Недавно я побывал в кинотеатре, который оставил самые приятные впечатления. Во-первых, мне очень понравился интерьер кинотеатра - он выполнен в современном стиле, с использованием ярких и насыщенных цветов. Во-вторых, порадовала атмосфера кинотеатра - она была очень уютной и комфортной.
Однако, самое главное - это качество фильмов и звука. Фильмы были в высоком разрешении, а звук был настолько качественным, что создавалось ощущение присутствия. Кроме того, кинотеатр предлагает разнообразные акции и скидки на билеты, что делает посещение еще более привлекательным.
Особенно хочется отметить работу персонала кинотеатра. Они были очень дружелюбными и готовыми помочь в любой ситуации. Я бы с удовольствием вернулся в этот кинотеатр снова и снова.
Прекраснейший кинотеатр, с очень удобными креслами, хорошие сотрудники, все быстро работают, все объясняют, большие и классные залы, рекомендую сходите, очень классно
Впервые побывали в этом кинотеатре. Смотрели фильм Наполеон. Фильм очень понравился, три часа пролетели незаметно. Мы любим исторические фильмы. Сам кинотеатр на четвëрку. Гардероб, поп-корн, лимонад, туалет всё есть и довольно чистенько. Цены стандартные. А вот зрительный зал очень уставший и грязный. Мягкие сиденья слишком мягкие, многие провалены на один бок. В подстаканниках жевательная резинка. Сидения пришлось протереть влажными салфетками. Нам это не приятно! На просмотре конечно не отразилось, но мы больше не пойдëм в это кинотеатр.
Недавно ходили в кино компанией, купили билеты и в приложении высветилась информация о начислении бонусов в размере 432. Но по факту на баланс было начислено намного меньше(около 100). Баг - подумал я и написал в службу поддержки, на что мне ответили, что на баланс все корректно начислено и больше мы вам ничего не должны, а что в приложении да так фигня. Я попросил начислить, коли пообещали, на что был вежливо направлен в личный кабинет. К сожалению, я не нашел, как публично связаться с компанией, поэтому пишу тут. Я часто приобретаю товары и услуги, если в друг какая-то ошибка, то стараются извиниться и исправиться, но не в данном случае… Надеюсь служба качества отреагирует на данный отзыв
Отличный кинотеатр. Нет смысла описывать экран и звук - это все на уровне. Самое главное - мягкие диваны! Это что-то! Рекомендую посетить - после этого отпадет желание похода в любой другой кинотеатр.
Друзья, моё мнение что ты находишься дома но с эффектом большого кинотеатра. Комфорт, изображения, объемный звук. Просто одно удовольствие. И самое главное за не большие деньги!!!
В третьем зале даже после 22:00 ужасная духота. Не работают ни кондиционеры ни вентиляция.
И это в тридцатиградусную жару даже не при полном зале. Другие залы побольше, но если там такая же ситуация, то духота наступит немногим позже.
При более высокой средней цене на билеты, особенно в праздники и выходные, кинотеатр не предлагает ничего, кроме слегка поднимающихся кресел. При этом все остальные аспекты кинотеатра выполнены на самом обычном уровне.
Сеанс фильма "Дюна 2" должен был начаться в 19:50, а пускать должны были с 19:40 (реклама и т.д). В тц выключился свет на пол секунды в 19:30 где то. По итогу нас не пустили ни в 19:40, ни в 19:50 (из-за неполадок после отключения света) . Никого не пускали вплодь до 20:15. А зайдя в кинотеатр увидили что 25минут фильма упущенно. (т.е. фильм шёл с 19:50, но не было изображения). Развернулись и ушли. Деньги на ветер. Верните деньги за некачественно оказанные услугу!!! Заказ #2315880108
Во время кино частично работал основной свет. Звук ужасный, идёт "откуда-то оттуда", иногда двоился из-за плохой акустики. Кресла разваливаются, сидел одним боком утопленным глубже, чем другой. Кино со светом это новый уровень сюра, мягкий кинотеатр, молодцы, антирекорд. Почему кинотеатры Самары не могут все сделать по мировым стандартам и не выдумывать свою чушь? Ну и конечно наши любимые таблички "выход" которые обязательно должны быть именно под экраном вдвоём и лупить в глаза.
Плюс:
Можно купить билеты онлайн.
