МясновЪ
48 reviews
March 17
Выбор продуктов хороший, но и цены выше привычного. Особенно на молочку. Котлеты из фарша как и у всех ужарились в 2 раза, а сам фарш больно мелко порубили, прям в кашу. Долма так себе, - листь толстые и много слоев, начинка не солёная. Пельмени еще не пробовали
February 2
Имел неосторожность посетить магазин на ул Бирюлнвской д38 02.02.2025г впереди меня было еще 6 чел(согласно талону) задолбался ждать когда обслужат 3х предыдущих покупателей...хотя продавцов за прилавками было больше чем клиентов...за это время ожидания в любом другом магазе прошло бы уже человек 35 покупателей...мне еще повезло что два покупателя передо мной видимо устали ждать и ушли,а так бы я все еще б там сидел в ожидании...нет притензий к качеству товара и продпвцам....но система продажи это тормознутый квест....
March 21
Просьба навести порядок в магазине на бакунинской лом 8. Продают просроченный товар, буду подавать жалобу в РОСПОТРЕБНАДЗОР, нагло соврал продавец сегодня, когда спросила, хороший срок у товара, ответил да, да.
May 16, 2023
Сегодня сделала покупку в магазине "Мясновь" По адресу ул Абакумова, Москва: окорок оказался откровенно тухлым. А продавщица - это просто враг продаж))) колбасу отрезать отказалась, о продукции ничего не знает, говорит : " Мы не пробуем"
Не удивительно, что если продавец не заинтересован в товарообороте, не предлагает товар , будет много испорченной продукции.
Я тот же окорок, ничуть не хуже, куплю в соседнием магазине - благо, сейчас выбор огромен. А магазин останется в убытке из-за таких ленивых продавщиц.
5
December 10, 2022
Добрый день.
Заказала доставку из магазина МясновЪ.
К доставке вопросов нет, курьер только довез заказ.
Но магазин оторвался по полной программе.
Половина заказа это товар,у которого через 4 часа истекает срок годности! С учетом, что заказ привезли в 19:30 в полночь сесть все 8 килограммов продуктов я не планировала. Специально в комментариях написала - пожалуйста, проверяйте сроки годности.
Так называемые "Абхазские мандарины" нужно было не в заказ пихать,а выбросить на помойку. Все кривые, разных сортов, сухие и гнилые.
Капуста приехала вся черная, только на выброс.
Тут же позвонила на горячую линию - оставьте обращение. Оставила обращение, прикрепила фото, написала отзыв по заказу. Ноль эмоций.
Написала вконтакте в личные сообщения в сообщество Куулклевер, отправила фото. Тоже никакого регения не последовало. Проинформировала, что напишу в открытй доступ. Написала с фото к их сообщению про шикарные абхазские мандарины у них.
В общем через неделю переписки начислили мне 4500 кеглей. Я так понимаю, что это меньше, чем 300 рублей.
Бинго! Такого скотского отношения к клинетам я еще не видела! Просроченные булки, пирожные, жульен, гнилые мандарины, черный испорченный кочан капусты, потраченные на них нервы, в конце концов. Нате, тетя, подавитесь. Идите и у нас еще покупайте и не выпендривайтесь.
Вместо того, чтобы списать товар, его просто запихнули в доставку. Которая у них предоплачена. Я честно хотела им все это вернуть. Но сколько можно ждать их решения в обнимку с проданным тухляком?!
Решить проблему магазин отказался, увы.
Все списания у данной сети за счет покупателей. Никогда не сталкивалась с подобным.
В связи с вышеизложенным буду вынуждена отправить данную информацию в Роспотребнадзор вместе со всей перепиской и фотографиями.
К сожалению, не получается прикрепить фото всех испорченных продуктов.
8
April 17, 2023
Сегодня посетив магазин на ул. Паромная впервые столкнулась с тем, что персонал в Пн в обед никак не может прийти в себя после праздника. Продавец не могла совладать с собой собирая мой заказ, трясла головой с чёлкой над пакетами, в итоге пакет с фаршем оказался с её волосами и весь липкий и жирный от фарша, так же остальной заказ. Прошу обратить внимание на санитарные нормы обслуживания в Вашем магазине и не потребное состояние Ваших сотрудников на рабочих местах.
3
3
October 30, 2023
Сделала заказ на доставку, которая должна была быть через 3 часа, но через 4 часа пришло смс, что заказ якобы уже доставлен, т.к. деньги списали, попыталась дозвониться по тел. их горячей линии. Времени ушло много, а в результате ни денег, ни заказа.
