Всё зависит от стены! Видимо работают 2/2 т. к заказывали на работу доставку и 2 дня шашлык нежнейший, а в другие 2 дня сухой. Заказываем шашлык с овощами, просили в 1 набор не класть лук во фритюре, дык во всё не положили никакого лука( там идёт простой розовый лук и во фритюре, но никакой не положили во всё порции). Не знаю кто в какой смене работает, но одной смене ставлю 5+, а второй 4 с натяффкой.
Раз на раз не приходится, то вкусно все приготовят, то забудут заказ и привезут потом подгорелое мясо в шаверме. Один раз траванулись шавермой с сосисками, ибо отравились только те, кто ел с сосиской, кто с мясом - все ок. Позвонили, сообщили, там тупо ответили, что не их вина, у них все свежее. После такого ответа больше там не покупаем ничего, больше после их свежего сидеть на унитазе никто не хочет у нас
Всегда вкусная шаурма и быстрое обслуживание, при доставки привозят всегда горячее. Очень нравится сервис и обслуживание. Рекомендую. Лучшая шаурма в городе 🤗
2 раза я заказывал отсюда доставку через сайт, первый раз год назад, второй раз сегодня.
Оба раза сам звоню через 1:30-2:00 часа и оба раза мне говорят что у них не работает сайт и ждать еще полтора часа.
Зачем вам сайт? Если он чаще всего не работает, продайте и не тратьте деньги на его обслуживание.
Горит неистово, думал через год что-то поменялось, но увы, спасибо за обслуживание, это был мой последний заказ в данном заведении, хотя готовят действительно вкусно
Долгое время были постоянными клиентами данного заведения, последний раз разочаровал... Сделали заказ из 5 порций шашлыка и 2 картошек фри и 2 шаверма. Девушка приняла заказ, предупредив, что доставки уже нет, так как 11.30.не беда, вызвали такси. Через час приехали, не готово... Ждали. В итоге сказали, что картошки нет и якобы до нас не могли дозвониться, но не в этом суть, при выдаче заказа подошёл курьер и забрал 2 заказа... Зачем врать???
Плохой сервис доставки, обманывают!
Сделали заказ, частный сектор, оставили номер телефона, выходили смотрели , никого не слышно, не видно
Позвонили - не отвечают !
Дозвонились с другого номера, говорят что был курьер 15 мин и якобы ждал,а телефон который указали в абоненте якобы у нас.Но телефон был включен, смс , что звонили не было даже!
Что за вранье ?!
Доставку ждали 1ч30 мин
Заказали через сайт две шаурмы с доставкой в 22:45. К слову, они работают до 00:00.
На сайте приняли заказ, написали, что готовят.
В итоге: время 0:14, доставки нет, звоним по телефону, недоступны.
Если у вас все плохо с сайтом, зачем тогда вообще его запускать?
Вечер испорчен, мнение тоже.
Если сайт не работает, написали бы:заказ и доставка недоступна.
Второй раз подряд заказываем за последнее время и второй раз доставка длится 2.5 часа из обещанных 40 минут - часа. Никаких компенсаций для клиентов за ошибки сотрудников не предусмотрено… неприятно.
Рекомендую взять на работу побольше курьеров чтобы избегать таких ситуаций!
Очень вкусная шаурма (моя любимая - директорская с шашлычком из свинины). Есть и другие варианты шаурмы + в каждой можно выбрать другое мясо и добавить доплонительные ингредиенты.
Очень солено, вся шаурма в соусе, как в воде,почти не овощей, где-то мясо сырое, просили сделать шаурму с картошкой фри, в итоге никакой картошки фри там не оказалось, все зависит от смен
Самая лучшая шаурма, разная начинка курица, свинина и колбаски гриль, всём советую попробовать баварскую с свининой. Спасибо парням поварам делают всё профессионально и с душой.
В первые сделал заказ в этой точке, сам из другого города, но остался под большим впечатлением, можно сказать это самый продукт из линейки street food. Сделал заказ сразу двух штук президентская и деревенская, честно президентская покорила вкусовые сосочки визжали от восторга и самое классное, что всë мясо делается на углях. Команда Мясной цех Вы молодцы.
"Мясной цех! " - Вы лучшие! Самая крутая сеть, очень вкусное меню, быстрая доставка. И особый респект вашей цифровой системе обработки данных приёма и регистрации заказов и их исполнения. Вы реально развиваетесь. Продолжайте в том же духе. 🤝🤝🤝👍👍👍🤘🤘🤘🧲💰💰💰
Сделала заказ на сайте, так как по тел не дозвониться, через час дозвонилась сказали ваш заказ уже собирается, его скоро доставят…в итоге еще час прошел и ничего…(не понятно зачем нужно было обманывать) Если у вас много заказов отключайте заказы через сайт или предупреждайте о долгом ожидании! В итоге испорченный ужин и настроение-сервис на 0 👎🏽
Очень хороший мясной ресторан. Качественный интерьер. Много мяса в меню. Вежливый персонал. Теперь о еде: -Солянка мясная и вкусная. -Брискет был немного суховат, соусы на любителя (я взяла дополнительно барбекю и он вкусный). Подаётся вместе с огурцом, помидором и перцем. В других мясных ресторан подача богаче и интереснее. Но в целом - вкусный.
