Сегодня посетила Ваш магазин по адресу : Кокошкино, Железнодорожная ул, д. 8, и была не в первый раз разочарована обслуживанием, точнее его отсутствием. Магазин работает с 9:00, я пришла в 9:45. Попросила примерно 250гр колбасы, на что сразу получила ответ: Я РЕЗАТЬ НЕ БУДУ. Причем в данный момент в магазине никого из покупателей не было, а нарезать 250гр колбасы 5 минут. Кроме того подобные недовольства со стороны данной сотрудницы высказывались неоднократно, практически всегда она чем-то недовольна. Я надеюсь, что Вы примете мою жалобу во внимание и примете меры по улучшению обслуживания.
Магазин небольшой, продуктовый, как раз на пути с электрички домой. Есть кулинария, небольшой магазинчик с продукцией Мясницкого ряда. Но чаще всего захожу за свежим мясом и в отдел с продукцией Ермолино . Рекомендую.
Отвратительно,хотел взять телячьей колбасы хорошей дорогой, продавец подсунула непонятную колбасу мягкую и видимо просроченную с составом из свинины с чем то еще, я так и не понял , обнаружил подмену дома ,советую проверять что вам подсовывают,больше никогда не буду покупать в этом магазине мясницкий ряд.
1
A
Alena
Level 4 Local Expert
November 17, 2024
Была сегодня (17.11) в магазине в Кокошкино. Обслуживание просто отвратительное.
Продавец закатывала глаза и была недовольна тем, что ее потревожили. Пришли тут, да ещё и порезать колбасу попросили! На просьбе нарезать вторую колбасу так и вовсе терпение её лопнуло: -"Что руки отвалятся дома нарезать?" На этом эта потрясающая клиентоориентированность не закончилась, продолжив осуждение за мою просьбу...
В разговоре неоднократно она переступала черту.
Одну колбасу пробила не по той стоимости, убеждая, что она дешевле, менять так и не стала. На нарезках нет никаких наклеек: ни названия, ни веса, ничего.
Колбасу, к моему сожалению, я взяла, т.к. спешила, да и более тратить свои нервы на все выяснения не хотелось. Но более посещать сей магазин я не буду.
Судя по отзывам, случай неоднократный и руководством ничего не предпринимается.
Отвратительный продовец, 27.07.2024 время открытия с 9.00, в 9.30 была в магазине вежливо попросила порезать колбаску, ответила как буду то в займы попрасили грубым тоном Я РЕЗАТЬ НЕ БУДУ ЯСНО, 😳это что за отношение к покупателю??? Прощу принять меры
Е
Екатерина Бобрович
Level 3 Local Expert
November 16, 2024
Отвратительный персонал, кашляет так будто болеет открытым туберкулезом, ужасно пахнет перегаром. Отношение к клиентам как к подругам, которые там часто сидят и отвлекают продавца от работы, за которую ей платят.)
Продукция всегда свежая, хорошие акции предлагаются, разнообразный ассортимент включая охлажденные продукты, вежливые продавцы всегда отзывчивы ,посоветуют , один огромный минус- не возможно подьехать к магазину, таксисты устроили произвольную стоянку и нет места для парковки.
Всегда свежие продукты хорошего качества, много скидок, продавцы вежливые. На тот же самый товар цены могут быть ниже, чем в 5-ке в упаковке. Товар не залеживается, тк завозят ежедневно небольшими партиями. Пользуюсь постоянно.
Отличный магазин и огромный ассортимент, но вот продавец Тимошкина Е. Е это хамство, грубость, испортили все впечатление о Вашем магазине, 6.10.20г в 11часов я как и обычно пришла в этот отдел за продукцией, стоимость товара составила 200руб,я подала продавцу 1000р на, что мне было сказано, что у неё нет сдачи и я должна сбегать куда либо и разменять🤷когда я отказалась это делать, перед моим носом поставили табличку "Технический перерыв 15мин"продавец вышла из отдела подойдя к девочкам из соседнего отдела Кулинарии и разменяв деньги, начала мне тыкать!! И сказав что обслужит меня только через 15минут (типо она всё ещё меняет мою тысячу) , стояла за прилавком с ехидной улыбкой и ухмылкой, в это время в отдел подходили другие покупатели, которых она также необслуживала, ссылаясь на то, что на размен денег у неё есть целых 15минут
Не рекомендую. Купленная 31.08.2021 шея свинины в вакууме оказалась пропитана хлоркой (или в чем там вымачивают испорченное мясо)... Выбросили 1000 рублей