MYBOX
79 reviews
July 19
Заказали вчера еду, мало того, что доставку переносили 3 раза!!! Сначала должны были за 45 минут привезти, позвонили сказали еще пол часа, потом я через минут 40 звоню, спрашиваю, говорят еще минут 15, в итоге привезли где-то еще минут через 20, уже все было остывшее. Не положили приборы, одну ложку под суп только. Еда была посредственная, паста курица с терияки была просто ужасна, не паста а один лук, сырные палочки были почти без сыра, одна панировка, пришли холодные и не тянулись как надо. По роллам замечаний нет. Еще взяли Моти, это просто ужасно🤯 Они пришли не свежие(фото срока), Моти манго маракуйя вся обветренная, раскрошилась когда взяла ее, крем засохший внутри, есть невозможно и противно. Никому не рекомендую данную доставку!!! Что саму доставку что еду.
2
May 24
Сделали заказ через приложение 24.05, время доставки было запланировано на 20:40. В 20:40 никто не приехал и не позвонил, в 21:20 уже позвонили сами. Пообщались с оператором , нам клятвено обещали уточнить где наш заказ и перезвонить через 10 минут. Снова никто не перезвонил, в 21:40 позвонили еще раз сами. Оператор снова сказала, что нам перезвонят и сообщат стоит ли ждать вообще свой заказ. На часах 22:20 ни звонка от данной организации , ни заказа нет! Ужас! Не рекомендую никому там заказывать. Хамское отношение к клиентам
September 18, 2023
Итак. Заказываю в приложении Яндекс, специально ближе ко 2й автостанции, потому как в 16.05 у меня автобус, и я все прекрасно успеваю. Приложение левой пятки правой ноги решает, что раз я на эльте, то мне удобнее забрать заказ в семейном магните, и выясняется это за час до автобуса возле автостанции. Доставка по городу бесплатная. Вопрос - почему нельзя отправить всё это курьером, он всё равно будет быстрее чем я? Но нет, горячая линия у нас не для того, чтобы решать подобные вопросы, она у нас для отфутболивания клиентуры. В результате я с четырьмя сумками в зубах несусь на другой конец города, размазывая тонким слоем по пакету праздничный торт, потом несусь обратно, и да, опаздываю на автобус. За свои же деньги. Потратив плюсом кучу нервов и времени. Посему да здравствуют Неместные - молодцы, ребята, любой каприз, по всему городу и за его пределами, быстро, качественно, спокойно и по хорошей цене. Чтобы я ещё раз тут что-то заказала, ни в жизни
P.S. Ребята, на вашу горячую линию я уже звонила, в самом начале этой ситуации. Больше общаться с данной девушкой не имею желания. Лучше проголосую рублём, в другом месте.
2
February 14
Все очень нравится.неоднократно заказывали-все замечательно!Вкусно!Вежливо!Доставка всегда вовремя!!
1
January 19
Спасибо, всё очень вкусно, понравилось! Замечание: для 6-ти порций роллов одной порции васаби и имбиря всё-таки мало, а три порции соевого соуса - то, что надо!
1
1
February 3
Всегда почему-то обходила это место стороной, но недавно решили попробовать и ни разу не пожалели. Цена отличная, вкус на высоте. Одним словом - ролы просто космические! 👍
1
February 23
В этот раз ролы были нормальные. Правда в один вид положили столько красного перца, что есть невозможно.
Крайний раз в заказе были не очень плотно скручены, рассыпались.
1
October 23, 2023
Сколько раз не заказывали, роллы очень вкусные. Очень хорошо, что в нашем городе есть такое место. Всем советую, не пожалеете)
1
1
October 14
Заказал роллы , ужасные , все разваливаются , есть не возможно
2
July 19, 2022
Захотелось вкусных роллов-вам сюда)! Отличные сеты! Качество на высоте! Персонал дружелюбный! Выбор большой! Заказ выполняют быстро и вовремя. Доставка достаточно быстрая!
