Myata
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1103 reviews
October 29
Очень приятно, что в нашем городе есть медицинский центр такого высокого уровня обслуживания. Делала здесь дважды УЗИ. Очень нравится. Хорошее оборудование. Прекрасные врачи. Внимательный и вежливый персонал. Везде очень чисто, в коридорах просторно, много стульчиков и диванчиков, стойки с кофе и чаем, кулеры с водой. На стенах стенды с информацией о врачах. Бахилы, бумажные полотенца. Всё продумано и предусмотренно. Приём начинают чётко по записи. Ждать практически не приходится. Очень приятное место высокого уровня.
June 20
Отличная клиника , приемлемые цены , вежливые и высоко квалифицированные сотрудники , новое и качественное оборудование . В помещении всегда чисто и свежо , в ожидании приема можно выпить чая , кофе или водички .
2
August 29
Приятная клиника во всех отношениях. Очень уютно, чисто, и главное вежливые и хорошие специалисты в этой клинике. Особенно хочется отметить специалиста по УЗИ Ополеву Н.В. и гинеколога Лебедеву М.Г.
November 18
Отличная клиника с приветливым и квалифицированным персоналом. Являюсь постоянным клиентом и всём советую. Обслуживание приятное и качественное. Время ожидания можно скоротать за чашкой любимого напитка.
September 24
Медцентр: чисто,уютно просторный холл,вежливый персонал. Обратилась по поводу отеков на ногах и мокнущих ранок на обеих голенях( неудачно порезалась). Прием у терапевта: анамнез,анализы , рекомендации. По поводу ранок: обрабатывайте и носите повязку. Эндокринолог: всё это у вас от лишнего веса и неправильного питания. Единственное: адекватно было сказано на УЗИ вен и сосудов: у вас лимфедема( лимфостаз). Но....НИ ОДИН из врачей не отправил на консультацию к хирургу ( ввидя как обильно мокнут ранки на ногах и жалобы что заживать ранки не желают!). Возник вопрос: ПОЧЕМУ?!!!!
Итог: в настоящее время на голенях трофические язвы(!!!),которые я лечу с большим опозданием. А ведь можно было всего этого избежать,если бы врачи центра просто обратили внимание на мои жалобы....но их мнение: это все ваш лишний вес ( хотя вес этот у меня уже четыре года!)
2
1
May 17
Хорошая клиника с отличным сервисом, что редко встречается в Севастополе. Была приятно удивлена. Интерьер, атмосфера, работа персонала все на высшем уровне. Обратилась в клинику чтобы сдать анализы крови 3 месячному ребёнку , очень аккуратно и быстро взяли кровь , очень вежливые . результаты пришли быстро , самая лучшая клиника единственная в городе где действительно хорошие специалисты и не отказывают в заборе крови у грудного ребенка , огромное спасибо за вашу работу 😊🤗
3
May 23
В медцентре Мята обслуживаюсь не впервые. Вежливый и доброжелательный персонал, грамотные и обходительные специалисты. Если возникают какие-либо вопросы, всё оперативно и доходчиво поясняют.
Привлекает приятная атмосфера и чистота в медцентре. Даже если приходится немного подождать, это происходит в комфортной обстановке.
Огромную благодарность выражаю Павловской Т.Л., Костроминой П.А. и Осенней Ю.С.! Настоятельно рекомендую данных специалистов!
May 29
Обращаюсь в Мяту второй раз и оба раза очень довольна. Врачи - профессионалы своего дела. Особая благодарность Осенней Юлии Михайловне и Кейзеровой Людмиле Анатольевне. Внимательные, обходительные, старающиеся снять момент настороженности и лёгкого напряжения во время приема. Очень приятно, когда все доступно объясняют.
Девочки в регистратуре тоже приветливые, стараются помочь.
1
1
June 18
Всё нравится, грамотные специалисты, очень опытный мед персонал, удобно расположено недалеко от остановки. Очень удобный график работы(можно попасть и до работы и после и даже в обед успеть)
July 19, 2023
Хорошая клиника с отличным сервисом, что редко встречается в Севастополе. Была приятно удивлена. Интерьер, атмосфера, работа персонала все на высшем уровне. Посещала клинику с целью пройти курс лазерной эпиляции на александритовом лазере и это - что то потрясающее. Результат шокирует с первого раза 🫣 рост волос замедлился или вообще замер. За месяц пользовалась бритвой 3 раза. Представляю, что будет по окончанию курса 👍 планирую в «мяте» визит к геникологу, так как это место располагает к доверию. Видно, что работают профессионалы. Цена точно соответствует качеству!
