MeowLai
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
231 review
December 2, 2022
Рекомендую клинику. Весь медперсонал профессионалы. Круглосуточная. Внимательное отношение к животным
4
September 5, 2021
Вот уже три года мы живем в своём доме и обращаемся со своими питомцами только в « МяуЛай»😍 когда мы только переехали- произошла ужасная ситуация- мою собаку отравила соседка. Навозова Екатерина Геннадьевна ее спасла🙏🏻 просто всю ночь не откапывала, и потом была с нами несколько месяцев нашего лечения🙏🏻 я ещё тогда поняла, что таких людей, преданных своему делу и профессии- просто нет❤️ безумно благодарна врачам, которые там работают- и кота и нового нашего питомца водим только в эту клинику! Всегда помогут, докопаются до проблемы, у них классный аппарат узи, а сейчас появился и анализатор- анализы сразу можно сделать и узнать результат, а не ждать. У нас всегда были животные, и очень много ветклиник было в нашей жизни, но такого отношения к животным и людям я не видела никогда! Огромное спасибо ❤️
2
2
October 17, 2024
Отличное ресто
April 26, 2024
Хорошая клиника и модельные стрижки
August 3, 2023
Заботливый персонал, которому Шегги говорит большое спасибо)
1
June 1, 2022
В данной клинике нужно заменить всех лечащих врачей. Ни одного раза не дали конкретного ответа, отвечают очень размыто, так как причина не известна им самим. В процессе диалога всегда используются слова: «возможно», «наверное», «может быть», «может поможет, может и не поможет» и в таком духе. Посещений была масса - но пишу в первый раз. Врачи - ни хрена не знают , советуют непонятные процедуры, в которых нет уверенности, как говорят и сами сотрудники. Ну сделайте один анализ, ну сделайте другой, может быть тогда поймём , может и не поймём ,
В целом ни одного поставленного диагноза с планом лечения. Например, когда собака несколько раз сходила кровью (да да , именно покакала кровью) врачи данной клиники вместо лечения убирали симптомы, аля противорвотное, закрепляющее, и тд но лечения - просто нет! Учредители - Вам бы пора задуматься о таких глобальных проблемах. Пишу без ругани и с холодным сердцем. Зла не имею, корыстных целей - тоже.
8
January 23, 2022
Позвонили 21.01.2022 в данную клинику, хотели вызвать грумера на дом подстричь кота,девушка которая подняла трубку нам ответили, что услуги такой нет, но она спросит у грумера, поедит ли она или нет. Мы повторились, что на сайте указано что стрижка стоит 2200 + выезд 1000 рублей, нам ответили что слышат это в первый раз. Обещали перезвонить, но так и не перезвонили. Отличная работа!
8
5
May 27, 2023
Хорошая клиника, проверена многими местными волонтерами, ставили здесь своему котику чешскую комплексную вакцину, все прошло хорошо!
December 30, 2021
Обращались дважды всё отлично. Оказали помощь. Вежливые, спокойные люди работают. Цены приемлемые по сравнению с другими.
2
1
May 13, 2022
Большое спасибо всему персоналу, спасли мою собачку! Врач оперативно оказала помощь, остановила кровотечение, поместила щенка на стационар.
2
July 18, 2021
Лечение только начали, на данный момент благодарны, все ок! Записали к кому нужно, нашли окошко, приняли вовремя, осмотрели, анализы моментально, лечение назначено.
Дополняю отзыв. Обратились повторно, собака с проблемой по жкт. Прощупали, сделали УЗИ, назначили лечение. Второй день, у собаки прекратились проблемы!!! Огормная благодарность ветврачам от Черри))))
3
April 28, 2022
Я хочу выразить огромную благодарность заведующей Екатерине Геннадьевне, она спасла нашего щенка шпица, когда мы приехали ночью с температурой 36, бледными слизистыми, кровавой рвотой! А так же есть чудесная смена врача и самая любимая Виктория Фёдоровна 🙏 Найти клинику с хорошими специалистами очень тяжело, мы нашли 🙏
2
1
September 2, 2023
Усыпили моего кота в прошлом году, без разрешения. Не понимаю за что им 5 звезд???
3
2
November 18, 2022
Классная клиника! Персонал всегда приятный и быстро реагирует
1
March 1, 2023
Клиника 24/7, но дежурный врач может просто не выйти на ночную смену, когда требуется экстренная помощь
4
June 21, 2023
Вторую ночь подряд нет врача,хотя клиника круглосуточная!!завтраками кормят
February 16, 2022
Очень понравилось! Все приветливые, вдумчивые. Умеют найти подход к пациентам. Спасибо огромное!