Заказали по шаурме , перед долгой поездкой! Спасибо ребятам большое,за понимание и быстрое обслуживание . Вообще самое лучшее заведение в городе Верхняя Салда, цена=качество=клиентоориентированность! 👍🏽 Всем рекомендую, а мы обязательно по приезду в родной город снова заедем обязательно к ним 🫶
Приготовлено было не плохо. Но все испортило время ожидания, 3 часа!!! на то чтобы приготовить и доставить шаурму (от мясного цеха до места доставки 5 минут на машине).
Причём по прошествии 1.5 часов ожидания заказ даже ещё не был приготовлен.
Что с вами стало ? Мясной цех? Какие вы были и какие щяс ... в шаурме одна капуста. Раньше вы её туда не добавляли ( в таком количестве)сейчас же 2/3 это капуста. Мясо почти сошло на нет . Теперь вы для нас не " самая вкусная шаурма "
Заказали 3 шаурмы с доставкой,сказали что привезут через 1.5ч, 30 минут готовка, ладно,к этому притензий нет,но нам задержали достаку на целый час,и потом вообще не могли найти адрес,хотя было четко и ясно указан адрес,посде этого около минут 30м не могли найти адрес,в итоге приезала не шаурма а мякиш.
Оценка 1 звезда, потому что: заказывала картошку по деревенский, как у них в группе написано (мягкая внутри, хрустящая снаружи) полная ложь. Картошка была без соли, пресная, и просто вареная, даже без жарки масла, а у вас вроде работают профессиональные повара.. Что вряд-ли..
Ещё огромнейший минус, к картошке за ~90-100р даже не идёт соус, за соус требуют 30р, я понимаю вы бы там хоть нормально его наливали, но его там буквально на донышке, как одна столовая ложка.
Идём дальше..
Шаурма, она может и вкусная, но она сухая, в ней на столько экономят соус, что её даже есть не возможно, хочется только пить. А как сказано в вашей группе (сочная шаурма), тоже полная ложь.
Вывод такой: шаурма=сухая, а раньше из неё лился соус. Картошка по деревенский= вареная, ни разу не жареная маслом. Теряете потенциальных клиентов. Буду искать в салде место получше. А вам совет, найдите вежливых и вкусноготовящих поваров. А ещё, на сайте никогда не заказывайте, они даже не видят этого заказа. Вопрос один, а зачем сделали сайт?
Шаурма просто кошмар!! Заказали 1 супер острую и 2 со свининой. Оказывается в основную цену не входит стоимость свинины! А что ж тогда входит в стоимость?! Кетчуп лаваш и маленький кусочек огурца??!! Вот и всё что было внутри! А, ну ещё холодная свинина, больше похожая на кем-то нежоеденный шашлык!! Есть невозможно до тошноты!!! Полное несоответствие рецептуре!! Ужасно!!! Не то что никому не посоветую,а наоборот всем советую НЕ ПОКУПАТЬ У НИХ ШАУРМУ!!!
Всех приветствую. Был в данном заведении не один раз и что хочу сказать, к еде претензий, ребята все делают вкусно, но вот со временем готовки полный ужас, ждать больше часа две классические шаурмы это не нормально. Так же есть возможность сделать заказ и оплатить его через сайт, потом приезжаешь и оказывается, что твой заказ даже не видели)) и его только начнут готовить)
Заказывал доставку несколько раз в этом заведении. Всё было более-менее. Но в последний раз... Оплатил доставку на сайте компании. Когда приехал курьер с заказом я расплатился картой. Думал за доставку. СМС с уведомлением пришло когда курьер уже уехал. Каково же было мое удивление, когда сумма оказалась оплатой всего заказа. Во второй раз! На следующий день я связался по телефону с сайта компании. Сотрудник выслушал меня, проверил заказ, узнал как можно вернуть деньги и заверил что в течении дня они поступят на мою карту, Не пришли ни в этот день, ни в следующий. Узнал номер телефона директора заведения. Пытался дозвониться ему, но работает только голосовая почта, он естественно, не перезвонил. Денег до сих пор нет (1020 р). Буду обращаться в надзорные органы. Так что с этой конторой "глаз да глаз"
До последнего времени всегда радовали очень вкусно приготовленными блюдами, шашлык и шаурму вкуснее не пробовал, НО…..