Из минусов - на сайте клиники есть раздел массаж с ценами, а по факту услугу массажа не осуществляют вообще. Получается дизинформация. Надо бы обновить сайт.
Остальное достойно высших похвал 👍
6
2
July 1
Очень приветливые администраторы. Клиника аккуратная, чистая.
Была на приеме у многих врачей , как детский педиатр, гинеколог, узи, все врачи добрые, квалифицированные, после приемов были приятные впечатления. Лечение оказано тоже качественное.
February 27
Недавно открыла для себя эту клинику. Персонал очень вежливый, приветливый, всегда помогут и подскажут по любому интересующему вопросу. Отдельную благодарность выражаю Лебедевой Марине Геннадьевне. Это врач профессионал своего дела, заинтересованный в оказании помощи пациенту и решении его вопроса. Прием лёгкий,отношение очень тёплое. Марина Геннадьевна старалась объяснить все маскимально простым языком, а если использовала термин, то расшифровывала его. Никаких лишних анализов не назначала, все по делу. В моей проблеме она помогла мне на 1000%.
5
August 20
Нравится клиника "Мята" внимательным отношением к клиентам, есть возможность выбрать удобное время для записи, на приём попадаешь всегда вовремя. Персонал доброжелательный. Отдельная благодарность Поддубной В. В., грамотному специалисту узи.
2
June 8
Несколько раз пользовался услугами данной клиники на проспекте генерала Острякова 1. Персонал очень внимательный и отзывчивый. Врачи настоящие профессионалы своего дела. Всё расскажут, доступно объяснят.
3
June 30
Отличная клиника, удобное расположение от остановки общественного транспорта, приветливый персонал. Дерматолог Джулай К.В. лучший специалист, всегда назначает верное лечение и умеет расположить к себе пациента.
1
November 18
Отличный медцентр, очень радует высокий уровень сервиса. Всегда приветливые администраторы и сотрудники. Очень удобно, что можно записаться через телеграм бот и там же уточнить возникшие вопросы. Один из лучших медцентров в Севастополе.
August 17
Искала эндокринолога, обратилась в клинику и не пожалела, пнрсонал очень внимательный, все подсказалаи,даже помогли установить приложегие, чтобы мне было дешевле, что было очень приятным бонусом. А врач оказался граммотным специалистом, за два приема мне были назначены анализы и назначено лечение, после которого я стала намного лучше себя чувствовать. Огромное спасибо Панасюк Г. Д
August 15
В первый раз посетила клинику Мята, делала узи сосудов головы и шеи, щитовидной железы и осталась довольна. Персонал внимательный, вежливый, доброжелательный. Удобно, что есть напоминание о следующем посещении врача.
2
September 3
Пользуюсь услугами клиники уже не первый год. Очень вежливый персонал. Очень внимательные и компетентные специалисты. Эта клиника одна из самых лучших в Севастополе. Всем своим знакомым я рекомендую обращаться только сюда.
April 19
Пользуюсь услугами клиники не первый год, привлекают: удобное расположение, возможность заказа он-лайн, внимательный персонал, широкий спектр услуг, уютные залы и, главное, профессиональные специалисты. Нередко, приходя по одному из вопросов о здоровье, узнаю новые интересные предложения.
August 17
отличная клиника. хорошие врачи, отзывчивый персонал, приятные цены и всегда качественное обслуживание! всегда помогут записаться и подобрать нужную тебе услугу. спасибо!!
1
1
April 26
Для меня в выборе клиники главным является комфорт, чистота, вежливое отношение и конечно компетенция врачей. Всё это я нашла в клинике "Мята", уютная обстановка, душевность сотрудников. При обращении, сотрудники, всё внимательно выслушают, проведут манипуляции. Чувствуется профессионализм и опыт! В общем остались только хорошие впечатления. Спасибо!
1
July 14
Очень рекомендую педиатра Гришину Оксану Николаевну, очень грамотный специалист!
В клинике всегда чисто, уютно, вежливый и заботливый персонал
September 25
Была в клинике первый раз, очень приятно удивлена работой персонала.
Удобное расположение, онлайн-запись и приемлемые цены на достаточно обширный список услуг.
1
April 7
Медцентр посетила впервые,и осталась очень довольной. Очень приветливый и вежливый персонал, замечательные доктора ,идеальная чистота везде,несмотря на большое количество посетителей клиники,это очень радует,вообщем всё на высшем уровне. Для меня вы стали номером 1 в Севастополе!
