что вечер, и возможно за день она устала, но так разговаривать просто ужасно. Можно в спокойной форме, никого не оскорбляя объяснить что сумку ставить нельзя. И в конце концов, наклейте листочек, что ставить ничего нельзя.
хочется отметить врача Светлану Владимировну и ее команду , весь коллектив гинекологического отделения за чуткость , внимание и выполнения своих обязанностей по максимуму .
Благодарю от души желаю успехов на работе, и процветания
Сегодня, 15.10.2024г в 13.30, я посетил Каб. 431 УЗИ. Врач Никитина М.М. вежливо меня приняла, сделала мне УЗИ сердца, на мои вопросы отвечала вежливо. Я был доволен и хочется поблагодарить врача за культурное и вежливое обращение к пациентам и терпение к нам. С Благодарностью, Чибриков М.А.
Ужасная система распределения пациентов. 26.08.24 подошла на ресепшн,попросила талончик к лору по острой боли (так как у меня резко начался отит) На что мне сказали что нужно пройти в отделение неотложной помощи к врачу-терапевту. Далее последовало полтора часа ожидания в очереди вместе с болеющими орви людьми,и кстати с пациенткой у которой был положительный мазок на ковид (дверь в кабинет забора мазков была открыта,поэтому это слышали все) и все для того чтобы терапевт Коптева ЛМ сделала краткий опрос и без осмотра выдала мне бумажку с надписью: ds:отит, консультация лора cito. Слава Богу под дверью лора я провела не полтора часа,а всего лишь 15 минут. Козлова АС провела осмотр,выписала и подробно обьяснила лечение совместно с другим лором,за что им огромное спасибо.
Доброе утро. 28.08.24 г. в регистратуре, записался на прием к колопроктологу Рыженкову А.А. на 19.09.24 г., на 18:55 часов. Но когда явился на прием к врачу, меня в списке не оказалось. В регистратуре мне сказали, что я, случайно, в программе, отказался от визита к врачу. Уважаемые, я в здравом уме и твердой памяти, со мной такие номера не проходят. Очень прошу наведите порядок в вашем учреждении, дабы подобные инциденты больше не повторялись.
Чисто, просторно, бывают большие очереди, так флюорографию ждала 2 часа, но это из-за того, что заболел врач и ждали замену. Бывают большие очереди к терапевтам и в кабинет к медсестрам за справками и результатами, ждала 40 минут!
Очень хорошая поликлиника, большое спасибо врачам за внимательное отношение, терапевту Магомедовой Х.Н. хирургу Потемкину, травматологу Улендеевой, терапевту по диспансеризации Лоикову С.Х., медсестрам 246 кабинета, ( звонили из 246 кабинета,звонок не прошел, пытаюсь дозвонится по телефону 84953081326,возьмите пожалуйста трубку или перезвоните мне по телефону 89037692192).Большое спасибо за понимание.