Посетила данное заведение, когда отдыхала на море в июне этого года. Сказать, что я прибывала в восторге, это ничего не сказать!
Персонал просто вау, и подскажут и расскажут, ещё и поговорить, пока ждёшь заказ можно. Впечатление оставили исключительно положительное. Ребята исполнили мою давнюю мечту, а именно, попробовать корейскую кухню. Несмотря на то, что путь от отеля до этого заведения составлял около 40 минут туда и обратно, я всё равно ходила каждый день. Ко мне присоединились мои друзья, так уж их заинтересовал этот суши бар, и то, как я его нахваливаю. В итоге, как и обещала, пишу отзыв, достаточно запоздало конечно. Если всё ещё сомневаетесь, стоит или нет идти именно в это заведение, уверенно говорю, стоит! В последний свой день прибывания на море, пришла за крайним своим заказом, спасибо огромное ребятам, очень бы хотелось и у нас в городе видеть данное заведение.
(если это читает кто нибудь из работников, хочется передать привет, из далёкой Вологды, с радостью приедем к вам ещё)
Отличное местечко... Можно и на месте перекусить, можно и с собой взять... Рекомендую заказывать через сайт- так быстрее и много различных систем скидок... (Скидки почему-то действуют только через сайт)
Еда всегда вкусная и свежая..
Посещение этого заведения меня просто убило. Какой был сервис раньше и что я наблюдала сейчас можно назвать '' как отвадить клиента ''. Заказала две порции лайт для детей, сказали минут 40 ждать, ок, решили подождать, пошли поиграли в автоматы, время подошло вернулись, прошли мимо кассы, девочка которая принимала заказ ни слова не сказала что заказ готов, а брелок не подавал сигнала
Ну, хорошо пошли сели за стол, ещё минут 10 подождали, решила спросить что с заказом. Оказывается он давно стоит и ждёт. Спрашиваю почему брелок не сигналил, ответ сотрудника что сигнал был. Ну ладно, беру заказ и что я вижу: две порции на одной тарелке. Спрашиваю это вообще как? Детям через стол тянутся к одной тарелке? В общем роллы может были и вкусные, а вот сервис на нуле. Если администрация читает отзывы, надеюсь что сервис измениться в лучшую сторону. Но больше не ваш клиент.
Наконец-то я съела тот самый вок, который нигде не могут приготовить правильно уже несколько лет! Сама с Ростова, но ела его и в ближайших городах, везде готовят не правильно(вок если что курица в сливочном соусе), без соуса, просто сливочное масло. Заказала здесь, не надеясь ни на что. И о чудо, это тот самый вкус, которого мне не получалось попробовать уже 4 года ни в одном майбоксе, тут кладут тот самый соус. Ребята, спасибо большое, было очень вкусно!
Сделала заказ в самом заведении. Сказали «ждать минут 30» и дали брелок, который должен был запищать по готовности блюд. Просидела 50 минут. Решила подойти спросить, оказалось что блюда давно уже стоят и все остыло.
В следующий раз заказала на доставку блюда, прислали замороженные Моти и не свежее мясо в курином супе, из-за которого очень поплохело. Очень разочарована. До этого заказывала всю зиму блюда - нареканий не было. Тут же из 10 заказов на доставку только в 3х случаях будет вкусные блюда и правильно собранный заказ. Жаль, что подобного заведения в Лазаревском нет, ведь заказывать у вас больше не хочется.
Цены не оправдывают себя. Заказав рамен за такую цену (330р.), я ожидал гораздо большего, нежели две макаронины, плавающие в непонятной жиже. Цена ему вполовину меньше, нежели есть на самом деле.
Что касается моти, даже не удосужились его разморозить. Понятное дело, если бы это было моти-мороженое, но оно было обычным. Пришлось отгрызать десерт, жесткий, словно камень.
Суши невероятно маленького размера. Да и насчет угря есть сомнения.
Если хотите наесться - вам точно не сюда. Потратите столько денег, сколько можно было отдать за сытную порцию.
Всегда все было в порядке с заказами, но сегодня мы заказали в 18.00 вечера, в 19.30 нам сообщили что у них большая загрузка, в чем я очень сомневаюсь, так как сейчас не сезон, и они доставят заказ через 30-40мин мы согласились ждать, по прошествии 40мин я связалась снова с «рестораном» и нам сказали, что надо еще ждать 30 мин! Плохой сервис, остались без еды!
