Впервые посетили этот ресторан, не разочаровал. Морепродукты: устрицы, ежи, гребешки - все было очень свежим, эффектная подача, десерты вкусные, отличное обслуживание. Спасибо за приятный отдых))
Любим сюда приходить, обслуживание всегда на высоте. Уровень сервиса ресторанов Сергея Миронова всегда выгодно отличается от многих. Были в этой сети и в других городах везде приятная атмосфера, прекрасное обслуживание и кухня одинаково восхитительна.
Посещаем с мужем данное заведение довольно часто и никаких нареканий не возникало, но в этот раз возмущение ужасным обслуживанием перешло все рамки. 11.11.2023 решив поесть вкусных стейков мы отправились ресторан Мысо Рыба в Мега Теплый Стан, где нам предложили присесть в «темной зоне» и обслуживал нас в этот вечер молодой человек в очках по имени Казбек. По непонятным причинам , видимо мы чем то не понравились уважаемому Казбеку, наш желанный ужин превратился в какой то кошмар. Заказ состоял из одного салата и 2ух стейков с гарниром и соусами + напитки. Казбек посчитал не нужным уточнить очередность подачи блюд и решил выдавать нам все по готовности, соответственно салат был подан мне уже после горячего. Комплимент от ресторана в виде булочек был предложен нам только после дополнительного напоминая. При подаче стейка мужу официант не удосужился даже подождать пока мы разрежем мясо для проверки прожарки, а сразу ушел куда то. Муж заказывал стейк прожарки Medium Well, но получил Medium Rare, о чем было сообщено официанту на что последовал вопрос «С чего вы взяли что это не Medium Well?”. Перец для стейков так же предложен не был. И в конце при оплате счета нам не распечатали фискальный чек ссылаясь на какие то неполадки в системе, оплачивали ужин мы по расчету на калькуляторе мобильного телефона официанта. Менеджер ресторана никак не реагирует на подобное отношение к посетителям, что поражает при ценнике выше среднего. Данный отзыв так же будет направлен в центральный офис.
Очень хороший ресторан. Приятная атмосфера, вкусная еда. Обслуживание на 5. Официант Денис приятный молодой человек. Внимательный, ненавязчивый. Рекомендую это место!
отвратительное обслуживание, замечание они не воспринимают, перестают обслуживать. это из рук вон выходящее поведение, официанты ходят так, будто прямо сейчас упадет. речь не понимает, ведет себя вызывающе. обслуживала официантка Анастасия, не садитесь, хорошо провести время не получится. так что в ресторан нынче ходишь как к кому-то в гости. Заведение ни о чем
Были первый раз в ресторане этой сети и приятно удивлены - вежливое и учтивое обслуживание, интересное меню, вкусная кухня. Однозначно вернёмся и будем рекомендовать друзьям. Фиш энд чипс выше всяких похвал)
Божечки-кошечки!
Я же чуть не улетела, пока кушала🥹
Молодой человек заказал доставку на работу, все положили аккуратненько, хорошее пожелание на пакете оставили, я улыбнулась☺️, курьер солнышко!
Я радааааа.
Это было оооочень очень и очень нереально космически, вселенски вкусно!🥰🫶🏼
Благодарю за такой прекрасный обед!💔
4
1
Show business's response
Кристина Кадирова
Level 4 Local Expert
November 23, 2024
Самое ужасное заведение в Меге и могу сказать по Москве! Часто ходим в заведения, любим, практикуем, но такого трешака, который приключился с нами в этом заведении, сыскать надо..! Внимательно читайте меню и проверяйте чек ОБЯЗАТЕЛЬНО… чтобы не было таких мягко скажем недоразумений из-за недоофициантов и недоадминистраторов, которые занимаются отмыванием денег! Кислое поникшее лицо официантки - это отдельная тема разговора, комплимент от заведения из масла ( булочка из разных видов круп) и три шарика масла (в котором были волосы), это отдельная тема, это было бесплатно, на это и спишем).. в чем суть моего отзыва - это то, что мы заказали несколько блюд, не будем уточнять, чек вы увидите сами), заказали еще три устрицы , в них и была та самая загвоздка, УСТРИЦЫ во всех заведениях и всегда стоимость указана за единицу, не за граммы )
Или может вы видели где-то устрицы по граммам продают??) в меню устрицы были указаны по цене (там их три вида) - 390 р (мелким шрифтом внизу указано 100гр) .
