Очень плохое отношение к клиентам-логистика сильно хромает!!!
Несколько раз заказывала суши в данном заведении-вместо 90 указанных минут везут 2 часа!!!
А когда на 6 раз доставуюки моё терпение лопнуло и я отменила заказ, так как прошло опять уже больше 90 минут, МЕНЯ ПРОСТО ПОСТАВИЛИ В СТОП ЛИСТ!!! Вот такое у них отношение к клиентам..
А суши вкусные, правда.
Жаль, что плохо нплпжена работа с клиентами
Суть заведения все никак не могу понять.
Постоянно бегает человек 5, но когда подходишь сделать заказ, у тебя его никто не принимает. Особых очередей к ним не заметил, может на доставку только работают.
Один раз всё-таки сделал заказ, готовили довольно долго по меркам фастфуда, никакого табло готовности заказа нет, ходил постоянно спрашивал как дурак что с заказом. еда тоже на троечку.
Вкусные блюда,всегда можно попробовать, что-то необычное,чего нет в других суши-барах.
Из недостатков-высокие цены, бизнес -ланч на порядок дороже,чем у других.
Привезли роллы в нори размером с фалангу мизинца, вот реально с ОДНУ ФАЛАНГУ мизинца! Служба поддержки в чате зафиксировала обращение и послали ожидать звонка менеджера в течении 60 минут. Позвонил по телефону горячей линии, где мне сказали что обращение зафиксировали и усмехнувшись девушка сказала, что может только оформить ещё одно обращение и также отправить ждать час звонка менеджера... Пожалуй это был мой последний заказ в этом месте.
4
Show business's response
Zeke
Level 8 Local Expert
February 22
Маленькие порции, все роллы кривые. Рыба переморожена, рис переварен.
Ожидания не совпали с реальностью. Картинки в меню красивые, но мало того что 10 минут ждали, так ещё и получили не суши а тяп ляп. При этом цены как в ресторане. Горячий рол был холодный и не вкусный.
На просьбу дать тарелку мне отказали.
Заказали сет Галактика, все роллы одинаковые на вид, вкус не различить (просто куча риса и спайси соус), рис как каша в детском саду, сладкие роллы вообще не сладкие, фрукты консервированные! Не ведитесь на низкий ценник, лучше заказать дороже, но насладиться вкусной едой!
Почитав негативные отзывы решила рискнуть и заказала роллы и лапшу в данном заведении….и была очень разочарована((
В заказе была лапша с говядиной, а привезли с рыбой. Внешний вид роллов вообще не соответствует картинкам, на вкус все одинаковые.
Понравилось : сет M-Box( шёл в подарок) и дамплинги, но их сложно испортить.
17.10.2022 "Креветка и кальмар в соусе пад тай со стеклянной лапшой" заведению стоит переназвать в "соус пад тай". Мало того что порция просто смехотворная (пару сантиметров от дна) так ещё и залито все соусом так, что вкуса кроме этого соуса и нету... Ужасно. Не рекомендую.
Соглашусь со многими. Ужас .купили набор 32 шт что около 515₽ инь-янь .роллы маленькие, рассыпается, рис отвратителтный. За эти деньги в другом баре лучше можно набор купить. Давно у вас не была. Но после этого я к вам ни ногой. Денег жалко.
4
Show business's response
Вячеслав
Level 19 Local Expert
March 23, 2024
Вкусно, но цены очень завышены. Во вьетнамке рядом также вкусно, но дешевле.
Безумно маленькие порции за свою цену. Суп с морепродуктами помимо того, что не очень вкусный, так там плавает одна-две креветки и все. Отвратительно, цены абсолютно не оправдывают себя. 350р🤦🏼♀️
Часто заказываю здесь сеты. Всегда была довольна, но последний раз роллы были с душком, рыба в них была не свежая. Заказывала заранее, ко времени, заказ привезли даже немного раньше.
Заказала здесь суши в первый и последний раз. Лосось в ролах перемороженный, а потом, якобы, охлажденный. Вкус у блюд не вкусный, рис - никакой. Плохо, очень плохо. Своих денег не стоит. Мои самые бесполезные потраченные полторы тысячи рублей. Не советую.
Хотите вкусную еду , готовьте дома с вечера или выходной ! Ролы можно сделать самому за смешные деньги ! Фотки скидывать не буду , что у них в ролах попадается - иначе люди офигеют ))
Заказала сет Жара! Специально выбрала этот сет т.к. он не имел пометки 🌶 В итоге оказалось, что данный сет содержит соус Чили!!!!🤮испорченое впечатление и настроение!!! 👎дезинформация