Была несколько раз на приеме у гинеколога Мирошниковой, по началу она была очень приятной , планировала беременность и она назначила мне разные анализы на 9 тыс. у меня пришёл положительный анализ на гепатит, Мирошникова сказала что у меня гепатит , ничего не объяснила толком , ее приятность сразу улетучилась, сказала приходите через 6 мес идите к инфекционисту. В итоге я выяснила , посетив доп врачей , что у меня иммунитет к вирусу , и сдав доп анализ это прояснилось. Пришла к ней ещё на приём уже будучи беременной и она извинилась , что не объяснила мне тогда этот момент. А ведь я очень испугалась и 3 дня мы с мужем переживали и начитались кучи ненужной информации…👀, она мне предложила вести мою беременность платно , взяла почитать что входит в ведение ? Оказалось, что те же анализы , которые я уже сдавала уже за 9 тыс и некоторые из них делаются 1 раз только, они тоже входят в ведение беременности и она мне их зачем то назначала отдельно и зачем мне их оплачивать повторно в пакете по ведению беременности ? Не поняла . Короче отношение почувствовала такое : назначить максимально всего платного , а там уже пусть еще платит 🤷🏻♀️ Вообщем, не внимательное отношение , назначение не нужных анализов, не корректное объяснение на приеме. В итоге веду беременность бесплатно в ЖК, и сдала все платные анализы бесплатно ! И имейте ввиду , когда я сказала , что сдавала уже , мне сказали , что нужно пересдать, тк я введусь в ЖК и моя карта беременной от ЖК и очередей никаких нет , как меня пугали в Мяте , что будете в очереди сидеть 😁 вот знаете ? Не сижу , все , ко всем по записи , ко времени. Не рекомендую данного врача. А клиника в целом приятная по обстановке.
Единственная клиника в этом городе с таким сервисом и обслуживанием, а по поводу квалификации персонала не могу сказать, наверное это сейчас все врачи такие) или им необходимо сократить количество документации
Хороший центр! Чистота идеальная, приветливый персонал, все продумано. Посещали Лора детского, очень понравилось. Так же сдавала там анализы, никаких нареканий нет! Цены средние, так что рекомендую👍
Хорошая клиника, приятный персонал. В коридоре стоят аппараты, где можно сделать себе чай либо кофе. Единственное, не хватает стульев в зале ожидания для вызова врачем
Хорошая мед.клиника. Цены приемлемые, доктора профессионалы. Чисто, уютно, чай и кофе. На ресепшене всегда вежливы, звонят для напоминания о приёме доктора. Минусов пока не заметила.
С супругом были на 3д-4д УЗИ беременности у Костроминой Полины Александровны. Рекомендую данного врача, как квалифицированного специалиста. Всё детально показано и разъяснено, сделали фото и информативные видео, записали на диск
Клиника приятная - просторно, чисто, светло, позитивное отношение персонала.
--
Прежде, чем приступать к процедуре, необходимо сообщать ребёнку, что будет делаться и зачем. Объяснять и обосновывать свои назначения. Верно записывать ответы родителя на вопросы о ребёнке. Давать исчерпывающие ответы на вопросы родителя.
Для выбора места сдачи анализов и приём докторов, наша семья останавливает свой выбор только на клинике Мята.Всегда встречают с улыбкой ,есть все необходимое :чай, кофе, вода, всегда чисто и уютно.И конечно же высшей категории врачи!Рекомендую✅
За помощь только сюда! Вежливый персонал, работа докторов просто на высшем уровне. Всегда чисто, в зале ожидания можно выпить кофе, чай. Приём вовремя, всегда помогут, подскажут. Много раз обращалась к разным специалистам, всегда всё на высшем уровне! Спасибо за работу таким замечательным Врачам!
Отличный медицинский центр, довольны всеми услугами , которыми пользовались : прием врачей (терапевт, эндокринолог, лор, уролог, гинеколог); ведение беременности; анализы в лаборатории; педиатр, детский ортопед и хирург. Уютная атмосфера, доброжелательные сотрудники
Современная клиника, квалифицированные специалисты, высококлассное оборудование.
Обслуживание на высоте.
