1. На Платинум — вообще не похоже. Обычная Мята
2. Везде пишут про скидку 20% в честь ДР — в итоге скидку не дали: «вчера поменялась программа лояльности»
3. Из меню многих позиций нет
4. Официанты путаются, действуют не скоординировано. Один из Кальянов ждали 40 минут. Все нужно просить несколько раз: диск для PS4 просили 3 раза, забрать кальян со стола 3 раза, принести пульт, джойстик и тарелки — тоже несколько раз.
5. 2 из 4 джойстиков были неисправны (залипали кнопки)
6. Кальяны неплохие, угли меняют.
Спорное впечатление о данном заведении. Точнее, о профессионализме кальянщиков.
Спору нет, угли подходят менять довольно часто. Но вот сомневаюсь в умении хорошо забить табак.
Был тут 3 раза. Первый раз было всё хорошо, всё понравилось.
Второй раз тоже всё понравилось.
В третий раз, сегодня, как всегда взял кальян на грейпфруте с дыней, малиной и холодком (дарксайд супернова). Из всего, что было в чаше я почувствовал только вкус угля и немного малины где-то фонило. Кальянщик со мной согласился, унёс куда-то кальян, что-то якобы сделал - и ничего не изменилось, только вкуса угля меньше стало. В общем отдал 2к за то, что мне не принесло никакого удовольствия. По-хорошему его бы вообще не оплачивать, но так же делать нельзя. Поэтому, больше, думаю не приду - отдавать деньги ни за что больше не хочу. Придётся подыскать что-то ещё. Ставлю 4 только потому, что первые два раза меня всё устроило.
Любимое место с высокой скоростью обслуживания. Всегда заказываю кальян на чаше, и для подобного формата курится он крайне долго!
Можно воспользоваться доставкой еды или заказать ее из ближайшего ресторана «Валенок» (меню рестика приносят вместе с кальянным меню)
Есть маленькая уютная веранда с видом на деревья и небо:)))
- Охранники на парковке клянчат «благодарность»
- Продавленные диваны, обстановка (интерьер), свет, вентиляция - соответствуют обычной мяте сети, никак не премиум, эдишн или сигначе
- 1700 за базовый кальян - даже близко не стоит своих денег
- Сервис низкий - расчёта ждали 15 минут, пока сам не пнешь - ноль реакции; о том, что расчёт за кухню только наличными или переводом сказали при оплате, серьезно?
- Кальянщик при заказе один, выносит - другой, что забили в чаше - не знает
Были в этом заведении впервые, все очень понравилось, приветливый персонал, большой выбор по бару и кухне (что необходимо в таких заведениях). Советую!
Посмотреть ответ организации
Николай К.
Знаток города 6 уровня
19 апреля 2024
Посетили сегодня данное заведение все понравилрсь чай и лимонад вкусные.Кальян дымный
Были в пятницу 18.02.2022.
Коктейлей половины нет из заявленных в меню. Заказали негрони, принесли вообще что то не похожее и к тому же очень крепкий, пить невозможно. Официантка предлагала потом еще один, на мы отказались, на что официантка предложила лонг и на наш отказ сказала "трэш". По-моему подход вкорне неверный. Официанты на кнопки вызова не реагируют пока 50 раз не нажмешь. То же самое с кнопкой "счет". Можно было вообще встать и уйти. Пришлось идти на бар самим, хоть бы извинились, но ничего подобного. Не советую, в центре много других хороших кальянных.
1
Посмотреть ответ организации
Golovanov Nikita
Знаток города 5 уровня
19 декабря 2023
Классное уютное место по демократичным ценам, огромный выбор табака!
Обман. Негатив. Шматок цезаря. Обсчитывают гостей, официантов не дождаться. Хостесу насрать совершенно на вас. Хамство с первой секунды, типа -я не знаю где ваш забронированный стол, у меня не записано! Вешалок нет! Это речь об обслуживании с депозитом 20 000 рублей. Кстати условия брони менялись с каждым созвоном с администрацией, то был пробочный сбор, то нет. Четких правил нет, всё нацелено выжать максимум из клиента всеми правдами и неправдами. В конце вечера выдали чек с «сервисным сбором» в 1815 рублей. Также накрутили все цены за еду, что в конечном итоге составило 1650 рублей. На алкоголь меню и напитки не дают. Если вы смотрите меню в интернете, то там даже близко не было ничего из этого. На выбор был цезарь, который накидали лопатой с ломтями салата в ладонь размером и панини. Кальян хорош, но цены из головы. То есть решили продавать только по 2500 и всё, не хочешь-не кури.
