Я не оптовый покупатель. Живём вдвоем с женой, пенсионеры и нас устраивает доставка, многие не дорогие и хорошего качества товары. Но хотелось бы, чтобы при заказе было бы подтверждение какой товар получу, а какой только оптовая продажа. Была бы возможность заменить на аналогичный другой товар. В остальном, спасибо, всё хорошо, курьеры вежливые, всегда звонят. Спасибо Алевтине ( отчества, к сожалению, не знаю) всегда спокойно и вежливо разговаривает при ответе на возникшие вопросы.
Полный провал. Прайса нет, мрачные люди, мрачный ангар. Сайт и реальность две разные вещи. По телефону говорят одно, на деле другое. В розницу не продают, только от коробки, хотя на сайте можно заказать доставку и по телефону говорят о розничной продаже. В общем зря сьездил, больше сюда ни ногой. Не понимаю, неужели этому предпринимателю не нужны лишние 10-15 тысяч??
Купила у них шею говяжью без кости. Мясо мне досталось тухлое, 3 кг выкинула в помойку. Держать у себя в холодильнике эту тухлятину, чтобы потом к ним ехать за 100 км (т.к. я уехала на дачу) и сдавать, не было возможности.
Здравствуйте. У меня большая собака на даче. Нужно была качественная но недорогая говядина . Обратился на этот сайт. Привезли к дому хорошее мясо. Очень доволен. Буду дальше у них заказывать. Ассортимент по мясу большой. Рекомендую.
Имеем огромную собаку на видотипичном питании. Заказываем оптом. Ситуации бывают разные. Да, сайт и реальность - это разные миры, но они об этом предупреждают честно. Пользуемся доставкой. Продукция тоже может прийти разная, от очень хорошей, до тухлого и жирного г... на. Всегда можно договориться, от заказа отказаться, оформить возрат. Цены тоже плавают, звонишь-говорят одно, привозят - другая, но разница не существенная, 15 - 30 рублей за килограмм. Себе заказываем мясо и рыбу, звоню предварительно, уточняю свежесть. Пока хорошо, никаких претензий. В целом наш опыт общения больше положительный, собака и мы сытые и довольные.
То, что написано на сайте - враньё!!! Трубки не берут никогда. По факту почти ничего нет в наличии или цены в 2 раза выше, чем на сайте! Не ведитесь. Зря ехала с другого конца города
Никому не советую посещать данное заведение. Если можно было бы поставить оценку с минусом, это бы соответствовало действительности! Не ведитесь на красивый сайт, он не имеет ничего общего с этой конторой.. Обьявления на Авито тоже не имеют ничего общего с реальностью. В реальности грязный ангар, мрачные люди, цены не соответствуют заявленным на сайте и в обьявлениях, от какого объема можно купить - информацию взять неоткуда,.. По телефону сказали, что можно купить что-то и в розничных объемах, приезжайте, смотрите.. Приехали.. что смотреть не понятно, витрины нет, на вопросы не отвечают.. Есть прайс с огромным списком позиций, а по факту начинаешь спрашивать, либо от 15кг, либо товар отсутствует, либо цена не та.. Когда звонили, ответили, что работают до 18, а по факту в 17 они сказали, что уже закрываются, повернулись и ушли! Жаль потраченное зря время!!!
Доброго дня.
Заказываю не в первый раз на Салова 52 мясо для питомцев.
Говядину больше заказывать не буду, так как привозят либо тухлую, либо товар не соответствует с фото на сайте.
Ниже представлены два фото: что указано на сайте и то, что мне привезли по факту.
На фото представлено много чистого мяса. По факту, привезли обрезь дешевле, по цене элитной. Процент жирности не меньше 30%.
Элитную обрезь заказываю второй раз.
В первый раз была тухлая, но соответствовала фото на сайте. Сейчас привезли свежую, но явно не элитную, где много мяса.
И не устраивает, что делают замену товара без согласования.
Заказывала 10 кг свиных сердец монолит за 120 р/кг. Замену сделали на говяжьи сердца по 205 рублей за кг.
Замена по умолчанию без согласования тоже не в первый раз происходит.
Меняйте политику.
Это прямое нарушение прав потребителя.
8
Show business's response
:
: Е.
Level 12 Local Expert
November 10, 2024
На сайт не смотрите даже! Моя покупка неудачная. Купленный товар с запахом и т.д. В еду людям точно нельзя. Страшно, что какие-нибудь "бизнесмены" вам потом купаты из этого добра продадут или пельмени. Может для питомников (варить обязательно)... Производитель и сроки загадка абсолютная.
Дополню: коты есть не стали:(
Прочла ответ организации на свой отзыв:) (Ни каких извинений от продавца там нет, конечно...) Я бы сказала,что мой отзыв слишком мягкий и тактичный. Купленное мясо (15 кг) НЕ съедобно! У нас даже "консилиум" из друзей и знакомых состоялся. Продавцу везде конкуренты мерещатся. Надо о покупателях думать, а не о конкурентах!
Заказывал продукцию несколько раз, самую разнообразную. Остался доволен.
Свежее, вкусное, а главное качественное мясо, и относительно недорого.
Порадовали подходом к клиенту. Рекомендую.
Show business's response
Елизавета
Level 8 Local Expert
April 8, 2024
Ужасного качества товары. Первый и последний раз покупали у данного оптового продавца. Из 8,4 кг конины чистый выход мяса 3,5 кг (всё остальное - чистый жир, при этом куски специально замотаны так, чтобы весь жир был внутри и изначально его не видно), и то ужасного качества, собака (монгольский волкодав) нос воротит. Рыба (хек) до ужаса накачана водой, после разморозки просто развалилась в труху. Икра палтуса, по 115₽ за 100гр - ужасного качества имитация. Раки (коробку не открыть и не посмотреть, продают только коробками) ужасно мелкие и пустые, в них абсолютно нет мяса. Крабовые клешни, указана заполняемость мясом 95-98%, на деле 30-40% с натяжкой. Надеюсь хозяева данного заведения питаются исключительно своим же товаром!
