Просто ужасное обслуживание!!! Зашли перекусить, ребенок захотел поесть. Особенно ужасно обслуживание девушки Анны, которая принимает заказ. Такое ощущение, что это она деньги за наш заказ отдает, а не мы. Столы ГРЯЗНЫЕ не протираются. Четыре раза пришлось просить девушку Анну протереть грязный стол, стояла и ИГНОРИРОВАЛА. Дальше хуже, вместо объявленных 15 мин. наш заказ готовился час! Потому что заказы отдавались не по очереди!!! Т.е. мы пришли, заказали первые, а наш заказ отдали последним!
Как итог, зашли в соседнюю пекарню купили булок и наелись.
Не рекомендую, просто ужасный сервис, который портит всё!
6 октября 2024 года решили с мужем поужинать запечёнными роллами. Сделали покупки в магазине "Магнит Семейный", на выходе забрали заказ. Роллы были приготовлены очень хорошо, нам понравились. Несколько лет покупаю роллы в MyBox, всегда отменное качество.
зашли вчера вечером около 18:00 с женой, хотели посидеть покушать, попить кофе, за стойкой сидела мадемуазель спиной к нам, смотрела невероятно интересные мемасики видимо, поэтому на нас внимание она не обратила. далее состоялся невероятно продуктивный разговор:
-здравствуйте - сказал я.
-лпшпгпн- промямла она не повернувшись и так и не оторвавшись от своего жутко увлекательного девайса.
-что? - мы переспросили, потому что действительно не услышали.
-Заказы не принимаем - наконец подняв недовольный фейс на нас, сказала данная особа.
- Почему? - время было ещё не позднее поэтому я решил уточнить, что же случилось.
-ПОТОМУ ЧТО МНОГО ЗАКАЗОВ! - обезумевшим взглядом одарила нас в последний раз и снова продолжила изучать невероятно увлекательный контет.
В общем то место покушать мы всё равно нашли, но негативный остаток остался, я понимаю выходной день заказов действительно может быть очень много, но это можно было как-то покультурнее высказать, на месте я ругаться не стал, просто решил поделиться ситуацией, в данном заведении вам и вашим близким может испортить настроение и прекрасный вечер, особа еда закончившая школу с горем пополам, возможно заказы готовились бы побыстрее если бы она оторвала свою тощюю задницу от стула, а своё кислое недовольно лицо от телефона и занялась своими обязанностями.
Девочка даже не поздаровалась, как силедела в своем кресле, так и заказ приняла. Пренебрижительное отношение к покупателю, даже не прияино. При получении заказа не доложили соус, увидели только дома. На " спасибо", ответ не получила. Хамское отношение
Ужасные роллы, хуже ничего не ела. Лет 5 назад было вкусно, но сейчас это каша из непонятных ингредиентов. Соус на горячих ,просто кошмар . Все разваливается, кривое косое, но даже если бы были нормальной формы -это не спасло бы ситуации.
Если бы можно было поставить - я бы поставил. Это не роллы - это треш . весь сет на один вкус , все разваливается , да и вид у них не очень съедобный . зря потраченные деньги время и испорченный вечер.
Недавно взял тут роллы, и конкретно пожалел. Они были настолько мелкие, что распаковав их дома, хотел отнести обратно и потребовать деньги. Даже в соседнем потыпыче классические роллы намного больше и вкуснее, хотя они не основные их блюда. Рис был слипшийся, как камень, даже соус зажали, при том, что палочек дали на две персоны, а соус один. Короче говоря сюда я больше не ходок, и всем своим знакомым об этом расскажу.
Все всегда вкусно, не знаю почему люди пишут такие отзывы, но у всех вкус разный,не нравится только один ролл, с какойто шелухой толи с луком, супер вонючее, доставка класс, крьеры вежливые, один раз сбился адрес доставки, а я не заметила, курьер сам позвонил и уточнил, супер❤️❤️❤️
Ужасно непрофессионально! Заказывала суши с доставкой и попросила связаться со мной через Телеграмм (в доме сеть не ловит). При приеме заказа мне два раза подтвердили, что курьер позвонит в телеграмм.
Курьеру про телеграмм никто ничего не сказал, а когда я пыталась дозвониться до курьера это оказалось не возможно.
У курьера стоит фильтр на незнакомые номера!
Я звонила на горячую линию, где никто ничего сделать не может, в том числе связаться с курьером.
В итоге, через 40 минут мне предложили, чтобы курьер снова приехал с заказом. Сам курьер нахамил!
Извините за много букв, но общение с сотрудниками этой фирмы очень разозлило. Ужасное отношение к клиентам!
Ну и роллы, стоят недёшево, а рыбы то нет, в одно ролле совсем крошечный почти не видный кусочек. Все роллы разного размера, когда опускаешь в соевый соус разваливаются. Больше тут заказывать не буду!
Качество испортилось сильно. Вкуса рыбы нет, майонезные шапки. Не советую никому. В городе есть много хороших конкурентов с более лучшим качеством. В этот раз « повелись» на скорость готовки и близость к дому. Больше заказывать не будем
Да уж испортились до уровня забегаловки, повара сегодня в ударе, в ожидании своего заказа который отдали с задержкой наблюдала цирковое выступление. Что касается роллов то они маленькие и рассыпаются от взгляда, уважаемое руководство примите меры!!!
Ужасные роллы, размер вообще с каждым разом меньше и меньше, на вкус ужасные стали, заказывали последние 3 раза, и все 3 раза были ужасные, больше к ним не вернусь!!!
Со временем у кого то получается готовить лучше но увы это не про mybox на Макаренко с каждым заказом все хуже и хуже , разваливаются, запечённые вообще как каша .
Самое унылое заведение. Сделал заказ второй раз в этом заведение, и все просто ужасно: не вкусно, выглядит просто безобразно. Больше никогда не буду заказывать в данном заведении!!! Закройте данное заведение, и не дурите людей!
Сотрудники заверяют в телефонном режиме, что работают до 22.00 и самостоятельно отменяют заказы.Прошу руководство обратить внимание на этот факт!К посещению не рекомендовано по причине безобразного отношения к постоянным клиентам.
Ужасный персонал!заказала капучино с сиропом, получила за 115 руб маленький стаканчик Горького кофе без сиропа!!! Вернулась, поставила на прилавок их "парашу" и ушла. Не советую это место(((даже не извинились и естественно не предложили вернуть деньги! Пусть эта чудо-женщина с недовольным лицом, купит себе чай от меня🤦♀️
Май бокс стал не тот что раньше, денег дорого и обманывать стали. Брал сет не доложили порцию роллов(430р.) связался с оператором предоставил чек, после просмотра камер видеонаблюдения, менеджер сказал якобы заказ укомплектован полностью,так что делайте выводы. Не один год заказывал в этом ресторане, больше не поеду и советовать не буду.
Была позавчера. Заказала гречневую лапшу с лососем и кальмаром в сливочном соусе. Выдали пшеничную лапшу, лосося вообще не нашла, а кальмара два тонюсеньких манюпусеньких колечка. И предоплата почти 400 ре. Мошенник повар. Была очень уставшая, просто не в состоянии ругаться. Больше туда не пойду и никому не советую. На эти деньги можно купить 2 кг кальмаров и обожраться. Две звезды поставила случайно. Ни одной звезды, даже черную метку
Закройте это заведение! Я устал уже жалобы оставлять за качество еды доставляемой на дом !!! Мерзость , то что они готовят . Прям сейчас отвезу их мега крем суп который привезли , пусть тот кто готовил сьест его