January 22, 2023
Разочарована... Если раньше была накопительная система баллов очень простая, по номеру телефона , то теперь закрутили так, что вообще не знаешь, как получить эти баллы. А когда часто заказываешь роллы, то очень не приятно, что не можешь получить эти самые бонусы. Да и раньше роллы были намного вкуснее, сейчас очень часто попадает, что Нури просто резина, а запечённые невозможно взять палочками, разваливаются
1
November 3, 2023
Клиентская поддержка не работает на клиента. В заказе из двух роллов положили 1 соевый соус, второй платный. Если разбить на два заказа, то будет 2 соевых бесплатно. Не стал заморачиваться и попросил положить 2 соевых. В итоге попросили оплатить. Был вопрос принципа, позвонил в поддержку сказали, что ничем помочь не могут, но согласны, что это маразм. Оставил обращение - пришел ответ, что ничем помочь не могут. 30р и потерянный навсегда клиент.
P.S. За соевый соус заплатил, но его положить забыли, заметил только дома
Ну и суши тоже не оч понравились, но это уже на любителя
1
February 7, 2023
Ох... Разочаровали полностью Во-первых, поведение персонала, могут разговаривать между собой и не обращать внимания на покупателей, могут нахомить(особенно полненькая девушка), во-торых вкус, оставляет желать лучшего, рис полуготовый, ролы при макании в соевый соус разваливается в руках, ну и ещё можно добавить внешний вид(фото прилагается), так же не положили палочки
3
May 27, 2023
Самые поганые роллы какие я ела. Заказала 27.05.2023.Просто ужас. Сет африка. С каким то луком, горький, противный до ужаса. Я просто в шоке. Такую погань за такие деньги продавать это свинство. Не рекомендую категорически!!!
January 8, 2023
полное непонимание, отвратительное отношееие к покупателю, заказала 30 порций роллов, привезли 7 наборов, ну если мне нужен был набор, я бы купила 7 наборов, правды добиться не получилось, очень жаль, что такое отношение к клиентам, а мендежер даже не позвонил и не извинился, нормальная компания так не поступает, зато 30 палочек привезли
1
1
March 9, 2023
Все отлично. Быстро и вкусно. Всегда качественно. персонал любезный и отзывчивый.
3
February 13, 2023
Качество продукции ужас. Они все разваливаются. Да и выглядят не очень. Это моё сугубо личное мнение. Персонал отдельный случай. Они вообще не обращают. внимания на покупателя. В место горячих роллов получили холодные.
1
October 30, 2022
Заказал четыре Том Яма. В составе заявлена креветка, курица. Креветку пришлось находиться целенаправленно, в итоге на один суп добавляют пол креветки, ужас за такие деньги. Поддержка только выразила сожаление и 200 бонусов, за прямой обман в составе. Так как ингредиент, который стоит в составе на первом месте должно быть больше остальных.
2
1
December 17, 2022
Моя прелесть!!! На мой взгляд самые лучшие ролы в городе. Удобный заказ на дом. Оплата наличными и безнал. Доставка иногда немного задерживается.. Но.. Оно того стоит
1
December 14, 2022
Очень вкусно готовят, просто бомба, качество на 5, роллы и суши очень вкусные, доставка происходит как и скажут по времени.
1
October 2
Хамское отношение к клиентам. Пятаченко Е.В научиться работать. Больше у вас заказывать не будем. Позор.
October 24, 2021
Всегда все заказываю и всегда приходит все вкусное, но в этот раз меня ждал сюрприз. Чёрный волос в сете свободные выходные(я и моя мама блондинки). Тут же позвонила в поддержку, оператор сказал, что написал заявку и со мной свяжутся. Минут через 10 мне пришло смс скинуть фото чека и волоса в еде, все отправила они даже. Время когда я звонила на горячую линию было 16.18, фото отправила в 16.49, ответили через 10 минут. Предложили скидку в 400 р на следующий заказ при этом сет стоит 950 рублей. Весь этот процесс занял 40 минут.... мне кажется это очень долго и муторный процесс
3
1
September 2, 2023
Роллы стали разваливаться(( Раньше были лучше. Имбирь на вид бывает очень «уставший»
1
October 2, 2021
Хотим выразить огромную благодарность бригаде поваров maybox Елец, которые работали 02.10.21 г. На Линии: Анжела, Владислав, и простите, не знаю, как звали третьего повара. Заказывали сет "хит запечеый". Ребята! Все, очень вкусно, нежно, сочно! Поверьте, есть с чем сравнивать. Вы молодцы! Доставили гастрономическое удовольствие! Карьерного роста, Вам, ребята! Зарплату побольше! И огромное количество благодарных клиентов! Спасибо, еще ра!!!!