Show business's response
София
Level 7 Local Expert
January 7
Сдавала анализ крови на гемоглобин в мед. центре Мята на пр. Ген. Острякова. По телефону меня заверили (записи разговоров ведутся в мед .центре), что если я сдам анализ 21.12.2023 г. до 10:00 утра, то 22.12.2023 г. я точно получу результаты анализа на мой емайл до 10:00, максимум до 12:00. Я записалась и сдала кровь до 10:00 21.12.2023 г. На регистратуре при оплате и у самой медсестры, которая брала кровь, еще раз уточнила, что я точно получу результаты максимум до 12:00 на следующий день. Они подтвердили. Это было важно, так как мой врач, которому нужны были анализы для приема, перенес неожиданно прием и у меня оставался один день, чтобы сдать кровь на гемоглобин. Прием у врача был на 12:30 22.12.2023 г. По-этому я несколько раз у разных сотрудников мед центра Мята уточняла по времени получения результатов анализа. Это было ВАЖНО! В результате, 22.12.2023 г. в 12 часов направляясь на прием к врачу я вынуждена была звонить в мед центр Мята и спрашивать, где мои результаты... Оператор обещала уточнить и набрать меня через 5 минут. Прошло 25 минут, я опять звоню в мед. центр Мята в 12:25. и О НЕОЖИДАННОСТЬ!!! у оператора пока нет никакой по мне информации и она не может сказать, когда их пришлют из лаборатории, нужно ждать, а сколько ждать неизвестно. Такие дела!! В итоге, я пришла на прием без важного анализа и мне прислали результаты анализов на мой емайл только в 15:26 дня (фото из емайл прилагается). Есть ли у меня желание сдавать там еще раз анализы - НЕТ! Безответственное поведение сотрудников! Если обещаете, что будут анализы готовы и знаете, что это ВАЖНО для клиента, получить именно до 12:00 результаты в назначенный день, значит необходимо проконтролировать получение данного анализа вовремя из лаборатории. Улыбаться и вежливо общаться - это еще не все, что необходимо делать сотрудникам в мед. центре, чтобы завоевать мед. центру хорошую репутацию.
Обращались к педиатору. Специалист понравился, очень внимательно, я бы даже сказала дотошно, изучил проблему, назначил анализы и лечение. Полный кабинет игрушек, которые отвлекают ребёнка от капризов и превращают посещение врача из стресса в весёлую прогулку.
Только положительные эмоции от клиники,сделали УЗИ на определение пола ребенка,шикарный врач.Вторая беременность и первый раз пошла в платную клинику,знала бы что так все показывают и объясняют и в первый раз пошла бы платно.
Очень заботлевый коллектив. Удевило, что много народу, всем все нужно и сразу, а девочки все успевают, совсем справляться и улыбаются всем искренне. Очень хороший колегтив. Вам не скажут с уставшим лицом в очередь. Внимание уделять всем с милой улыбкой.
Пять лет знакома с Мятой. Клиника вела мою беременность, сейчас вожу ребенка и сама продолжаю посещать врачей. Хорошие специалисты. Рекомендовала друзьям и знакомым, все остались довольны.
Очень редко пишу отзывы, а тем более с негативными впечатлениями. Была на приеме у доктора Жарко Эллы Анатольевны.
Я пришла с жалобой на сильную боль в горле и кашель. Доктор опросила чем я лечусь, сказала все отлично, продолжать и добавила мне к лечению 2 лекарства: гроприносин (противовирусное) и АЦЦ (уточнила что в дозировке не 200 мг, а в большей дозировке, а именно 600 мг). В аптеке, а потом и мой гинеколог сказали что эти лекарства противопоказаны беременным, после сама вычитала в инструкциях что да, действительно противопоказаны. Позвонила в клинику, описала проблему, что я приехала в аптеку, а лекарства прописанные доктором мне противопоказаны при беременности, сказали что доктор мне перезвонит. Никто не перезвонил.
Ещё момент который мне очень не понравился во время приёма, так это то что после того как меня осмотрела доктор, попросила посидеть в коридоре на стуле напротив кабинета подождать пока она запишет рекомендации по лечению, она открыла дверь и через дверь, пока записывала рекомендации, задавала уточняющие вопросы. При том, что я пришла на приём в маске, доктор была в маске, я могу оценить это только так, что доктор побоялась заразиться от меня. Извините конечно, но даже в бесплатной поликлинике меня ни разу не высаживали в коридор и не общались со мной через дверь.
По итогу: диагноз мне поставили «острый назофарингит (насморок)». Голос пропал через день после приёма, а насморка так и не появилось. По какому принципу Жарко ставит диагноз или назначает лекарства я не понимаю.
Для себя сделала вывод: больше к терапевту в эту клинику не обращусь, т.к. порекомендовали этого доктора мне при записи на приём к терапевту по телефону сотрудники клиники. А гинекологи в клинике «Мята» действительно хорошие.
Кстати, отправила я сначала этот отзыв на сайт мяты, там его не опубликовали и обратную связь также никакую не дали
Очень хорошая клиника!Очень чисто,уютно и приятно. Коллектив вежливый и отзывчивый!По записи была, приняли по времени. Обращалась к урологу. Очень довольна приемом и отношением.
