Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
Рейтинг 4,9
1775 оценок
Оцените это место
1284 отзыва
По умолчанию
Алексей
Дегустатор 3 уровня
14 декабря 2024
Девушка, которая нас встретила сказала, что на место, которое нам понравилось, можно сесть только от 4 человек. Посадила нас за столик, который нам не нравился. По итогу за тем столиком, за которым мы хотели сидеть изначально, сидела парочка. Нам это объяснили тем, что они пообещали, что к ним придет компания. Мы следили час, никто к ним не пришел. Я спросил, понимает ли управляющий, что он мотивирует гостей врать, чтобы сесть за то место, за которое хочется. Он сказал: «Так и нужно делать.»
Ладно. Я попросил книгу отзывов и предложений. Управляющий (он же — наш кальянный мастер) сообщил, что ее нет, потому что происходит смена ЮЛ. Тем, кто не знает: организация не должно находится ни дня без возможности предоставить такую книгу гостям. В роспотребнадзор жаловаться просто лень. Испорченный вечер у нас, у вас — одна звезда. Для объективности: еда была вкусной, калик ок.
Одно из любимых мест: кальяны всегда на высоте, интерьер приятный, персонал дружелюбный, музыка хорошая, на экранах расслабляюще плавают рыбки :)
Авторские чаи божественны, им отдельный лайк
Посетил кальянную "Мята" и остался доволен. Уютная атмосфера, большой выбор табаков и напитков. Обслуживание на высоком уровне, а кальяны готовят качественно. Отличное место для отдыха с друзьями!
Провел здесь вечер, сотрудники приветливые, кальянщик профи, отличное место, чтобы провести время с друзьями, девушкой. Однозначно рекомендую обязательно посетить это заведение!!
Хорошая атмосфера, приветливый персонал , отличное обслуживание , великолепный кальян , быстрая подача.
Один из тех кальянных , в которые хочется приходить.
Я осталась полностью довольна своим визитом!
Света мало, девушки споткнулись, ударились об дверь, помощь не предложили. Одну девушку из компании не пустили из-за отсутствия паспорта (физически), хотя паспорт мужа был рядом. Попросили позвать администратора - пришел кальянщик. Как оказалось в кальянной много своих внутренних регламентов, на законы РФ они не опираются.
Очень приятный интерьер, вежливый персонал, популярная ненавязчивая музыка. Кальян на вкус подтверждает высокий статус данной сети. Также хочу отметить широкий выбор табака и хорошее меню.
Но в отличие от многих точек тут отличная вентиляция - нет ни запаха дыма, ни холода от излишней вентиляции. Сидеть даже спустя время комфортно, что однозначно плюс данной точки в сравнении с другими.
Жаль, нельзя поставить оценку 4,5.
Ситуация такая. Решили с подружкой покурить кальян, увидели Мяту. Зашли.
Атмосфера - классная. Кальяны - огонь (вкусные, дымные, по крепости то, что надо). Роллы - просто божественны. Да и кухня в целом. Коктейли - хорошие. Ребятушки доброжелательные.
Шоком для нас был пробковый сбор в размере 1000р, который мы увидели по факту в чеке. Нам сказали, что он просто есть, но цену не озвучили. А мы часто ходим со своим вином по кальянным и обычно сбор на вино 300-500р. Но косарь - это конечно тот ещё прикол. Вы хоть предупреждайте заранее)
Хорошее место. Есть выбор как по кальянам, так и по закускам. Услужливый персонал. Приглушенный свет - отдельный плюс, если необходимо поговорить по душам.
Я не любитель оставлять гневные отзывы. Предпочитаю просто не оставлять отзыв если не устроило, но тут прям постарались его заслужить. Не скажу, что прям большой минус но коктейля виски с колой нет.
Если попросить, то такой сделают. На этом все несущественные минусы закончились.
Перейдем к существенным:
Ожидание того самого виски с колой 10-15 минут. И не всем за столиком заказавшим. Сейчас принесли одному... Ждем-сссс. Вызываем еще минут через 5 напомнить, что мы заказывали несколько... Ждем-сссс... Ура, принесли когда уже один допил. Давайте повторим процедуру, закажем еще два и будем ждать по одному.
Приняв заказ от столика и приносить по одному коктейли с промежутком 10 минут? Смех да и только.
По вызову на кнопку приходят быстро но... Будьте добры дослушать заказ. Я вроде не как бомж одет, так почему девушка недослушав заказ разворачивается и уходит. Почему я должен ей уходящей в спину кричать что это не все, что нужно еще принести несколько позиций. Это прям максимальный уровень неуважения к клиенту.
