Ну вот он отзыв о вкусноте и эстетике, суши честно говоря бомбезные!!! Вы переманили меня, раньше ели в ПростоСуши, теперь остановлюсь у вас..они реально вкуснее...и да эстетика очень хорошая))). Работники не теряйте статус,, делайте так же бомбезно, я часто ем суши, и с сегодняшнего дня я ваш постоянный клиент))))) С доставкой проблем нет, всё на высшем уровне ))) если не успевают, то позвонят))) я честно очень рада, что решила заказать у вас!!!
Хочу выразить своё недовольство. Хожу часто, поподаю на одну и ту же кассиршу. При закакзе моей любимой лапши, она всегда говорит что её нет в наличии или будет через какое-то время( пол часа- час), но сегодня мне сказали что её вообще сегодня не будет.
Через пол часа я зашла в приложение MY BOX и оформила заказ- самовывоз этой же лапши на эту же торговую точку и мне всё приготовили. Вывод: Потраченное время впустую и куча нервов и злости. Таких кассиров надо как минимум штрафовать!!!
Самые ужасные роллы что я пробовала. 14.09.2021 делала заказ SM1294848 ко времени. Заказ ко времени готов соответственно не был, ждали ещё полчаса - это ладно. Поразил тот факт что кассиру вообще пофиг на всё и всех. Три минуты стояла возле кассы, кассир никакого внимания! Стоял в телефоне писал сообщение... Уважение на уровне!. Роллы- один невкусный рис! Даже соевый соус не спасает . Заявленно одно - по факту другое. Вроде все роллы разные, а по факту одно и тоже. Впечатление ужасное, вечер испорчен.... спасибо большое....
Пришли в 21:45 за 15 минут до закрытия с желанием заказать поке-боул. Касир на стойке сказала что никаких заказов они принимать не будут, потому что они закрываются. На вопрос о том как они желают это за 15 минут до закрытия, отмахнулись тем что у них заказ и они не собираются больше ничего делать, даже не смотря на аргументы о том что поке собирается за несколько минут из заготовок. После нескольких нелицеприятных ответов, предложили взять две позиции из меню. Взяли какие полудохлые гётзе, которве достали из под прилавка. По вкусу, так же отвратительно как и обслуживание, не рекомендуется к посещению.
В целом все вкусно, но курьер не выдал 2 вока, которые были в заказе. Только после разбирательств и дозвона в службу поддержки они у него нашлись. Свинные ребрышки с картофелем... 2 маленьких ребрышка и 6 долек картофеля за 350 руб, вы серьезно???
3
Show business's response
Евгения Екименкова
Level 15 Local Expert
August 11, 2022
Приезжаю в данный торговый центр стабильно 2 раза в месяц. После своих дел всегда иду в My box с попыткой перекусить. Не поверите - ни разу так и не получилось. Почему все время даю им шанс? Не знаю.
Вчера заказ после 21:00 не принимали, сегодня заявили, что ожидание более 30 минут, тк нет заготовок. Пару недель назад что-то на стопе было. До этого-извините, подождите, повар в туалет ушёл, через 30 минут заказ только сможем приготовить.
Друзья, это не про бизнес.
Но если столкнётесь с этой же проблемой, не переживайте, вьетнамская кухня рядом накормит вас, ожидание не более 10 минут.
Заказали овощной вок с гречневой лапшой. Приготовлено на вонючем прогоркшем масле. Судя по вкусу оно было слито после обжарки чего-то во фритюре. Если хотите испортить себе печень - то вам сюда. Про вкус я просто промолчу...
Горячие роллы это просто тихий ужас. Мало того, что во внутрь положили помидор, так он еще был забродивший! ну и майонеза не жалеют, от души прям так намазали....