Оставила заявку на запись вчера вечером, сегодня в обед мне перезвонили. Объяснила ситуацию, что запись нужна конкретно сегодня, предложили запись на 19:20, затем передоговорились на 18:50 этого де дня. Приходу в назначенное время, оказалось, что запись на следующий день. Крайне неприятная ситуация, т.к. потеряла время, могла сходить в другую клинику, к тому же оператор несколько раз повторила, что запись сегодня, а не на следующий день.
В целом, весь персонал вежливый и добрый, но по поводу ситуации ответили, что такое не могло произойти
Медицинский центр "Мята" - это замечательный дружный коллектив! Это кладезь специалистов высшего уровня.
Самая дружелюбная, самая комфортная обстановка с первого шага! Замечательные, приятные администраторы и прекрасные специалисты в клинике!
Получила услугу на высшем уровне!
Обслуживание на высоком уровне,доступные цены. Есть приложение,где можно копить и списывать баллы, а также акционные предложения.Однозначно рекомендую обращаться именно сюда)
Хорошие специалисты
Были и у детских врачей и у взрослвх,всеми довольны
Вежливый персонал
Без очередей
Всё чисто, уютно
Есть возможность попить воды или выпить горячий напиток,если есть время))
В зале ожидания телевизор
Посетила клинику на Острякова, 1.Остановилась на ней по рекомендации подруги. Записалась через диалоговое окно на сайте клиники. Девушка вникла в ситуацию и нашла время буквально на следующий день. В клинике очень чисто, современно, обходительный персонал. Особо хочется отметить администратора! Милейшая девочка, установила мне скидочное приложение на смартфон, всё подсказывала, терпеливо объясняла. А ещё у нее был такой яркий, позитивный цвет ногтей, что я просто смотрела на них и солнце, тепло, жажда жить, любить и творить наполняли сознание в этот унылый зимний день 5 декабря))) Спасибо коллективу, буду обращаться и рекомендовать.
Добавлю, что очень понравилась политика сохранности личных данных. При мне девушка пришла за результатами обследований, не имея при себе документа, удостоверяющего личность. Администрация отказалась выдавать их на основании смс в телефоне, и это очень правильно! Мало ли кто может завладеть твоим смартфоном, но вот твои личные данные из клиники Мята злоумышленнику не достанутся! Администраторы вели себя очень корректно, в итоге найдя таки способ подтвердить личность клиентки. Маленький эпизод, большой плюс клинике!
Хочу написать, что самая лучшая клиника. У них всегда все есть-доктора, персонал, места для записи. В отличие от других клиник города. Всегда они работают, всегда рады вам. Вы молодцы. Работаете без заморочек. Так и надо. Я давно к вам хожу и буду ходить. Рекомендую!!!
Мне очень нравится отношение персонала, всегда запишут в нужное время к нужному специалисту, есть бонусная программа, что очень радует и радуют постоянные акции.Да, и специалисты работают самые лучшие в Севастополе!!!!
Очень довольна результатом! Кожа стала гладкой, чистой. Спасибо косметологу за профессиональную работу!»Я в восторге от результатов моих процедур у этого косметолога! Он проявил мастерство и профессионализм, чтобы помочь моей коже выглядеть настолько здоровой. Рекомендую косметолога Гайсину Альбину Салимовну!
Спасибо большое, все быстро, квалифицировано, молодцы! Остановка рядом, искать не нужно! Приветливый персонал и администраторы. Время ожидания минимально,салфетки, простынки все есть!
Посещаем Мяту с её открытия.
За это время убедились в их качестве обслуживания, высокой квалификации её медицинского персонала.
Проходили у них ведение беременности и ведение 1 и 2го года жизни ребенка, ну и периодически прием у других специалистов.
Остались очень довольны!
Огромная благодарность Татьяне Александровне, Ирине Владимировне, Оксане Николаева, Ирине Викторовне и другим специалистам.
