Service Store 39Mouse
265 reviews
January 20, 2021
Впервые обратился к ребятам в феврале 2020 года с поломкой сканера. На диагностику и ремонт (и как показало время — качественный ремонт) ушли всего сутки. Недавно мой сканер снова заболел — уже на следующий день я снова после обращения к ребятам, я снова работал с ним. За диагностику и ремонт денег не взяли: сказали, что поломка была несерьёзной.
Решил для себя теперь всегда обращаться к ним, ведь здесь, в центре города, можно встретить качество, ответственность, профессионализм и честность.
2
11
January 12, 2023
Ужасная контора, продают за такой ОВЕР ПРАЙС
Те кто не шарит в пк к них купит, потому что все спициалисты прошли курсы по фуфлологии
11
2
September 8, 2021
Не рекомендую данную компанию, по телефону обещают всё что тебе нужно, когда приезжаешь всё обещанное не соответствует действительности. Люди не умеют ценить время своих клиентов. По телефону обещают срочную диагностику(за повышенную оплату) по факту говорят оставляйте и ждите 2-3 дня. Продают старые комплектующие без прайса, вначале предлагают завышенную цену, если не прокатило снижают. Обещают по телефону , что комплектующие есть в наличии, по факту.... Ждите поищем
20
September 11, 2021
Сдали старые ноутбуки по "trade in". Получили скидку на приобретение нового. Выбор большой, под разные задачи. Продавцы-консультанты всё подробно объяснили, быстро подобрали ноутбук под заявленные требования. Цены адекватные. Покупкой довольны. Советую.
1
9
November 18, 2023
Все товары которые я покупал в этом магазине сгорели
7
1
November 23, 2021
В это году покупал жесткий диск wd green на 1тб и случилось чудо которого я не ожидал он умер, не прошло и года брал почти за 3000р. Не рекомендую данный магазин( сервисом не пользовался не знаю ) продают некачественные товары по завышенной цене. ( диск проработал с августа по ноябрь )
20
1
January 25, 2023
Впаривают всё, что можно и нельзя, звонишь по объявлению по одному товару, говорят есть и скидка будет, когда приходишь его нет и дают аналог и уверяют , что он хорош поэтому дороже, по итоге оказывается запчасть после кап.ремонта. и возвращать деньги отказываются.
9
2
March 9, 2023
Всё здорово! Купил батарейку, которой нет в других магазинах всего города!!
4
5
March 21, 2022
Очень отзывчивый персонал, подобрали мне бюджетный корпус для пк, подарили крепёж. Спасибо!
3
7
May 19, 2021
Утром 19.05.2021 отдавал тонкий клиент (ТК) на диагностику, не работал второй слот памяти. Стояла одна планка DDR3 4гб, хотел добавить еще одну на 2гб. После обеда звонят - ТК полностью работоспособен, делать ничего не нужно. К 16 часам подъехал, привёз вторую планку на 2Гб. Попросили подождать, через 10 минут вынесли ТК, сказали все работает. Плачу 650 рублей за диагностику. Приезжаю домой, включаю ТК - BSOD memory_managment. Звоню в сервис, спрашиваю как так? Мне говорят - перезагрузите. Перезагружаю - не грузится Windows. Значит, говорят, у вас оперативная память плохая. С каждой планкой в первом слоте ТК загружается. Делаю вывод - никакая диагностика не выполнялась.
19
2
February 8, 2023
Приветливый персонал, отличный сервис, покупал монитор, оперативно подобрали, счастлив
4
5
January 8, 2024
Уухххх, какие классные ребята
2
4
November 23, 2023
Цены хоть и высокие, но там есть всё
1
4
November 29, 2020
Хороший магазин б/у системных блоков, ноутбуков и другой оргтехники. В принципе, отвечают честно, если не могут дать гарантии, то так и говорят - как-то спрашивала про принтеры б/у из их стока. Самое главное продают технику рабочую, с установленными программами, если возникают вопросы - они всегда готовы ответить на них. Приобретала у них системные блоки. Делают хорошую скидку! По мне так лучше новых, если бюджет не позволяет и срочно надо. Быстро могут организовать отгрузку, если кто не из Калининграда.
5
11
May 30, 2019
Неоднократно сдавал в этот сервис старые комплектующие, и даже очень старые. Есть хороший выбор из б/у прямо в магазине. Ценники нормальные. Хотите дешевле? Вам дорога на авито. Там цены на любой вкус и цвет. Правда товар некоторые "продавцы" продают либо убитый, либо с проблемами. Так недавно пытался найти живую RX 580 на 8гб. Нашел человека, встретились. Пошел карту тестировать домой. Оказалось, вто из 8 гигов памяти в рабочем состоянии только 1. Чип сам в порядке. Извините, но это бабки на ремонт. Поэтому, если хотите б/у и хоть с какой-то гарантией и возможностью решать многие технические вопросы, особенно если у вас не хватает знаний в этой области, то магазин-сервис это ваш выбор.