September 18, 2023
Хорошая ветклиника. И по деньгам вменяемо
1
1
May 22, 2021
Приехали с котом, который еле дышит, просидели в огромной очереди, когда нас приняли, врач ( мужчина) даже не убрал стол после предыдущего размениваю, оставив на столе шприцы и т.д посмотрел, померил температуру , отправил дышать кислородом кота, через час сказал, что нужен рентген, его тут нет , езжайте в другую ветеринарную, делайте там и с результатом возвращайтесь и у вас ещё долг 750 р с предыдущего визита, хотя в кредит мы не лечились. Итог 1500 на ветер, 2 часа потерянного времени
7
1
August 1, 2021
Ура, наконец-то рядом с нами открылась круглосуточная добротная ветклиника! Врачи хорошие, ласково общаются с животными. Лишние процедуры не назначают
2
February 8, 2021
У кота открылось кровотечение.
После посещения 2 ветклиник (на Новых Черемушках (сказали, инфекция, взяли анализы, сделали инъекции обезболивающего и антибиотика) и одной крупной сети клиник на Вернадском (предложили положить в стационар по заоблачным для нас ценам: 7800/день + 4000 руб/день лекарства + анализы, исследования + самим купить кровь, плазму для переливания в другой ветклинике) посчастливилось попасть (по рекомендации подруги) в эту клинику.
В МяуЛай
Первым делом сделали кровоостанавливающий укол (что не сделали в 2 предыдущих, а показатель гематокрит был в 2 раза меньше нижнего предела, температура падала на глазах, кота везли уже в критическом состоянии, он не подавал признаков жизни), подключили к кислороду, согрели, забронировали кровь в банке крови для нас, чтоб мы успели выкупить.
Котяра начал возвращаться к жизни, через 2 дня уже ел и нагло орал на врачей.
Спасибо этим людям, без них мы бы потеряли любимца. Единственные, кто оказался внимательными, заботливыми и профессиональными, причем цены гораздо меньше, видимо, за счет удаленности от города.
Сейчас котик дома, на фитотерапии, жив, здоров, грозен)
7
December 30, 2020
Впервые я посетила эту ветеринарную клинику чуть более полу года назад. С тех пор я стала частым гостем. Врачи грамотные, не занимаются выкачиванием' денег, а действительно разбирают случаи и грамотно, с душой подходят к каждому клиенту и их питомцу . Могу с уверенностью рекомендовать. Хирурги, вообще ювелиры, столкнулась один раз с операцией, наркоз минимальный был, собака вышла прекрасно, несмотря на породу. Появился аппарат УЗИ, надеюсь в скором времени, мне обещали))) появится рентген. Желаю им процветания и расширения.
2
October 17, 2022
Отвратительное отношение к клиентам, завышенные цены.
Историю болезни просто так не взять, нужно запрашивать, ждать неделю, бред!
За мои деньги, что обслуживали у них в клинике, я должна ждать и просить.
Экстренный вызов 3500, только вызов, но я должна врачу оплатить такси или приехать за ней.
Вы там часом того?
7
May 29, 2021
Добрый день,сегодня были в вашей ветклинике,очень довольны,персонал хороший,чисто,не дорого,а врач вообще душка,видно что любит животных,очень внимателен.Спасибо.
2
February 21, 2023
Адекватные врачи, хороший персонал. Мы довольны.
May 13, 2022
Специалисты очень внимательные, начиная от ресепшена и заканчивая приемом доктора. Екатерина Геннадьевна постоянно дает обратную связь.
2
January 27, 2024
Назначили не правильное лечение
1
June 2, 2021
Пришли постричь щенку когти (3 месяца, вес щенка 3кг), в итоге 4 когтя в мясо (т.е. срезали до крови, заметили уже дома, описалась и обкакалась прям на столе от стресса, укусила врача. С собакой был муж, первый раз и доверился врачам. В итоге собака сидит и лижит лапы...что за врачи такие, которые не могут найти подход к собаке и просто постричь ногти??? Хочу обратить внимание, что первый раз таких проблем не было и был другой врач (взрослая женщина) все постригли быстро и без проблем.
11
September 27, 2020
Частенько бываем у доктора, а также грумера Елены, все всегда по записи, чётко. По качеству услуг тоже все хорошо, довольно быстро провели стерилизацию кошке.