3
March 18, 2023
Не первый раз приобретаю изделие "Ромовая баба" производства Мяснов на Онежской улице и задаюсь вопросом: почему эта ромовая баба мокрая, пропитанная водой настолько, что разваливается в руках? У кондитеров нет нормы пропитки? Или льют сладкую воду из-под крана? Есть такую ромовую бабу неприятно. За качеством никто не следит? Контроль совсем отсутствует? Когда-то вкусная ромовая баба уже совсем не та, что была в советские годы. Жаль. Больше никогда не буду ее покупать.
6
December 14, 2022
В третий раз заказываю в интернет-магазине Мяснов с доставкой на дом. В первый раз протухшие продукты, во второй раз сделала экспресс-заказ, доставка приехала спустя 7 часов после заказа, вместо обещанного часа. В третий раз сделала предзазаказ за сутки с доставкой с 10,30-11,30. В 11 только начали собирать заказ, в 12 по телефону сказали , что через 10 минут заказ будет собран и отправлен с курьером. В 13,00 сказала , что не могут найти курьера. Время третий час дня, а заказа до сих пор нет. По телефону горячей линии отвечают заученные стандартные фразы девушки типа "болванчиков" . Когда им говоришь одно, а ответ совсем другой, как под копирку. Обращение через обратную связь также ничего не дало!
4
March 6, 2024
У меня притензия к технической поддержке сети Мяснов. Неоднократно идет сбой приложения, оператор не компитентен. Не может помочь разобраться в проблеме.
3
February 3, 2023
Сегодня, 03.02. в магазине на ул Перерва был куплен мясной полуфабрикат, а именно котлеты по киевски. Запекался в духовом шкафу больше часа, но на вкус оказался горьким. Пришлось мне и детям, после такого ужина пить абсорбент. Готовлю жалобу в роспотребнадзор.
4
February 13, 2022
В магазине хороший мясной ассортимент, но купить его сложно. так как компания экономит на продавцах. В магазине по адресу Пролетарский проспект 33/1 постоянные очереди, так как не хватает сотрудников. Несколько раз обращалась на горячую линию, которая указана в талончике, но ничего не меняется годами (текучка персонала, очереди и в будни и в выходные). Не раз простояв в очереди уходила без покупки, так как терпение заканчивалось..
2
1
May 10, 2023
Здравствуйте!очень хотелось бы в Воронеже такой магазин,чтоб в нашем городе можно было купить вашу продукцию,или заказать с доставкой
5
February 6, 2023
Качественные продукты,свая ферма в Липецкой области,своё производство колбасных изделий в Нижнем Новгороде,
5
October 24, 2021
Получил предварительный заказ. Дома разбирая сумки обнаружил, что четверть из оплаченных позиций отсутствует.
Перезвонил на горячую линию, объяснил оператору суть проблемы. Девушка подтвердила, что в магазине забыли отдать оставшуюся часть товаров и великодушно разрешила забрать их самостоятельно из той же торговой точки.
На моё встречное предложение доставить пропажу ко мне домой (все же ошибка продавца) получил отказ. Девушка-оператор сказала, что ей ну ОЧЕНЬ жаль, но так как заказ был оформлен на самовывоз, то единственный выход - это струячить назад самому. И вообще, как пояснила она, это я сам лопух не проверил заказ при получении, так что нечего тут выпендриваться.
Очень приятное впечатление от этого разговора и от организации в целом. Не рекомендую Мяснов людям доверяющим другим людям и не проверяющим каждый шаг других людей. Если вы не такой, то попробуйте )))
5
1
May 19, 2022
Убедительная просьба поменять ценники на продукцию ничего не видно что там написано ассортимент большой на витрине лежат лотки в три ряда мелкий шрифт да ещё отсвечивает стекло а отвлекать продавца спрашивать что это и из чего сделано не хочется потому что и так большие очереди. Напишите крупным шрифтом название и цену и у вас продажи увеличатся .
3
November 20, 2021
Муж пошел устраиваться на склад в МясновЪ. Там ему сказали, что перед заключением договора необходимо пройти стажировку в ночную смену, которая оплатиться как раз после подписания договора. Дескать, вам может не понравится трудиться в холодном складе, решение работать или нет принимаете вы. В итоге он отработал 12 часов и получил отказ в дальнейшем трудоустройстве, соответственно, денег тоже не получил. Вывод напрашивается сам собой. Что в этой организации обманывают людей уже с самого порога, пользуются ими и выкидывают как ни в чём не бывало.
