По вкусу неплохо, даже сказала бы что вкусно, но жаль что жалеют продуктов, особенно рыбу на Филадельфию,тонкая рыба и ее почти не чувствуешь. Так, вполне вкусно. Но очень не нравится обслуживание, была пару месяцев назад, что тогда, что и сейчас у девушки все такое же недовольное лицо и общение не приятное, будто бы она платит за мой заказ)
Всë в этот раз понравилось! Исправили свои косяки. Менеджер сам подошëл попросил поделится совим мнеринем и услышать что нравится и не нравится. Отдельное спасибо кассиру Эле! Она большой молодец, побольше таких сотрудников желаю! Единствеено просьба вернуть обратно прежний бульон в меню Том Ям.
Роллы действительно вкусные!!! Сотрудник по имени Ульяна мастер своего дела!!! Внимательно выслушала учла все передпочтения и посоветовала то что нужно!!! Спасибо ей огромное !!!
Из-за смены юрлица не работал терминал оплаты и попросили найти наличные, была только 5-ти тысячная купюра на что мне снова отказали ввиду отсутствия сдачи… думаю, когда персонал знает, что у него такие неудобства, могли бы подготовиться.
20.06.2024 около 13:00 девушка на кассе отвратительно себя вела, хамила, недовольный тон с первого слова. Ощущение, что попал не в тот день. Вежливо 2 раза попросил повторить заказ, ибо ее бубнёжь под нос невозможно разобрать, скорее всего, из-за ее плохого настроения, на что получил недовольное замечание о том, что мне не слышно из-за наушника, который был включен на усиление громкости входящего звука. После моего комментария об одном наушнике она мне ответила, что она отказывается со мной продолжать диалог. Впечатления от посещения максимально отвратные, хоть и кухня замечательно готовит, удон и рис с курицей - бесподобные. Научите даму хорошим манерам. Губы сделала, татуировки сделала, а воспитание не сделала.
Первый раз заказала через приложение, все ячно понятно и доступно, до этого только лично делала заказы, команда в этом ресторанчике огонь 🔥 ребята приветливые , с хоризмой, сушисту отдельная благодарность всегда сочно вкусно и красиво, спасибо 🙏💕
Очень часто кушаем здесь. Отличные роллы, лапша и рис вкусные. Персонал всегда поможет с выбором, если не знаешь, чего бы такого съесть. Прекрасное заведение☺️
Хорошое меню, нормальные цены, готовят заказы быстро, даже быстрее времени которое говорят при заказе, вкусные супы и роллы, и осбенно нравятся острые суши
Из недорогих роллов эти, пожалуй, одни из самых неплохих. Ни разу не попадались несвежие продукты. Качество ингредиентов устраивает. Не самые аккуратные. Но ведь и цена у них очень демократичная) Кстати, вот соус у них вообще на пятерку)
Добрый день.Сегодня заказали два сета Корея и запечённый отвратительное качество.Заказали на определенное время,в итоге ожидали минут 15.Все разваливаются просто Жесть!!! Настроение Испорченно полностью!!!Ухудшилось качество однозначно!!! Больше заказывать не буду это Точно!!!Потеряли марку!!! Очень Жаль!!!
Заказал лапшу с креветкой и кольмаром, получил блюдо, перепутали - выдали лапшу с говядиной, предъявил претензию, без разговоров оперативно заменили, получил своё, качество блюда ниже плинтуса, на всю порцию ОДНА креветка, больше не буду посещать данные заведения и всем буду рекомендовать обходить их стороной.
Ужасное качество еды,ждали заказ 40 минут,хотя говорилм 15! После еды всегда болит живот сильно,скорее всего работники в перчатках все делают что очень плохо.Нцжно работать рукамм без перчаток,просто после каждого отдельного действия мыть руки. Заказали 1 вок с гусем,приготовили 2.
Отвратительное отношение . Положили еду в пакет , сказали нет подносов. Стаканы не положили, приборы забыли. Дали 2 салфетки и больше нельзя. Отвратительно покушали но том ям вкусный
Сделала заказ. По готовности сориентировали 15 минут. Пришла через 20 минут и еще 20 минут ждала сотрудника кассы. Ст воеменем набралась очередь. Придя, она просто стала работатл на кухне, приходить-уходить, будто клиентов нет ни для отдачи заказа, ни для оформления новых. Сотрудника зовут Нина
04.09 хотела сделать заказ. Не одного сотрудника не было, ко мне соизволили выйти минут через 10, затем сказали, что роллы будут через 40 минут и вообще еды не какой нет, ещё не работает терминал. На смене один человек, поваров нет. Ужасное место и ужасные сотрудники. А позвонив в службу поддержки сказали, что в меге их ресторана и нету. Сотрудника на смене звали Геворг, надеюсь отношения к посетителям станет лучше!!!!!!!! Зачем здесь работать, если все равно ничего не готовите и не уважаете своих гостей
За время, которое готовится заказ (местные "15 минут"), можно скупиться в ближайшем магазине, доехать домой по пробкам, передохнуть, поспать чуть и приготовить самому.
Сегодня купила ролл горячая Филадельфия,вкуснее не ела ,берегите сегодняшнего повара!!! очень вкусно сделал !!и первый раз в жизни украсил сверху зеленью! спасибо большое ❤️
Невкусно, долго ждать заказ, рыба в роллах воняет речкой , похожа на селедку или хек. Вок ужасный, жирный, лапша переваренная, овощей мало - одни макароны
Пришли за морепродуктами, что ваолне логично, а их нет. Лапши нет, риса не было, рыбы и коеветок не было.
Остались недовольны!
Show business's response
Б
Бэтти
Level 7 Local Expert
May 4, 2024
Дети есть не стали эти роллы, ну очень средненькое качество, выкинули. Имбирь и васаби отсутствуют, а зря, может хоть они бы исправили положение. Больше заказывать не буду
Отвратительные ролы. Хуже пока ещё нигде не попадались. Рис ужасен. Заказывал Калифорнию и Филадельфию и первые и вторые это нечто, но точно не Калифорния и Филадельфия. Даже одной звезды многовато за такие ролы. Посещал 16.08.22 в 14.30
Персонал не заинтересован в работе. Не заметили заказ из приложения, на кассе никого не было. Начали выполнять заказ только когда уже сами подошли поинтересоваться когда он будет готов, из-за этого дольше ждали. Очень неприятно когда ограничен по времени