3
May 24, 2022
Не рескуйте жизнь питомца, если планируете хирургическое вмешательство или серьезное лечение! В клинике не называют полную стоимость услуг, навязывают лишние манипуляции и не нужные исследования. На документах клинических исследований и анализов, которые попросили на руки нет данных о клинике и данных о специалисте проводившем исследование. При первом посещении не предлагается типовой договор, который не содержит противоречий с действующим законодательством и защищает ваши права потребителя.
8
3
July 22, 2023
От чистого сердца ВСЁ! Спасибо!!!
2
January 24, 2022
Хорошие врачи, святые люди. Справляются с моим ушастым террористом на 5 баллов. Очень внимательные и чуткие.
2
May 17, 2022
Коту помогли, врачи - профессионалы, всё по полочкам раскладывают, какие препараты и зачем нужно давать, какие манипуляции необходимо сделать. У меня кот очень бойкий и категорически против любых вмешательств в его личное пространство. Но врачей это не напугало, всё сделали как надо и без седатации.
March 2, 2021
Звонила ночью в клинику. После кастрации кот начал вылизывать шов, не обращая внимания на огромный воротник весь изогнулся в неописуемую позу. Не зря говорят, что коты-жидкость)перепугалась позвонила в 2 часа утра. Внимательный сотрудник *Турусбекова Бактыгуль выслушала успокоила, но самое главное дала рекомендации. Как это важно, когда люди с большим сердцем не остаются безразличными. Огромное спасибо🙏 главное мой котик играется питается и чувствует себя отлично. Будьте здоровы 🤗
3
April 24, 2024
Цены высокие
September 1, 2021
Худшая клиника, что я видел. Располагается чуть ли не на проезжей части, а денег рубят только впуть ни за что. Сделали уколы препаратами, которые вообще не действуют на животных. Терминала нет, чеков нет. Про беспорядок в кабинете молчу. Добросовестность нулевая.
10
1
April 7, 2021
Очень внимательныц и отзывчивый врач, Екатерина, делали собаке у нее операцию.. все благополучно... Она сама звонила и курировала все вопросы по выздоровлению после операции.. спасибо за отзывчивость!
2
November 6, 2022
Поставили прививку псу. Пока все ок.
Из Митино удобно ездить.
1
August 9, 2022
Очень печально когда врачи говорят , вероятно, возможно и т д… это говорить о том что он. Сами не знают ) на удачу видимо)
4
December 28, 2021
В клинике нет чеков. Какие то переводы с карты на карту. Пользуются несчастьем наших питомцев. Гнилой и безграмотный бездушный персонал. В налоговую надо на них!!!!!!!!!
12
March 1, 2022
Добрый вечер)
Сегодня была со своим псом Джеком,он доволен,я тем более!Нам все понравилось.Будем лечиться!:)
2
May 11, 2020
Записались в вет клинику Дом Ветеринара на 14:00. Приехали в 13:50.
Вход в клинику по звонку. Позвонили. Вышла женщина:
Сотрудник, грубо: Вы на сколько записаны?
Мы: На 14:00
Сотрудник, грубо: А сейчас сколько времени?
Мы: 13:50
Сотрудник: Мы заняты! У нас операция!
В 14:00 операция не закончилась. Зачем записывать клиентов на время, в которое принимать не планировали- не известно. На очередной звонок в дверь раздался крик: ХВАТИТ ЗВОНИТЬ.
Сюда больше ни ногой, и не лапой. Клинике клиенты не нужны даже в кризис. Работников нанимают по объявлению, и даже не рассказывают, что мило общаться - их обязанность. А хамить им нужно у себя дома
11
10
February 4, 2024
Отличное место
1
May 6, 2022
Все хорошо, вакцинировала кошку, все прошло хорошо. Цены на услуги хорошие 👍
2
May 23, 2022
Ужасный персонал
Кто им дипломы выдавал не понятно
Приехали с одним , а прицепились вообще к другой болячке, которые никак не связаны
7
1
August 26, 2023
Никогда туда не обращайтесь
4
1
November 19, 2020
Это не клиника, а забегаловка. У собаки кашель такой, что кишки на изнанку выворачивает, а они не слушая сказали ингаляцию хлоргекседином делать. Анализы тоже не брали. Жесть. Теперь вылечить не можем после таких внимательных врачей. В другом месте срочно антибиотики назначили и кучу всего. Собаке лучше.
Больше ни ногой туда
11
4
January 5, 2022
Привозили кошку , сдавали анализы. Подход к животным внимательный. Ценник очень адекватный
April 29, 2021
Хорошие врачи. Очень уютная Клиника.
Сервис на высоком уровне.
Всем рекомендую!
2
July 28, 2023
Очень хорошая клиника
2