Заказывала коробку клубники в шоколаде. Обсудили заказ по телефону, продублировала информацию в Вотсап.
И по телефону, и письменно озвучила, что клубника поедет в другой населенный пункт, что привязаны ко времени отправки автобуса с автовокзала. Просила доставку на автовокзал к 9:30 (отправление автобуса в 10:00). Оплатили сразу 100%.
В день доставки от организации никакой информации, я пишу с уточнением, все ли в силе? В 9:30 должна быть доставка! В 9:26 мне звонят и говорят, что ждали свежую клубнику и спрашивают, могут ли немного опоздать. Серьезно? Я ещё раз говорю о том, что автобус уезжает в 10 и что мне нужна клубника до этого времени.
В 9:58 клубнику я получила со словом «извините».
Что было заказано и что получено можно увидеть на фото. Замена малины на голубику была по моей просьбе. В остальном, соответствует ли ожидание реальности - судите сами. Как по мне, сделано на отвали за те 15-20 минут, что были у исполнителя.
Ну и вишенка на торте, пока смотришь сайт, при любом клике всплывает баннер про коробочку клубники в подарок при заказе от 2250₽. Я бы об этом не вспомнила, если бы не пошла сейчас на сайт заскринить «ожидание». Мой заказ был почти на 4000. Как вы понимаете, никакого подарка я не получила) видимо, сделать не успели))
К сожалению, не могу рекомендовать данную организацию. 2 балла за вкусный шоколад и за то, что коробку все же доставили.
Заказываю каждый год,бывает и по 2 раза,есть мелкая клубника в букетах и средняя. Ягода кисло сладкая как раз для шоколада,плотная,мне нравится. Букеты всегда красиво оформлены,рекомендую.
Александра
Level 12 Local Expert
January 30
Клубника очень вкусная, всё было максимально свежее, очень рада, что обратилась сюда. Очень качественно и красиво упаковано все 😍
Спасибо большое
Заказывала сладкий букет для мамы на д.р. Букет супер+подарочек в коробочке- клубничка. Не добавили открытку, хотя этот момент обсуждали. По доставке - всё норм, но мой совет: надо чётко говорить время, телефон, адрес, ну и, конечно, лучше, чтобы тот, кому дарят букет всё же знал и ждал курьера, иначе, как в моём случае просто не брали трубку телефона, т.к. номер не знакомый 😬🙄😅
Максим Цуканов
Level 28 Local Expert
January 29
Первый раз делал заказ и остался доволен, спасибо что учли все пожелания)
Букеты отличные, но с организацией доставки и самовывоза огромные проблемы.
Два раза заказывали букеты, но по каким то причинам букеты не были готовы. Их конечно нам в этот же день успевали сделать и отправить курьером, но это еще плюсом двухчасовое ожидание и как таковое вовремя человека не получалось из за этого поздравить.
Анастасия
Level 13 Local Expert
February 17
Очень вкусная клубника и шоколад! Всегда все как надо ❤❤❤