3
April 13
Клиника действительно одна из лучших в городе, дружелюбный персонал, добросовестные и квалифицированные специалисты, атмосфера не напряжная, скорее комфортная. Могу отметить специалиста акушера-гинеколога Ишутину. Врач максимально тактичная и приятная. Отношение к пациенту как к человеку, все объяснит, расскажет в подробности, ответит на все вопросы, всегда посоветует по существу, ничего не навязывает и не предлагает если это не нужно. Могу точно посоветовать обращаться к ней.
1
April 16
Очень отличная клиника все чистинько уютно персонал выжливый открытый все подсказывает, был там 15.04.24. Записывался на приём к врачу все рассказали и помогли во всех моих вопросов, и оборудование качественное. 16.04.24. Тоже все грамотно врачи подсказали в моих вопросах. Если не дай бог заболею или будет нужна помощь я пойду сюда.
January 25
Нравится клиника, вежливый персонал и врачи. Можно записаться онлайн, выбрав врача и удобное время. Также в клинике действуют различные скидки. Отдельное спасибо врачу Голубевой Анне Витальевне, всё подробно объяснит, не назначает лишних анализов и распологает к себе (в другой клинике мне назначали анализы «на всякий случай проверить»).
September 15
Замечательная клиника, всегда здесь сдаю анализы, если необходимо. Удобно, что всё присылают на почту, в самой клинике чисто, красиво, замечательный персонал
May 31
Очень нравится Ваш центр! Спасибо!! Во всём безупречно работаете!! Хожу к вам много лет!!! Акции, приложения, скидки всё посоветовали! Со скидкой предложили сами!
May 27
Хорошая клиника, вежливый персонал, запись он- Лайн и по телефону, множество предложений и акций. В клинике чисто, санузел удобно оборудован, в зале ожиданий можно подождать приема, за это время посмотреть увлекательную передачу и выпить чашечку кофе. Спасибо сотрудникам Мяты за комфорт!
August 31, 2023
Посещала эту клинику несколько раз с 2020 года. Грамотные специалисты, удобное расположение, сервис и атмосфера в студии очень порадовали. Вежливый персонал, чувствуется забота о себе любимой. Также радуют периодические акции и скидки для клиентов, удобные комплексы анализов и программы. Рекомендую к посещению и сама обязательно ещё обращусь сюда при необходимости ❤️
1
1
October 9
Отличная клиника, всегда чисто, вежливый персонал. В городе мало таких медицинских сервисов.
Единственное хочется, чтобы открылись в Гагаринском районе
June 3
1 июня я позвонил в клинику и записал жену на прием УЗИ по беременности. По телефону сообщил, что жена уже прошла первый скрининг в другой клинике, но я его, к сожалению, пропустил и хотел бы послушать сердечко малыша и посмотреть его на УЗИ аппарате. Нас записали через два дня на удобное для меня время к врачу Кушнаревой Татьяне Александровне.
Наступил долгожданный день: я наконец увижу свою доченьку. Мы приехали на УЗИ, нас пригласили в кабинет, и врач, которая делает УЗИ, с недовольным тоном спросила: "Вы только на УЗИ сердца?" Я ответил, что просил по телефону показать мне малыша, послушать его сердечко, увидеть его основные параметры. Мне сказали по телефону, что это займет 15 минут. На что врач ответила: "Вы записались на УЗИ сердца, это занимает 2 минуты."
После этого врач спросила у моей беременной жены: "А что с сердцем? Не билось?" Разве нормально задавать такие вопросы беременной? В интонации врача явно чувствовалось презрение: "пришли какие-то нищеброды, не могли заказать полный скрининг или ведение беременности у нас". Когда я попросил показать мне малыша и назвать его примерный размер, врач ответила, что не знает, малыша не покажет, и мы записались только на УЗИ сердца.
Я ушел полностью неудовлетворенным оказанной услугой, но с "отличным" опытом. Всего за 700 рублей я узнал, какими нетактичными и хамовитыми могут быть врачи в платной клинике, которую я считал одной из лучших в городе до сегодняшнего дня.
Самое интересное, я уговаривал жену заключить договор на ведение беременности в вашей клинике, но она хотела к знакомой, которая ведет беременность в другой клинике, и обещала мне, что следующую беременность будем вести обязательно у вас. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ.
3
February 14
Отличная клиника, уютная атмосфера, очень вежливый и внимательный персонал. Часы работы с 7:00 до 21:00 удобно подстроить под собственный график. Получила огромное удовольствие от знакомства, профессионализма и индивидуального подхода врача Голубевой Анны Витальевны. 🌞💐
1
July 30
Отличная клиника, прохожу уже более 2 месяцев многих врачей. Все врачи вежливые, все всегда пояснят, не назначают кучу лишних препаратов и анализов, все по существу. Нашла тут своих врачей, к которым иду на прием и возвращаюсь с хорошим настроением. Цены по городу оптимальные.
