MYBOX
38 reviews
August 16
Курьер отдал мой заказ другому человеку и просто уехал, даже не позвонил спросить где я нахожусь. Это просто треш. Роллы так то стоили 1к рублей
UPD: Курьер приехал через час, отдал мне мой заказ и через 5 минут попросил отдать заказ обратно, так еще нахамил
1
June 11
Заказывали несколько раз через Деливери . Каждый раз отменяют заказ, якобы адрес не в зоне доставке. Как такое возможно? Если мой адрес не в зоне доставки, то у меня и не было бы возможно сделать заказ
1
November 24, 2022
Очень нравятся эти суши: отличный выбор роллов, вкусные, приятная цена, адекватная доставка — точно в срок, но чаще быстрее. Нравится приложение, оно удобное и стильное, молодцы!
В точке продаж никогда не была, узнала о вас благодаря Деливери клабу. Заказывала уже несколько раз, всегда всё устраивало. Кстати, ланчи тоже отдельная тема, они вкусные и сытные.
В общем, мне придраться не к чему, и надеюсь что и не придётся )))
November 14
Самый лучший ресторан среди местных конкурентов,приемлемые цены,отличное качество блюд.
March 10
Очень разочаровалась , регулярно заказывала доставку , вкусные роллы , но доставка просто ужасная , сегодня заказывала роллы , было указано, что через час доставка будет у меня , прошло полтора , позвонила в поддержку, сказали 15 минут , уже прошло это время , и звонят еще раз говорят 15 минут , в итоге прошло около 2 часов , естественно я отменила заказ , и заказала другие роллы в другом месте , решайте вопросы с доставкой ,а то это просто ужас
1
1
November 12, 2023
Никому не советую. Заказали 4 ролла. По приложению заказ должны были доставить через 110 минут. Через 20 минут пришло уведомление , что роллы готовы и ждут курьера. Спустя 2 часа звонят и говорят что доставка будет позже из-за пробок на дороге (курьер кстати про эти пробки даже не слышал). В заказе были горячие роллы , которые стояли 1,5 часа и ждали курьера. В каких условиях они его ждали, компания умалчивает. Через почти 2,5 часа курьер привёз роллы , которые уже конечно же были холодные (термо-сумки у курьера не было). При звонке в колл-центр оператор составил обращение и сказал , что мне перезвонят через пол часа. Ответ пришел после 5 звонков в колл-центр через 1,5 часа. И выяснилось , что оказывается роллы необходимо было сфотографировать. Видимо по фото сотрудники смогут определить,что роллы холодные)) Не нужно быть умным человеком , чтобы догадаться , что тёплые роллы остынут за 1,5 часа ожидания курьера и без нашей помощи.
После 2,5 часа ожидания и 2 часа разборок, компания отказалась возвращать деньги за заказ. Предлагают бонусы, хотя после такого «прекрасного» опыта , захочется обходить эту доставку стороной.
1
1
November 11, 2023
Сервис скатился дальше некуда! Сделала сегодня заказ на свой день рождение, доставка через 60-70 минут меня устраивала, как раз к приезду гостей. И как только время по заказу прошло, мне звонят и радостно сообщают, что получу заказ через 40 минут!!! Если изначально клиент знает, что ждать 2 часа, нафиг ваши роллы не нужны. Теперь краснеть перед гостями за задержку доставки?? Обманывают клиентов, зная, что заказов много и не справляются, но всё равно принимают заказы!! Жаль, что такое превосходное качество самих блюд страдает от такое отвратительного управления и отношения к клиентам!
2
1
March 9
Сервис страдает(((( заказали на 8е марта - понимая что будет ожидание (указано 120м) .. привезли через 3ч10минут , с курьером связи нет (не напрямую, не через колл-центр) . заказ был 2 больших сета - подтверждения заказа не сделали , в комплект положили 1 палочки.((( роллы приехали холодные…
Единственный плюс - съедобные …
1
1
February 12
Заказали доставку
Привезли кашу
Доставка должна была занять 20 минут , по итогу каждые пять минут приходило уведомление еще минуту .
Ну вкус конечно не тануки , сладкие роллы так вообще жуткое подобие . Рыба на столько тонкая тонкая , рис переваренный
1
July 25, 2023
Заказала впервые раз в этом ресторане через Яндекс Еду.
Потом почитала отзывы, увидела, что много негатива, но бывают производственные ошибки и кто-то остаётся недоволен!
Я же осталась полностью удовлетворена, заказ пришел за 45 минут.