3
February 24, 2022
Разочаровывает Майбокс все больше , 23.02.2022 заказали сет 955 р , горячие ролы были лед, холодные развалились ,не вкусно, удовольствия не получили от покупки .Также увеличили мин.сумма для беспатной доставки.Не буду больше заказывать.
3
August 16, 2023
Ужасные роллы, сухие, невкусные. Приложение mybox не работает, заказать невозможно
1
February 24, 2023
Привезли всё в смятку. Ужас!
Роллы как каша.
Самые ужасные роллы в нашем городе
Больше заказывать здесь не будем.
2
2
April 9
Стали экономить на ингридиентах...
July 16, 2022
Заказала сет и плюсом классические роллы, я кончено понимаю, что не всегда бывает что на картинке и в живую, но это прям вообще ОЖИДАНИЕ/РЕАЛЬНОСТЬ😂😂
1
February 1, 2023
Все вкусно
Спасибо поварам
Отличный персонал !
3
January 19, 2022
Вчера купила сет "огонь " осталась очень не довольна качеством, суши в руки взять не возможно разваливаются, рис перевареный . Вы берете такие деньги за свою продукцию а качество оставляет желать лучшего.
1
2
October 4, 2021
Сегодня заказала суп Суимоно с лососем, не положили в него водоросли вакамэ, без них не то☹️. Отдельное спасибо за новые чизкейки, пробовала классический и лайм, очень понравились. Нежные, не приторные. По вкусу лучше, чем в McDonald's.
1
1
May 9, 2021
В общем то вкусно, но некоторые ролы разваливаются, сделаны не очень аккуратно. Но хочу отметить, что в основном у нас все суши бары так делают: не очень аккуратно. А вкус на высоте.
3
1
February 6, 2023
Давно не заказывала, но захотелось побаловать себя чем-то вкусным. Разочаровалась. Тухлый тунец, рис явно был приготовлен не в день заказа. Возможно смена была не добросовестная
1
March 8, 2023
Берём давно, но в этот раз роллы рыхлые, 70 процентов разваливаются.
2
1
March 15, 2021
Всегда все свежее, быстрое приготовление, вежливые ребята))) все вкусное, советую!!!! 💚💛😉💫💯
3
1
February 7, 2021
Работают без перчаток и без масок в период пандемии , ходят с полным ртом и жуют пищу на рабочем месте , прошли мимо и даже не стали не чего заказывать . Если управляющие читают это , обязуйте своих сотрудников одевать перчатки , раьотать в маске и обозначить время или место для приема пиши .
2
5
February 1, 2023
Всё бомбезно , очень вкусно
1
1
January 23, 2021
Всегда заказывала только с Mybox, добрые сотрудники, вкусная еда и всё на высшем уровне. Спасибо🙏
3
January 27, 2020
Заказывали в этом месте часто. В последнее время готовить роллы стали отвратительно, особенно запеченые. И чем дальше, тем хуже. Такое чувство, что повара в данном заведении готовят на отвали. Роллы разных размеров, какие-то кривые все, разваливаются, да и на вкус изменились в худшую сторону. На нашу жалобу, в которой были приложены фото заказа, ответили, что никаких нарушений в приготовлении не найдено! После этого случая ушли к конкурентам и в майбокс НИКОГДА не вернемся!!!
6
September 23, 2020
Вкусно, аккуратно... А главное во время... Даже раньше чем заказали. Спасибо за то что Вы есть! Так держать!!!
1
2
October 20, 2021
Все отлично, роллы вкусные, доставка вовремя.
2
1
August 13, 2022
Очень вкусные,качественные!однозначно рекомендую!
2
February 1, 2023
Всё очень вкусно
3
March 16, 2023
Быстро, вкусно
2
October 21, 2023
Все хорошо
1
December 11, 2022
Очень вкусные роллы.
January 3, 2022
Вкусно, быстро, вежливый персонал
2
1
November 6, 2021
Быстрая доставка и вкусные ролы. Спасибо.
3
1
September 12, 2020
Заказывали сет майбокс очень вкусно. Остались очень довольны! Доставка даже меньше часа.
3