Да, наверное, со стороны выглядит как комментарий обиженного клиента. Но это только начало)
Заказывая виски с колой и выбирая 12 летний Чивас, последние два бокала заменили на Джек Дениелс. Серьезно? На что вы рассчитываете? Что человек не поймет, что вы налили более дешевый виски? Или на то, что это не первый бокал потому и пофигу? Из всех алкогольных напитков отдавая приоритет виски, я больше всего ненавижу джека. Я предпочту взять балентайс дважды чем джека. Его вкус отличить других даже тому кто пробует труда не составит. И вот решили подсунуть вместо 12 летнего чиваса так нелюбимого джека. Благодарю, оценил, спасибо!
Два последних бокала "похудели на четверть". Опять глазастый, опять все не нравится. В помещении не темнота если что и отчетливо видно сколько налито. Вы отпивали или у кого то забрали? Просто интересно) Почему все предыдущие налиты до полна (сантиметр от края) а два последних на четверть пустые?
Виски ему не тот падали...Спалил он...В стакан не долили опять не нравится...
Это все еще цветочки.
На утро скидывая чек товарищам что бы разделить счет, замечаем, что вместо двух "паровых коктейлей" нам пробили 3. Великолепно! Еще и в счет накидали лишних позиций. Просто отвратительное обслуживание!
Полное отвращение к данному заведению. Может и лишние бокалы виски приписали, но этого уже не подсчитаем так как не вели счет. Тут не придраться.
Но не бывает же все настолько плохо, бывают же и плюсы. И благо они нашлись. Кальянщику спасибо! Угли меняли вовремя, звать никого не надо было. И кальяны не плохие, по вкусу +/- был близок и по крепости также. Вот кальянщику спасибо!
Но один кальянщик не затмит отвратительное обслуживание.
Первое посещение оставило хорошее впечатление, хотя была неприятная ситуация. К нам с подругой навязчиво подкатывали парни. Охранник или фейс-контроль бы не помешал. Но второе посещение говорит уже о самом заведении, а не о посетителях. Столы липкие. Заказали еду, у подруги еда холодная, у меня перепутали соус. На кнопку вызова не реагируют. Что повторно заказали -забывают. Надо напоминать. И про счёт надо было напоминать пару раз, минут 15 несли и с напоминаниями. Когда тебя на улице ждет авто - это критично. Кальян хороший, обслуживание плохое. Есть Мяты куда приятнее. Сюда больше не приду.
Приятное и атмосферное место для прокура,вежливый персонал,вкусный чай,обслуживание 5 из 5,
кальянщику привет и спасибо за вкусный,дымный кальян:)
Рекомендую данное заведение☺️✨
Был в очень многих заведениях Мяты. Это официально худшее заведение.
1. Холодно. Это первый раз, когда я прям замерз внутри. Руки ледяные были
2. В умывальнике нет горячей воды
3. Не все сотрудники ходят в форме
4. Администратор девушка. Никакой положительной эмоции на лице по отношению к клиенту.
5. Чай подают без подогрева. Немного постоит и всё. Холодный
6. Нет оплаты по карте
7. Не работает кнопка вызова официанта. Или они на вызовы вообще внимания не обращают. Нужно минут по 10-15 ждать чтоб хотя бы подошли
8. Это первый раз, когда меня попросили через полтора часа после первого заказа заказать что-то еще или "на выход"
9. Кальянщик после того, как принес кальян. Дождался, когда я начну затягиваться и в этот момент начал двигать угли. Делается это для того, чтобы искры и зала с углей в момент вдоха попали на табак и он начал бы быстрее гореть... это делается специально, чтобы вы быстрее заказали новый кальян!
Да просто трешак.. супернесоветую это заведение
Был я думаю в 20-30 Мятах. Это худшее. Больше ни-ког-да!
Одно из лучших точек мяты где делают вкуснейшие, дымные кальяны. Большой выбор табаков. Место очень хорошое. Обслуживание на высшем уровне), Атмосфера классная. Один из лучших лаунж баров в Москве, персонал приветливый и доброжелательный) Хотел бы выделить хостес Эллу. Прекрасная, обаятельная, отзывчивая девушка. Только не забудьте взять собой акваланг чтобы не утонуть в её глубоких как море глазах. Если бы она была бургером в Макдональдс, её бы называли МакЧудо.)
Спасибо вам, теперь мы с вами)
Отличное расположение мяты, всегда уютно) приятные официанты, выбор еды и вкусный кальян ❤️ Единственное, за что хочется снизить звезду, что оплата через перевод 🥲
Честно там ооочень красивая уборная, жаль так и не сфотографировалась, а так кальян вкусный, еда тоже, взяла с собой пиццу, завернула в салфетку 🤣 долго везла до клуба, в итоге она выпала у меня на пол арям перед охраной, так как была больше моей сумки, но все равно мне она очень понравилась, пять звёзд
пришли в заведение с подругой, нас встретил очень милый и вежливый персонал и проводил за столик. оказали помощь при выборе кальяна, принесли всё очень быстро. кальян понравился, лимонад был очень вкусный) после посещения остались очень хорошие впечатления)
Ходила с подругой 26.03.24 отмечать др.