Примерно 3 дня назад заказал три порции шашлыка (на вынос) будучи уверенным что все будет как обычно на высоте….
По прибытии домой был разочарован это мягко сказано, порции с гулькин нос, из салата одна капуста, кусочек огурца и кусок помидора, а Мясо (свинина) либо сало либо жилы, надеюсь что это всего лишь усталость повара
Хотя ранее все было повторюсь на высоте…..
Проверяйте то что вам укладывают!!!!
Время работы несоответствует с действительностью!!!
Уже не первый раз пытаемся заказать после 23 ч, на сайте заказ оформили, тишина... И оба телефона недоступны.
Для кого график работы указан до 01:00?!
Очень плохого качества шаурма, горькая капуста, мяса почти нет. После неё очень живот болел, хотя раньше была самая вкусная шаурма. Ужасная теперь, мы больше не ваши клиенты!
Покупал тут шаурму и шашлык, позвонил сделал заказ, можно заказать доставку, я подъезжал сам к определнëнному времени подъехал, забрал всë горячее, шашлык просто класс, шаурму брал "директорскую" 1 со свининой и 1 с курицей обе отличные со свининой немного пожестче с курицей помягче всё очень вкусно, советую.
В Салде наверное это лучшая шаурма, ребята работают на совесть. Советую "для директора". Но доставка единственное храмает, но только когда нагрузка большая, а так удачи и развития этой точки питания. Спасибо
В супер острой шаурме заявлены маринованные огурцы. По факту - свежие, а я их не ем.
Шашлык вообще сухой, даже есть не стали. Доставка была 1,5 часа - приехало абсолютно всё холодное.
Раньше было лучше. Больше заказывать в этом месте не будем.
Вот я дура! Захотелось поесть что то вредное, совсем забыла про свой отзыв и снова заказала тут. Ужас. Прошло пол года и стало ещё хуже. Заказ шёл более 2х часов. Мы в верхней салде живём, не в Москве. Овощи вместе с шашлыком. Кто любит варёные огурцы? Не вкусно. Выкинула. Поела, ***
Лучшее место с шаурмой в Салде!
Если кому то покажется цена вдруг высокой, то я советую хотя бы раз там взять шаурму и понять что оно того стоит.
Советую попробовать баварскую, а для любителей острого стоит взять суперострую (только осторожно…она реально очень острая)
До этого заказывала несколько раз, и всё было нормально, не считая того, когда пришла шаурма с паленым вкусом. Но в этот раз просто что-то с чем-то, сделала заказ и оплатила на сайте, назначила время как обычно к которому надо доставить. Итог: никто ничего не привёз, не предупредил, более того все номера недоступны, деньги и время потрачены впустую.
Шаурма в принципе не плохая, но была разочарована заказав там комбо 2, шашлыка было на 130 гр меньше чем заявлено в меню и не положили заявленные хотстеры
Вкусно, быстро, приемлимо. Можно даже заказать заранее, или к определенному времени. Молодцы что тут сказать. Не теряйте марку. Всех благ вам.
1
Алёна
Level 3 Local Expert
November 18, 2023
остались без заказа. обычно заказываем в одно и тоже время, в этот раз было так же. через пол часа звонили, но к сожалению не смогла сразу поднять трубку. перезваниваю, номер недоступен. решили заказать ещё раз, мало ли что. но в этот раз был тотальный игнор, ни куда не смогли дозвонится, в общем остались без вкусной еды на вечер.
что по шаурме. только за неё 3 звезды и ставлю. всë вкусно, нам с мужем очень нравится. бывает немного суховато, бывает наоборот соуса так много, что лаваш размокает и рвëтся.
Всегда с мужем брали деревенскую,так нравилась ,большие куски мяса нежной свинины,но вчера вечером привезли мелкие куски,и то хрящи,зато картошки от души положили.Ладно,простили
Но сегодня на обед на работу заказала шаурму с сосисками ,любимая директора ,не помню точно название.Все бы нечего ,НО ОДНА СОСИКА БЫЛА В ПЛЕНКЕ,первый раз такое вижу ,и как вижу я не одна такая.Как можно было не увидеть при готовке?Дома курицу из лотка тоже забываете доставать,и так готовите ?Поговорите пожалуйста с поваром,или пусть отдохнёт человек
Шаверма в принципе не плохая, но иногда еë превращают в месиво, лепëшка попадается максимально сухая (когда идëт 3 или более оборота, это невозможно есть) и не всегда правильно дозируют соус. Может мне так попалось 4 раза , в разные дни. Но раньше у вас было вкуснее
К сожалению остался без заказа. Так как элементарно мне ответили, что у них нет сдачи. Хотя заказ был вечером. Видимо совсем не хотят работать либо не умеют.