8
December 31, 2021
25 декабря заказала торт Чизкейк и еще продукты на 30 число. 30 в 18 00 пришло сообщение, что заказ собран частично. Там не было торта. Придя в магазин сказали что торт не привезли и предложили мне забрать торт который стоял на витрине. Так как дети ждали именно этот торт, мне пришлось забрать этот торт. ПОЧЕМУ В МОЕМ ЗАКАЗЕ ТОРТА НЕ БЫЛО, А В ПРОДАЖЕ ПО КУСОЧКАМ ЕСТЬ?
5
May 6, 2022
Будте бдительны с этим магазином, особенно с доставкой на дом.Доставка осуществляется Яндекс Такси, людьми плохо говорящими на русском языке и не умеющие читать. Могут перепутать заказ и вам привезти чужой. Проверить при них то же не получится они не отвечают за доставленный товар.
3
2
May 14, 2024
На приёме можно простоять бесконечно долго
1
1
April 18, 2021
Как ни придешь, выбор мяса и продуктов из мяса (шашлык, колбаски и т.д.) весьма скуден в последнее время ... Половина лотков с ценниками пустая... Зато пирожные появились, орешки, хренешки всякие. Ребят, я в Мяснов в первую очередь за мясом иду, а не картошкой, манго и круассанами... Нужно подтянуть мясной ассортимент. Реально уже думаешь, да нафига туда идти, уже все разобрали наверняка...
4
December 7, 2021
Продукты хорошие, удобно заказывать, над количеством сотрудников только задуматься. Продукты не дешевые, а сотрудников мало очереди всегда
3
2
June 11, 2021
В 10 часов утра, в магазине на ул. Народного Ополчения 23к1. Продавцы с масками на шее и 2 покупателя без масок. На мой вопрос, почему обслуживание покупателей без масок, меня просто обхамили. Сказали, чтобы не мешала им собирать заказы и ждала молча, когда меня вызовут. Такого хамства не встречала со времён СССР. Прошу разобраться и научить сотрудников вести себя прилично.
9
2
January 13, 2022
Хороший магазин!
Но это в отношении напитков😃
Продукты не знаю, может хорошие но как мне показалось дороговаты
И не нравится система оплаты
Как в СССР🤷♀️
1
1
November 10, 2022
В магазине работает много девочек с украины. Много молчаливого хамства и игнора. Больше не приду.
6
1
March 25, 2024
Отличный магазин!
1
1
November 23, 2022
Ни кокого уважения к людям, шофёр сам выгружает товар,а грузчик сидит в каре и ухом не ведет
4
June 9, 2023
очень долго принимают товар отпостовщиков
5
1
November 5, 2021
Подвели с заказом шашлыка на мероприятие. Впервые решили сделать предварительный заказ,ранее всегда покупали в магазине. Отслеживали заказ в личном кабинете. Заказ был собран! Собрались выезжать в магазин и его отменили!! Как так?! Что за подход?? Можно как то усовершенствовать работу онлайн заказов?? Митино
5
March 21, 2022
На витрине лежит фарш из филе курицы, это не фарш, а паштет какой то! осталось только на хлеб намазать!!
3
1
March 25, 2023
Ждать более 30 минут, что бы что нибудь купить
5
March 30, 2021
Обманули! Отказались продавать манго по цене, указанной на ценнике. Это нарушение закона о защите прав потребителей! Это уже третий обман на кассе. Будьте осторожны!
5
January 4, 2020
Люблю этот магазин больше, чем какой-либо из других "Мясновъ". Персонал постоянный, чуток к пристрастиям постоянных покупателей, продукция не успевает залёживаться. Покупая, уверена, что угожу любому из многочисленного семейства.
3
1
August 5, 2023
злая продавщица!
5
April 26, 2022
Перевешивала товар в другом магазине, был недовес и не один раз
3
March 1, 2023
Долго происходит погрузка
2
1
October 16, 2021
Чтобы въехать на территорию нужно дозвониться до диспечера, который не берет трубку
3
June 6, 2022
Хорошая мясная продукция
3
April 23, 2020
Отличная сеть магазинов. Хороший обслуживающий персонал.
5
1
May 4, 2020
Хорошее обслуживание и всё свежее и вкусное.
3
1
February 6, 2023
Негде встать совершенно
3
1
May 28, 2021
Не советую данный магазин.
3
3
July 22, 2021
Любимый магазин 💕💕💕
2
1
April 18, 2021
Становится всё хуже и хуже.
1
1
August 12, 2021
Ужасная компания
3
3
July 7, 2020
Хорошую продукцию делают.
2
2
November 15, 2020
Отличный магазин
3
2
January 15, 2020
Столпотворение постоянно
3
2