Первый раз заказала продукцию,мне ее доставили очень быстро,аккуратно.Водитель Олег культурный .Продукция очень хорошего качества.Все свежее.Буду обязательно еще заказывать.
Отличное качество, огромный ассортимент, приятные цены, замечательное обслуживание! Мои Мейн-Куны, Папийон и наша семья всегда с удовольствием кушаем Вашу продукцию! Спасибо за качественную работу! Все идеально!!!
Здравствуйте, покупал красную рыбу кета ,летом 23 , очень хорошая цена , и хорошее качество. Купили сначало 40 кг , потом по холодку ещё 50 кг. Жарили , варили , солили , коптили , полная морозилка была. Цена была тоже очень вкусная . Думаю что-то ещё прикупить , спасибо огромное.
1
Show business's response
А
Александр Киселёв
Level 4 Local Expert
December 10, 2024
Каталог не соответствует ни наличию не цене. Кидаешь заказы в корзину., потом перезванивают и говорят, что то закончилось что то по цене в 4 раза дороже заявлений на сайте. Цена оптом получается как в розницу
Приезжала лично на точку. Была в ужасе, когда открыли контейнер, который находиться на улице. Я работала на мясе и знаю, что градус в морозильной камере не должен быть - 9. Запах ужасный, все пакеты открыты, все лежит как охложденное, обветренное. Ничего хорошего я там не увидела. Извините, первый и последний раз посетила эту точку
Первый раз закупились продуктами.
Не хотелось птсать отзыв, но пришлось, задело)
1)Филе трески отказались брать сразу, т.к. срок годности истекал через неделю.
2) обрезь курицы срок тоже подошел, но это заметили дома. Утром в холодильнике уже пошел запах от нее. Благо дома животные, они с,едят, но всеже 15 кг. Хотели и сами приготовить, но не судьба.
3) в каждой позиции недовес больше килограмма.
4) добило филе минтая, оно просто не пригодно для употребления, видимо размораживалось неоднократно, так как даже при варки превратилось в некую субстанцию похожую на варёный фарш.
Из плюсов: вежливые продавцы!!!
Низкие цены на продукты, хороший выбор.
Есть позиции продуктов, с которыми повезло и по качеству и по цене. В следующий раз сами будем более внимательнее и надеюсь напишу отличный отзыв.
Разочарование. Пришла продукция не та. Я заказала тешу сёмги морож. Пришло набор рыбный для ухи из лосев. Рыб и цена сильно отличается. Теша была заказана за 330руб.а стоимость этой ухи 408.27.у меня вопрос к менеджерам. А уточнить нельзя было н, надо оно мне. Тем более я 2 дня звонила сама. Получается привезли что захотели по темноте чтобы не видно было. Филе бедра от 21.08.22г.этикетки с упаковок сорваны. А на каробке осталось. По акции за 196.18 хотя изначально цена была сказано 138руб.ОБИДНЕНЬКО.завтра разморозится посмотрим что там.
Мой заказ ждала целый день,после 19-00 стала беспокоиться и позвонила,в итоге пришлось звонить великое множество раз,в первом часу ночи мне предложили ещё подождать неопределённое время,потом выяснилось,что до дома заказ и не привезут,мне предложили ночью перехватить мои 40кг на трассе.Представила
себя ночью с тележкой гружоной мясом,стало грустно.Заказ так и не дождалась
Спасибо что вы есть 🙌
Я редко пишу отзывы , но тут явно стоит . Ребята молодцы , закупаюсь у них каждую неделю , мясо , рыбу … Всё свежее и цена не может не радовать . Все мои друзья перекочевали плавно сюда и очень этому рады 🙌
Это просто находка🔥что нашла вас)
У меня питомник кошек, покупаю ооочень много, тк готовлю сама кошкам сырые миксы. Качество отличное! Так же берём себе, всегда подскажут, что вкуснее) очень довольна 👍👍👍ваш постоянный клиент 🐾😻
Сайт очень красивый, такое впечатление что прям европейский магазин. На деле грязное полутемное помещение, с полнейшими антисанитарными условиями хранения. Не рекомендую
Ужасно!!! Решили закупиться продуктам, купили мясо Котлетное, только это мясо больше подойдёт собаке, ещё нам очень сильно нахвалили обрез индейки, не много жирка, и одно мясо, только забыли добавить, что там присутствуют кости и хрящи. Не хотели писать отзыв, но на сообщение с претензиями они не отвечают.
Один раз пришлось заказать ,больше не буду. Качество всего ужасное, перемароженное.Курицу 6 шт я вообще выбросила.Не советую брать,не прочитав отзывы .Почему за это они не несут отвественности.В супер маркетах за просрочку и перезамарозку наказывают а у них все сходит с рук.НЕ СОВЕТУЮ НИ КОМУ.
Ужасная компания! Крутят , мутят, привозят вообще непонятного качества! Больше заказывать не буду. С доставкой вообще беда! Очень пожалела, что заказала сдесь!
Хорошее качество продуктов,быстрая доставка и все очень круто!)
1
Show business's response
Анютка В
Level 21 Local Expert
May 11, 2023
При уточнении сразу обсуждалась покупка охлажденки, определённого веса, цены. Сказали приезжайте, по итогу тёмный сарай 3х8 вид хранения товара печальный. Охлажденки не оказалось вобще, в пустую потрачено время. Сайт упакован красиво, но на деле жутко.