Очень удивило то,что спросили паспорт и сверили дату рождения,но ..никак не поздравили) Обычно скидку делают 💁🏼♀️ Здесь же скидку не сделали,обслуживали ооочень долго. Настолько долго,стотя заказав кофе уже про него забыла и была удивлена,когда принесли.
Из плюсов - кальян. Было вкусно,угли постоянно меняли и принесли его довольно быстро.
Хорошое место. Есть игры, напитки, кухня.
Слегка заглушенное место по освещению, что дает приватность, закрытость.
Место где можно отдохнуть после работы или на выходных.
Вкусный удон, персонал дружелюбный, атмосфера приятная, мохито и преполовение вкусные, цена для центра адекватная, негромко - можно комфортно посидеть с друзьями, кальян вкусный
Спасибо за чудесно проведеное время. Отличное обслуживание, вкуснейший чизкей и замечательные коктейли. Кальян изумительный.
Рекомендую всем кто ценит хорошее общение в спокойной обстановке.
Атмосфера, кальян, фреш и чай на высшем уровне. Приедем ещё. Кальянщик 18.01.24 бомба, кальян идеальный!!! Учёл все пожелания. С удовольствием провели время.
Классное место, уютная атмосфера) Приятный и вежливый персонал. Кальян подобрали прям по вкусу. Удобный сервис - нажал кнопку и сразу же тебе помогли) Пробыл больше двух часов, успел поработать, то что нужно ☺️
Приятный персонал, лояльно относится к клиентам, очень уютная атмосфера, чистенько, классная музыка. Одна из тех кальянных, в которые хочется приходить. Однозначно буду сюда приходить ещё :)
Самая лучшая сеть кальяных
Отдыхаем здесь не первый раз, кальянщик сделал кальян по нашим предпочтениям и попал в самое сердце , еда пушка
Очень приветливый персонал
Очень дымный кальян, вкусный тропический чай… Девочка встретила, сразу объяснила все условия и вечер прошел отлично, под хорошую музыку :) еще раз вернёмся
Олеся Ван
Знаток города 2 уровня
19 декабря 2024
Впервые пишу такой негативный отзыв, но я просто поражена таким хамским отношением клиенту, как тут. На дворе 2025-ый, а как будто я зашла в местную точку, как в 90х. Не понимаю откуда тут такие хорошие отзывы, не удивлюсь если они накрученные или плохие просто удаляют.
Прямо с начала пошли тревожные звоночки:
- Крутая скользкая лестница, на которой очень легко поскользнутся.
- Администратор не впускал моего друга, который забыл паспорт. Мы предложили показать госуслуги или банк, чтобы они убедились, что он совершеннолетний. Но увы, ему пришлось уехать. Неприятненько. В других заведениях обычно идут навстречу.
Потом нашу компанию расположили за хорошим диваном. Пожалуй, это единственный плюс данного заведения.
Молодой официант предложил включить плойку, но не предупредил, что она платная. Это мы узнали только в конце, когда нам выставили счёт. Нам не жалко 1000₽, но отношение к клиенту просто отвратительное: надо предупреждать посетителей о таких вещах.
Когда нам принесли кальян, он был безвкусный. Правда, кальянщик этого не признал. Предложил добавить больше холодка, но вкус от этого ярче не стал.
Когда нам принесли счёт, то нам предложили оплатить наличкой)))
Жаль, что сдачи у них не оказалось.
Менеджера, я так понимаю, у них не было, чтобы решить все эти непрофессиональные проблемы.
Официант просто предложил оставить отзыв)
Выводы: уютной атмосферы и обслуживания, как и было указано в карточке заведения, тут можно не ждать.
Посетили дружной компанией сегодня мяту депо первый раз!Были приятно удивлены всем !
Едой , Баром и кальяном особенно ( самый вкусный и дымный кальян ) 🤙🏿
и особенно персоналом!!
Несмотря на достаточно большую посадку людей, находили для нас время и реагировали на наши 150 просьб очень проффесианально) Без закатывания глаз и недовольных выражений лиц(как это бывает в других заведен)
Кирил , Элла и Шах ,вы топчики!
От всей нашей дружной компании выражаем благодарность , за то , что наш вечер прошёл в такой приятной обстановке благодаря именно вам!
Ведь 70% нашего настроения зависело от обстановки которую создаёт персонал заведения , а не только от еды и тд)
Однозначно рекомендуем всем и придём сами ещё ни раз , но только при одном условии , если в следующий раз будут те же люди и такая же обстановка приятная 😜