Заказала вок с креветками и говядиной и креветки в кляре! Порции хорошим по доступным ценам! И вкус превзошел все ожидания! Спасибо, все очень понравилось 😊
1
October 5, 2023
Я в шоке от оператора девушки которая 5 октября 2023г в 14ч %5м принимала заказ , хамка неодначатная , сказала что по Зеленограду доставка приостановлена и бросила трубку!!! Когда я перезвонила и другая вменяемая девушка оформила мне заказ ! Это что вообще было ???
1
1
May 19
Самые не вкусные, без вкусные ролы! Рис переваренный, соус ужасный, майонез с перцем. Разваливаеються. Не кому не советую!!!
1
November 25, 2023
Заказали суши роллы очень вкусно было
Советую попробовать у них самый вкусный суши роллы и вок лапша прям очень вкусно
1
June 3, 2023
Раз поддержка никак не может решить вопрос, придётся написать, видимо, отзыв.
Все банально и просто, достали волосы из поке. Сразу написали в поддержку, а дальше веселье, предложить компенсировать 400 рублей, когда товар стоит 515 максимально логично. Неужели, вы так много потеряете из-за этого?
А так, еда нормальная, инцидент неприятный.
1
January 20, 2023
На данный момент лучший ресторан среди местных конкурентов, цены приемлемые, вкус и качество блюд отличное, раз в неделю заказываю доставку, очень доволен
1
January 13
Было вкусно, но заказ ждал 2-2:30 часа! Хотя предупреждали, что задержится на 30 минут. В общем, сервис подвёл
1
October 8, 2023
Роллы вкусные, воги не зашли.
Продукты свежие.
Готовят достаточно быстро.
February 10
Заказали первый раз сегодня. Нам понравился сет Френдли (белый соус). Приложение удобное.
1
October 15, 2022
Худшие роллы в моей жизни)))) все разваривалось от соприкосновения с соусом. Роллы в целом невозможно было взять палочками от того, что они очень тонкие. Как будто нормальный ролл просто разделили на две части))) все роллы разного размера абсолютно. Через какие то и вовсе светился лист нори)))
К примеру : на фото два ролла из одного бокса)))((
2
3
March 8
Ужас!!!
Не советую вам,если заказ на доставку,ожидал 110 минут по приложению,оставалось 10 мин,писали что курьер выехал,,потом звонит оператор и говорит что нужно еще подождать 40 минут…
Заказ отменил,сервис по доставке на нуле!!!
1
1
March 18, 2023
Спасибо , доставили все быстро , менее чем за 60 минут . Все очень вкусно !
1
March 31, 2023
Долгая доставка , еда отвратительная , как будто просроченая .
Ужасный вкус и запах блюд .
Так ещё и деньги не хотят возвращать .
Не рекомендую
3
1
March 31, 2023
Еда пришла за 2ч, думал будет вкусно, в итоге еда на вкус отвратительная или вообще протухшая. Не рекомендую там что либо заказывать
3
1
August 20, 2022
Операторы бестолковые десять минут объяснял сколько надо соуса а сколько васаби всё равно привезли по своему причём ни первый раз. Буду переходить к другому продавцу.
2
1
January 29, 2022
Очень люблю. Цена, качество👍Но они стали прям мега маленькие(роллы). И цены стали подниматься прилично. А кол-во стоит на месте🤷♀️
4
May 31, 2023
Очень вкусно и быстро достовляют
1
July 6, 2022
Очень вкусно , мне всегда там нравится, просто не понимаю почему иногда работают иногда нет (
Работайте больше вы самые лучшие !!!
3
February 7, 2022
Раньше хорошая доставка была, приятная цена была, огромные роллы, а сейчас стали роллы меньше, цена выше, доставка долгая. Жалко конечно, что они не возвращаются и не меняются в лучшую сторону(
2
1
November 24, 2023
Очень вкусно.
1
1
November 30, 2021
Нет доставки по адресу проживание, за это минус, ранее брал у них, вкусно недорого
1
December 6, 2023
Хорошее место
January 19, 2022
Вкусно, не дорого, быстрая доставка! Рекомендую!
2
August 7, 2022
Самые лучшие суши и роллы только здесь!
August 29, 2022
странный привкус у роллов,ели в тц,какие то кислые 😐
1
May 17, 2022
Норм роллы
1
November 10, 2018
Заказывал тут первый раз,быстрая доставка и не дорого за большой сет)
October 27, 2017
Ужас, не заказывайте, доставка 2 часа, вкус отвратительный, все в майонезе
1
July 3, 2015
Самые отвратительные суши и роллы, цены довольно низкие, но на вкус просто ужас