My Fitlab Академия льда:
Клуб еще только открылся, а уже, в погоне за прибылью, зарекомендовал себя отрицательно. Основные претензии к сотрудникам и организации.
1. Хотела купить абонимент и присутствовала ,как передо мной юридически подкованная клиентка просто в пух и прах разнесла подсунутый договор на клубную карту. Основные претензии: никакой ответственности и непонятная схема возврата денег в случае окончания срока аренды помещения! Никто из 5 девушек на ресепшене не смогли ответить на вопрос «на какой срок заключен договор аренды» А карту на год уверенно продают.
2. В итоге я купила абонемент только в бассейн, и именно это вынудило написать меня отзыв.
«Сотрудники-тренера» , которые должны постоянно находиться в зале бассейна позволяют себе обедать прямо на лавочке в зале (хотя есть специальная комната).
Иногда находятся в верхней одежде или без сменки или бахил. Когда плывешь по дорожке и перед своим носом на скамейке трясут уличной обувью или смачно обедают это так себе удовольствие. Все это было не один раз.
3. В потенциальных клиентов также в верхней одежде и обуви водят прямо по залу бассейна. Без бахил!
В других фитнес клубах с бассейном максимум отворяли дверь и показывали - вот наш бассейн. Дошло до того , что когда я сидела в купальнике в хамаме , отворилась дверь и сотрудник гордо продемонстрировал меня вместе с хамамом двум взрослым мужичкам, которые зашли посмотреть клуб, опять же без бахил и в верхней одежде.
4. Девушки на ресепшене ни за что не отвечают, ничего не знают, не могут даже принять оплату (только главный менеджер, которая занята втюхиванием абонементов).
Пока весь бассейн не обойдет с потенциальной жертвой, оплатить абонемент ты не сможешь. На все вопросы и претензии максимум записывают на бумажку, минимум «ну вы нас тоже поймите, это же не мы так все организовали»
Не знаю, норма это или нет, но при оформлении абонемента не спрашивают справки о показаниях/противопоказаниях к занятиям, отсутствии/наличии заболеваний. Т.е. видимо, если оплатил услуги зала можно заниматься хоть с кардиопроблемами, наличием кишейной палочки или например туберкулезом. Интересный подход... В целом зал "камерный", оборудование не плохое...
Неоправданно дорогой фитнес клуб. По такой цене он должен работать 24/7, и групповые занятия должны входить в абонемент. Народу очень много. И фитнес тренеры, которые постоянно смотрят на тебя недовольными лицами. Атмосфера в зале крайне не приятная.
Искала клуб в пешей доступности от дома, ( раньше приходилось ездить на авто). Fit lab оказался еще лучше прежнего фитнеса. Мало народу, всегда свободные тренажеры, полотенце, вода в неограниченном количестве. Новые современные тренажеры, приветливый персонал и чистота. Пока не ходила на групповые занятия, но собираюсь посетить TRX - очень популярно сейчас в Америке, в России нигде более не видела еще.
Отличный фитнесклуб с хорошими тренажёрами, инструктора и, вежливыми администраторами.
5
Посмотреть ответ организации
de
Знаток города 11 уровня
20 июля 2019
Полгода посещаю этот фитнес-клуб на Хромова. Брал абонемент на год, есть сауна (обязательное условие при выборе клуба было). Клуб неплохой, но в последнее время в клубе изменились условия работы сауны (стали экономить и обманывать), поэтому вряд ли буду продлевать абонемент. А так там чисто и пока еще неистрепанные тренажеры
Очень нравится данный клуб. Занимаюсь пилатесом и пилатесом на тренажерах. Классно, интересно и приятно, что присутствует индивидуальный подход к каждому. На групповых занятиях все подробно объясняют и показывают. Если неправильно выполняешь упражнение, то подправят и проследят, как ты делаешь его в дальнейшем. Цены в принципе не кусаются (но я предлагаю сделать скидки для студентов).
Небольшой фитнес-клуб - удобно для жителей микрорайна. Новый ремонт, бесплатные полотенца и вода (! а у многих даже она платная). Хотелось бы тренажеров типа гравитрон, но в целом очень хорошо;