MYBOX
Скидка 20% на самовывоз
Learn more
Address
Tyumen, ulitsa Permyakova, 50БСолнечный, этаж 4
Business hours
Open until 22:00
Directions
Улица Пермякова
160 m
Advertise your business on Yandex Maps
32 reviews
May 24
Добрый день, хочу оставить негативный отзыв о заказе сегодня! Был сделан заказ через Деливери, в 20:00 , в 21:18 сотрудники my box, позвонили с номера +7 (345) 269-22-35 и сказали ожидание задерживается на минут 40-45, с чем я согласилась. Я жду , дети ждут , и тут приходит отмена заказа спустя 3 часа! Это неприятно, никакой клиентоориентированности, раньше у вас часто заказывала, а сейчас, увы, больше не буду и советовать вас уже не смогу, вы подводите. Отменен заказ был именно рестораном. Один вопрос, почему не звоните сразу и не предупреждаете, что не в силах выполнить его. Мы с детьми могли заказать в другом месте за эти 3 часа. Очень разочарована, как сотрудниками, так и оператором, которая не смогла соединить по телефону именно с администратором города Тюмени.
2
August 30
Одна звезда — это слишком много для данного заведения. Заказала доставку в деливери в семь вечера, ориентировочное время доставки стояло 20:10. Жду, жду. В 20:30 решила позвонить в поддержку. Сказали, что с минуты на минуту мой заказ будет доставлен. В общей сложности я позвонила 4 раза, в последний раз мне сказали, что курьера даже не назначили! А уже прошло полтора часа с ориентировочного времени. В итоге в 11 ночи мне принесли заказ. Все холодное, том ям пресный, закуски отвратительные. Настроение испорчено. Спасибо, что хоть не отменили заказ, как многим в отзывах.
October 25
Это был возмутительный случай обслуживания, с которым мне пришлось столкнуться! Сотрудник в трубке мычал, как корова, хотя я заранее, за день до этого, оформил заказ. В результате я полдня прождал, а статус всё время менялся на «передан курьеру».
Моя оплошность заключалась в том, что я не ознакомился с отзывами перед тем, как сделать заказ. С трудом сдерживаю себя, чтобы не использовать здесь мат.