Минусы:
- один считыватель куар-кодов на несколько залов, поэтому в целом покупка билетов онлайн не сокращает очереди;
- в залах неочень чисто, холл также оставляет желать лучшего (кресла и стулья просто ужас какие грязные. Для чего вообще ставить мягкую мебель, если чистить её не планируют? Вопрос риторический)
Мне очень нравится мягкий кинотеатр.мы с семьёй часто приходим сюда ..были недавно на фильме с участием Александра Петрова.дочь в восторге.было в зале тихо никто даже не жевал.
Хороший кинотеатр с мягкими креслами. Здесь есть богатый выбор фильмов, приветливый персонал. У них есть своя система бонусов и скидок, и если ходить достаточно часто, то стоимость билета может упасть процентов на тридцать.
Залы большие, но это менее удобно чем маленькие. И билеты дороже чем в других кинотеатрах. Были семьёй 1 сентября, скидок на детский билет, билет человеку с инвалидностью не предоставили, купили все билеты по стоимости взрослого билета! Хотя в других кинотеатрах ребёнку 8 лет дают детский билет и скидка по инвалидности тоже действует! Будем посещать лучше кинотеатр в Эль Рио.
3
3
Show business's response
Olga
Level 11 Local Expert
March 22
Считаю себя частым посетителем даннного кинотеатра, бываю не реже 2 раз в месяц, отметила для себя особое удовольствие от просмотра фильма на большом экране, приятно что нужно одеться и пойти в кино, дома конечно тоже можно, но ощущения в кинотеатре конечно это совсем другое. Кинотеатр удобный, мягкий, удобна покупка электронных билетов, репертуар разнообразный, чаще новинки и кино на массового зрителя, фестивального кино или тематически просвещенного репертуара здесь не встречала, а жаль, возможности на мой взгляд позволяют, да и зритель думаю придет, людей проживающих рядом много и проходимость "Космопорта"высокая. Рядом с кинотеатром сеть кафе и прочих мест где можно поесть и обсудить увиденное.
САМЫЙ ЛУЧШИЙ КИНОТЕАТР В ГОРОДЕ!! мягкие, удобные сиденья, смотришь фильм с комфортом. единственный минус, что гардероб при кинотеатре раньше работал через раз, сейчас вроде как все работает стабильно
1
Show business's response
Екатерина Емельянова
Level 9 Local Expert
June 1
Это я писала 20 марта 2022 года: Комфортно, удобно, зал почти пустой)))
Но, начиная с сентября 2022 в этом кинотеатре невыносимо находится. Не работает система кондиционирования. Заходишь в зал и на тебя набрасываются ароматы еды и пота от предыдущего сеанса. И потом ты понимаешь, что попал чуть ли ни в газовую камеру. Воздуха нет совсем! Жарко! Сидишь мокрая! Неоднократно оставляла обратную связь администраторам, писала отзывы. Администрация всегда отвечает - решим вопрос и вот уже два года решает! Перестаньте издеваться над зрителями!
Последний сеанс мы посетили с ребенком 01 июня 2024 3 зал. Это было ужасно, люди выходили в коридор, кто-то не возвращался обратно.
Удобно. Два кресла превращаются в диван. Цена от 200 р. За такое удобство цена приятно удивила. Чисто, свежо. Комбо еда + 2 напитка 500р. Рекомендую особенно тем у кого в городах за такой мягкий кинотеатр цена от 500р.
Удобные кресла, чисто, хорошая вентиляция, иногда даже холодно. Вход через терминалы, удобно с электронными билетами. Туалеты, гардероб - всё имеется. приличное. Всегда выбираем этот кинотеатр.
Все в общем на хорошо, гардероб работает, чистенько. Мягкие сидушки уже немного пошарпаны, но достаточно мягкие. Звук в зале на 4 балла, но это на может быть только мое восприятие. Попкорн 🍿 откровенно средненький.
Всё классно, но попкорн и напитки очень дорогие. Покупаю перед показом в обычном магазине😁.
