Сервис оставляет желать лучшего. Доставка опаздывает регулярно (как и в этот раз) - примерно на 30 минут, поэтому я братилась в чат поддержки.
В других компаниях на подобные ситуации реагируют хотя бы начислением бонусов в счет извинений. (скриншот диалога с поддержкой вложен в фото)
Радует предложенный ассортимент блюд, ООЧЕНЬ вкусно на любой точке этой компании, цены умеренные. Заказываю в этой компании, потому что ещё не встречала другую, которая готовит также вкусно.
Думаю, придется перейти к другим компаниям когда-то, так как считаю неприемлемым регулярно задерживаться на ~ 30 минут
Приятное и быстрое обслуживание, но сам ролл разочаровал.
Самым вкусным было, пожалуй, васаби (которого кладут теперь немного в обрез, едва хватило). Хороший ролл - он как салат, как букет, хочется угадывать, из чего он, какой ингредиент приводит в такой восторг. А здесь гадаешь, из-за какого ингредиента невкусно. (Роллы брали запечённые, так что, возможно, соус)
В других местах качество на пару порядков выше, хотя раньше Mybox уступал только в цене.
Очень разочаровали, цены дерут большие,а даже самые обычные роллы идут по размеру как маки в других заведениях, не советую тут заказывать на большие компании!
плюсов нет. Сделал заказ, на сайте время доставки 49-59 минут. На деле опоздали на час. По фото видно, что заказ приготовлен был через полтора часа после оформления.
Вкусная и свежая продукция, брала бизнес-ланч, очень порадовал. Вкусный суп и роллы, бомбическое сочетание! Всё сделали очень быстро! Обслуживание на высоте, приветливый персонал!
Show business's response
Ирина К.
Level 5 Local Expert
March 6
После поездки 2 года назад с дочерью в Москву, которая после этого полюбила роллы так сильно, что теперь для неё любое мероприятие не обходиться без них!!! Очень хотелось чтоб в меню появились эксклюзивные!!! Например мы ездили в Геленджик! Там ресторанчик Рурет - ролл с угрëм или лососем, а внутри креветка в темпуре с рядом филадельфия!!! Что-нибудь такое хотелось увидеть у вас в меню!!! Лучше вас пока в Воронеже - нет!!!!
Обслуживание в праздничный день глубоко разочаровало. Помимо агрессивного предупреждения о готовности заказа через 2 часа, на кассе девушка с разноцветными дредами при оформлении чека совершила много ошибок, пришлось отменять заказ и перебивать чек. Извинений не последовало. Невнимательность, рассеянность и некомпетентность одного сотрудника заставили потратить много времени и испортило праздничное настроение.
Роллы очень вкусные
Персонал дружелюбный и приветливый
На кассе стоит приятная девушка Татьяна, с милой улыбкой и превосходным вкусом, ибо при заказе роллов я доверился ее вкусу, и не напрасно)
Сказать, что доставка быстрая, не сказать ничего! Привезли за 24 минуты!!! Всё вкусное, горячее! Количество роллов в порции тоже не может не радовать! Единственный мини минус--на 4 порции роллов положили одну порцию васаби( В остальном всё на высшем уровне!
Вкусно , но! Я считаю что имбирь и вассаби стоит упаковывать отдельно. Не все люди это едят, а в одной коробке с роллами привозят в перемешку и у роллов уже остается привкус.
Заказывали очень часто у них, вкусные и свежие, но перестали, так как попробывали все сеты,а новых просто нету, а какие есть надоели! Обновят меню по сетам или нет?
Не так вкусно, как хотелось бы, но делают быстро, цена доступная
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 3, 2018
Заказывала сет "Огонь белый соус" через сервис доставки. Привезли мало того, не верный заказ, так еще было плохо на следующий день. Раньше заказывала всегда у них. Теперь больше связываться не стану.