Часто захожу в это заведение, так как живу неподалеку. Большой ассортимент меню, выгодные комбо и приемлемые цены это не единственные плюсы ресторана. Также подкупает приходить сюда снова возможность добавлять допы в твое блюдо, вкусное мясо и соуса. Последнее это вообще больная точка всего Ульяновска, в большинстве случаев лучше заказать без соуса шаверму, нежели с соусом. Тут соуса 8/10. Отдельно подметил бы что не хватает бейджа с именем для работников, так как хочется называть по имени человека которому ты доверяешь свою трапезу. В целом ставлю этой точке 7/10, что считаю высокой оценкой для Ульяновска, Москвы или Санкт-Петербурга.
Работаю рядом и после того как я в гулливере отравилась готовой едой, присмотрелась к этому заведению. Заказала первый раз на пробу- вкусно, заказала второй раз- вкусно. И опомниться не успела, как я стала вашим частым покупателем. Надеюсь лишние кг меня обойдут стороной🤣 Ваше приложение, так это вообще роскошь. Фото заказанных доннеров к сожалению не приложу, потому что вот доннер, а потом всё как в тумане)
По персоналу. Девушка кассир, опрятно одета ,волосы убраны, улыбается, здоровается, уже даже узнаёт и знает какой мой заказ, приятно) У меня к вам просьба, может вы откроетесь возле аквамолла? Мы с подругами когда там гуляем, берём шаурму на парковке возле кофейни. И шаурма там такая стала не вкусная. Давайте вместо них, а?)
Нормальная общепитовская точка. Персонал вежливый, заказы выполняют довольно быстро, ассортимент разнообразный. Еда вкусная. Они не многие, где есть места для ожидания заказа.
Заказ № 65 06.11.2024, 16:46 Шаурма с фалафелем, шаурма "Много сыра", картошка по деревенски и наггетсы. Начну с шаурмы, что с фалафелем, что с сыром она была абсолютно сухая без соуса, овощи были достаточно сухие, и в сырной было крайне мало сыра. Я люблю эту шаурму, но сейчас она просто соскуфилась и стала несъедобной, а не сочная как была ранее. Картошку по деревенски по ощущению сначала сварили, а потом её попытались запечь, но не довели её до готовности (картошка была сыроватая и не было того хруста деревенской картошки) , а про наггетсы я совсем молчу, по вкусу как дешёвые куриные палочки из "Магнита", вместо панировки был кляр для рыбы. Думаю по поводу шаурмы, что дело всё таки в поварах, которые не очень любят свою работу, ведь в центре всё было отлично. Если вы решились активно расширять сеть, то подумайте об обучении персонала до уровня поваров и, пожалуйста купите более дорогие куриные палочки! Я люблю ваше заведение, но на данный момент есть в нём нет более желания.
За сырную шаурму готов ставить 10 баллов из пяти возможных:) мой личный фаворит) еще можно добавить грибы и вообще полный улет получается, и все это по приемлемым ценам. Есть приложение для накопления баллов и предварительного заказа, что тоже очень удобно! Единственное, хотелось бы чтобы заказ не нужно было подтверждать по телефону, если сразу оплатил в приложении)
Были в этом заведении с молодым человеком.Еда понравилась,было действительно все очень вкусно,но донер был не особо вкусный,видимо на любителя.Всё горячее и вкусное…Но есть огромное НО!!! Полная антисанитария!!!на столе пыль в сантиметр,трубочки ,сахар и тд на фото видно тоже все в пыли!такую трубочку даже в руки брать не охото,полы тоже были очень грязными,хотя на улице уже достаточно тепло и грязи нет,диван был в каком-то непонятном мусоре,крошках,в общем сесть даже не хотелось(((Так же хотела отметь девушку,которая нас обслуживала,не поздоровалась,на вопрос что может посоветовать с грубостью ответила «у каждого свои вкусы,все на любителя!»
Так же она все нам и готовила ,волосы были растрепанные ,думала в моей еде будут её волосы,но слава богу обошлось!
Ну и хотелось бы отметить запах в заведении..это конечно было отвратительно,запах неприятный,какой то коптилки,сгоревшего масла и все в этом роде
Возможно еще зайдем туда ,но просто чтобы заказать с собой!