1
Посмотреть ответ организации
С
Сергей Воробьев
Знаток города 5 уровня
3 сентября 2024
Кальяны горчат,официанты имеют провалы в памяти. Уже не тот платинум вы.
Очень приятное место.
И веранда на улице и кабинка внутри.
Ходили с командой посидеть и было прям отлично.
1
Ж
Жанна Р.
Знаток города 4 уровня
10 марта 2022
Отличное место, все красиво сделано, кальян замечательный, хорошо работает вытяжка, много видов кальянов и табака, сотрудники всегда готовы помочь, рекомендую
Посмотреть ответ организации
Вероника К.
Знаток города 5 уровня
11 апреля 2024
Отличный кальян и вкусный кофе. Обязательно вернемся.
Спасибо большое, прекрасный коллектив, очень понравилось, советую всем, особенно администратор Камилла, огромный респект!
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия Н.
Знаток города 3 уровня
10 февраля 2022
Самые лучшие кальяны забивают здесь, всегда знают, что тебе нужно и умеют приятно удивлять! А также здесь самые лучшие, веселые и заботливые кальянщики, парни просто молодцы! Всегда вкусный чай и печеньки😊
Вопрос: почему 5 звезд? Там очень крутой бармен Артур. Он доброжелательный, отзывчивый и вообще крайне общительный человек, а так же там Крутой Администратор. Хочу еще сказать, что там очень атмосферно.
Natalia Lisenkova
Знаток города 7 уровня
20 февраля 2023
Хорошая кальянная, обслуживание приятное, кальянщики на высоте, всегда делают вкусный и насыщенный кальян.
Ужасное место , больше не приду . Заказ отдавали нам час , более того грязные приборы .
2
Посмотреть ответ организации
П
Павел Суворов
Знаток города 4 уровня
3 апреля 2022
Приятный, квалифицированный и приветливый персонал. Всегда отличный кальян подбирают по вкусу по вашим предпочтениям. Уютная атмосфера, приятная музыка
В
Вика Иванова
Знаток города 5 уровня
23 февраля 2023
Хорошее заведение, были с компанией на прошлых выходных. Если коротко, то нам понравилось. И цены не высокие, и меню вкусное) Атмосфера - бомба)
Заказывая кальян будьте бдительны, всегда говорите кальянщику, на какой чаше вы хотите покурить и какой табак, даже после этих «вводных» скорее всего вам в счёт включат, что вы курили премиальные табаки или добавку «wto», что означает +500 р к каждому кальяну. А по итогу вы получаете обычный, средний кальян.
Всегда приходу сюда, уже почти как 2 года вместе с этой дивной командой профессионалов и отличных ребят. Если вам хочется посидеть в тёплой компании-вам сюда! А ещё каждую пятницу здесь играет диджей,, что так же создает приятную атмосферу
1
Посмотреть ответ организации
PRose
Дегустатор 4 уровня
14 июня 2023
Не плохое место, можно посетить.)) Приветливая девушка нас встретила у входа, посадила на диванчики. Персонал дружелюбный.
Являюсь постоянным клиентом. Атмосфера сети располагает. Кальяны дымные, с насыщенным вкусом. Отличительная особенность конкретно данного места в хорошей кухне. Не стыдно привести вторую половинку.
Была в эти выходные, атмосфера супер! Осталась довольна, теперь любимая кальянная! Диджей топ,сервис не разочаровал и очень вкусные кальяны! Теперь только сюда😊
Я ожидала большего от этой кальянной. Вытяжка работает плохо, очень пахнет разными табаками, официанта ждали более 15 минут, за час курения угли меняли 1 раз, потом вызывала кальянщика и к нам никто не подошел. Для себя знаю точно, что больше в эту кальянную не приду.