8
17
July 23, 2020
Отличный магазин!!! Хорошие ребята, мастера своего дела👍👍👍 Соотношение цены и качества техники в норме!) И даже скидочку сделали на отличный комп😊 Я довольна покупкой✌️
8
15
June 24, 2021
Продавал ребятам ненужную технику, всё посмотрели, оценили, договорились. Оперативно и без заморочек. Отдельное и огромное спасибо Роману за понимание и решение нестандартной проблемы! С удовольствием обращусь снова!
7
May 9, 2023
Постоянный клиент и по замечательному сервису и как покупатель
5
4
March 25, 2021
Неплохой компьютерный магазин, квалифицированные работники, много предложений, реклама заполонила весь интернет, видно что работаете, ну что успехов вам в дальнейшем
9
8
May 22, 2022
Обслуживание на высшем уровне!!! Ребята отзывчивые, вежливые, всегда можно договориться о цене, хорошие скидки!!!
6
September 10, 2022
Отличный магазин и профессиональные продавцы. Рекомендую.
3
6
March 26, 2021
Брали пару материнок и питальник. Цены не детские на старое барахло. Первая мать сдохла через неделю, вторая через час, после работы. Обменяли. Та что была первой (уже поменянная) отработала пол года и так же испустила дух. Что касаемо питальника - полуживой, с перемычки пускается, всё выдаёт, но дежурка 5В не тянет, дохлые ёмкости. Вывод один - оборудование просто перепродаётся, контроля нет. Я туда больше ни ногой!!!
17
5
June 25, 2021
Дороговат, даже в плане хлама, припекло купить корпус, выбора не особо, пришлось взять корпус за 500р, дома чуть не развалился, очень тонкий металл, красная цена корпусу рублей 200. Стыдно такое продавать за такие деньги, купил потому что припёрло.
12
May 8, 2022
Отвратительный магазин, другу устанавливали windows и вместе с тем, занесли ему много вирусов, а я купил монитор, который вскоре перестал работать
14
September 18, 2022
Покупал дешманскиц бокс для жёсткого диска. Он показался неисправным. При попытке вернуть меня просто стали выставлять дураком и учить как устанавливать драйвера для USB порта. Когда же все не заработало и на их рабочей машине, они просто отказались это признавать.
Отвратительное и хамское обслувание.
13
February 15, 2022
Брали блоки питания, в одном была прлблемиа с молекс. Принёс по гарантии, проверили сказали всё нормально-брака нет,но блок как не работал так и не работает... Деньги на ветер...
19
October 21, 2021
Покупал корпус на пк, убежал домой довольный, но корпус оказался для mini atx, в то время как моя плата была стандарт. Пришёл, вернул корпус и деньги без всяких вопросов.
8
August 26, 2022
Очень дорогой сервис по сравнению с другими, единственный его плюс, то, что находится в центре.
9
October 17, 2020
Хороший сервис и магазин. Качественный ремонт. Быстрое и внятное обслуживание и консультирование. Центр города и бесплатная стоянка по звонку 52-10-53
7
11
April 8, 2023
Сервис на высоте! Спасибо, что вы есть!!!
4
4
March 19, 2023
Отличный магазин, Евгению респект!!!
4
4
June 13, 2018
Порадовал быстрый и квалифицированный ремонт ноутбука. Обратился в компьютерный сервис Мыша впервые и был приятно удивлена не только отличным мастерам, которые всё доступно объяснили, но и довольно низким ценам. Теперь буду обращаться только в эту мастерскую, а так же рекомендовать ее близким, друзьям, знакомым. Молодцы, ребята! Спасибо за отличный сервис!
2
March 2, 2021
Сегодня преобрели ноутбук,по хорошей цене, место очень хорошее,
Без внимания вас не оставят,все расскажут, подберут все что вам нужно.
Рекомендую, особенная блогадарность Роману, очень помог с выбором.
3
7
September 20, 2021
Отличный магазин, обменяли ноутбук и купили новый. Сервис хороший, отдельное спасибо Денису
7
August 8, 2022
Отличный сервис. Отличный магазин. Всем советую!
1
6
June 8, 2022
Сервис шикарный, место прикольное, нашел все что надо.
