Извините, но хамство ещё то. Звонит курьер и готорит: "Я к вам на этаж подниматься не буду, спускайтесь сами. Я не робот по этажам скакать". Значит он подняться не может, а я спуститься и подняться - это нормально? Я представляю, как я на вызов к больному приезжаю и говорю: "У Вас что лифта в доме нет? Тогда спускайтесь, я Вас внизу буду осматривать",
При жалобе в центр, подарили 300 баллов и издевательски сказали, что они только на 2 месяца потом сгорят.
Знаете, при такой конкуренции очень уж странная расхлябанность. Адекватная фирма заказ бы отдала бесплатно. Думаю, это был мой последний заказ.
Приобретаем продукцию по случаю, не являясь постоянными клиентами ( не получаю кулинарного оргазма от суши и роллов) . Приобретаем периодически для супруга. Но каждый раз ( в разных заведениях) немножко пробовала. Именно здесь понравилось больше всего на вкус. Оптимально выдержана пропорция риса с начинкой. Рис не сухой и не вязкий, начинки достаточное количество и вкус её отличен один от другого ( т.е. Вы понимаете, что не из одного ведра всё) Время приготовления сета на 1 кг приблизительно 15-20 минут. Фанатом, конечно, я не стала, но супругу заказываем только здесь. Да, есть адресная доставка , что очень удобно.
Рис не доваренный, болел живот после роллов
Сами роллы криво скручены,запеченые ВСЕ невкусные , очень жирные с сухим рисом
Больше заказывать не будем,хотя вроде как разнообразие роллов большое
Если есть желание перекусить кислвм рисом, то вам сюда. Заказала два сета, запечённые горелые, а остальные, как на фото. Написала в поддержку, ответили, что да видим, что роллы не соответствуют, вот вам 400 майбоксов для следующего заказа, а я заказала на 2 тыс и выкинула, логично понимать, что я ничего заказывать тут больше не буду.
Хотела попробовать у вас первый раз покушать. Больше не приду никогда. В месте, где отвратительное место к сотрудникам-есть не хочется. Бедный повар готовит один, стоит куча людей, которые на него орут! Один поке с лососем мне готовил 40 минут! Точнее еще не начинал даже…. Сказал еще столько же ждать, заказ естественно отменила. Наймите сотрудников.
Вкусные роллы, повора молодцы ! У кассы все вежливые !!! Доставка быстрая ! Меню разнообразное! Продукты свежие!!! В доставке кладут достаточно приборов и салфеток !
Очень вкусные роллы, салаты и морс. Быстрая доставка, перед новым годом порадовала функция предзаказа.
Есть возможность копить бонусы, а потом ими расплачиваться. Частые акции и скидки.
Лучшие суши в нашем городе , по соотношению цена-качество. Доставляют всегда менее чем за час, с комплектацией никогда не подводили. Очень большое разнообразие сетов и з которых можно выбрать на свой вкус наборчик за приятную цену, еще и постоянное наличие промокодов с подарочками.Очень приятно. Спасибо за вашу работу.
24.03.20021. С открытия этой точки я была постоянным клиентом. В последнее время всё не вкусное, кладут одни « хвосты» рыбы толком нет. Такое впечатление, что вся начинка это мусор и обрезки за немалые деньги! Угорь в классическом отсутствует. Уже неоднократно оставляла жалобу- комментарии в тех поддержку, но результата нет. Отношение персонала смена 24.03.21года тоже не из лучших. Очень жаль! Будем заказывать в другом месте.
Пришла в 10:40 эти «работнички» сказали мол пол часа заказы не принимаем,в первый раз когда приходила,девушка на кассе вообще не понимала что от неё хотят!Она по русски хоть понимает?Вообще не поняла зачем она там,роллы очень маленькие,разваливаются и вообще без вкусные,ужасное место никакого сервиса,больше туда не пойду и вам не советую
В приложении доставка 45/55 минут. В итоге 1,5 часа и то только после моего звонка на горячую линию. Курьер заказ закрыл, а суши не привёз.
Но сами ролы мне понравились.
В суши с лососем нет лосося. А так же спросили острый или нет вам ролл, сказали не острый. Пришли домой, а там вместо трёх сортов два. Позвонили в службу поддержки. Выслали им фото. Нам сказали что сами виноваты, продавец все сделал правильно и даже не извинились. Вечер испорчен. Хамское отношение. Очень не приятно. Почему покупатель должен разбираться в вашей рецептуре? Откуда я должна знать что не острый это просто соус. А на мой вопрос про лосось - где в ролле с лососем, и причём приложила фото- мне вообще ничего не ответили. В итоге за 750 рублем, горстка разваливающегося риса и немного мягкого сыра
По моему мнению, самые лучшие суши и роллы в городе. Повара просто класс, доставка быстрая, всё вежливые и доброжелательные. Продукты свежак!!! Всем рекомендую
Самые отвратные роллы, которые я ела! Такая конкуренция везде, а вы делает такую дрянь. Экономия на всем. Где икра? Где лосось? Размер их с орех! Вкус ужас просто! Не советую! Прям фу! Оторвать руки вашему повару!
1
Show business's response
М
Маргарита Г
Level 5 Local Expert
January 18, 2023
Испортились, рис сухой, рыба не вкусная. Раньше всегда брали, а последние два раза отвратительно. Доставки к нам нет.
Очень вкусные суши и роллы. Приятные цены. Всегда быстро и качественно.
Show business's response
Yuriy Mihaylenko
Level 11 Local Expert
November 30, 2020
Очень люблю суши и раньше MyBox был неплох, но за последние пару лет он испортился. Рис клейстер и суховат, ассортимент низкий, вкус суши нулевой, просто кусок пластилина. Радовала система скидок и бонусов. Неплохие напитки.
Больше там точно не буду заказывать. Мало того, что ждать пришлось час. Так ещё и суши половина не вкусными оказались, пришлось выбросить, т. к. просто несъедобно. Раньше лучше было