Персонал очень вежливый и обученный. Прайс доступный для среднего класса, запись есть и радует своим широким временным диапазоном. Всегда звонят и напоминают накануне визита или сдачи анализов. Очерь понравилось!
я много отзывов читала о центре «Мята».Поэтому со своей проблемой я обратилась в этот медцентр. Всегда доброжелательный,учтивый и улыбающийся персонал. Компетентность и профессионализм докторов не вызывает никаких сомнений. Всегда в центре чисто и светло.
22 февраля 2023 года была на приеме у врача-невролога Иванишко Кристины Владимировны. После окончания приема, подойдя к гардеробу, услышала, как доктор делится эмоциями с администраторами, рассказывая, как проводился прием и обсуждая личную информацию обо мне. Уважаемая администрация клиники, хотелось бы услышать ваш комментарий по этому поводу. Ваши доктора не знают, что такое врачебная тайна? Мало того, они позволяют себе обсуждать пациентов в момент, когда те еще не покинули стены вашего заведения и теоретически могут это услышать (как и произошло).
Хочу отметить высокий профессионализм доктора ультразвуковой диагностики, Хархан Эльвиры Тагировны. Тщательно осматривает, снова и снова, если есть какие-то сомнения, приятно удивлена таким отношением доктора.
Рекомендую Эльвиру Тагировну и клинику в целом. Приятные цены, доброе отношение.
Не первый раз посещаю клинику ,,Мята ,,
Очень нравится !)
Приятный персонал , уютно , всегда порядок .
Сегодня была у доктора Коссе Юлии Ивановны очень компетентна , внимательна .
За необходимостью ещё запишусь к этому доктору .
Рекомендую
Медицинский центр Мята на Острякова лучший в городе. Помещение просторное, соответствует всем стандартам по мед. оборудованию, укомплектованности врачей разных профилей. Местоположение в центре очень удобно.
Впервые сегодня посетила клинику "Мята". Я много где обслуживалась в платных клиниках, но именно в этой меня поразило отношение всего персонала к своим пациентом. С первого шага отлично приняли на рецэпшен, чистота идеальная. Я была на узи по беременности, врач и узист Боброва Светлана Сергеевна, это сотрудник от Бога, всё обьяснила, рассказала, даже видео сделали, короче вылетела от неё на крыльях)))) просто супер узист. Девочки рассказали о платном ведении беременности, вот теперь задумываюсь, так как в гос ЖК страшно идти, почитав отзывы про ЖЕ Остряки36. Всем советую клинику Мяту.
Очень понравилась обстановка и забота персонала. Большой плюс это режим работы с 7 до 21, для работающих это просто находка. И важно: в 7:00 вас действительно примут и также вежливо и с улыбкой. Молодцы - так держать!
Отношение персонала и подход врачей на достойном уровне. Чистые помещения и опрятные сотрудники. Время ожидания практически отсутсвует. Обьемный перечень медицинских услуг.
В клинику Мята привела подруга к гинекологу Татьяне Леонидовне.
Татьяна Леонидовна, взяла нужные анализы, назначила дополнительное обследование.
Как оказалось есть проблемы с щитовидной железой. На данный момент прохожу там обследование.
Всё нравится.
Обращаюсь не первый год. Записаться можно и на выходные, а за день позвонят напомнят о записи. Прием всегда начинается во время (для меня это важно, так как часто записываюсь в свой обеденный перерыв). Цены приемлемые, качество отличное. Персонал вежливый, все объясняет, помогает. Если определенный анализ у них в клинике не делают, то другие анализы не навязывают.
Замечательная Клиника на Острякова! Девочки все очень внимательны и доброжелательны ! Чисто и уютно, нет ощущения что ты в больнице!
Всю беременность наблюдалась у гинеколога Инночки (отчество забыла ), молодой и очень грамотный специалист !
И лаборант в этом центре просто замечательная (все расскажет, разъяснит и поможет определить если что то не знаете в сдаче анализов)
Отличная клиника. Делала самое первое узи по беременности. Большой + что разрешили присутствовать мужу, в отличие от других клиник нашего города. Врач УЗИ Боброва С.С просто замечательная. Муж был под таким впечатлением когда сердечко услышал первый раз, столько вопросов задавал, все объяснили, показали, разрешили видео снять + снимок на память распечатали. На 2 скрининг теперь тоже пойдём в Мяту
Внимательный, профессиональный персонал. Чистота и уют. Приятно находиться в клинике. Организация процессов на высоком уровне. Разнообразные услуги, даже массаж. Система скидок для постоянных клиентов.