3
3
November 14, 2019
Спецы и Профи с большой буквы ! Я с Пионерского, мне здесь один "мастер" В КАВЫЧ КАХ, (Эдгар его имя) сделал "диагностику" ,взял 300рэ,сказал что не надо обращаться в сервис куда-то, потому что возьмут больше 2х тыс руб (а если что заказать надо сгоревшую деталь,пока она прийдет ,потом ремонт и тож такая сумма будет..Написал сгоревшую якобы деталь) Поехала в Кениг в сервис МЫШа, даже не открывая монитор, посмотрев на "писульку" этого Эдгара и выслушав меня, что не включается монитор,
по дисплею плавает логотип LG , молодой юноша (мимоходом, в 5секунд)сказал-что неправильный диагноз, тут другое. Ребята сказали погулять около часа, пришла-О радость!!! Мой любимый монитор работает!!!!!Всего за замену 3 деталей и ремонт (других, не той, что написал Эдгар) заплатила 350 рублей!!!! И я снова сегодня в Нете!! У меня связь с друзьями из других городов России и из других стран ! Я сильно переживала, что при дется брать кредит на покупку другого монитора,а я пенсионерка и один кредит уже висит на мне..И вот огромное спасибо ребятам из сервиса МЫШа,всех знакомых буду сейчас посылать к ним !! А я очень рада, что буду в курсе всех событий в мире именно благодаря их оперативному ремонту моего монитора и моей возможности выходить сейчас в НЕТ , ненавижу зомбиящик с обсуждением Сирия-Украина-Скрипали-США и наоборот, там смотреть нечего !
7
11
November 22, 2022
Я тут как раз недавно купил ноутбук и меня всё устраивает
3
5
May 13, 2019
Чудесный магазин. Можно сдать старую неисправную компьютерную технику по нормальной цене. Можно приобрести б/у комплектующие для компьютеров и ноутбуков или полностью укомплектованный системник по вполне приемлемой цене, а если не подошло, то сдать назад в оговоренные сроки.
Также можно принести свою технику на ремонт.
Всё починят и подберут детали по вашему карману.
9
17
June 11, 2022
Хороший магазин б/у комплектующих пк. Но цены для б/у товара слишком завышены
3
4
July 19, 2022
Если что нужно по компу или для компа, сразу бегу сюда, обычно всегда всё в наличии.
3
4
February 28, 2020
Ужасный магазин. За привлекательными ценами скрывается отремонтированное на коленке или же неисправное оборудование.
Покупал процессор б/у, естественно и мысли не было проверять на месте, т.к. это магазин и давали гарантию, с предвкушением прекрасной игры с друзьями, пришел домой установил процессор иииии....всё, можно сказать на этом месте я практически попрощался со своими 12,000 рублей. Компьютер перестал включаться, установил обратно свой процессор, компьютер запустился. Хочу добавить, что я работю в IT и что такое слоты, совместимость и т.д. знаю не по наслышке. Пришел в магазин и началось, поробуй другую материнскую плату и тд, на мои предложения проверить прям здесь в магазине, на том железе, на котором они якобы его проверяли, но то специалист уехал, то ещё что-то. В общем началось затягивание времени, когда прошла неделя, я написал письмо и указал там Роспотребнадзор, Прокуратуру и другие ведомства, а также самого владельца магазина и принёс ему, сказал, что если деньги не вернёт, то письмо пойдёт дальше по ведомтсвам. И о чудо мне вернули деньги.
P.S. После этой истории я узнал, что не первый такой клиент их сотни по Калининграду, а может и тысячи, т.к. таким способом избавиться от неликвида они промышляют уже долгие годы и со многими такая схема проходит. Будьте осторожны!!!
28
1
October 26, 2021
Отличный магазин! Душевное обслуживание! Спасибо Полине и Илье !!!
1
8
January 21, 2022
Молодцы, компьютер работает отлично, спасибо большое!!!
6
July 12, 2021
Спасибо продавцам, отличные ребята, душевные!!!
Приобрёл товар, всё устраивает
2
7
September 12, 2022
Отремонтировали моего старичка( ноут) еще послужит. Спасибо
3
6
October 5, 2021
Пришёл, сказал, что нужно, через две минуты вышел со всем необходимым. Грамотные и вежливые сотрудники, выбрали именно то, что я хотел.
7
January 13, 2020
Второй раз обращаюсь в эту фирму. И второй раз меня ОБМАНЫВАЮТ!
Последний случай: пишу сообщение на авито, концентратор USB 2.0 или 3.0. Ответили уверенно, что 3.0. Спросил еще раз но перефразировав 3.0? Опять ответ - да, 3.0. Отправил курьера за товаром, забрал читаю на упаковке USB 2.0.
Первый случай был около года назад: Приехал за процессором БУ, попросил проверить. Сказали что продают только качественный товар, мол проверять нету времени. Приехал домой - не работает, приехал к ним - проверили, не работает, сказал щас другой дам! Забрал деньги и ушел от туда без процессора с потерянным временем и желанием посещать данное место!
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ХОДИТЬ! Слышал подобные отзывы от людей в теме компьютеров, все в один голос не советуют этот "магазин". Ужасное место, жалко на авито нельзя давать оценку магазинам!
27
2
November 15, 2021
Вежливо, быстро, не все ремонты делают, за наушники, даже дорогие, не взялись. Только компы.
1
6
November 19, 2022
Покупал запчасть с доставкой, быстро отправили, все отлично.
3
4