Но какого было наше удивление увидеть в чеке 6 шт), когда мы заказали 3 устрицы и съели 3 устрицы.
Мы попросили администратора подойти, чтобы нам пояснили откуда в чеке вместо 3 устриц, оказалось 6!
На что администратор ответил:
- это большие устрицы, поэтому мы указали в двойном объеме ! Ну а официантка сказала, что они есть в меню, а то что они весят не 100 грамм, а 200 гр, )) я так понимаю, догадаться мы должны были сами )
Так что не ведитесь на презентабельность этого заведения ! Крайний негатив! Крайний ! Никто из моих близких и коллектив на работе не придут туда, потому что будут знать правду!!!
Плохо что не сфотографировала воду в пластиковой бутылке за 390 р) и волос в масле, который был комплиментом!
Красиво, достаточно тихо и вкусно. Персонал опытен и приятен, качественно дает комментарии по блюдам. Встречают с хорошим настроением.
Впечатления от места очень хорошие.
Я хотел поесть в Рыба и мясо. Но решил отказаться. Увидел на каждом столе, бокал с рыбкой петушком. Вода в бокалах синяя, что говорит о применении лекарств. Это позволяет находиться рыбе в неблагоприятных условиях: малохитовые или антипар. Температура воды должна быть от 24° соответственно воздуха от 26°, кчн в ТЦ холоднее, а нагреватель туда даже не влезет. Отсутствует перемешивание воды и аэрация, она нужна не петушку, аколониям бактериям азотного цикла, которым неначем поселиться-фиьтра нет никакого. Соответвенно рыба травится. И сам обьем бокала-до 1 литра. В 20 раз меньше минимума. Вывод: ничего бесплатно не бывает,деньги посетителей потрачены на создание атмосферы, с помощью меденно загибающихся рыб, в кол-ве более 20 шт. единовременно на ресторан. Последствия сравнимы с употреблением токсичной воды, и постоянно заниженной температурой, на столько, что жизнь рыбы сокращается с 2-5 лет, до нескольких недель+-
Очень клевый ресторан. Один из любимых. Очень вкусная еда, мидии в соусе блю чиз бесподобны, любимое блюдо дикий лосось в горчичном соусе. Приятная атмосфера. Официантых очень вежливые. Комплимент от ресторана на пять с плюсом)
Обычно не пишу отзывы, но тут прям захотелось, заказал своё любимое плато креветок трех видов, но привезли два вида по весу как и три, позвонил спросил что к чему почему нет третьего вида, сообщили что не успели убрать из яндекс меню позицию по третьему виду, но так как это ресторан хорошего добротного уровня, перезвонил сам Директор ресторана Николай, если не путаю, предложил много вариантов решения данного вопроса,вопрос решили повторив заказ, уровень!!!поэтому хочу выразить благодарность, ресторану Мясо рыба, за вкусную кухню и за оперативное решение любых вопросов, С Наступающим вас Новым Годом, успехов и процветания!!!
Были первый раз. По поводу сервиса вопросов вообще нет. Очень приветливый и квалифицированный персонал. По поводу цена/качество. Мне кажется завышенная цена, так как вкус не вызывает прям восторга. Некоторые блюда на любителя. По вкусу, есть места чуть дешевле с более ярким вкусом. Скажу честно, второй раз возвращаться не хочется , потому что понимаешь что спектр вкуса ты не получишь.
Добрый вечер! Сегодня был не в первый раз в этом заведении, ужасное обслуживание, еда а именно устрицы с червями. Что за гадость? Итог: испорченное настроение и вечер.
Ужасное отношение к гостям ресторана!
Гостями данного ресторана являемся уже на протяжение 5 лет. Каждое день рождение нашего члена семьи праздновали тут. Но то что произошло 4 ноября, это просто ужас.
Во-первых, заказали 5 стейков Миронов, вынесли за один стол стейки совершенно разные (одни толстые, другие тонки), руководство ресторана Юхно Н. В., если вы не в курсе за один стол нужно выносить блюда одинакового внешнего вида. Во-вторых, соус тар-тар был порошковый, химозный. Вообщем качество еды очень сильно ухудшилось, а цены наоборот очень сильно выросли.
