Как таковых претензий к ресторану нет
Но правило , что можно заказывать только до 21:30 , хотя заведение работает до 22 просто недостойное
Больше не пойду, не рекомендую
Прошу прислушаться и это отменить(
Два раза подряд не смог ничего заказать Вольский тракт,первый развились непосильно загружены обозначили время ожидания 1,5 часа, второй раз в 21 20 вообще не приняли заказ
Заказывала один и тот же сет 25.08 и 29.08. Небо и земля на самом деле. Во второй раз сет привезли с опозданием, вообще невкусные, горячие суши не горячие, все роллы с кислинкой дикой, будто творожный сыр прокис. Была хорошего мнения о mybox, теперь задумалась
Всегда берем в Триумфе или на доставку ,к Триумфу претензий нет, все ребята вежливые, шустрые, но вот решили зайти на Кирова и такого отвратительного обслуживания я давно не помню. Девушка на кассе просто не воспитанная хабалка, всем делала замечания по приборам, девушки за соседним столом выслушали что надо сразу говорить сколько приборов надо, что ей некогда им подносить еще один комплект, у нас сын уронил вилку, попросили другую, выслушали что она нам дала приборов достаточно, никогда мы туда больше не зайдём. Доставку сейчас ждем 1, 5 часа кстати. Больше ни на Кирова ни на доставку брать не будем, тк несут оттуда и всегда это слишком долго. Еда нравится, но сервис у вас плох от слова очень.
15 сентября зашли с женой перекусить, в роле нашли червяка, показали сотрудники с издёвкой сказали что это волокно рыбы. Как то возместить отказались. Прдётся решать вопрос через сан эпид станцию, это горе заведение надо закрывать
Время 21:20, заходим с молодым человеком, хотим сделать заказ, а нам в ответ "извините, ничего нет, нужно было приходить раньше" с учетом того, что до закрытия еще 40 минут, заказ был небольшой- цезарь и простой ролл!
Нельзя забрать поднос с "половиной" заказанного. А если я очень голоден? В чём проблема потом выдать блюдо?! Боитесь, что забудете как выглядит клиент с этим заказом?
Рамен, который не должен быть острым, почему-то острый. И есть его пластиковыми ложками, у которых необработанные края, крайне неприятно. Можно было бы рассмотреть для выдачи в зал набор обычных столовых приборов. Лапши в рамене кот наплакал. Роллины стали меньше слезы младенца, зато цена на сет баснословная. Соевый соус почему-то сладкий. Цены вообще улетели в небеса: раньше морс стоил около 100₽ за полный литр, теперь 0.9 и все 230₽ - грабёж!
Музыка играла так громко, что было сложно расслышать девушку на кассе, выражение лица которой говорило "боже, что вы припёрлись". Я всё понимаю, тоже люди, но вы же проводите обслуживание на кассе и от вас зависит, захочет ли человек вообще что либо заказать и придёт ли потом.
Дверь в туалет еле открывается и слишком сильно дует кондиционер. На столе нет салфеток, но зачем они, если вы на подносе целых две расщедритесь положить. Стулья неудобные, к тому же не выдержан общий стиль.
Самый неприветливый персонал , у этих девушек ничего не хочется заказывать. Блюда тоже слабоватые , такой том-Ян ещё поискать , самый невкусный в городе.
Везут долго. Но это не главное. Качество еды на очень низком уровне. В ВОК мяса очень мало. Да и все какое-то невкусное! Умудрились даже Филадельфия классическую испортить, засунув туда какой-то отвратный сливочный сыр (самый дешёвый видимо)!
Отвратительная доставка. Заказала около 20 00, в 22 13 позвонил оператор, уточнил квартиру/этаж/подъезд. Проходит еще минут 15, заказ отменяют. На вопрос - что происходит, почему курьер не позвонил в домофон, если он на адресе? Ответ замечательный просто - Ну наверное оператор не передал курьеру адрес. ВАУ! КРУТО! КЛАССНО! Спасибо, чуваки, вы просто ужасны.
MyBox не плохая сеть в общем.
Может не удачно зашёл,
Но данное конкретное заведение разочаровало. К великому сожалению мой вок подгорел. Запах гари, как в блюде так и в помещении.
Пробуйте, но знайте об этом
My box в триумф. Кошмар! Заказала первый и последний раз! Заказ на троих, а соуса дали на двоих, васаби и имбирь вообще один! Пна вопрос в чем причина, ответ был один-у нас вот так. Роллы в коробке мятые, безвкусные. Отвратительно.
