Одна звезда ,это еще прекрасно. 14 сентября (суббота) праздновали день рождения Зятя ,заранее бронировали стол,предупреждая ,что будет около 15 человек гостей,в вип комнату мы не поместились бы,поэтому согласились на обычный зал. Прийдя в заведение ,к нашему приходу не было готово ничего. Столики даже сдвигали сами! Где вообще такое видано? Ладно,пол беды..
Льда у них не было,заказывали сами себе лед через Самокат. Официант,я вообще слов не нахожу. Просто наплевательски отнесся к нам,хотя не было в зале народа и запары . Не подходил к нам сам,не присматривал за столом и грязной посудой,мы сидели в этой грязи весь вечер,кнопка вызова официанта якобы тоже не работала. Пиком всего кошмара стало поздравление от заведения. Мы сидим за столом,общаемся,молча подходит официант ,дает просто кусок торта в руки имениннику и уходит. Жена именинника чуть не разрыдалась от происходящего,так как готовилась к празднику,хотелось бы отметить красиво и спокойно. Я пошла уже разбираться,потому что это пи*дец откровенно говоря. С недовольным лицом мне дают еще кусок торта,со словами «свечка у нас плохо горит,вот вам зажигалка,зажгите и отнесите сами» Я в таком шоке от обслуживания не была никогда!! Я сама человек работающий в общепите и за такое отношение меня бы уволили с позором!!
Вынесла жена именинника сама торт,поздравила. На что нам еще добавили ,что от суммы чека с нас еще возьмут 10 процентов за обслуживание. За какое,простите? За то что на нас просто наплевали ? Если бы я видела как зять оплачивает,я бы запретила платить внесенный в чек чай. И покажите мне закон,где я ОБЯЗЯНА платить чаевые?
Кальян плюс ко всему перезабивали два раза,так как был не очень Но парни ,кальянщики,неплохие ребята
Это просто убожество. Уважаемое руководство,поменяйте пожалуйста свое видение о сотрудниках заведения,иначе такими шагами можно пойти стремительно вниз
Табак никакой, вкуса на 3 минуты курения, что вызывает много вопросов для специализированного места, официант подходит к вам раз в 20 минут, при полупустом зале один салат готовится 40 минут, интерьер подушатанный, единственная звезда, за то, что салат был действительно достойный по вкусу
Отмечали здесь День Рождения друга 14.08
Из плюсов:
-Отличные и позитивные кальянные мастера.
- Недорогой бар
- Современная музыка (кому как)
- Единообразность с другими Мятами
- В этот день не работала кухня (разрешили заказать свою еду)
Минусы:
- Очень странные и несобранные официанты. Минут 10 ждали официантку, когда позвали её. И то, не пришла, пока не нажали кнопку вызова.
- Та самая музыка, которая нравится далеко не всем. Типичное "Пацанаское музло"
2 звезды исключительно за работу официантов. Ведь на них и строится основа сервиса.