Ну и вишенка на торте, что данный ресторан испортил настроение моей маме на день рождение. У данного ресторана предусмотрена акция 30% скидка на все меню в день рождения при предъявлении паспорта. Нас было 10 человек, через. 30 мин один человек уехал, то есть осталось 9 человек. Под акцию у них якобы попадает до 8 человек. В итоге скидку 30% нам никто не сделал, так как было на одного человека больше. Никогда никаких проблем на протяжение 5 лет не было, спокойно шли на встречу, в тем более из-за одного человека, либо делили счет на два чека. Но Юхно Н. В. просто хам, которому плевать на постоянных гостей ресторана, которые 2-3 раз в месяц ходили в этот ресторан. Данный руководитель, который там работает без году неделя (а точнее примерно с июля месяца) успел испортить за один вечер нам впечатление о ресторане. Больше мы туда не нагой. Самый прикол, зачем они взяли наш паспорт, если не собирались делать скидку?! Что вы делали с паспортом 10 мин?! Внятного и вменяемого ответа на эти вопросы мы не получили.
P.S. Спасибо ресторану «Мясо и рыба» в ТЦ Мега теплый стан, а в частности новому ужасному руководству за испорченный вечер.
Отличный ресторан. Восхитительные обеды.
Идеально подходит доя любителей мяса и рыбы, но и десерты не отстают.
На обеды даже специально ездим почти за 20 км, если лень дома готовить.
Стейки и бургеры отличные, и иногда можно побаловаться себя чем-то необычным, от морепродуктов до овощных закусок с авторскими соусами, конфет ручной работы, мороженым с насыщенным вкусом и интересной подачей.
Все вкусно, подача красивая, официанты вежливые. НО !!! Рыбки на каждом столе-это живодерство ! Нет условий для их существования от слова совсем на качающемся постоянно столе и бьющих в стекло пальцами посетителей. Почему бы не поставить свечи ? Тоже красиво.
Лучший ресторан, в котором довелось побывать за последнее время.
Блюда, которые заказывали очень вкусные. Приятная атмосфера и интерьер
Очень приятный,компетентный и внимательный официант Никита, советовал что заказать и подробно рассказывал о каждом блюде.
Приду еще не однократно и буду советовать это место друзьям.
Шикарное заведение! Внешний вид блюд вызывает гастрономический экстаз! При чем вкусовые качества блюд полностью соответствуют виду! Рекомендую к посещению!
Невероятно красивое место! Приветливый и очень отзывчивый персонал. Всегда готовы помочь, если проявите чуточку терпения)… для всех кто не любит долго ждать свой заказ, могу подсказать какой столик лучше выбрать, чтобы вам принесли его с пылу с жару)))) а пока будете ждать, можете вспомнить как хорошо было в отпуске на море..)) … или сходить посмотреть на тех, кому повезло этим вечером остаться за стеклом…..) В следующий раз обязательно займу этот столик) если он будет свободен когда я приду..))
Рыбу и мясо попробовать не успел, так как у меня было мало времени… ) но скажу честно, с десертом и правда не обманули))) черничный.. с островным…) на вкус были просто великолепны)))))
Обязательно зайду еще..))
P.S. Спасибо за зарядное устройство, заботу о моей куртке, и конечно за чистоту….. везде…)
Рекомендую всем.. ☝🏻 Заходите, не пожалеете.
Хороший ресторан! Отмечаем регулярно семейные мероприятия. Пртходим сюда ради вкусных морепродуктов. Очень гостеприимные сотрудники, классный сервис.
Вобщем рекомендуем!
Отличная кухня, морепродукты выше всех похвал! Наисвежайшие гребешки, вкуснее в Москве не пробовали. Хороший интерьер ресторана, несмотря на то, что он находится в торговом центре. Десерты, это отдельная прекрасная история!
Отметили здесь ДР)) разнообразное меню, для любителей морепродуктов и мяса 😋 вежливый персонал 👍🏻 и вкусное вино 🍷 взяли с собой бутылочку от российского производителя. Были приятно удивлены выбором, вкусом и ароматом вина. При определенном чеке дают скидку 10 %. В ДР скидка составила 30 % 💰 дополнительный бонус в праздник всегда радует ✅
Отметили 28.11.2022 день рождения.
Вчетвером очень мило посидели так что не заметили как пролетело пять часов.
Нас обслуживал официант Никита.
Он прекрасно представил меню, подробно ответил на все наши вопросы, в том числе по выбору вина.
Очень неназойливо и удачно по времени приносил блюда.
Прекрасно были представлены «дымовые» эффекты при подаче устриц , мороженного с базиликом, подарка имениннице.
Само поздравление выглядело очень искренне и произвело хороший эффект.
Все было очень вкусно, несмотря на некоторую придирчивость гостей, с которой тоже очень грамотно справился Никита.