На вкус донеры не фонтан. Знакома с этими заведениями давно. И хоть у меня был с ними конфликт, но соглашусь, что меню с донером по деревенски и с картошкой по деревенски внутри было в разы лучше. Сейчас это всего лишь очередной фастфуд общепит с красивой обложкой и совершенно бестолковым содержанием. Но для большинства сойдёт, так как визуал есть, реклама есть, красивые названия тоже. На вкус ничего интересного. В любой шаурмичке будет тоже самое
Очень чисто и уютно! Атмосфера дружелюбная и обслуживание быстрое! Заказывала сырный донер-он меня поразил отменным вкусом и оригинальной начинкой! Очень рада, что в нашем городе есть такое хорошее заведение!
На что обычно обращаешь внимание при выборе места, который может предложить недорогой и быстрый перекус? 🙄 естественно на отзывы по скорости приготовления и доставке (особенно в зимнее время и при отсутствии на районе подобных заведений).Именно полагаясь на эти критерии мой выбор пал на данное заведение. Заказ был оформлен в 16:45, а привезен через полтора часа! Естественно за это время шаурма и все остальная часть заказа остыла и уже не было испытано то удовольствие, которое ощущаешь при употреблении только что приготовленной теплой шаурмы( и ладно бы если шаурма и картофель фри были выше всяческих похвал... Но нет, ожидание того не стоило. Отзывы либо пишут свои сотрудники, либо люди, которые ни разу в жизни не пробовали действительно вкусную шаурму. И если бы это был единственный минус - спустя ровно час мои попытки дозвонится для уточнения статуса заказа и нахождения курьера, не увенчались успехом. Звонили раз 10 , никто не ответил, а потом и вовсе сбрасывали трубку. Ни в телеграмме, ни в ватцапе никто не ответил. В ВК отписались, что мол звоните на номер (который напомню не отвечает) и были таковы. В общем, очень плохое впечатление оставило данное заведение, заказываю здесь первый и последний раз.
Всегда заказываем доставку именно здесь. Мясо очень сочное и качественное, ассортимент широкий. Лучшая доставка в городе, всем рекомендую и желаю дальнейшего развития сети Mydoner.
Просто кошмар стал какой-то,две шаурмы и картошка,жду полтора часа уже,что можно столько времени там делать,до меня ехать 5 минут,столько времени жду,раньше привозили быстро и горячее,сейчас просто ни в какие ворота,холодное мокрое,так опять жду не знай сколько времени
Отвратительно,больше не зайду.
Не успела почитать меню ,начали что хотите .
Но потом ....
Не обращали внимание ,занимались доставкой в троём ,но только не клиентом.
Просила суп ,замершая и уставшая с дороги была ,стояли и смотрели ,подождите ,а так я и ушла ,не отвлекайтесь....
Были здесь с сыном, заказывали на вынос два разных сэта. О-о-о Чень понравился донер и морс из крыжовника. Хотя всё остальное нам тоже понравилось! Всем советую это заведение!!!
Готовить не умеют, перекусить можно конечно, но без удовольствия.
Все путают в заказе, когда что то просишь сделать. Шаурма сухая соуса вообще нет.
Персонал видно не опытен.
Так и не доели ушло в урну.
Если уж открываете новую точку, то будьте любезны научить свой персонал готовить , а не оставлять все на самотек.
Upd.
Решил дать второй шанс, так как был поблизости. Ничего не поменялось, шаурма абсолютно без соуса. Пресно, невкусно. На точке грязно. Не советую
в заведении все вкусно, донеры необычные по начинки, все стоит адекватных денег, я бы сказал даже за такое качество еды - это супер. по возможности всегда захожу, покупаю какие то наборы. с уверенностью рекомендую к посещению май денер
Заказ делали дважды
Вкусно и удобно брать с собой.
Фольга сохраняет тепло, так что немного вкусняшек осталось и на завтрак.
Сегодня снова планируем вкусно покушать, пятница всё таки
Спасибо за работу, очень вкусно ☺️
17.03.2024 г. заказал первый раз онлайн шашлык. Плюс: шашлык отличный, вкусный, мягкий; Доставка вовремя, шашлык нормальной температуры не холодный.
Минус: обещали в подарок два ДОНЕРА так как я первый раз заказывал онлайн, но их не привезли я позвонил по указанному телефону, ответил кассир сказал что передаст управляющему мои претензии и в итоге молчание.
Здравствуйте! Заказал сет шашлык,: мясо не дожаренное ,картофель сырой!!!!!!! Из всей еды нормальным оказался только маринованный лук! Плов- смотрите сами .... Очень жаль потраченное время!