В целом мне сеть My box нравится. Блюда всегда вкусные, да и цена приемлемая. Останавливались в этом же заведении в прошлом году - все было на уровне, но этот год испортил все впечатление. Достаточно долго кассир игнорировала нас, только спустя минут 5 сказала, что подготовит заказ на доставку и подойдёт. К сожалению, зря ждали - вок явно подгорел, часть овощей сырые. Судя по тому, как повар с ним что-то колдовала с коллегой - она видела, что лапшу испортила, но все равно отдала гостям. Да и порция была меньше, чем обычно. Именно этот вок я беру часто - знаю, сколько его кладут. Было крайне неприятно это есть. Только мони был по вкусу на 200 баллов, но его повара и не готовили. Качество сервиса типично для юга - портит впечатление о сети. Не рекомендую именно это заведение, увы
Пришёл утром, после открытия, клиентов в зале не было. Заказал том ям. Сказали подождать 10 минут, дали устройство оповещения о готовности заказа. Прождал полчаса, устройство не подало сигнал, обратился к повару, оказалось что заказ был готов. Очень странное отношение к клиенту, тем более когда находишься один в зале и повара тебя видят...
Спасибо Владимиру за клиентоориентированое обслуживание подсказал что и как,
и очень вкусно приготовил роллы.
Давно не ел такие вкусные просто объедение.
Большое вам спасибо за ваш труд, старания и любовь к готовке.
Заказывали два вока, сказали ждать пол часа, прождали почти час, в воке с курицей было два маленьких кусочка с курицей и всё, сливки горелые, фасоль безвкусная, есть заведения где дешевле, быстрее и вкуснее!
Не рекомендую!
Ждал 40 минут, извинились, но а зачем брать заказ если вы не успеваете приготовить или отвезти… есть холодную еду, такое себе, при чем в таком виде где просто каша, как будто везли по полю, благодарю
Просто худший ресторан из этой сети. Долгое ожидание при пустых столах. На кассе а также в кухне, ведут себя очень некрасиво, смеются глядя на людей прохожих . Никогда не вернусь и никому не советую.
Очень испортился персонал. К сожалению не сфотографировали горелые роллы с перевареным рисом. Девочки бесконечно болтают, химикатов громко. Работать им некогда
Очень приятное соотношение цена-качество, отличный и разнообразный выбор , очень клиентоориентированное обслуживание с невероятным предугадыванием пожеланий и предпочтений 🔥
Не стоит того 😏. Стакан лапши 🍜 за 400₽ так себе затея 😅. К тому-же даже туалет не работает, всё закрыто 🔒. Для такого заведения это неприемлемо 😅, где руки то помыть 🧼? А если ребёнка приспичило , что делать 🤷 ? Ребёнка на самом деле приспичило, чуть под дверью туалета не справил нужду .Закрывать заведение срочно ❗
Заказы отдают быстро. Но, суши сделаны плохо, можно взять только руками, даже на вилке рассыпаются. Столы персонал не вытирает. Вообще большой вопрос к менеджеру по персоналу. Все сотрудники без сеток на волосы под фирменным кепками. Девушка за кассой все время мусолит руками конец своей косы, одноразовые вилки берутся двумя руками и без! перчаток , т.е. облапаны полностью она тут же собирает оплату наличкой. Девочка за воком все время вытирает нос и продолжает готовить дальше. Я уже не говорю о парнях с бородами. Где могут оказаться их волосы??? Персонал не старше 18 лет. И похоже им понятия сан поговорим и гигиены не знакомы.
Мне не понравилось, была 18 ноября. Ходить стали редко, хожу только из-за ребёнка, не в бургер кинг же идти. Качество ролл ужасное, за что берут деньги? А вид, ещё страшнее, без слез не взглянешь😭. И это не только моё мнение. Когда наконец- то у Вас будут профессионалы сушисты, а не "набрали по объявлению"? Дома я лучше делаю, ребёнок даже уже подтверждает.