Прекрасно провели этот обед, плавно перешедший в вечер.
Все четверо остались довольны блюдами и качеством обслуживания.
Спасибо большое!
Отдельное спасибо Ольге, неизменно обеспечивающей высокое качество по всем направлениям.
Семья Озеровых.
Ставлю 5 звезд за то, что я очень люблю это место! Тёплый салат с диким лососем -это просто самый вкусный салат какой я вообще пробовала в своей жизни) но хочу обратить внимание на то, что сегодня 9.07.23 мне принесли ну прям вот вчерашне/позавчерашние булочки …я очень люблю вашу фишку - комплимент с различными видами масла и булочек, но сегодня была прям разочарована… очень прошу вас не повторять эту ситуацию , ваши постоянные клиенты вас очень любят и хотели бы чтобы вы дорожили нами 💕
На мой вкус лучший бизнес-ланч на фудкорте данного ТЦ.
В меню естественно широко присутствует и рыба, и мясо. Есть возможность посадки как в открытой зоне фудкорта, так и в укрытой зоне ближе к барной стойке.
Были несколько раз и не понравилось. Хотя мясо рыба в других тц очень любим. Персонал еле ходит, брали пасту - принесли пересоленую и переваренную. Никак комплиментов от ресторана не принесли (хотя в других всегда). Сам ресторан классный, но не в Меге.
Хожу сюда на бизнес-ланч. Самый вкусный тыквенный суп, который я ела в жизни - именно здесь. Я бы за него звезду Мишлена присвоила)
Говорят, в нем есть и белое вино и щепотка имбиря.
Также здесь очень вкусное мясо. Не дёшево, конечно, но пальчики оближешь. Скидка в день рождения.
И приятным бонусом на день рождения - поздравление от персонала со вручением вкусного кусочка торта.
А вот коктейли алкогольные здесь не очень. Лучше брать пиво.
Очень классный ресторанчик!!! Персонал очень внимательно ко всему относился ! Были с маленьким ребёнком ,есть детское меню ! Все было очень вкусно ,обязательно придём ещё! А ещё мне понравился интерьер и очень красиво меня поздравил весь персонал и подарили маленький тортик !!!
давно хотел сходить в это заведение, ожидание было на уровне добротного сетевого ресторана (уровень мешлен не ждал).
Заказал ассорти из салатов: баклажаны вкусные, всё остальное ни о чем, не сочетается - оставил половину несъеденным.
Брускета со страчетелой неплохая, но ничего особенного.
Тыквенный суп на 3 балла из 5.
Какао очень напоминает несквик.
Понимаю, что профиль заведения - рыба и мясо, как следует из названия, но зачем делать в меню пассивные блюда?!
Интерьер и мебель на уровне no name ресторана из 2000х: кожаные неуютные диваны.
Официант спросила понравился ли салат, сказал, что баклажаны вкусные, остальное нет. Пришла администратор, пыталась убедить, что салаты вкусные🤷♂️
В общем заведение ни о чём, не понимаю за что такие высокие оценки, в Москве куча заведений где можно поесть вкуснее за те же деньги.
Комплимент в виде булочек хлеба и разных видов масла неплох. Лимонады не приторно сладкие. А вот с блюдами беда. По отдельности ингридиенты могут быть вкусными, а вот в блюде вместе «не звучат».
Стейк был жесткий, хотя прожарка была medium.
Отличное местечко для общения с друзьями, свидания или просто вкусить восхитительные блюда после шопинга. Внимание к детталям как и в других ресторанах Мясо&Рыба.
Отличное место. Прекрасное меню все сбалансировано. Рекомендую салаты Ростбиф с рукколой, мой самый любимый. А интересная подача и объем салата "цезарь жив" моему сыну заходит на ура. Отличная детская комната. Очень жаль что больше нет бургера с цельным куском маминого тушеного мяса. Просто пальчики об....
Люблю ресторан Мясо&Рыба за их полноценный бизнесланч. Особенно обожаю салат с ростбифом. В ресторане царит приятная атмосфера, доброжелательные официанты, вкусная еда. Еще очень нравится десерт Анна Павлова и Наполеон.
Стейки - вкусные, рыба тоже. Морепродукты любые на выбор.
Бизнес-ланч очень сытный, с детьми очень много развлечений - от просмотра редких животных и рыб в аквариумах, до детской развлекательной зоны с горками и аниматором. Любим всей семьёй собираться, особенно по выходным.