Хочу поблагодарить компанию за самые вкусные денеры и салаты, берем постоянно и ребенок ест,все свежее и вкусное, главное держат марку, хуже не стало,что радует,много акций и скидок, хотела бы доставку побыстрее
Никогда больше ничего не закажу!!! И никому не посоветую!!! Заказ был на 1500т написанно что в подарок картошка фри и шаурма маленькая, в итоге ничего не привезли, видимо оставили себе. И такая некомпетентность уже не в первый раз, до этого так же делала заказ и доставку пришлось ждать 2,5 часа, хотя до нашего дома 2 км езды. Вину благополучно свалили на курьера. Привезли всё отсыревшее, приготовили и 2 часа всё в пакете пролежало. Картошку пришлось просто выкинуть. Жаль потраченных средст и времени. 😒
Заказ сделала в 16.13, было написано что доставим Ваш заказ к 17.17.
Время 17.30 а заказа нет , позвонила в ресторан - девушка сказала что курьер уже в пути и заказ будет уже через 15 минут.. время 18.20 а заказ так и не привезли…
Звоню снова в ресторан и девушка говорит что сейчас позвонит курьеру и уточнит где он, потом перезвонит , так никто и не перезвонил..
Далее мне позвонили каким-то чудным образом с другого филиала ресторана , сказали что курьер паркуется уже и в скором времени я получу свой заказ.. с божьей помощью курьер позвонил и сказал что уже около дома .. в итоге я получаю холодный заказ , мало того соус один открылся и все перепачкано в пакете… до этого сколько раз заказывала- не было никогда такого отношения и все привозили теплое…
Стали кушать мясо , мы брали сет ( шашлык свиной , шашлык куриный, картошка и т.д)
Свинина просто как кусок резины , который вообще невозможно прожевать, лук маринованный вообще нарезан как не знай кому был , свиньям и то мельче режут…
2,5 часа заказ ожидали и получили такое отвратительное мясо и полный ноль клиентоориентированности 😭
Вместо того чтобы принять заказ, сотрудник стоит на улице с друзьями и болтает, очень интересно) заведение стоит одно, ни одного сотрудника в шаурмичной
Один раз попробовала донер и всё, на них подсела 😅 Не знаю, как они получаются такие вкусные, но они просто божественны! Ещё и коллег на работе подсадила на них. Домой брали и донеры, и набор с шашлыком. Все вкусно и быстро. Даже дети едят с удовольствием. Рекомендую!
Привет!
Неоднократно заказывал блюда на гриле, а также донеры в данном заведении.
Готовят быстро, всё вкусное и горячее, не зависимо от способа получения.
Перрсонал вежливый, приветлевый.
Вчера заказывали комбо и картошку фривсё очень вкусно.Морс очень вкусный как у бабушки.
Живем рядом заказываем постоянно.
Ребята работают быстро со знанием дела.
Огромное спасибо
Изменили название и интерьер, надеюсь что куры гриль остались такие же вкусные как и у Краш Лаваш , зашла на днях первый раз после обновления, была разочарована, запах гари и ощущение жира везде , обслуживающего персонала много за прилавком, а внимания и взаимности ноль, больше не зайду.В Краш Лаваш приятнее было
заведение прикольное, музыка хорошая, молодежная.
Что касается еды, то тут все посредственно… Обычная шаверма среднего размера (как они заявляют) - мега маленькая, такой вообще не наешься, и стоит она 200 рублей почти… За ее вкус я снял еще один бал, потому что это чисто домашняя шаверма, ни чем не привлекательна.
Курьеры слушают из машин музыку на полрайона в любое время дня и ночи, на замечания сотрудники уходят в бычку, надеюсь закроетесь.
Представитель заведения считает, что люди с термосумками выходящие из их заведения, заходящие в него с ними же, не опознаются однозначно как их курьеры
Очень рады,что открыли точку прям рядом с домом! Всегда все вкусно и быстро,вежливое обслуживание
Show business's response
Э
Эльвира Б.
Level 4 Local Expert
August 16
Жалоба. Сделали заказ сета «Корпоратив» 15.08.24 доставка на А. Невского, с номера тел ****5315. Все возмущены - картофель был абсолютно сырой, он хрустел, как такое можно продавать? С салатом Коул слоу нас обманули, обещанный ананас в салате отсутствовал. На минуточку сет стоит почти две тысячи!!! Прошу произвести компенсацию. Не рекомендую.
Заказал сет Корпоратив, на день рождения, мясо приехало чуть еле теплое, хотя находимся не далеко. Не прожаренное (сырое), что курица, что свинина. Позвонил курьеру, что бы мне перезвонили с кафе, но никто так и не перезвонил....больше ничего заказывать там не собираюсь....и вам не советую