Отрицательные отзывы, негативные эмоции. Один продавец адекватный-Доводит до покупателя всю интересующую информацию, второй (рыжая, такая же плутовка как лиса из народных сказок) - то обвесит, то обсчетает, информацию не доводит до покупателей, хамит.