Ранее обращалась в другие организации. А в этот раз решила обратится в Мяту. Кума очень хвалила. Действительно очень понравилось. Забота о каждом клиенте. Можно сказать какой-то более современный подход. Я не смогла по состоянию здоровья попасть на сдачу анализов меня тут же перезаписали на следующий день. Очень аккуратно берут забор крови. Понравилось малое ожидание записи. Нам же как всегда! Сегодня и сейчас! Соблюдсется время приема. Осталась очень довольна проведенным УЗИ врачем Скворцовой Д. А. Даже где-то меня успоуспокоила и обнадежила. Дала хороший совет. Скидки, акции, тоже приятно. В других клиниках этого нет. В дальнейшем буду обращаться за консультацией в "Мяту"
Обратился с болью в пояснице, сказал что почки не беспокоили никогда и не беспокоят. Записали для чего то на узи почек)) еще раз повторил - что с почками проблем нет, на что ответили - надо начинать с узи почек, а потом смотреть остальное. Приехал , сделал узи , там все отлично! Вручили снимок в руки и до свидания 😃 на мой вопрос - что делать дальше? Боль так и не прошла! Мне ответили - можем вас записать к урологу или еще к кому нибудь 🫣
В мяту меня привела проблема с волосами. Записалась к трихологу. У них какая то чехарда с ценами на анализы. Посчитали почти 6 тыс за анализы, записали на сдачу на выходные (типа скидка по выходным 20%). По итогу с меня должны были взять около 4500, а взяли больше 6000 руб… Сказали что биохимия развернутая и она стоит больше чем было указано раньше.
Обновляю отзыв спустя некоторое время: по итогу трихолог выписала кучу дорогостоящих притирок для кожи головы. Шампунь 5 тыс, столько же лосьон. Когда спустя месяц ничего не поменялось, я спросила может быть уровень железа поднять? А то он у меня на нижней границе. Мне сказали что нужно еще купить ампулы швейцарские за 13 тыс, а железо будем поднимать уже потом, оно в норме.
Первое впечатление хорошее, приятные девочки, хорошее обслуживание, но... в конце августа сдала анализы, результаты пообещали скинуть на электронную почту в течении 3-5 дней. Через указанное время пришло смс о том, что результаты готовы, на электронку не пришли. Через неделю, находясь на приеме у другого специалиста этой же клиники, поинтересовалась почему не прислали результаты, оказалось, что неправильно внесли адрес электронной почты. Все исправили и скинули. Как было написано в результатах один из анализов не был сделан (без указания причины, то ли потеряли, то ли перепутали...) и совет - прийти пересдать. Сразу пойти не получилось, отпуск закончился. Возмущает, что никто не позвонил, не извинился, не объяснил причину, по которой не сделали платный анализ, не предложили прийти пересдать. Итог: зря потраченное время и деньги выброшеные на ветер!
Первый раз обратилась в МЯТУ и не ошиблась. Пришла с проблемой облысения, записалась к Марине Георгиевне, очень понравилась ,приятная девушка. Все понятно обьясняет, показывает на трихоскопе и коментирует, отвечает на все интересующие тебя вопросы. Прописала план лечения ,который меня приятно радует. Есть сдвиги по моей проблеме. Планирую привести ребенка к ней на консультацию . Рекомендую ,очень грамотный специалист. Есть с чем сравнить ,поэтому рекомендую 👍👍👍👍👍
Отличный медицинский центр наблюдается квалифицированные сотрудники обслуживания очень понравилось приятный ценник на услуги дополнительно приятные бонусы виде подарков на сертификаты доп скидки вообщем отличный центр
Была впервые, так как из-за сбоя программы, направили на этот адрес. Все отлично устроено, меня приняли нужные врачи, хоть я и была записана на другой филиал. Везде чистота, на ресепшене приветливые девушки, которые все объясняют, рассказывают. Сдавала кровь, и делала два УЗИ. После сдачи крови всегда чувствую себя не очень хорошо, это заметили и сразу предложили чай. В холле стоит кофемашина с бесплатными горячими напитками, это огромный плюс, так как кровь же натощак сдают. Сразу можно прийти в себя. Узисты настоящие профессионалы, которые сразу все объяснили и рассказали понятным языком, а не выставили за дверь с бумажкой, как в других частных клиниках. Просто спасибо за вашу работу💜
Приветливый персонал, первоклассные внимательные специалисты. Отдельное спасибо Мирошниковой Ирине Васильевне за её внимательность и профессионализм, очень рада, что попала к этому доктору.
