20.03 посетила салон "мастера-стилиста" Юлию. Началось с того, что я как клиент не правильно записалась (записывалась через приложение _ выбрала из предлагаемых услуг _креативное окрашивание+стрижка_ приложение определило время 3 часа. Причем пришел ответ, что подтверждать время записи не надо, ответ приложения это и есть подтверждение времени записи к "мастеру"), но 3 часа со слов мастера мало. мне бы на этом этапе встать и уйти, но хочется верить ,что случаются накладки и все будет Ок)) Далее 4 часа работы "мастера" по итогу:
1. Тон волос получился совсем не тот, что оговорили перед окрашиванием (ответ "мастера" - светлее сделать НЕ МОГУ),
2. Корни волос не прокрашены _эффект отросших волос_ просто треш
3. Стрижка (просила объем на затылке и просто поправить форму) по факту срезано по максимуму, формы стрижки нет.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ К ЭТОМУ "МАСТЕРУ"!!!!
Трижды стригла здесь дочь с 2х лет, очень довольна результатом. Детское кресло-машинка, мультики, конфетки и прекрасные мастера! Особенно мастер Юлия - настоящая фея)
1
A
Anonymous review
January 28, 2019
В 2013-2014 все было очень хорошо, и солярий, и маникюр, потом пару лет не заходила. Сейчас сделали какие-то перестановки, диванчик для ожидающих пропал, поставили 2 стула в разных концах администраторской стойки. Журнальных столиков и журналов нет, сидишь как воробушек, ежишься - неуютно как-то. Мастера и администраторы не здороваются, не прощаются. Из-за этой неприветливости было как-то не по себе, как будто тебе не то, что не рады, а как будто тебя здесь нет, ты лишний. С другой стороны, клиентка сидела на мелировании, пила кофе из чашки. Не знаю-не знаю, мне не предложили. Сама услуга была оказана хорошо, но стрижку машинкой запороть в принципе сложно.
Хотелось бы больше уюта и приветливости от хозяев (=персонала) салона, чтобы было желание возвращаться в гости вновь.
ГРЯЗЬ! Место просто ТРЭШ! Грязь, кругом волосы не убраны. Я пришла на окрашивание волос. Встретила меня нервная женщина с грязными волосами, которая в дальнейшем провела мне окрашивание( мастером ее не называю ). Сначала мне пришлось выпросить воротник настойчиво. Хотя он мне не помог и моя спина все равно осталассь мокрой после мытья головы. Перед укладкой выяснилось что мои уши в краске, мне предложили воспользоваться ватными дисками, которые тоже были в мелких волосах, которые там везде. А дальше ОНА достала брашинг для укладки волос ( он был грязный, в волосах), я попросила обработанный, на что мне было отказано, т.к. в этом"салоне" даже их не обрабатывают. Мне сказали что их иногда просто моют водой. Так я ушла с высушеными просто феном волосами ( с очень неприятным ощущением). Дамы работающие там провожали меня с натянутыми лицами. И да! При мне пришла женщина с ребенком на стрижку, мастер их задерживался с другим клиентом, так мало того что никто даже не соизволил перед ней извиниться, на нее еще и наехали всей толпой, вроде как не собираются они тут перед людьми оправдываться.
Итог: Грязь, хамство и негатив после посещения.
Будьте внимательны при выборе салонов.
Пожалела, что не прочитала предыдущие отзывы заранее.
4
A
Anonymous review
November 21, 2017
Ужасное отношение! Ходили с сыном стричься.Сыну 3,5 года. Сын не любит стричься и любое попадание волос на кожу ему ужасно не нравится и мы попросили можно включить фен, мы ему обдувать будем там где шея. на что парикмахер сразу в штыки приняла и боялась что если включит то мы ей фен сожгем или сломаем (это называется индивидуальный подход к каждому ребенку). В итоге с горем пополам постриглись, парикмахер с недовольным лицом и отношением все делала. Тут вмешалась директор салона и начала вы не у себя дома и т и тп и что у нас не детская парикмахерская (какого фига тогда детей стрижете и кресла детские у них). Короче колхоз полный, сервиса ноль для детей. Больше ни ногой туда и другим не советую!
Всегда удобно записаться через директ и получить нужную услугу в нужное время. Прекрасные мастера по стрижкам и причёскам
2
Алексей Николаев...
Level 13 Local Expert
January 22, 2020
Ждем парикмахера что бы постричь ребенка 20 мин. + 5 мин на подготовку рабочего места и мастера. Была предварительная запись. Начало рабочего дня.(( Но мастер хооший. Ребенок сидел смирно и улыбался))
Ни чем ни отличается от парикмахерская эконом класса, записываешся на время и все равно ждешь. Ад министратор никакой, одни понты.
Уважайте себя цените свое время...
1
1
A
Anonymous review
March 30, 2017
Мастера хорошие, стрижка и окрашивание удалось))) маникюр тоже сделали хорошо. Удобное прям в арене. Необычный интерьер - это на любителя, мне понравился. Но каждому свое
Отвратительное отношени е к клиентам! Такое ощущение, что мастера, администратор и даже директор (если ее можно назвать директором в буквальном смысле) приходят на работу с целью выпуска своего негатива на людях, которые приходят за качественной услугой.
Выбирайте другие салоны.
2
Tetushka_Feya
Level 19 Local Expert
September 26, 2019
я не знаю как там с обслуживанием, но ко мне как-то ходили их сотрудники для распечатки листовок всяких. очень милые и дружелюбные люди!
Хорошие процедуры и отличное отношение к посетителям
Л
Лукерия
Level 3 Local Expert
January 7, 2018
У салона реклама большими буквами на ледовом дворце"без выходных". 07.01.18 салон закрыт . Возможно из за православного ,церковного праздника. Но простите, в церкви неподалеку ни одного работника салона на службе тоже нет. Все такие верующие чтоли?
3
Юлия А.
Level 5 Local Expert
May 11, 2019
Хороший мастер Наталья.Всегда доброжелательна и профессиональна!