Персонал на 5 ⭐. Кресла очень удобные. Звук нравится. Цены на билеты приятные. Много акций со скидками
Что я скажу. Все частенько, вполне удобно, кресла отлично работают. НО. Я не могу насладиться целиком потому что, прохода то не широкие и если я разлажусь, желающие сходить в туалет уже никуда не выйдут и не зайдут))).. Поэтому 4 звезды- поставила бы. Но вины кинотеатра в этом нет никакой так что все супер)
Любим этот кинотеатр в нем удобные кресла,всегда удобно заказать заранее билеты придешь отсканируешь куар код и никаких бумаг , очень современно и практично. Классный звук в каждом из залов , еще удобное расположение в тц тоже классный плюс.
08.01.23 были в кино гардероб по необъяснимой причине не работал вернее работник гардероба показывала всем бумажку что открыто до 20:00. Прошу разобраться администрацию в данной ситуации. Что за бардак такой у вас столько посетителей в выходные места в кинозале все были заняты почему люди заплатив деньги за билеты в кино должны испытывать неудобства и сидеть преть в одежде? Что за издевательство ? Я задал вопрос в кассе старшему почему не работает гардероб? На что он мне начал врать что все работает и предложил сходить сдать одежду в гардероб на первом этаже на входе который тоже был закрыт. Это просто неуважение и наплевательское отношение к своим посетителям которые несут вам деньги!!!!
Хорошие кресла, достойный звук, вкусный попкорн... но у меня маленький вопросик к администрации кинотеатра- какой смысл ставить у входа в зал контроллеров "без возраста"? Огромная экономия на зп? Или кто то самоутверждается за счет пенсионеров? В чем смысл? Я стоял в очереди из желающих попасть в зал-В ЗАЛ,Карл!!! по электронному билету умудрились создать очередь. Научитесь пользоваться "шайтанмашиной" для считывания кода... посмотрите записи видео и удивитесь во что ВЫ превратили достойный кинотеатр!
Удобное расположение кинотеатра, большой торговый центр, географический центр Самары. Вполне свежий ремонт, отсутствие неприятных запахов в зрительном зале. Приятный интерьер. К качеству звука и изображения претензий нет. Билеты приобретали на сайте, дочери по Пушкинской карте. После сеанса посетили фудкорт Космопорта, что тоже удобно. Рекомендую заведение.
Реально мягкий! Уютно. Звук прекрасный. Видео качественное, чистота в залах. Персонал доброжелательныц. Удобно расположен в огромном торговом центре, где обычно люди проводят выходные (особенно зимой)))
Отличный кинотеатр. Очень нравится интерьер за свою насыщенность. Кресла удобные. Звук и видео неуступают многим кинотеатрам. Персонал добрый и хороший.
Большое количество залов, удобные места, хороший и добрый персонал, большой выбор кинофильмов, вкусная и не очень дорогая еда, всегда чисто и аккуратно
Мягкий кинотеатр это уютное место, где можно с комфортом посмотреть кино или мультики.
Люблю приходить всей семьёй.
Удобные широкие кресла с подъемным механизмом для ног позволяют с комфортом расположиться.
Билеты удобно покупать онлайн, а можно и на кассе.
Так же действуют накопительные бонусные карты 😊
При покупке попкорна насыпали не тот попкорн. При чём я ясно сказала: "Сырный", а насыпали вкус "бекон сыр", который дороже на 60 руб. конечно, это не такая большая разница в цене, но в любом случае не правильно!!! Перед входом в зал кинотеатра, нахамила женщина лет 60, прокричав, что в зале уборка и очень грязно, а на наш вопрос: "через сколько можно войти в зал?", она ответила: "я откуда знаю???? как уборка закончиться". по итогу в зал мы вошли с опозданием.... 😡
Если с молодым человеком собираемся в кино, никогда не возникает вопросов в выборе кинотеатра. Комфортный кинозал, приятный и отзывчивый персонал, но еду всё-таки берём в магазине
Были в гостях в Самаре. Вечером ходили в кино. Отличный, современный кинотеатр. Очень понравились удобные, мягкие, электрорегулируемые кресла, Раскладываются и почти лежишь. Классный звук. Билеты приобретали на сайте. Очень удобно. Стоимость билетов вполне адекватная.
Кинотеатр хороший. Залы большие. Звук и картинка тоже хорошие. Оценка занижена. 1. Дети на фильме 16+ и 18+. И в данное время у нас эра коронавируса и его производных! Но почти весь зал сидят кашляющие дети и мешают просмотру. Куда смотрят родители и персонал?!