Отличные ролы!!! Заказали, привезли все во время, хорошо упаковано, аккуратно, а что самое главное Очень вкусно!!! Девочки очень вежливые и всегда рады подсказать и порекомендовать, заказывали для большой компании, все остались очень довольны! Всем рекомендую!
Ужасный сервис, доставку ждали 2 часа, нет обратной связи. Телефон для связи федеральный, там ничего не знают. В итоге заказ отменили без объяснения причин. Суббота 8 часов вечера, естественно в другом месте роллы мы уже не успеем заказать. Настроение испорчено. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ ЗДЕСЬ.
В общем впечатление на троечку. Если ставить по отдельности, девочки умнички вежливые, хорошо все сделали 5+ . Как организации 3- поясню: Цены подлетел невероятно, заменили многие ингредиенты, экономят. Меню видимо переделывать не торопятся из за трат( цена выше, чем в прайсе, понимаю, что не продавец виноват, поэтому и пишу организация экономит на всем, сильно испортился майбокс. Сейчас по цене и по качеству кому точно доверяю это имбирь и япоша. Проверено годами, взяла тут, потому что рядом была. Больше не буду!
Абсолютно ненадёжный сервис, способный оставить вас без ужина и испортить настроение!
В 14:50 мною был сделан заказ через приложение. Самовывоз на 18:30.
В 18:45 мы подошли к точке выдачи заказов. Наши роллы были ещё не готовы, время ожидания по словам сотрудников минимум 20 минут. Получается, что 3,5 часа было недостаточно для того, чтобы приготовить наш заказ, тем более, что мы забирали сами! Сотрудницы кроме как «У нас много заказов» ничего вразумительного сказать не смогли, даже не извинились.
Заказывал на 14 февраля несколько роллов из популярных. Сделали и привезли вовремя, но во всех роллах был недоваренный и хрустящие на зубах рис. Понятно что заказов много и на кухне завал, но в такой момент получить плохой заказ это последнее что хочется
Всегда в летнее время делали заказ в 20:30-20:50 проблем никаких не было, сегодня сделали заказ, написали ко времени 23:00. Позвонила девушка, сказала что они работают до 21:00, тогда мы сказали чтобы заказ привезли в ближайшее время. Далее заказ приняли, спустя пол часа поступил звонок, о том что они не успевают сделать заказ поэтому предлагают его или отменить, или забрать с другого конца города. Чисто физически мы бы не успели доехать до другого филиала, так как время уже позднее. Очень сильно подвели, делали заказ на день рождения, сейчас нет возможности заказать другие роллы так как время почти пол десятого. Очень разочаровали, если вы понимаете что не успеваете приготовить и закрываетесь, так зачем принимать заказ?
Заказывали роллы куриные, самовывоз, заказов было много- готовили долго, час.. немного застали процесс приготовления - девушка в кепке, с растрепаным хвостом, волосы висят на глазах, трясёт ими над едой... была удивлена, что в роллах их все таки не оказалось, но вид так себе...насчёт роллов- вкусно, но все чаще разваливаются
Ужасное приготовление, это каша, не роллы!!! Развалились, если думаете что поедите палочками то это не сюда тут только ложкой) ах да и квадраты не получились, размеры тоже один узкий другой широкий. Короче приготовление на по....
Отвратительно. Цена не соответствует качеству!!! Рыба жухлая и безвкусная, её почти нет, риса много, роллы в этом заведении и есть рис. После заказа ежедневно приходит спам на почту и в смс. С таким качеством подобная рассылка является просто издевательством. Категорически не рекомендую!
Цена не соответствует качеству! Размер роллов мизерный, рыбы мало, она перемороженная, трухлявая и противная, создается ощущение, что жуешь слабосоленые тряпки. Риса много, он не плохой, но рис я могу сварить и дома! В городе есть хорошие места, а есть это "нечто", которое создает у людей впечатление, что роллы - они такие! Заведение не заслуживает абсолютно никакого внимания.
Заведение не заслуживает абсолютно никакого внимания!
Если бы была возможность поставить оценку ниже одной звёзды, сделал бы это незамедлительно!
Обман. Сказали, что заказ будет готов через час, через час сказали, что не смогут его выполнить, потому что поступило за это время «много доставок». Сделали отмену заказа, деньги мне на карту вернутся в течение двух дней, то есть я на них ничего на ужин не куплю.
Такой размер горячих ролл вижу впервые. Как не стыдно такое продавать? Мало того что горячие роллы по факту оказались холодными, но размер это нечто! Вообще ужас какой-то