Раньше эта мята была классным местом. Сейчас вообще не то. Пришли вчера с друзьями, пытались навязать второй кальян так как нас было 5 человек и пофиг что некоторые не курят, мол сидит вас пятеро так положено и всё, попросила администратора позвать сказали нет администратора, ну раз нет говорю второй кальян нам не нужен и всё. Крылышки и луковые кольца аж черные, креветки тоже пережарены. Заказали напитки и еду. Мне напиток принесли когда я уже поела, при этом работники не были заняты, они болтали, обнимались и смеялись. Им было весело, они же не работать пришли а общаться. Кальян никакой, даже на фруктовой чаше не вкусный. Пиццу ждали полтора часа. Сервис вообще никакой. Лучше бы в хмельбург пошла, там хотя бы вкусно. И ещё на плафоне над столом слой пыли которая падает в еду. Желания больше нет туда идти.
Были вчера до 2 ночи, очень приятная девушка нас встретила. Кальян сделали шикарный, на грейпфруте со вкусом, напоминающим леденцы, короче, это ТОП. Еда вкусная, соответствует формату, брали пивную тарелку, жаль, креветок не было. Красиво, чисто, уютно, официант хорошая. Сравниваю с Мятой в Жулебино, тут в 100 раз лучше.
очень уютная кальянная,кальяны делают превосходные, очень большой выбор табаков и кальянов. Кальянщики очень внимательные, следят за вкусом кальянов, вовремя и очень быстро обновляют уголь, продувают и тп. Диваны настольные игры в общем, оценка 10 из 10! всем любителям подымить рекомендую! Мята Космос 🚀
Место приятное, но очень много людей, шумное место. Два официанта на всех посетителей, конечно они ничего не успевают. Свои напитки ждали 40 мин( так как просто забыли). Обидно, что место не оправдывает ожиданий…
Дважды ходил дважды приносили графин вместо бокала, с кальяными та ж история, в первый раз просил микс, в итоге дым без вкуса( нет рецептуры правильного микса ) не на том кальяне(просил дс,), не та чаша(просил упг), перегретые. В итоге два испорченных вечера. Пишу как владелец двух кальяных, по увольнял б такой персонал.
Несколько раз приходили отмечали дни рождения и просто так - всё было хорошо, кроме крайних двух раз.
На кнопку вызова не реагировали по 15 минут.
Кальян в прошлый раз принесли в пластиковом квадрате, тип такая фишка новая, это кошмар, ничего не тянется, вкуса нет. Сегодня всё было хорошо с кальяном.
Перепутали заказ. Принесли не ту пасту.
Вместо пива 0,3 принесли 0,5 , ну ок.
Недовольное лицо и надменный взгляд официантки Виктории испортил вечер.
Я предложила друзьям с другого конца Москвы приехать отметить день рождения именно тут не ради такого отношения.
Провели отличное время в мяте, особенно хочу выделить обслуживание менеджера Елизаветы, ее хорошее отношение к клиентам заставляет нас приходить именно в эту мяту каждый раз😍😍😍
Очень жаль что нельзя поставить оценку меньше единицы. Забронировали випку на ДР, позвонили что бы сказать что нас будет больше человек в день посещения, в итоге оказалось что не поставили бронь, но и это все вранье, ведь 21 октября бой Махачев — Волкановски, чурканьё просто отменили бронь что бы посмотреть бой со своими волосатыми братьями. Не проблема нашли новое место, но туда больше не нагой и другим не советую.
Очень крутое заведение, вкусные дымные кальяны, приходим ни первый раз с подругами - все устраивает😍
Обслуживание суперское, персонал на самом деле очень внимательный, хостес с душой помогает решить все вопросы
💯💯💯
Редко пишу негативные отзывы, скорее даже просто не пишу, но последний раз ситуация совсем опечалила мнение о заведении.
Мы с друзьями часто ходим покурить кальян, чаще где-то в центре, но иногда нет желания ехать куда-то далеко, поэтому останавливаемся на том, что есть рядом.
И вот, в какие-то из дней выбор падает на Мяту Лаундж, так как какая никакая репутация у сетки есть, соответственно, качестве везде +- одинаковое.
Все бы хорошо, НО! Именно в этой мяте все мои походы (а именно — последние 3, в промежутке полугода), совсем забывают про систему лояльности.
Первые 2 раза напоминал о ней в начале посиделки, даже брали номер телефона и говорили, что внесут в базу, но после закрытия счета никаких изменений не происходило. Этому нашлось подтверждение когда пришли 2 раз — сказали, что в базе нас нет.
Ну окей, нет проблем, не так критично. Попросили записать нас снова, все дружно кивнули, но после закрытия счета осталось все также без изменений.