В самой клинике все для клиентов, хороший сервис.
1
September 16
Не первый раз обращаюсь в клинику Мята,это одно из самых лучших мед заведений г,Севастополя ,с новейшими разработками ,с индивидуальным подходом к каждому клиенту,цены приемлемы для любого уровня ,есть скидки ,подарочные сертификаты ,уровень мед работников на высшем уровне
July 31
Отличная клиника, всё поставлено профессионально, персонал приветлив, обстановка приятная, специалисты на высоком уровне.
August 18
К клинику Мята обращаюсь не в первый раз. Были приёмы, которыми я осталась недовольна. Но в мяте я нашла наконец то " Своего" врача. Врач УЗД Боброва Светлана. Это доктор, профессионал( у нее большой стаж УЗД) и человек, который ЛЮБИТ людей, хочет им помочь. Корректна во всём, начиная от речи заканчивая аккуратностью при обследовании, просто и понятно расскажет о твоей проблеме по здоровью. Ни разу не было задержки по времени в приёме. Очень распологает к диалогу.
Доктор, как долго я Вас искала и конец то нашла. Если на УЗИ то только к Светлане.
1
February 27
Отличная клиника. Чисто,приятный и вежливый персонал. Хочу отметить кардиолога Ивахненко Инну Евгеньевну. Проходим у нее лечение, очень вежливый доктор,внимательна, все доходчиво объясняет. Спасибо, за хорошее отношение к пациентам.
1
1
October 6
Прекрасный мед. центр. Начиная с девушек на стойке регистрации до врачей. Приятное здание, отличные кабинеты, есть удобное приложение. Вообще в данный момент все устраивает и очень нравится!
November 21
Хорошая, частная клиника, внимательный персонал, подскажет , поможет , направит.
1беременность вела именно тут.
Очень понравилось, и цены приемлемые.
November 15, 2023
Клиентом данной клиники являюсь довольно давно. Всегда приветливый и вежливый персонал на ресепшене. Уютная атмосфера, современный дизайн. Грамотные специалисты. Время точно по записи, ждать не приходится, что очень важно когда у тебя ограничено время. Руководство клиники сделали чат-бот в Телеграмме, где можно записаться на приём к специалистам по интересующим вам вопросам, кстати очень удобно.
August 20
ОГРОМНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ!
К маммологу не попасть, но мне удалось в июне записаться на 11 июля 2024 года. Следовательно, с 21 июня я 3 недели ждала дату своей встречи с врачом!
Доктор, Осенняя Юлия Михайловна, провела приём в назначенный день, ознакомила меня с планом и объёмом дальнейшего обследования и, открыв свой личный компьютер, определила мне дни дальнейших манипуляций, записав собственноручно на 40-минутный приём на 20 августа в 9.20 и повторный приём на 27 августа в 9.00. То есть, только через 40 дней!!!!!!!
И вот, через 40 дней, накануне 20 августа, мне не приходит подтверждение о записи, что и заставило меня забеспокоиться и самостоятельно позвонить в клинику вечером, где выяснилось, что прождав проведения этой процедуры (ТАБ) 40 ДНЕЙ, я НЕ ЗАПИСАНА, ни на 20 августа, ни на консультацию по результатам обследований, 27 августа.
Возмущению не было предела, КАК ЭТО ВОЗМОЖНО????
Абсолютно равнодушным голосом, мне предложили новую запись, но уже на сентябрь, то есть, время моего ожидания процедуры, длительностью в 40 дней, для клиники - это не их проблема, как оказалась, а моя и только моя! Извинений не последовало, но секретарь на ресепшене пообещала утром в 8.00 решить вопрос и выяснить, как могло такое произойти и сообщить мне о решении врача и клиники о дате и времени моей процедуры. Мне ничего не оставалось, как ждать звонка утром.
Важно отметить, что в течение 40 дней ожидания, к назначенной маммологом дате, по её рекомендации, я прошла обследование у других врачей этой же клиники «Мята» и, к 20 августа была готова, полная картина моего состояния здоровья.
Утром, в 8.20 мне позвонили, сообщили, что доктор нашел для меня место на сегодня, 20 августа, но уже время приёма в 10.40. Я сказала, что в 12.00 у меня уже свой график работы, и мы не успеем провести 40-минутную процедуру, на что меня заверили, что доктор всё успеет, меня ждут в клинике, и я к 12.00 вернусь на своё рабочее место. Я вызвала такси, приехала в клинику, но в 10.40 меня никто не принял, и в 10.50, и уже в 11.00 стало понятно, что я не успеваю, и я вынуждена была обратиться на ресепшен.