В клинике «Мята» обслуживалась ещё во время беременности, теперь приходим туда уже с малышом. Специалистами довольна, очень уютно и чисто. Всегда приветливый персонал. Рекомендую!
Доброжелательное отношение! Грамотные врачи. Но если нужны результаты анализов день в день, то лучше сдавать не у них. Они отправляю их на материк; а это ждать до 2-х дней не считая выходных.
Первый раз пришла в этот центр. Обслуживание на высшем уровне! Была на узи у доктора Бобровой С.С. Профессионал своего дела! Рекомендую эту клинику! Плюс у них есть разные акции, которые заинтересовали!
Приятный коллектив, уютно, чисто, аккуратно. Если не знаешь - все подскажут, проконсультируют. Ирина Васильевна - замечательный специалист, хожу к ней уже три года. Более душевного врача не встречала
Приветливый персонал и доктора, чай кофе в свободном доступе
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Алексей Наумов
Знаток города 10 уровня
18 декабря 2024
Мята, самое лучшее название в городе, на фоне мяты остальное просто серое, персонал и специалисты настолько ответственные, что таких ответственных людей я не встречал никогда в своей жизни , время ожидание очень быстро , даже зайти не успел , как уже все готово, просто очаровательно !!!
Очень понравилась клиника. Внимальный и вежливый персонал. Сдавали анализы с ребёнком. Девушки медсестры молодцы, приветливые и улыбчивые. Остались всем довольны.
Была на УЗИ у врача Поддубная В.В., осталась очень довольна! Все объяснила, рассказала. Замечательный врач. А клиника конечно чистая, девочки на ресепшене вежливые, улыбчивые. Осталась довольна посещением!
Почему в первичный осмотр гинеколога не входит УЗИ? За что я заплатила 1700 рублей??? Обратилась по боли. УЗИ сразу не делают, предлагают другие дни. Потратила свое время, ехала из Байдарской долины. И просто зря выкинутые деньги!!!!
Впервые посетила клинику Мята,о которой узнала от дочери,была приятно удивлена чистоте,вежливоси персонала и внимательному, профессиональному приему эндокринолога Шутиковой Е.В.Ценовая политика клиники также порадовала,спасибо за акции и скидки.Буду рекомендовать своим знакомым.
Современный мед. комплекс, где не только грамотные специалисты , но и внимание , культура обслуживания, высокий сервис (чай ,кофейные напитки, конфетки , бахилы, деткам шарики ., скидки на анализы по вт, суб, вскр и т.д..). Конечно , болеть не хочется , но сюда всегда иду с желанием.
Здравствуйте, хочу поделится впечатлением от посещения данного медицинского центра ) очень уютная приятная атмосфера , приветливый персонал и самое главное квалифицированные специалисты . Обращалась к нескольким врачам данного центра.
Хороший медицинский центр.
Приветливый персонал, не нужно сидеть и куча времени тратить на ожидания в очередях 😊
Чистый и опрятный зал ожидания, предоставляют кофе ,чай .
Очень хорошая клиника!Коллектив вежливый и отзывчивый! Обращалась к гинекологу. Доктор Коляденкова Оксана Владимировна очень хороший специалист, расскажет,покажет и подскажет. Нет чувства скованности и растерянности.В общем все отлично!!!!