очень вежливый персонал, кальянный мастер помог выбрать соответствующий моим предпочтениям вкус и крепость кальяна, достаточно хороший ассортимент по меню и безумно вкусный какао))) уютное и атмосферное место, всем советую! спасибо вам!!!!
Мария
Знаток города 4 уровня
5 октября 2024
Отличное заведение, хорошее обслуживание и приятный персонал. Место отлично подходит для отдыха с друзьями, буду заходить еще не раз!
Артём Н.
Дегустатор 6 уровня
25 декабря 2024
Интерьер понравился, сотрудники доброжелательны. Сами кальяны - норм, каждому на свой вкус (в моем случае один кальян горчил, второй - хороший, но тут видимо как закажешь).
Уютное заведение в центре Москвы с хорошим улыбчивым профессиональным коллективом, кальяном высокого качества и классным расслабляющим саундтреком. Вкусная еда и ламповая атмосфера. Когда сидишь в нем кажется что все проблемы отступают на второй план и ничто не мешает ловить кайф от любимого вида отдыха
Вкусный кальян, быстрое обслуживание, приятная и расслабляющая атмосфера.
Если вы хотите отдохнуть душой и телом, приходите в это заведение. Не пожалеете!
Зашёл 08 октября, просто попросил в уборную, очень улыбчивая , красивая девушка встретила, показала и проводила. Очень ей признателен за доброту и уровень обслуживание , вне зависимости , человек просто зашёл или заказал стол.
Посещаем данное заведение не первый раз, обслуживание хорошое, атмосфера очень расслабляющая, особенно хочу выделить кальянщика Алика. Если посетите это заведение просите чтобы кальян забил именно он
Посетили кальянную, впечатления не однозначные.
На входе вас не встретит администратор/хостес. Хотя там есть рабочее месте этого сотрудника. Она будет тусить у бара или где то еще. Даже не с гостями. Поэтому как только вы войдете будете стоять как незваный гость в дверях, чтобы понять куда идти.
Мебель вся засаленная, вместо антисептиков вода! Просто налитая вода из под крана! По крайней мере на нашем столе было так. Столы все протираются одной тряпкой)
Очень долгое обслуживание. На кнопки вызова не реагируют. Даже чтобы счет принесли нужно прямо ловить официанта и так быть просить нас рассчитать.
Кальян мы прождали час. Перед нами конечно извинились, но предупредить о долгом ожидании при пустом зале как то забыли.
Зал заполнился после нашего прихода, люди так же сидели в ожидании. Просто сидели и смотрели на гостей, больше там заняться нечем. Кальян не несут. Еды нет.
На выходе узнали что там были настолки. Но кто ж узнает, об этом, если администратор не скажет или кто-то еще из персонала.
По поводу еду - нет своей кухни, делают доставку из ближайших кафе/ресторанов. Дают их меню. Но не предупреждают об этом заранее! Ожидание только еды более часа!
Имеются напитки. Среднего качества. Ожидание напитков так же минут 40.
Нет оплаты картой, только налом или переводом. Об этом при бронировании тоже не сообщают. По факту только.
По итогу: кальянная в центре Москвы очень похожа на забегаловку районного масштаба где-нибудь в спальном районе. Отсутствие сервиса полное, при этом цены для такого места завышены.
1
1
Екатерина
Дегустатор 3 уровня
27 августа 2024
Очень приятна атмосфера , приветливый и дружный персонал, хорошое обслуживание, всем советую посетить это заведение❤️
Официант не разу не подходил самостоятельно, ровно как и кальянщик.
Ждать их с вызова приходилось по 10 мин, периодически напоминая о себе. И было бы понятно, при полном зале, но в зале посадка была на 20-30%…
В целом конечно ждать еду пришлось долго, чуть больше часа, само собой приносили уже остывшей.
По кальяну больше всего вопросов, а кальян ли это? А там точно табак? А его точно профессионал делал? И т.д.
Очень классное место, персонал супер, кальяны бомба. Мило и комфортно. Благодарю вас. Очень понравилось, хотя меня пригласили на встречу. Теперь знаю где проводить переговоры, если буду в вашем районе.
