На 12 порций роллов) программа выдаёт 7 баночек соуса - интересно ? Ок, Торопились, не стали выяснять из за копеек’ докупили недостающий соус! Роллы были упакованы , на месте в каждый бокс не заглядывали! Удивлению не было предела когда открыли роллы на детское др!!’ На все это умудрились только в один(!) бокс положить большую кучку васаби (максимум на 4 порции которого хватило!!!) и в половину поменьше кучку имбиря на 1 порцию!
Ребята! Это не палочки забыть положить, это примерно как забыть в котлеты положить мясо!
Полное неуважение к потребителю!
Покупка 18.04.21 в ленте на доватора , заказ был на 13:00
Суть претензии по факту: на 12 порций роллов васаби и имбирь не доложили в 11 порций! Соуса не доложили 5 порций!
Обман потребителя на лицо!
Отсутствие всего перечисленного ничуть не омрачило праздника, а лишь угробило ваше репутацию!
Доброй ночи, заказали роллы в 20:00 привезли через 2.5 часа, сказали задержались, после чего открыли их оказались совсем другие роллы и намного меньше, чем было в заказе, позвонил в поддержку сказали что ничего сделать не могут, т.к уже все закрыто, ждите завтра, больше никогда не закажу в этом заведении. Город Ростов-на-Дону ул. Доваторов.
Сделал заказ и понял, что забыл указать количество персон (палочек). Написал в два чата (телеграмм и чат в приложении), позвонил на горячую линию, назвал номер заказа и попросил два комплекта палок. Сказали - нет проблем.
Итог... 1 палки....
Show business's response
A
Anonymous review
July 29, 2020
Заказывала роллы с доставкой, очень порадовала продукция все вкусно и качественно. Быстрая доставка и вежливый персонал.
2
Show business's response
A
Anonymous review
February 27, 2021
3 звезды за быструю доставку, но вкус самих роллов оставляет желать лучшего.Крем чиз безвкусный, сами роллы все разного размера, такое чувство что повар-сушист первый день работает.
Не вкусно, много риса и сыра, начинки даже не видно, крабовые палочки без вкусные, вроде видно, а по итогу бе, испортились суши в ростове...
Экономят н а всём!
Обслуживание не айс, кассир неохотно предлагала ассортимент, как будто ей вообще все равно на заказ. Роллы просто ужасны, особенно запеченые, брали какой-то ролл с креветкой под сыром, ощущение, что сыр для чизбургера сверху кинули, он вообше не запекся, как и на ролл с соусом для запекания. Просто сырой. Мерзость, больше в этот майбокс ни ногой.