3
Посмотреть ответ организации
Е
Елена С.
Знаток города 4 уровня
19 июня 2023
Зашли и не смогли даже заказать, повара орут матом на все заведение без всякого стеснения. Находиться внутри невозможно
Заказала стеклянную лапшу с лососем и кальмаром, овощным миксом. На вопрос есть ли лук и чеснок в овощном миксе, ответили да, я попроила убрать это из моей порции. Это было сделано очень нехотя. Еда оказалось абсолютно безвкусной, слабосоленой, специй не ощущалось вообще. Лосося можно сказать не было вообще. Это были какие то крошки лосося. Заказом осталась не довольна от слова вообще. Менеджер тоже не порадовал приветливостью. Отвечал неохотно на вопрос о блюде. Пожелания к администрации пишите полный состав блюд. "Овощной микс" напишите ингредиентый состав. Люди с пищевой аллергией на лук и чеснок должны быть предупреждены, а не выспрашивать у недовольного персонала состав блюда.
Еда более менее вкусная. Но обслуживание отвратительное. Девушка на кассе хамски общалась, обсчитала меня, меню одно на всех людей. Нельзя нормально и спокойно посидеть в данном заведении, т.к ржут там на весь зал. А лица у сотрудников, как будто клиенты заставляют выполнять свою работу и клиент сам себя должен обслуживать и готовить. P.s. спасибо, что в лицо не плюнули. Сотрудник Сергей и Анелия увольтесь пожалуйста, это не ваше!!!!
В зале два персонажа, доставщики наверное.
Заходят на кухню в верхней одежде без шапочки. Общаются между собой исключительно нецензурно, очень громко.
Повар Саша точно, также матом на весь зал. Причем один из поваров, делал ему замечания и знаки, в мою сторону, типа потише.
Заказ мне отдали в пакете, не на подносе, НЕТ!
Специально, чтобы, исключительно на улице я свой заказ кушала. Спасибо. КАЧЕСТВО нормальное, нет претензий, только заказ я ждала не 10 минут. А 20 минут, точно. Уважаемые управляющие, в условиях ситуации с вирусом проследите хотя-бы за персоналом, кто входит на кухню.
Вкусно и качественно. Но еду привезли без термо сумки, из-за этого вся еда остыла и пришлось греть вкусные блюда в микроволновке. Улучшите свой сервис в плане доставки, пожалуйста
Ужасные роллы. Никогда больше не буду там заказывать. Заказали, ждали 2 часа. На сайте сделали исправление лапши рисовой на другую, не заменили. Не привезли ни одного соуса. Кошмар. Никому не советую. Выброшеные деньги.
Качество конечно не как в суши-барах, но поесть можно.
Посмотреть ответ организации
Городской житель
Знаток города 15 уровня
3 августа 2021
Заведение, которое работает до 11 вечера. Это плюс.
Вкусные лимонады - лимонный и ягодный.
Вкусная лапша - гречневая со свининой 💖💖💖
А вот я заказала лапшу Карбонара с беконом, очень солёная и всё плавало в этом соусе. Больше не возьму
Встречать гостей фразой -у нас ожидание от 30 минут -такое себе , господа
Посмотреть ответ организации
5
526446 Ил. Х
Знаток города 10 уровня
2 июня 2020
Заказывали роллы на вынос в период самоизоляции в первый раз в данном заведении. Что хочу сказать по вкусовым ощущения твёрдая пятёрка, но наевшись я решил изучить состав, купленных мною ролл. В них нет практически морепродуктов, а где они есть это ооооочень мало, в составе практически трава (огурцы, авокадо и тд!). Отличная упаковка. Достаточно вкусно, не исключено, что добавляют какую то вкусовую добавку. Готовят достаточно быстро. Выбор за вами. Приятного аппетита
Обслуживание не самое лучшее, а роллы есть и повкуснее чем в данном заведении. Туалет не работает.
2
1
Посмотреть ответ организации
twenty seven
Знаток города 7 уровня
12 апреля 2020
Очень вкусная лапша и рис - будто Боженька послал манну небесную. Роллы катают исключительно при посетителе, заранее заготовленной продукции нет. Скорость приготовления - как скорость харакири истинных самураев, а вкус прекрасен так же, как аромат сакуры по весне. Только очень прошу, если это возможно, прекратите класть зеленый лук туда, где его быть не должно. Вкус его не чувствуется и на роллах он выглядит не к месту. Спасибо.