Mybox
Business hours
Open until 22:00
Directions
Пионерская улица
8 m
Similar places nearby
63 reviews
November 10, 2024
Заказывали в данном месте еду на большую сумму. У ребёнка был праздник, хотели ей и гостям сделать приятно. Вечером в 19:30 заказали с доставкой на дом, через час не привезли, потом через 2 ... В итоге прошло ровно 4 часа. За это время с ними раз 5 связывалась поддержка, то курьера не назначили, то адресом ошиблись, 2 раза просили мой номер который я передавала через поддержку, потом выяснилось что адрес не знают ... Чем тогда ошиблись, если его не знают... ? Снова номер мой спрашивали... Мне так ни кто и не позвонил, гости спустя 3 с половиной часа ушли, все голоднные. В итоге я отменяю заказ, мне возвращают всю сумму, мы собираемся в магазин и на пороге нам звонит курьер... Приехал... Брать мы конечно уже ничего не стали, не думаю что за 4 часа там что то из блюд осталось теплым... Да и деньги мне уже вернули. Больше не хочется там ничего заказывать. В самый ответственный момент и так подстава. Хотели приятно деткам сделать, в итоге все голодные .... Не советую более это заведение.
1
July 7, 2024
Хотели поужинать роллами, обзвонили несколько доставок суши, озвучили доставку быстрее чем другие (50-60 минут), именно это и было главным критерием выбора. минут через 50 появилась отметка что курьер уже едет, но к сожалению до нас он так и не доехал, несколько раз писал и звонил уточнить долго ли его ждать, обещали через 5 минут перезвонить и сообщить, так никто ничего и не сообщил. В результате прождали 1,5 часа а на наш вопрос долго ли нам еще ждать, только предложили отменить заказ... Так и остались голодными... Печально что такое отношение к чужому времени... Раньше время от времени заказывали тут доставку, думаю больше не будем...
3
January 17
Качество роллов и суши не самое худшее(не считая роллов с угрем, сколько еда столько и давилась косточками), но доставка… это какой-то ужас ко времени сделала заказ, уже на 40 минут опаздывают, для чего эта функция в приложении ? Я просто так ко времени ставлю или что? Два с половиной часа было недостаточным чтобы уложиться по сроком? Написала в поддержку, никакого внятного ответа не получила лишь обещания что со мной свяжется менеджер, но по истечению 40 минут, никто так и не связался, причем это вторая подобная ситуация, когда поддержка не поддерживает, ужас… щас заказ приедет, посмотрим что вообще привезут. В качестве извенений200 Коинов начислили ))) позор