Спасибо большое Камилле и Владимиру за вкусный ужин. Были в MYBOX 12.08.23. Жаль, что не пришли раньше. В нашем родном городе Самара эта сеть начала готовить очень слабо. Том ям просто отвал бошки. Спасибо еще раз, ребята🩵
Заказали большой сет из ролл 72шт,сказать ужас,это ничего не сказать,роллы разваливаются,ужасной формы,неровные.одни из 8шт даже есть не стали они отдавали какими то подгорелыми
блинами(соус сверху был горький),не умеют делать роллы,вы конечно извините,но отдавать такие деньги за ,то чтобы выкинуть их в помойку,не рекомендую категорически👎
Show business's response
А
Анастасия Витальевна
Level 3 Local Expert
August 30
2 раза специально туда приходили пока были в Лазаревской и 2 этих раза заказ так и не смогли сделать
В первый раз до закрытия оставался час, роллы делать отказались🤨 сказали только лапша и горячее ¿
Второй раз пришли сказали ожидание 1,5-2часа, та куда, мы бы сдохли от голода за это время
Ну такое впечатление конечно 👎
Люблю воки в целом с рисом, взяла вок с рисом и курицей, но этот оказался каким-то странным. Заказ приняли быстро, приготовили тоже достаточно скоро. В коробочке отдали, на вкус ничего особенного, обжаренный рис с соусом, мясо очень мало положили это ладно, овощи нарезанные кубиками непонятно почему такой вариант был выбран, овощи жесткие, не съедобные. Не доела, скушала меньше половины, взяла домой, по приезду выложила в тарелку стала перебирать и обнаружила кучу волосков в рисе, толи от курицы, тоже вообще неясного происхождения, выброшено в помойку, как такое вообще есть. Итог зря потраченные деньги, неприятно что болит живот от такого «хорошего» блюда. На фото видно. Прошу обратите внимание на это, так же можно людей отравить? Не говоря уже о том что как же мерзко обнаружить волосы в заказном блюде.
Привезли быстро, молодцы, но ребята заказывал первый раз у вас, сет Хит запеченный по описанию супер, но емое это холестериновая бомба, столько майонеза!!! Может быть кто-то это и сьест, поэтому 3 звезды.
Добрый день ! сегодня в Адлере Купили роллы, в торговом центре Плаза, ужаснее никогда не ели ничего! Заказали 2 порцию васаби , положили одну! В сырные палочки наверно забыли положить сыр! О креветках вообще молчу, одни угольки! Никогда не ходите туда!
Научитесь писать ЗАРАНЕЕ, что чего-то из меню нет
Научитесь писать ЗАРАНЕЕ, что вы больше не принимаете заказы
Ибо очень неприятно идти через пол города и в 21:25 (при рабочих часах до 22) обнаружить, что после 21:15 заказы больше не принимают
И сотрудники не особенно приветливы
Очень вкусные роллы. Приду ещё раз 100%. Но есть одно НО- это персонал, который следит за чистотой столов. Как зовут эту женщину, которая убирает, я не знаю, но когда мы хотели сесть за стол, который оказался грязным вместе с сидениями, мы ждали её очень долго- она так и не подошла чтоб убрать стол. Пришла когда мы уже пересели в другое место, так вот эта уборщица была недавольная, что ее позвали и огрызалась в ответ, ходила по залу типа она убирает, но на самом деле толку не было от ее уборки. Вот именно эта уборщица испортила всё впечатление. Гнать такой персонал в шею! Было очень неприятно видеть рядом ходящую туда-сюда и под нос бурчащую женщину. Хотелось вкусно поесть, но впечатление испортила.
Столы грязные, хотелось взять тряпку и протереть, взяла рис с креветками, блюдо готовили 20 минут. В итоге на вкус как рисовая каша в которую налили масло, уксус и сахар, на порцию две креветки. Есть не стала.
На вид роллы просто отвратительны, не запечённые, а подгаревшие, сделаны как попало, все разной формы, привкус чего то горелого... остались голодными, ужасное кафе японской кухни...
Вкусные горячие суши, много краба. Немного необычно. Пробовали будучи в отпуске. Значительно отличаются от тех к чему привыкли в родном городе. Но вкусно
Show business's response
Самвел Б.
Level 2 Local Expert
March 30
Самое худшее место куда можно пойти,а обслуживание это вообще ужас,хотел заказ отменить сразу же,не дали это сделать,сказали курьер уже подъезжает,в итоге еще час ждал,а роллы и всё что было в заказе ужасное как и на вкус,так и на вид!!!🤮🤮👎👎👎👎👎
Делал заказ приняли его,прождал 2.5часа
И Оказалось что приготовили не в том городе
Оператор их сделала одолжение,и саказала если вы хотите я сделаю отмену чтоб вам вернули дениги,если нет то езжайте за ним сами курьер не повезет
В итоге долго ждать чтоб потом остаться голодным и нетфакт что вернут деньги