Пришли 3 раз, несколько дней назад. Теперь решил сказать о системе лояльности прямо под закрытие счета, чтобы наверняка. Посидели, официант приносит счет и уходит. В этот момент вот я вспоминаю про ту самую систему лояльности, нажимаю на кнопку, но реакции нет. Думаю, ладно, бывает, возможно, есть на то причины, сам работаю официантом в баре и часто нужно отлучиться, даже несмотря на то, что пикают часы. Счет оплатили переводом, тогда я повторно зову официанта, еще раз с надеждой напомнить про карточку, уже понимая, что мне скажут.
Собственно так и произошло — официант подошел и сказал, что «счет уже закрыт, извините». Позвали другую девушку, которая мило извинялась, но дело было совсем не в бонусах, а в отношении к гостям.
Мы молодые ребята, которые в основном берут кальян, чай и просто сидим, общаясь о своем. Но это не отменяет факта того, что мы точно такие же гости.
Не собираюсь судить о качестве обслуживания, так как повторюсь чаще мы берём просто чай, но в последний раз к нам после подачи меню даже не подошли спросить о том, желаем ли мы что-нибудь. Понимаю, что в заведении есть кнопки, но первичный подход официанта показывает уровень обслуживания и качество заведения
Долго искали место с друзьями в котором можно посидеть расслабиться,и нашли Мяту))) Очень понравилась атмосфера, классная музыка 💃,хороший кальян👍🏻, дружелюбные работники, отдельная благодарность девушке хостес быстро нашла место для нашей компании))))
Отлично место посидеть после рабочего дня, тихо в ночное время суток)
Вкусные кальяны и профессиональные кальянщики.
Небольшой минус, не очень внимательные официанты)
Уютная атмосфера, хороший выбор кальянов и кальянщики , которые всегда помогут подобрать для вас нужный и приятный вкус , хорошее обслуживание после посещения остались только приятные впечатления
Отличное место для приятного отдыха. Кальяны классные большой выбор вкусов. Обслуживание на высшем уровне люди приятные персонал дружелюбный, блюда вкусные. Посещением данного заведения остался довольны!!))
Здравствуйте, сидели мы в отдельной комнате, которая не комната, а отдельное огороженое пространство.
Заказали мы кальяны, кальяны хорошие, приятные.
Еда -порции маленькие, но поданы красиво и вкусно.
Пиво-выбор скромный, но вкусный в своей категории.
Резюмирую:Место хорошее. "Вау"-эффекта не вызвало ничего, но и пожаловаться не на что!
Спасибо!
Отдыхали с подругой 08.04 ,
очень понравилось обслуживание и подход в клиентам , кальян сделали , то что надо , кальянщик учёл все предпочтения )
Отдельное спасибо официантке Кристине , очень приятная и внимательная девушка , помогла с выбором чая и десертиком к нему ) В общем огромное спасибо персоналу данного заведение , все было на высоте ❤️
- Кальян отвратителен, делать не умеют, попросил пиво-вообще не принесли, сказали а что вы разве заказывали, попросил эль-спросили а что это?
Очень много своих, постоянно болтают с барменом и официантами, из-за чего простые клиенты вынуждены ждать неприлично ДОЛГО. Больше не приду и не советую! Оставляешь приличные чаевые, а смотрят на тебя и относятся как ну вы знаете!
Пришли с друзьями отдохнуть, заказали кальян и лимонад
Кальян принесли быстро, а вот лимонад задержали до самого нашего ухода (прошло больше часа), про лимонад уточняли дважды, но никого ответа не получали
В счет его почему-то включили, хотя по факту его принесли после получения чека
Очень уютное и атмосферное место. Приветственный персонал, от самого входа до официантов и кальянных мастеров. Самое главное это вкусные кальяны по доступным ценам, а также и на меню. Спасибо всем ребятам и девушкам за высокий сервис !
хорошее уютно место, очень вкусная еда, спасибо поварам, мне очень понравилось, но есть и недостатки
конкретно в обслуживании клиентов
а именно хост Мария долгое время болтала с компанией парней, о чем то смеясь, пока я ждал свое меню и я ее звал много раз а она все ещё с ними общалась, банальное неквалифицированность и неуважение к клиенту
Место просто хорошее, в плане кальянов
Кухня очень хромает, того не стоит
Бургер был с очень сухой и не вкусной котлетой и том ям сезонная кухня, но это не том ям, это разбавленный супчик
Из за кухни 3 из 5
Кухня как всегда, не сильная сторона данного заведения, кальяны хороши, кальянщики следят за комфортным курением. Но ждать чай 30-40 минут это конечно своеобразно.