Замечательное зведения, зарядились атмосферой на 100%, обсуживание на высоте, в наше время, к сожалению, мало где можно встретить качество сервиса, но это место одно из не многих где сервис на уровне!😃
Заведение так себе, кальян не плохой, оплата только наличными, не рекомендую данное Заведение для отдыха, убить время и потратить деньги можно, отдыха там не получится, кухни нет своей, доставка от 1 часа.
Хорошее место! Не первый раз приходим именно сюда. Уютно, красивый интерьер ,вежливый персонал, кухня и кальян очень нравится.
Ю
Юлия А.
Знаток города 4 уровня
25 февраля 2024
Максимально неприятное заведение.
Сразу никто не встречал, пришлось искать сотрудников по заведению.
Мы заранее бронировали, было много свободных мест на диванах, но нас двоих посадили на отшибе на неудобные стулья, благо с третьей просьбы пересадили на нормальные места.
Своей кухни нет. Заказывать можно с других заведений. На вопрос, сколько по времени будет готовиться мааааленький пирог из соседнего заведения ответили "около 15 минут". Реальное время ожидания, внимание, более часа (со словами "там случайно потеряли Ваш заказ"). Про кальян вообще отдельная история: просили фруктовый сладкий с холодком, а принесли все с точностью до наоборот - с кислинкой. На вопрос "что это за кальян" ответили "я не знаю, там другой мастер что-то добавил". По правилам 10 минут - поменяли (хоть на 1%, но стало лучше).
Благо, что меняли угли, он курился долго (за это плюсик в карму).
Ну и напоследок: оплата только наличными или переводом на карту (все мы прекрасно понимаем, с какой целью).
Не приду сюда больше однозначно!
Отдыхали недавно с друзьями. Все очень понравилось! Кальян забили отлично, закуски тоже неплохие. Отдельно хочу выделить обслуживание, оно было отличное! Работают приятные девушки.
Уютно, быстрое обслуживание. Хорошие кальянщики, с ходу понимают потребности и точно исполняют даже фантазийные заказы с формате «вкусно как у бабушки в саду, дымно, легко»
Пришли в эту кальянную и остались очень довольны)
Приятная обстановка,приглушённый свет,удобные диваны,классная музыка,есть плойка за которой можно весело провести время)
Очень приятный персонал,все с улыбкой и на позитивной ноте!
Кальянщику отдельное Спасибо!Забил от души,со вкусом проблем не было)
В общем если хотите классно провести время в комфортной обстановке то вам сюда!
Кальян всегда хорош, атмосфера расслабляет, музыка приятна, интерьер погружает в атмосферу, напитки вкусные, персонал обслуживает на высоком уровне. Хожу сюда уже год
Красивый интерьер, приятная атмосфера. Меню из Пифагора и Чайхоны (есть минимальная сумма заказа). Бар собственный от Мяты, хорошие коктейли, дымный кальян
Регулярно посещаем данное место.
Неизменно вкусный чай, коктейли и, конечно же, прекрасный кальян.
Одно из немногих мест, которые держат марку, куда хочется возвращаться и просто отдохнуть. Даже душой.
Всем советую!
Были в данной точке впервые, понравился интерьер, работа вытяжек и персонала. Нам подсказали отличный вкус кальяна и хорошо его "забили".
Отдельный респект официанту, который на пальцах объяснил вкус шикарного десерта😉
Отличный интерьер, приятно темновато и всегда запах сладких табаков))) в обеденное время малолюдно! Рекомендую
Посмотреть ответ организации
VO
Дегустатор 6 уровня
12 декабря 2023
Приятная атмосфера. Большая мята с уютным залом, а также вип-комнатами. Я кальян не курю, но вкусно там поел, попил чай. Иногда можно бесплатно припарковаться у ресторана Валенок.
Удобная локация в центре Москвы, уютное помещение с большим выборм позиций.
Огорачает, что никогда нет табака по запросу. Четвертый раз прихожу и никогда нет конкретных табаков: гастрономии, алкогольных. Удивительно, для заведения, которое позиционирует себя, как кальянная. Особенно премиум сегмента.
К обслуживанию претензий нет, очень внимательный и дружелюбный персонал. Подходят по первому вызову.
Надеюсь, что в следующий визит ситуация с табаками улушится.