Repair sevices:a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, installation of parking sensors, tinting, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, polish, repair injectors, repair of drive shafts, repair of fuel system, automotive electronics repair, protective anti-grit film, carburetor repair, repair of car radiators, headlights repair, shock absorber repair, webasto repair, pneumatic system repair, RKPP repair, removal of catalysts, restoration of levers, car bridge repair, clutch repair, repair of autonomous heaters, spare parts and accessories to order, noise insulation, airbags, replacing of timing belt, installing additional equipment, turbocharger repair, DSG repair, engine endoscopy, hydrogen cleaning of the engine
Обслуживаю здесь Gls (840), коллектив клиентоориентированный, профессиональный и самое главное -заботливое отношение к авто. Мерседесы здесь любят и знают. При желании, можно услышать у Виктора захватывающую историю или получить техническую консультацию. Сервис смог организовать работу без спешки, суеты и при этом, в согласованный срок. Зачастую, предлагаемый срок выполнения работ меньше ожидаемого., что приводит к ситуации, когда приходится уезжать, не дослушав историю про принцип работы системы BAS Plus. И, ещё одна особенность- мастерство персонала позволяет выполнять мерседесовские технологические процедуры быстрее, менее трудоёмко и , конечно дешевле, чем в оф. дилерских центрах. Например, установить радары без снятия бамперов. В, общем, после каждого посещения, уезжаешь воодушевленный.
Заехал на сезонную переобувку! Как говорится театр начинается с вешалки, так любой сервис начинается с менеджера. Оперативно ответили, не навязчиво проконсультировали и без проблем записали.
На этом положительное не заканчивается. При входе в зону ресепшен, тебя встречают с улыбкой, предлагают кофе, самостоятельно, накрыв все защитной пленной, включая рулевое колесо, и положив бумажный коврик, перемещают автомобиль в зону проведения работ. В «Мой сервис МБ» относятся к автомобилю бережно.
Что касается самого шиномонтажа, все оперативно и профессионально сделали. Перекинули резину, от балансировали, помыли, снятые покрышки аккуратно убрали в пакеты и уложили в автомобиль.
Отличный сервис! Проблема была в том, что машина дымила так, что на парковке охрана бежала с огнетушителем, не ехала и очень много кушала масло. Подозрения были на турбины, т. к. одна вообще отказала, вторая уже была на пути к тому же. Машина, s400 бензин. Посетил я перед этими ребятами 4 сервиса, и все почему то решили, что надо капиталить двигатель, т. к. задиры и тд. Понимая что по времени это очень долго и то что сумма серьёзная, начал искать новый двигатель. Есть даже в наличии, с минимальным пробегом, установят за неделю и гарантию дают два месяца 10к пробега. Но подтвердить этот пробег, а он был там 40к, был другой с пробегом 60к, в общем ни как ни кто не может. Да и отзывы начал читать, в основном все советуют не заниматься этими процедурами, так как большая вероятность купить кота в мешке. И если вдруг начнутся какие либо проблемы, то все доброжелательные менеджеры резко становятся не доброжелательными, и вообще перестают отвечать на звонки. В общем решение было принято все таки капиталить. Но что-то меня дёрнуло поискать ещё сервис и нашёл этих ребят. Приехал, объяснил проблему, приблизительно посчитали по времени и сумме, и почему то решил я оставить именно им машину, а не предыдущем 4. На следующий день со мной связались и сказали что капиталить не будут, я уже подумал, что там совсем все плохо, но как оказалось задиров ни каких в цилиндрах не было и даже намёков на это, а проблема заключалась как раз в турбинах. В итоге машину сделали за две недели, отдал и я сумму вдвое меньше, чем планировал, плюс ко всему они ещё сделали полную диагностику автомобиля, поменяли кое что по подвеске, предварительно конечно с моего одобрения и дали ещё гарантию пол года, без ограничений по пробегу. Отношение к клиенту на высшем уровне, хочу добавить, что перед тем как всё это делать, менеджер провёл меня по сервису, показал такие же двигатели как и у меня и объяснил какие могут быть проблемы. На протяжении 2-х недель со мной постоянно связывались на каждом этапе работ, постоянно видео отчёт. Вишенкой на торте было то, что автомобиль отдали чистым. Хочу поблагодарить ещё раз всех сотрудников сервиса и обратиться с просьбой, чтобы держали такую же планку! Очень тяжело сейчас найти добросовестный сервис, где тебе не будут накручивать не нужные работы, как хотели накрутить мне, при чем не просто какую-нибудь услугу дополнительную, а очень серьёзные работы! Всём рекомендую! Отдельно благодарю Кирилла, что терпел миллион моих возможно не совсем умных вопросов и вежливо всё расставлял по полочкам!