Девушка-секретарь позвонила врачу, врач трубку не взял. Затем она постучала в кабинет, врач дверь не открыла. Девушка, развела руками и, опять же абсолютно равнодушно, предложили перезапись на сентябрь, хаотично называя какие-то оставшиеся для записи, часы приёма доктора. Никто не извинился, сказали, что в кабинете, наверное, какой-то важный пациент, раз врач так задерживается. На моё возмущение, что как же так всё безответственно и чем я не такой же пациент, как все остальные, и зачем я мчалась по звонку в клинику сегодня на такси, предупредив секретаря утром, что я ограниченна по времени, но заручившись её обещаниями, что всё будет хорошо и вовремя. Все только пожимают плечами!!!!
Я спросила, куда я могу пожаловаться, записалась на приём – теперь уже на 12 сентября, вызвала такси и вернулась ни с чем!!!
А теперь вопрос - у меня, видимо, лишние 600 рублей, проехаться в клинику просто так, чтобы опять убедиться, что всё пущено на самотёк и прежде всего моё лечение! Никто ни за что не отвечает, не извиняется, не компенсирует! Клиника не ведёт пациента от момента обращения и не контролирует процесс совсем! Всё безответственно и это получается, за свои же собственные деньги! То есть, главное ЧТО? И зачем я проходила в клинике дополнительные обследования по рекомендации врача, получается так!!!! Всё лето – 3 месяца – я не могу получить профессиональное решение моего вопроса! 3 месяца! Это же время!!!!
ОГРОМНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ и НЕГОДОВАНИЕ ПЕРЕПОЛНЯЕТ!
P.S. На ресепшене, всё также спокойно и хладнокровно, развалившись на стуле, закончив разговаривать с мамой по телефону, что недопустимо на рабочем месте, секретарь предложил КНИГУ ЖАЛОБ, ну, то есть, полное отсутствие заинтересованности в репутации клиники! Некогда любимой, клиники, прошу отметить это, горожане!
Надо быть внимательнее к пациентам, общаться, чётко формулировать и заботиться о репутации клиники!
На каком основании нас, за наши же деньги, лишают приёма, не извиняются и не решают те вопросы, ради которых клиника существует?
5
November 1
Были на 3 скрининге семьёй , у Литвиненко Светланы Сергеевны, прекрасный доктор , показала нашу малышку на большом экране , всё рассказала , мы остались довольны 🙏🏻
В ожидании чуда 🙏🏻
September 11
Прекрасный сервис! Была впервые у акушера-гинеколога, прием прошёл максимально спокойным, доктор был очень тактичным и аккуратным. Буду рекомендовать другим 🙏
June 11
В Мяту хожу очень давно. Сдаём анализы всей семьёй. Любимая медсестра Ирочка. Ребёнок был маленьким, никому не давал взять кровь из вены, намучились ... Ирочка спасла, с тех пор всегда к ней ходим. Так же хожу к врачам разного профиля. Мне, в принципе, нравится весь центр на Острякова . Вся атмосфера, обслуживание, ну всё, всё...
October 24
Всегда все приветливые, внимательные, добрые. Гинеколог Голубева А. В. и врач УЗИ Литвиненко С. С. прекрасные специалисты, у них на приеме чувствуешь их заинтересованность и профессионализм.
October 11
Год назад написала негативный отзыв о враче на сайте клиники. В ответ получила звонок от самого врача с личного номера , с упрёками и вопросом «зачем я оставила отзыв для руководства, а не сказала ей лично»)))
Недавно пыталась записаться в лабораторию на анализы, но мне отказали, ссылаясь на распоряжение руководства.
Это действительно грустно, когда компания так реагирует на отзывы клиентов.
А я специально оставила обратную связь на их сайте, чтобы не портить общую статистику и рейтинг.(
Похоже, что с клиентоориентированностью и уважением к клиентам серьёзные проблемы…
April 25
Очень нравится клиника. Персонал очень внимательно относится к потребностям пациентов. Спокойно отвечают на все вопросы, разъясняют как правильно подготовиться к анализам и процедурам. Была у гинеколога, эндокринолога. Врачи вежливые и внимательные, дали рекомендации по лечению, без нагнетания, угроз и давления, спокойно рассказали что можно ожидать в дальнейшем. Очень хорошие и дотошные врачи УЗИ.
1